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      資本寒冬 裁員并不是提升組織能效的最佳手段

      2020-01-16 05:36王倩
      商學(xué)院 2020年1期
      關(guān)鍵詞:智聯(lián)裁員效能

      王倩

      “被裁員了,卡里多出了好多辭退補(bǔ)償款?!?/p>

      小蕭在社交平臺(tái)上曬出了自己的銀行卡賬單。但是面對(duì)高出收入很多倍的補(bǔ)償款,他始終高興不起來。因?yàn)橄乱环莨ぷ髟谀睦锸冀K是個(gè)未知數(shù)。他擔(dān)心自己會(huì)再次成為企業(yè)成本控制的“犧牲品”。

      在社交平臺(tái)上,裁員話題每年都有,但是2019年特別多。資本寒冬下,裁員成為聘用方和受聘方共同關(guān)心的主題。

      畏懼寒冬 容易產(chǎn)生情緒錯(cuò)覺

      根據(jù)智聯(lián)招聘和中國(guó)就業(yè)研究所聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)景氣報(bào)告》顯示,第三季度CIER(就業(yè)市場(chǎng)景氣)指數(shù)從2018年的1.97到2019年的1.92,呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

      與此同時(shí),2019年第三季度中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)6.0%,增速創(chuàng)歷史新低,一級(jí)市場(chǎng)的投融資交易額較前兩年出現(xiàn)斷崖式下降,種種跡象表明,外界環(huán)境的不確定因素越來越多。

      在這樣的環(huán)境下,企業(yè)和職場(chǎng)人又該如迎接挑戰(zhàn)?“活下去”真的成為大家的首要目標(biāo)嗎?

      答案是否定。智聯(lián)招聘CEO郭盛在“2019中國(guó)年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典”上指出,雖然有企業(yè)的最高目標(biāo)是活下去,但更多企業(yè)不僅僅希望活下去,還希望活得更好。

      根據(jù)智聯(lián)招聘的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年參加中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選的企業(yè)數(shù)量史無前例地突破了5萬家,報(bào)名增長(zhǎng)率達(dá)到62%。在郭盛看來,企業(yè)并未因?yàn)檠矍暗奶魬?zhàn)而變得短視。

      企業(yè)不僅僅要活下去,還需要擁有“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

      《2019中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選報(bào)告》顯示,多數(shù)企業(yè)把眼光聚焦在長(zhǎng)期的價(jià)值投入,在獲獎(jiǎng)企業(yè)中,2019年培訓(xùn)方面的投入增長(zhǎng)了58%;近六成的獲獎(jiǎng)企業(yè)每年投入到研發(fā)上的成本在40%以上。

      這也就意味著,優(yōu)秀的企業(yè)正在通過提升技術(shù)實(shí)力和人才投入來修煉內(nèi)功,原來用于銷售和營(yíng)銷的成本,開始向研發(fā)投入。

      郭盛認(rèn)為,負(fù)面情緒的傳播導(dǎo)致人們對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境存在一些錯(cuò)覺,實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)卻告訴我們,最佳雇主得以在“新常態(tài)”中獲得經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng),主要取決于他們善于通過激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造力,優(yōu)化組織效能成為好企業(yè)、好雇主,同時(shí),聚焦研發(fā)、人才等長(zhǎng)期價(jià)值投資,贏在未來。

      效能、共生成為不確定時(shí)代的關(guān)鍵詞

      “千萬別辭職,你不知道現(xiàn)在外面找工作多么艱難?!?/p>

      “降薪拿到offer,我該不該去?”

      社交平臺(tái)上,這種話語(yǔ)比比皆是。一個(gè)較為明顯的跡象是,這些話語(yǔ)多數(shù)出自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)職員,無論是裁員、降薪亦或是跳槽,在近兩年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中尤其頻發(fā)。更多企業(yè),將這種人員調(diào)整稱之為“優(yōu)化”。

      事實(shí)上,不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),很多其他行業(yè)都在裁員中,但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)前期發(fā)展過快,飛得過高,以至于在大家面臨同樣環(huán)境時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的變化更為明顯。

      多個(gè)受訪者表示,考慮過換工作,但是期望薪金目前多數(shù)企業(yè)很難給到,所以跳槽也成為一種奢侈?!安槐徊脝T就不錯(cuò)了?!?/p>

      郭盛認(rèn)為,冬天來的時(shí)候大家更注重效能,但效能不是簡(jiǎn)單的裁員,效能是組織效能的整體提高,是個(gè)人效能的激發(fā)。

      根據(jù)智聯(lián)招聘的統(tǒng)計(jì),“效能”“共生”成為2019年最佳雇主中的關(guān)鍵詞。

      郭盛認(rèn)為,效能主要包括提升組織效能和提高個(gè)人效能,提升組織效能并非是簡(jiǎn)單裁員。“真正讓一個(gè)企業(yè)人工成本提升的并不是你雇傭了很多人,而在于你的組織力弱,所以很多組織不是靠裁員,而是通過改變組織形態(tài)提高效能?!惫⒄f道。

