文／圖_李曉光

2019年12月2日，由焦作供電公司承建的焦作市中原路電力線路改造工程接近尾聲。中原路是貫穿焦作市南北城區(qū)的交通主干線，電力線路的改造不僅對(duì)城市的整體規(guī)劃起到重要作用，而且更重要的是能夠滿足沿線轄區(qū)電力客戶不斷增長(zhǎng)的用電需求，讓客戶在這個(gè)冬季不再感到寒冷。

強(qiáng)“筋骨”不懼用電高峰

2019年11月28日，在220千伏春林變電站2號(hào)主變壓器旁，焦作公司檢修試驗(yàn)人員正在對(duì)變壓器鐵芯絕緣電阻值、繞組介質(zhì)損耗值等進(jìn)行集中檢修，以確保變壓器能夠在冬季用電高峰期間正常運(yùn)行。隨著氣溫下降，焦作公司加快了對(duì)各類(lèi)電氣設(shè)備的檢修進(jìn)度，增強(qiáng)線路及設(shè)備的“免疫力”，確保電網(wǎng)健康度冬。

度冬前，焦作公司科學(xué)預(yù)測(cè)電網(wǎng)負(fù)荷，依據(jù)往年冬季負(fù)荷分配特點(diǎn)、迎峰度夏期間暴露出的問(wèn)題和秋檢預(yù)試中的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)安全、組織、技術(shù)措施，強(qiáng)化安全管控，完成了110千伏及以上主網(wǎng)綜合檢修任務(wù)154項(xiàng)、10千伏及以上配網(wǎng)檢修計(jì)劃168項(xiàng)，持續(xù)提升設(shè)備健康水平。

“運(yùn)用激光炮消除線路隱患，不僅能夠降低安全風(fēng)險(xiǎn)，而且還能夠提高工作效率?！?019年12月8日，焦作公司輸電運(yùn)檢專(zhuān)業(yè)五級(jí)職員王海港在巡視110千伏嶺北線時(shí)，發(fā)現(xiàn)23號(hào)耐張塔上掛有防塵網(wǎng)，果斷拿出激光炮消除隱患。王海港說(shuō)，在輸電線路的日常巡視工作中，類(lèi)似違章建筑、彩鋼瓦、線下植樹(shù)等危及線路安全的隱患數(shù)不勝數(shù)，焦作公司除了加強(qiáng)與政府間的合作外，還要不斷強(qiáng)化人防和技防力量，這也是焦作公司保障電網(wǎng)安全的一項(xiàng)重要舉措。

為了保障電力線路安全穩(wěn)定運(yùn)行，焦作公司充分發(fā)揮屬地化聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)線下外力破壞高發(fā)區(qū)，聯(lián)合焦作市公

建“網(wǎng)格” 送上優(yōu)質(zhì)服務(wù)

安局開(kāi)展打擊破壞電力設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。2019年11月22日，焦作公司工作人員配合公安民警分別來(lái)到鄭焦鐵路吊車(chē)施工現(xiàn)場(chǎng)、中站區(qū)府城街道辦事處啟心村進(jìn)行安全宣傳，排查可能危及電力設(shè)施安全的違規(guī)行為，防止野蠻施工對(duì)電力設(shè)施造成破壞。焦作公司員工千建富說(shuō)：“度冬期間，我們還將采取一系列行之有效的措施，在全市形成對(duì)破壞、盜竊電力設(shè)施行為‘人人喊打’的良好局面?！?/p>

磨“快刀” 強(qiáng)化應(yīng)急體系

“焦作氣象臺(tái)發(fā)布降溫大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警，預(yù)計(jì)未來(lái)6小時(shí)我市將出現(xiàn)大范圍雨雪冰凍天氣，并伴隨有8級(jí)以上大風(fēng)?！?019年11月22日9時(shí)，焦作公司電力調(diào)控中心聯(lián)合供電服務(wù)指揮中心、修武縣供電公司、焦煤集團(tuán)及相關(guān)重要客戶等，開(kāi)展2019年度焦作電網(wǎng)迎峰度冬聯(lián)合反事故演習(xí)。

本次演習(xí)選取2019年冬季焦作電網(wǎng)典型運(yùn)行方式，模擬多重事故發(fā)生在負(fù)荷早高峰時(shí)段，共設(shè)置了主網(wǎng)失壓等四重故障。故障命令下達(dá)后，各相關(guān)單位緊密配合，有效降低了直流系統(tǒng)全失、變電站全停等故障造成的影響，在短時(shí)間內(nèi)有序恢復(fù)了電力網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和供電。

開(kāi)展應(yīng)急演練，是提高緊急事故處置能力的有效舉措。度冬期間，焦作公司加強(qiáng)與焦作市委市政府、公安部門(mén)和氣象部門(mén)、應(yīng)急管理局的溝通聯(lián)動(dòng)，建立市縣搶修聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急保障和協(xié)同處置各項(xiàng)措施，確保反應(yīng)迅速、措施有效、保障有力。

