余世欽

（湖北省體育局乒乓球羽毛球運動管理中心，湖北 武漢430205）

競技體育和組織心理學的文獻表明，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對個體表現(xiàn)有很大的影響［1-3］。例如，Schmink 和Wells［3］研究表明，領(lǐng)導(dǎo)者(教練)的行為與團隊表現(xiàn)有關(guān)，其中團隊的成功，45～65%是由團隊領(lǐng)導(dǎo)者決定的。在運動領(lǐng)域，越來越多的研究探討了運動環(huán)境中教練和運動員的關(guān)系［1-2］?？傮w而言，已有研究表明，教練員所認可的領(lǐng)導(dǎo)風格及其執(zhí)教行為會對運動員的行為、認知、動機和情緒產(chǎn)生強烈的影響［1-2］。對于競技體育而言，主流的環(huán)境氛圍依然是不惜一切代價獲得比賽的勝利［4］。這種氛圍可能對教練員-運動員關(guān)系產(chǎn)生影響。在乒乓球運動中，教練員和他們的運動員在運動生涯中可以共享很多經(jīng)歷，但是乒乓球運動員青少年時期的教練員陪同他們進入高水平職業(yè)生涯的情況并不常見［5］。由于教練員和運動員在一起渡過了漫長的職業(yè)生涯，兩者之間的聯(lián)系非常緊密［6］。因此，對于參與乒乓球運動的不同利益相關(guān)者(教練員、運動員、家長、運動心理學家、研究人員)來說，理解教練員-運動員關(guān)系的相關(guān)知識是一個至關(guān)重要問題。

鑒于教練員-運動員關(guān)系在乒乓球運動中的重要性［5-7］，本研究進行的綜述主要集中在競技體育中有關(guān)乒乓球項目這一主題?；谘芯磕康?，本研究主要從3個方面進行了闡述。第一部分概述教練員-運動員關(guān)系概念的不同理論模型，以闡明這一建構(gòu)的核心維度；第二部分闡述了教練員-運動員關(guān)系在乒乓球運動中顯著作用背后的理論基礎(chǔ)，詳細說明了其后果，以便更好地理解兩者關(guān)系中涉及的潛在機制；第三部分討論了乒乓球教練如何發(fā)展和/或保持一種適應(yīng)性的教練員-運動員關(guān)系。

1 教練員-運動員關(guān)系的理論模型

本節(jié)從理論上闡述了教練員-運動員關(guān)系的相關(guān)概念。教練員-運動員關(guān)系這一概念是指當教練員與運動員的認知、情感和行為彼此無意地相互發(fā)生聯(lián)系時的一種情境［1］?；谶@一定義，教練員-運動員關(guān)系是動態(tài)的情景或狀態(tài)，而非是一種傾向或特質(zhì)。因此，由于教練員和運動員之間的互動，兩者之間的關(guān)系會隨著時間而改變［1］。此外，競技體育的文獻中也提出了教練-運動員關(guān)系的概念模型［1,3,9］。通過對這些理論模型的概述和討論，可以構(gòu)建出競技體育環(huán)境中教練員-運動員關(guān)系的核心維度，從而構(gòu)建出乒乓球項目中教練員-運動員關(guān)系的維度。

目前關(guān)于教練員-運動員關(guān)系的解釋理論主要有關(guān)系-情感 模 型［9］、動 機 模 型［2］、三 維 人 際 行 為 模 型［8］和3+1Cs 理 論 模型［1］。這些理論模型填補了研究教練員和運動員人際動力學方面理論的不足［11］。其中，關(guān)系-情感模型［9］是指當運動員與教練員/隊友感覺最親密和相互依賴時，他們會獲得更高的滿意度和成長水平。具體而言，這種關(guān)系包括了4 種核心品質(zhì)：真實性、參與感、授權(quán)和處理差異的能力。