      好的組織在不斷提升自己的組織效能。比如企業(yè)的扁平化,平臺(tái)型組織、項(xiàng)目制組織等等。郭盛強(qiáng)調(diào),平臺(tái)型組織最大的特點(diǎn)是授權(quán)機(jī)制,而最佳雇主的授權(quán)機(jī)制一定是往下沉。

      下沉,也就意味著貼近員工,也就是提高個(gè)人效能。

      個(gè)人效能其實(shí)就是讓每個(gè)組織里面的個(gè)體得到最大地發(fā)揮,對(duì)于員工的尊重以及成就個(gè)人。根據(jù)智聯(lián)招聘的觀察,在個(gè)人效能的提升中,除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)之外,最佳雇主在非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面也做得非常好。

      新生代一個(gè)顯著特點(diǎn)是,已經(jīng)不會(huì)等到年終獎(jiǎng)才離職。在郭盛看來,90后更需要的是希望能夠得到及時(shí)鼓勵(lì),希望自己的目標(biāo)和公司的目標(biāo)一致,希望工作不僅僅是掙錢,而是能夠成就自我。

      郭盛認(rèn)為,90后是自我的一代,他們重視的不僅僅是組織,一輩子為這個(gè)企業(yè)打工,而是希望這個(gè)組織能夠成就自己的夢(mèng)想。所以個(gè)人效能的提高,尤其是非物質(zhì)的激勵(lì)對(duì)于90后是最大的激勵(lì)。“激發(fā)個(gè)人能力、活力往往是更有效的道路。”

      激發(fā)個(gè)人能力,需要員工與企業(yè)有共同的目標(biāo),也就是共生。郭盛強(qiáng)調(diào),第一個(gè)共同在于共同的信仰,能夠具有統(tǒng)一的價(jià)值觀;另外一個(gè)共同,就是共同成長(zhǎng)。

      根據(jù)智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù)顯示,85.9%的員工都會(huì)選擇和自己價(jià)值觀相同的雇主。在其最佳雇主的獲獎(jiǎng)企業(yè)中,很多員工和企業(yè)都有共同的信仰和共同的價(jià)值觀。

      所謂共同成長(zhǎng),就是員工對(duì)企業(yè)的需求,他希望自己“越長(zhǎng)越快”。數(shù)據(jù)顯示,在最佳雇主的獲獎(jiǎng)企業(yè)中,人員培訓(xùn)率高達(dá)36%,而一般企業(yè)則只有中高層管理人員參加培訓(xùn),且培訓(xùn)率大概只有10%。

      郭盛介紹,這種培訓(xùn)不僅僅是職業(yè)上的專業(yè)技能,更多的是趨向于管理能力和溝通能力培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅是工作所具備的能力,而是做人所具備的能力。

      《2019雇傭關(guān)系趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》顯示,雖然職場(chǎng)人普遍擁有職業(yè)發(fā)展焦慮,但74.3%的受訪白領(lǐng)認(rèn)為,提升自己的職業(yè)技能可以抵御當(dāng)前的危機(jī)感。

      記者在采訪中,還注意到一個(gè)有意思的現(xiàn)象,當(dāng)新生代在不斷跳槽時(shí),80后開始追求更加穩(wěn)定的工作環(huán)境。一個(gè)受訪者向記者展示了其工作變遷軌跡,在經(jīng)歷BAT之后,最終穩(wěn)定在體制內(nèi)。

      但是進(jìn)入體制,也并非輕而易舉。事實(shí)上,不管是體制內(nèi)還是體制外,內(nèi)功最重要。有人說,哪有什么寒冬,只不過是因?yàn)槟愦┑蒙佟?/p>

      面對(duì)2020年,郭盛表示:在不確定的今天,我們能確定的是,修煉內(nèi)在“確定性”才是掃除焦慮的定力。向最佳雇主取經(jīng),用平臺(tái)化的組織體系讓員工高效協(xié)作;用同盟化的文化體系保持雙方目標(biāo)的一致性;將組織中的個(gè)體變成盟友,并營(yíng)造具有“成長(zhǎng)力”的學(xué)習(xí)型組織,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的在一起工作,在一起生活,在一起成長(zhǎng),在一起拼搏。

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