(廣東金融學(xué)院圖書館 廣東·廣州 510521)
信息化是當(dāng)今時代發(fā)展的大趨勢,代表著生產(chǎn)力的演進與提升,也成為舉世公認的社會發(fā)展背景,從相關(guān)研究文獻分析,信息化正在從館藏內(nèi)容、讀者服務(wù)、館際互動等多角度影響和改變著圖書館的存續(xù)與發(fā)展。我國高校圖書館的信息化建設(shè)一般可以劃分為自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化3個階段(王林,2004),其中自動化、網(wǎng)絡(luò)化已在多數(shù)高校實現(xiàn),而數(shù)字化階段的目標則是在自動化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上構(gòu)建一個資源豐富的“聯(lián)合、開放、電子化”的文獻服務(wù)體系。
高?;谧陨硖囟ǖ慕虒W(xué)與科研需求,對圖書館的信息服務(wù)與支持能力要求更為迫切。但受限于有限的資源配給,國內(nèi)高校圖書館信息化建設(shè)的并不均衡,在數(shù)據(jù)化建設(shè)方面差異較大。以985、211為代表的頭部群體從財政資金,到學(xué)校所在地的地方支持,甚或杰出校友等社會力量補充,資金相對充裕,能夠從館藏資源、硬件設(shè)施等建設(shè)方面給予充分支持,眾多的省屬普本則在學(xué)校整體資金有限的情況下,往往處于勉力維持狀態(tài),無法獲得信息化轉(zhuǎn)型所需的有效支持,普遍存在各種不足。
信息化時代的圖書館發(fā)展趨勢,現(xiàn)在主流的共識就是“轉(zhuǎn)型”,向以“知識中心”和“智慧圖書館”為代表的下一代圖書館轉(zhuǎn)型,在空間、資源、服務(wù)、管理等主要因素方面創(chuàng)新求變。目前很多普本高校圖書館的發(fā)展中,對于這一未來預(yù)期缺少必要的認知,只是相對增加了電子資源的保有量,客觀上仍在強調(diào)圖書館的實體屬性,已經(jīng)與時代的發(fā)展脫節(jié),因而無法更有效的發(fā)揮自身的服務(wù)職能,也無法有效滿足師生、乃至社會用戶的需求。
受限于資金約束,大量普本院校圖書館的信息化建設(shè),只能在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整體帶動下,完成部門二級網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級改造等初級層面,更深層次的館藏資源建設(shè),特別是各類為科研所需的數(shù)據(jù)庫,在購買與更新方面,校內(nèi)需求與部門采供缺口非常大。隨著各高校教師隊伍更新?lián)Q代,科研需求不斷提升,也成為部門飽受詬病之處。
從圖書館信息化建設(shè)的過程看,信息技術(shù)的現(xiàn)時水平,與館員的技術(shù)能力及其與信息化建設(shè)的呼應(yīng)至關(guān)重要,包括技術(shù)部職員專業(yè)技能的系統(tǒng)運行、維護,也涉及流通、采編等部門人員信息技術(shù)的應(yīng)用能力,任何部門在能力與認知方面的欠缺,都可能成為圖書館信息化發(fā)展中的瓶頸,在很大程度上決定了信息化建設(shè)的高度。但由于圖書館在學(xué)校通常屬于二線單位,部門發(fā)展前景、個人事業(yè)遠景以及崗位待遇等缺少足夠的吸引力,普遍人才匱乏,導(dǎo)致信息化建設(shè)難以為繼。
受財政資金總量制約,國內(nèi)公辦高校的梯度發(fā)展在未來可預(yù)期的時間內(nèi),不會產(chǎn)生大的改變,廣大的普通院校在無法獲得有效財政支持的前提下,資金緊張將是一個長期影響高校發(fā)展的因素。但學(xué)校的戰(zhàn)略布局的長期性,需要合理均衡的安排各部門的發(fā)展,避免在未來出現(xiàn)因忽略非核心部門而產(chǎn)生拖累。高校圖書館的發(fā)展最終需要依托于高校本身的發(fā)展及戰(zhàn)略定位,高校圖書館在構(gòu)建自身戰(zhàn)略規(guī)劃時,也應(yīng)時刻將自己納入學(xué)校整體發(fā)展戰(zhàn)略,成為其有機的組成與影響因素。
隨著信息資源的飛速增長,僅靠個體館資源的服務(wù)越來越難以滿足社會需求,開放式獲取與信息共享成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,通過采用集中式門戶平臺和分布式服務(wù)相結(jié)合的方式,賦予圖書館諸多新的技術(shù)手段實現(xiàn)資源共享,包括通過高校圖書館之間的互借傳遞等等,這些都是高校圖書館在當(dāng)前新的環(huán)境變遷、自身資源所限的前提下,實現(xiàn)借力發(fā)展的戰(zhàn)略性思考。在內(nèi)部資源無法有效覆蓋自身發(fā)展需要的背景下,可以謀求包括捐助、社會力量共建、館際合作等外部資源支持。
作為教學(xué)與科研的必要保障,圖書館的信息服務(wù)水平體現(xiàn)著是自身的軟實力。當(dāng)今社會整體的信息化、移動化發(fā)展已滲透到生活的方方面面,圖書館也需要在此基礎(chǔ)上審時度勢,在有效掌握校內(nèi)師生訴求,保障將服務(wù)工作前置,借助主流的信息工具,優(yōu)化師生的信息獲取感受,并加以有效引導(dǎo),形成服務(wù)與需求的良性互動,也能夠在一定程度上使館員信息化應(yīng)用能力的隱性提升。同時,有限的資源配給,更需要圖書館自身在資源配置、運用方面的精細設(shè)計,進行科學(xué)合理的資金預(yù)算,增強在校內(nèi)的話語權(quán)。