動機模型［2］是基于Deci 和Ryan 發(fā)展出自我決定理 論［10］，該模型強調(diào)運動員通過對教練員執(zhí)教行為的感知(自主支持行為、提供組織支持和參與)，進而影響其幸福感［2］。盡管該模型在關(guān)注和探討教練員行為的適應(yīng)性形式(自主支持行為)非常適用，但這個模型并沒有涵蓋在運動場上遇到的教練和運動員之間的關(guān)系。

Wyllemann 的三維人際行為模型［8］則強調(diào)教練員和運動員之間的關(guān)系應(yīng)該根據(jù)訓(xùn)練和比賽中雙方利益相關(guān)者的行為來分析。具體而言，在這個理論框架中包括了3個維度：接受-拒絕(對關(guān)系的積極或消極態(tài)度)、支配-服從(關(guān)系中有強有弱的個體)和社會情感(在關(guān)系中扮演社會或個人角色)。盡管這一概念模型表明運動員和教練員的行為的相互作用和行為反應(yīng)可能會在比賽場上發(fā)生，但它尚未考慮行為發(fā)生的原因或時機。

Jowett 概念模型表明［1］，運動員和教練員的行為、情感和思維是相互依存的。基于該模型，Jowett 將教練員和運動員的關(guān)系分為4個維度：親密性（closeness）,承諾性（commitment）,互補性（complementary）和共向性(co-orientation）。親密性是指教練員-運動員關(guān)系的情感方面，兩者之間需要包括信任和尊重；承諾性是指教練員與運動員雙方有維持相互關(guān)系的意圖；互補性是指教練員與運動員之間在訓(xùn)練過程中的補充和合作；共向性是指教練員與運動員之間共同分享的觀點，包括共同的目標、價值觀和信念等。

綜上所述，在運動領(lǐng)域中的教練員-運動員關(guān)系理論方面已經(jīng)進行了大量的研究［11］。其中，所有模型均強調(diào)兩者關(guān)系的重要組成部分是同理心(compassion)［12］；大部分理論模型主要強調(diào)了教練員-運動員的因果互惠關(guān)系；3+1Cs 理論模型在已有研究中得到了廣泛的關(guān)注［11］。

2 乒乓球運動中教練員-運動員關(guān)系的潛在機制

一名成功的教練員需要掌握各種和運動相關(guān)的技能。影響教練員-運動員關(guān)系的因素有很多，比如運動類型、執(zhí)教水平或運動員的年齡，以及媒體和家長的參與等因素。在實際情境下，兩者關(guān)系的調(diào)整需要教練員以合適的方式進行引導(dǎo)。在競技體育環(huán)境中，教練員-運動員關(guān)系被認為是促進運動員身體和心理社會技能發(fā)展的顯著因素［13-14］。在本文獻綜述的第一部分，我們提供了教練員和運動員相互影響的證據(jù)。那么，為什么在競技領(lǐng)域中發(fā)展一種適應(yīng)性的教練員-運動員關(guān)系如此重要呢?Jowett 和Poczwardowski［1］認為理想的教練員-運動員關(guān)系可以帶來以下兩個相互關(guān)聯(lián)的益處:1）可以提高運動員和教練員的個人成長的有效性；2） 可以促進成功的運動表現(xiàn)(即運動員和教練員分別在競技方面和專業(yè)方面達到卓越)。在競技體育背景下，尤其是涉及到乒乓球運動員的文獻中，詳細描述了教練員-運動員關(guān)系對運動員的影響，其中主要包括動機、情緒或幸福感這3個方面［1-2,6-7］。