“您好，這里是12345市政熱線，有居民反映，焦作市烈士街鐵路醫(yī)院對(duì)面家屬區(qū)一住戶電力設(shè)施著火，請(qǐng)安排處理?！?019年12月5日17時(shí)33分，焦作公司供電服務(wù)指揮中心突然接到市政熱線的電話。

用電安全無(wú)小事。此時(shí)天氣陰沉，并伴有較強(qiáng)風(fēng)力，又恰逢下班高峰期，一旦造成火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。供電服務(wù)指揮中心立即向轄區(qū)內(nèi)值班人員下達(dá)搶修命令。10分鐘后，搶修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)，火已熄滅。借助燈光，工作人員發(fā)現(xiàn)著火的地方是一個(gè)老式的用戶開(kāi)關(guān)，因負(fù)荷過(guò)大熔斷保險(xiǎn)致燃。工作人員了解到，這里住著一位孤寡老人。為了確保老人用電安全，工作人員消除隱患后，又仔細(xì)檢查了老人家中的電力線路，并將老式刀閘更換為空氣開(kāi)關(guān)，交代了一些安全用電注意事項(xiàng)方才離去。

此后，焦作公司通過(guò)對(duì)客戶家中停電、各類(lèi)配網(wǎng)故障等進(jìn)行統(tǒng)籌分析，在排除外部因素后，加快各類(lèi)配網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)治理項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，依托供電服務(wù)指揮中心加強(qiáng)配電線路過(guò)載和配變過(guò)載、臺(tái)區(qū)低電壓、三相不平衡問(wèn)題的監(jiān)控和督辦，度冬前解決了90臺(tái)配電變壓器重過(guò)載問(wèn)題，進(jìn)一步減少了客戶停電時(shí)間。

2019年11月16日是供暖日的第2天，趁著周末休息，焦作公司網(wǎng)格客戶經(jīng)理蔡軼博帶著兩名工作人員，一大早就來(lái)到焦作市丹東小區(qū)，查看這里“煤改電”客戶的用電情況。

王大媽是焦作市首批“煤改電”客戶。2017年供暖季時(shí)，蔡軼博就多次來(lái)到她家中，講解了許多用電政策和安全常識(shí)。這不，聞聽(tīng)屋外有動(dòng)靜，王大媽便急忙迎了出來(lái)，嘴里念叨著：“就知道天一冷，你們準(zhǔn)來(lái)，趕快進(jìn)屋暖和暖和！”

蔡軼博拉著王大媽的手說(shuō)：“大媽?zhuān)┡镜搅?，天干物燥的，您老人家可得注意安全用電啊。”說(shuō)話間，其他兩名工作人員開(kāi)始對(duì)屋內(nèi)屋外進(jìn)行檢查，20分鐘后，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)部分線路老化嚴(yán)重，急需更換。說(shuō)明問(wèn)題后，王大媽說(shuō)：“天冷全靠電暖器取暖，最近，我家又買(mǎi)了一臺(tái)電暖器，供兩個(gè)臥室用，會(huì)不會(huì)有問(wèn)題……”蔡軼博接過(guò)話說(shuō)：“大媽?zhuān)@兩臺(tái)電暖器都是大功率電器，原來(lái)的線路有可能承受不了這么大的負(fù)荷。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，我們給您換好線路，您就可以放心用電了?！?/p>

2017年、2018年兩年間，焦作市累計(jì)推廣“煤改電”居民戶數(shù)約21.1萬(wàn)戶，2019年焦作市又新增“煤改電”居民客戶18.9萬(wàn)戶。針對(duì)部分居民存在的戶內(nèi)低壓接戶線老化、線徑偏細(xì)和空氣開(kāi)關(guān)配置偏低等安全隱患，焦作公司實(shí)行服務(wù)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格中有人、人負(fù)其責(zé)的“網(wǎng)格化”供電服務(wù)模式，利用電采系統(tǒng)跟蹤分析“煤改電”客戶用電情況，持續(xù)完善“煤改電”客戶電力管家和常態(tài)服務(wù)機(jī)制，把服務(wù)送到居民家門(mén)口。

此外，焦作公司及時(shí)更新PMS系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)賬，增加“2019年煤改電”標(biāo)識(shí)，按照“一線一案”“一村一案”“一臺(tái)區(qū)一案”標(biāo)準(zhǔn)，全面排查“煤改電”設(shè)備運(yùn)行狀況。同時(shí)，確定了市區(qū)故障搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)20分鐘，郊區(qū)和農(nóng)村故障搶修到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘的標(biāo)準(zhǔn)，增加搶修站點(diǎn)數(shù)量，全面補(bǔ)齊搶修隊(duì)伍、物資和備品備件。

未雨綢繆，枕戈待旦。迎峰度冬期間，焦作公司成立保供電領(lǐng)導(dǎo)小組，合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，加快電網(wǎng)建設(shè)改造，加強(qiáng)以配網(wǎng)搶修為重點(diǎn)的應(yīng)急搶修，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)服務(wù)半徑，堅(jiān)決做到“四個(gè)百分之百”，用職責(zé)守護(hù)萬(wàn)家燈火。