動機是在運動中取得優(yōu)異成績的最基本的心理屬性之一，尤其是在乒乓球項目中［15］。有關(guān)乒乓球運動員的研究表明，自主形式的動機(通過自主決定選擇的行為)是最佳機能、運動堅持和運動表現(xiàn)的重要決定因素，而控制形式的動機(運動員感到練習乒乓球是有壓力的)的結(jié)果則相反［15-17］。教練員-運動員的關(guān)系在運動員認可的動機類型中起著關(guān)鍵作用［3］。教練員的自主支持行為幫助運動員形成基本心理需求，與此同時，運動員的自主需求又反過來培養(yǎng)其自主動機［3］。具體來說，自主支持意味著教練員可以從運動員的角度出發(fā)并承認他人的感受［3，10］。自主支持型教練模式符合Jowett 的3+1 Cs 理論框架［1］。在該理論框架中，教練員和運動員的情緒和思維依賴于對親密性、承諾性、互補性和共向性的感知。從這個角度來看，教練員必須把運動員看作一個獨立的個體，全面地處理好與運動員的關(guān)系，最大限度地發(fā)揮他/她的潛力。教練員的執(zhí)教風格對教練員-運動員關(guān)系的質(zhì)量有顯著影響［1，3］。因此，教練員有必要注意兩者關(guān)系的動態(tài)變化。在兩者關(guān)系中，相對于運動員而言，教練員是一個更為成熟的個體；此外教練員因為其本身的角色而帶來了相應(yīng)的權(quán)力。因此，在教練員-運動員之間建立一種有效的、成功的關(guān)系中，教練員需負主要責任［10］。這樣，教練員和運動員之間的關(guān)系才能得到培養(yǎng)和維系［1］。從運動員的角度來探討教練員行為這個話題可能更為有效。Li-Hua 等人［7］針對447 名參加大學乒乓球錦標賽的運動員進行了一項關(guān)于他們感知到的教練員執(zhí)教行為的研究。結(jié)果表明，獎勵行為、訓(xùn)練引導(dǎo)行為是教練員最常見的執(zhí)教行為。此外，高校教練員在訓(xùn)練過程中的積極反饋和對運動員技戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo)得到了運動員的認可； 而對運動員的控制行為并未得到運動員的理解，這表明教練員應(yīng)盡量減少使用該方法，以避免可能對運動員表現(xiàn)產(chǎn)生負面影響。

教練員-運動員關(guān)系也對運動員的應(yīng)對策略產(chǎn)生影響，這對乒乓球運動員的情緒體驗也起著關(guān)鍵作用［6］。一些運動心理學家和乒乓球教練認為，對于乒乓球運動員而言，對情緒的管理能力和應(yīng)對壓力情境的能力是他們在其職業(yè)生涯中發(fā)展的必要素質(zhì)之一［18-19］。乒乓球項目的心理素質(zhì)要求很高，因此運動員必須控制他們的情緒，因為這可能會影響他們的表現(xiàn)水平［20］。需要注意的是，乒乓球運動員使用各種各樣的應(yīng)對策略來管理需求，主要包括任務(wù)導(dǎo)向的應(yīng)對方式。該方式旨在處理壓力情境以及由此產(chǎn)生的一系列思維所產(chǎn)生影響，這種應(yīng)對方式與最佳功能和最佳表現(xiàn)相關(guān)。但是也有研究認為運動員使用這種應(yīng)對策略是超過了其本身所具有的感知資源［19］。此外，研究表明，運動員感知到的自主支持的教練行為，可以顯著地預(yù)測了運動員的任務(wù)導(dǎo)向應(yīng)對方式，而任務(wù)導(dǎo)向應(yīng)對方式反過來又預(yù)測了運動員在比賽中經(jīng)歷的積極情緒［6］(Gonzalez-Garcia & Martinent, in Press)。該結(jié)果與在其他個人項目的運動員中所觀察到的結(jié)果一致［21］。

總之，在乒乓球運動員中進行的大量研究表明，心理因素(動機、情緒、應(yīng)對策略)在運動表現(xiàn)和運動員幸福感中發(fā)揮主要作用［15-20］。與已有研究相一致，這些研究不僅為乒乓球運動中教練員-運動員關(guān)系的主要作用提供了依據(jù)［5，7］，也為教練行為對乒乓球運動員情緒結(jié)果產(chǎn)生的影響提供了支持［6］。因此，發(fā)展和維系一種有效的教練員-運動員關(guān)系應(yīng)該是乒乓球領(lǐng)域的教練員、運動員和運動心理學家應(yīng)重點關(guān)注的。

3 教練員如何發(fā)展和/或維系教練員-運動員的關(guān)系，以培養(yǎng)乒乓球運動員的良好適應(yīng)性和運動表現(xiàn)

3.1 依戀類型與教練員- 運動員關(guān)系的建立

個體在嬰兒時期隨著年齡的增長而形成的依戀類型會影響他們與成年人(如教練)的關(guān)系［22］。在這一理論框架內(nèi)，共假設(shè)了3 種依戀類型:安全型依戀、焦慮型(不安全型)依戀、和回避型(不安全型)依戀［23-25］。焦慮型依戀的個體會形成對自己的負面看法，因為他們覺得自己不值得他人的支持或關(guān)注；而回避型依戀的個體會因為過去沒有得到他人支持而形成對他人的負面感知［25］。

由于安全型依戀的運動員通常更容易與父母和教練員建立和維系關(guān)系，因此教練員更容易與這種依附類型的孩子建立關(guān)系［25］。焦慮型和回避型依戀對教練員來說都很困難，因為不安全依戀的個體由于其在幼兒時得到較少的支持，從而對成年人產(chǎn)生較少信任［25］。然而，對依戀類型的了解和認識可以幫助教練員與不同的個體建立積極的關(guān)系，并在不同情境下采取適當?shù)男袆?。因此，理解不同的依戀類型相關(guān)的心理需求會有助于教練員調(diào)整自己的行為，為年輕運動員建立一個安全的環(huán)境［25］。

3.2 社會環(huán)境、激勵氛圍與教練員- 運動員關(guān)系

運動員所處的社會環(huán)境是發(fā)展和維持積極(安全)關(guān)系的基礎(chǔ)［25］。教練員表現(xiàn)出開放性、積極性和自主性的執(zhí)教行為，會讓運動員感到他們得到了相應(yīng)支持和關(guān)注，這將有助于增加教練員-運動員關(guān)系的安全性［25］。例如，在訓(xùn)練過程中，教練可提供關(guān)于任務(wù)/要求/限制的基本原理的指導(dǎo)，鼓勵運動員主動采取行動或為其提供機會［26］。在比賽過程中，教練員可以承認自己的感覺，并給出觀點，也鼓勵與運動員進行非指導(dǎo)性對話。與此同時，教練員也應(yīng)認可運動員努力，或強調(diào)以任務(wù)為中心的能力反饋。這種訓(xùn)練和比賽中的環(huán)境會增加青少年乒乓球運動員安全感的可能性。對于那些不安全依戀特征的運動員而言，當他們感到所處的環(huán)境是安全的時候，他們會信任教練員所構(gòu)建的安全的環(huán)境，從而增加在教練員-運動員關(guān)系中的安全感［25］。

總體而言，已有研究表明，采用自主支持行為的教練員，可以通過創(chuàng)造良好的環(huán)境，使運動員的心理需求得到滿足，從而促進他們的心理適應(yīng)性［3,24-25］。在競技領(lǐng)域的相關(guān)研究表明，相對于那些不能選擇的訓(xùn)練環(huán)境，個體在可以選擇的訓(xùn)練條件下的內(nèi)部動機會更高［3,10,26，28-29］

然 而，Mageau 和Vallerand 認 為［2］，不 應(yīng) 將 支 持 自 主 行 為的執(zhí)教行為與完全的自由相混淆。他們強調(diào)了在相應(yīng)的執(zhí)教規(guī)則和限制范圍內(nèi)提供選擇的重要性。具體而言，為了支持運動員的自主性，并使運動員的自主性加以內(nèi)化，教練員需要為運動員的任務(wù)情境提供基本原理和相關(guān)限制［3］。因此，乒乓球教練員需要對運動員制定規(guī)則和限制條件，從而使該團隊更有效地訓(xùn)練。然而，這種清晰的指令可能會被運動員理解為是一種控制。因此，在這種教練員-運動員相互支持的關(guān)系中，讓乒乓球運動員有機會采取自主行為是特別重要的［3］。例如，當運動員采取自主行為時，通常會選擇問題解決的策略。因此，作為一名乒乓球教練，如何在教育行為和自主選擇之間找到平衡，是日常訓(xùn)練中需要考慮的重要問題。

此外，自主支持型教練還會詢問和認可運動員對任務(wù)和規(guī)則的感受［3］。這種認可需要從教練員的角度出發(fā)。這樣的話，乒乓球運動員會感到他們作為獨立的個體被認可，而不僅僅是作為運動員被認可。這將增強他們的自信心，他們將更有可能參與乒乓球教練員所制定的任務(wù)和規(guī)則［3］。例如，在訓(xùn)練過程中，教練員應(yīng)該首先關(guān)心他們的運動員；其次，要采取一種較為溫和的溝通方式，并給予運動員無條件的尊重。同樣，積極的勝任力的反饋也被認為是自主支持型教練的一個基本部分［3］。以往研究認為，積極的反饋主要在信息方面和控制方面起作用［30］。當信息方面突出而控制方面相對不突出時，積極反饋會增強個體對勝任力的感知程度，從而促進了內(nèi)在動機［30］。因此，如果反饋信息清晰明確，那么對內(nèi)在動機的影響是積極的(例如，正手上旋球拉的很好）。相反，同樣的反饋加上控制的表述則并不一定有效（例如，正手上旋球拉的很好，要經(jīng)常這樣做! ）這種反饋的最后一部分具有控制方面，因此會降低運動員的內(nèi)在動機［12］。

許多反饋和行為可以起到控制作用(例如，過度控制、有形獎勵等)，并可以約束運動員的自主權(quán)［3］。有些乒乓球教練會錯誤地認為，教練員的權(quán)威性來自于控制行為，比如使用控制語言、表現(xiàn)出消極的關(guān)注行為、懲罰運動員的錯誤、或限制他們互動和交談的機會。這種反饋會增加運動員的愧疚感，并降低他們的內(nèi)在動機。這種形式的溝通會使運動員降低對教練員的信任。因此，教練員應(yīng)意識到自己的溝通方式及反饋的效果，從而促進自主支持的執(zhí)教行為［3］。

3.3 有助于教練員- 運動員關(guān)系的溝通技巧

在乒乓球教練員與運動員的溝通中，運動員是否需要根據(jù)教練員的意愿來接受和理解相關(guān)的信息是一個尤為突出的問題。因此，Dominteanu［13］指出可以通過以下問題來指導(dǎo)教練員和運動員進行溝通：為什么他們需要溝通？ 需要和誰溝通？ 何時、何地是傳達信息的最佳方式？需要傳達怎樣的信息？應(yīng)該如何溝通？ Dominteanu 進一步解釋了有效的溝通包括了以下6個要素:清晰性、簡潔性、正確性、完整性、禮貌性和建設(shè)性［13］。

競技體育環(huán)境及其內(nèi)在壓力會持續(xù)影響教練員和運動員之間的溝通。溝通的困難可能來自多種方面，包括情緒干擾、教練員和運動員的不同感知或溝通技術(shù)障礙［13］。由于教練員與運動員的關(guān)系是動態(tài)的，因此教練員的溝通方式是影響運動員對反饋的回應(yīng)的重要因素［12］。運動員員能夠接收和接受的指導(dǎo)的數(shù)量受到教練員反饋總量、 教練員提供的指導(dǎo)反饋/糾正與積極反饋的數(shù)量的影響。指導(dǎo)和反饋是教練角色中的內(nèi)在部分，因此教練應(yīng)該對自己的反饋如何被運動員接受負責。過度交流會讓運動員在接受指令時感到厭煩甚至惱怒；過多的指令或糾正會導(dǎo)致運動員的回應(yīng)降低［12］。積極的反饋應(yīng)該是反饋總量中最大的一部分，通過積極反饋來建立運動員的信心和自主動機，并增加他們對進一步指示或糾正的回應(yīng)［3］。

此外，乒乓球教練員應(yīng)該意識到非言語行為在交流中的重要作用［31］。為了在交流時更加清晰，教練員的肢體語言應(yīng)該與語言信息相一致［13］。另外，教練員還應(yīng)該注意運動員肢體語言所表達的非言語行為(如面部表情、身體姿勢)。這些非語言行為為運動員的心理狀態(tài)提供了大量的信息［13］。

總之，語言和非語言交流的復(fù)雜性顯示了對教練員的較高要求。與不同的運動員需要進行大量的有效溝通，其中，有效的溝通技巧是至關(guān)重要的［13］。因此，對溝通的認識和了解有助于乒乓球教練與運動員進行合適的溝通。雖然良好的溝通技巧是教練與運動員發(fā)展和維持關(guān)系的必要條件，但積極的教練與運動員的關(guān)系是了解運動員的必要條件，這會將溝通中受到干擾的風險降到最低。因此，教練和運動員之間的關(guān)系和交流質(zhì)量是互相影響的［13］。

4 結(jié)論

本文系統(tǒng)性地回顧了建立和維系良好的教練員和運動員關(guān)系的重要性。其背后的原因是全面而復(fù)雜的。一方面，對乒乓球運動員進行的大量研究證明，心理因素(動機、情緒、應(yīng)對策略) 在乒乓球運動員的運動員表現(xiàn)和幸福感中發(fā)揮主要作用［15-18］。另一方面，越來越多的乒乓球研究證明了教練的執(zhí)教行為對乒乓球運動員心理結(jié)果的影響［5-7］。事實上，發(fā)展和維系一種良好的教練員和運動員關(guān)系對于乒乓球運動中不同的利益相關(guān)者(教練員、運動員、組織)來說是非常重要的。

通過這種方式，教練員建立一種自主的支持性執(zhí)教風格，有助于創(chuàng)造一種有益于雙方關(guān)系的環(huán)境，從而對可能產(chǎn)生的和諧教練員-運動員關(guān)系［2］特別有用。依戀風格、激勵氛圍、溝通 技 巧 也 是 促 進 教 練 員-運 動 員 關(guān) 系 的 主 要 考 慮 因 素［3，13，24］。自主支持型執(zhí)教方式對運動員運動表現(xiàn)的促進作用已在本研究中得到詳細說明。然而，也應(yīng)注意的是自主支持型教練風格的使用并非沒有負面影響。Jowett 和Poczwardowski 強調(diào)［1］，對于良好的教練員-運動員之間的關(guān)系而言，親密性的關(guān)系需要建立，并且在這個問題上保持平衡是很重要的。對于許多乒乓球運動員來說，教練員在他們的日常生活中扮演著關(guān)鍵的角色，兩者之間的紐帶會非常緊密。

根 據(jù)Jowett 和Pochwardowski 的 觀 點［1］，人 際 關(guān) 系 會 隨 著時間而發(fā)生改變。教練員需要意識到如何形成與運動員的水平和成長相適應(yīng)的關(guān)系是一個至關(guān)重要問題。在漫長的職業(yè)生涯中，教練員需要做出很多調(diào)整。此外，青少年乒乓球運動員進入青少年階段是一個值得關(guān)注的階段。年輕的運動員的知識水平較低，因此在該階段，他們更多的是聽從教練員指令。但是隨著時間的推移，運動員技能的發(fā)展，教練員應(yīng)該能夠根據(jù)運動員職業(yè)生涯的階段調(diào)整溝通，使之契合。即使教練員是自主支持性的執(zhí)教風格，也要注意是否對運動員給予了過多指導(dǎo)。當運動員年齡逐漸增加，他們做出自己選擇的需求通常會增加。因此，聽從指示和自主選擇之間平衡是不斷調(diào)整的。此外，兩者之間的溝通也非常重要。對于教練員來說，給運動員更多的自主選擇權(quán)是很具有挑戰(zhàn)性的，因為他們會擔心運動員做出太多錯誤的決定。然而，為了讓運動員不斷學習和成長，教練員需要給運動員做出選擇的機會。即使運動員的選擇失誤，也增加了他們的運動動機。因此，從長遠來看，這將增加運動員發(fā)揮潛力的機會。