陳茜

價(jià)值型企業(yè)的本質(zhì)是什么？將企業(yè)價(jià)值觀上升到信仰，兩者之間的關(guān)聯(lián)和差異是什么？對(duì)2020年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)有怎樣的預(yù)判，企業(yè)應(yīng)做出更好選擇？《商學(xué)院》記者采訪了中國(guó)社會(huì)科學(xué)院學(xué)部委員、《商學(xué)院》雜志總編輯金碚教授，聽一聽他在結(jié)合企業(yè)實(shí)踐與理論洞察的觀點(diǎn)。

價(jià)值型企業(yè)是兼利型企業(yè)

談到價(jià)值型企業(yè)的本質(zhì)意義，金碚指出，傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論中，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為更重視工具價(jià)值，而忽略了本真價(jià)值。工具價(jià)值就是只強(qiáng)調(diào)工具理性，追求財(cái)富、利潤(rùn)最大化，但是財(cái)富本身并沒(méi)有意義，重要的是背后代表的購(gòu)買力。

經(jīng)濟(jì)學(xué)理論將企業(yè)抽象為追逐利潤(rùn)最大化的理性經(jīng)濟(jì)人，錢越多越好，但是，錢多了以后干什么，并非是經(jīng)濟(jì)學(xué)所關(guān)注的。而價(jià)值型企業(yè)則更關(guān)注，賺錢的目的是什么，是利己還是利他，這里就存在兼利型企業(yè)。

金碚認(rèn)為，按照運(yùn)轉(zhuǎn)方式和追求目標(biāo)不同，企業(yè)可以分為四種：第一類主觀為己，客觀為社會(huì)的傳統(tǒng)型企業(yè)；第二類，主觀上追求利他，同時(shí)利己的兼利型企業(yè)；第三類，主觀上追求為社會(huì)，客觀上可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的社會(huì)型企業(yè)；第四類，探索認(rèn)知邊界，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)化，以實(shí)現(xiàn)人類某一極限理想的極致型企業(yè)。比如馬斯克創(chuàng)立的SpaceX等。

這一分類方式是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的補(bǔ)充。

金碚認(rèn)為，傳統(tǒng)理論中，人都在追求利己，只有利己，才有利于社會(huì)，企業(yè)發(fā)展是主觀為己，客觀為人。但是現(xiàn)實(shí)中，完全唯利是圖的人和企業(yè)都很難立足。

“只有在主觀意識(shí)和商業(yè)行為中，不單純追求利己，并且希望利他，這樣的企業(yè)才有可能具備競(jìng)爭(zhēng)力，才能得以發(fā)展。”金碚說(shuō)。這也是兼利型企業(yè)的價(jià)值觀，對(duì)內(nèi)關(guān)照員工，對(duì)外關(guān)照用戶、合作者，以及社區(qū)、社會(huì)主體的利益。

在金碚看來(lái)，未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多企業(yè)變成兼利型企業(yè)。

如果往前一步，兼利型企業(yè)成為信仰驅(qū)動(dòng)的企業(yè)，一定程度也可以稱為社會(huì)型企業(yè)。這類企業(yè)主觀上追求利他，只是他們采用商業(yè)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而解決社會(huì)問(wèn)題，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。

這是一種創(chuàng)新型企業(yè)，以傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論很難解釋。在實(shí)踐中也有成功案例，比如尤努斯建立的格萊珉銀行。

格萊珉銀行面向農(nóng)村地區(qū)和其他經(jīng)濟(jì)弱勢(shì)的小微群體發(fā)放貸款。這些曾是傳統(tǒng)金融體系忽視的群體。雖然致力于讓窮人通過(guò)貸款解決生活困境，但并非是NGO式單純進(jìn)行慈善捐助。比如，格萊珉實(shí)際利率比商業(yè)利率高，因?yàn)檫@種借貸關(guān)系存在的風(fēng)險(xiǎn)大，只有通過(guò)機(jī)制調(diào)節(jié)，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，惠及更多人。即使利率較高，由于一般農(nóng)民借貸周期短，壓力并不是很大。

格萊珉銀行的目標(biāo)并非是為了賺錢，雖然也會(huì)進(jìn)行分紅。不過(guò)，格萊珉銀行94%的股權(quán)由貸款者所有，約有900萬(wàn)人，其中大多數(shù)是來(lái)自農(nóng)村的婦女。尤努斯因此也被稱為“窮人的銀行家”，在2006年榮獲了世界和平獎(jiǎng)，并將格萊珉銀行模式繼續(xù)推廣到孟加拉以外的其他國(guó)家。

金碚表示，社會(huì)型企業(yè)不是簡(jiǎn)單地做慈善，而是讓企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)力。

除了兼利型、社會(huì)型企業(yè)，對(duì)于極致型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其驅(qū)動(dòng)力更加遠(yuǎn)離追求經(jīng)濟(jì)利益最大化訴求。他也提醒，科技是一把雙刃劍，要在科技倫理的范疇內(nèi)討論。無(wú)論是生物工程、信息技術(shù)還是人工智能，都存在倫理問(wèn)題。因?yàn)槿祟惢顒?dòng)最底層規(guī)則就是倫理和價(jià)值觀。“這決定你認(rèn)為什么是好，什么是壞，什么值得，什么不值得，什么可接受，什么不可接受?！苯痦照f(shuō)。

技術(shù)本身是中性，但是技術(shù)使用不可能是中性。在西方，科學(xué)主義并非完全是積極意義。正如騰訊在最近提出新的企業(yè)愿景——“科技向善”。金碚認(rèn)為，這本身是價(jià)值觀問(wèn)題。不僅僅科技需要向善，很多社會(huì)行為也需要向善，比如善心執(zhí)法。技術(shù)的發(fā)展、制度的制定，都是為人而服務(wù)，需要符合人的基本利益。

人人都有價(jià)值觀

關(guān)于利己和利他的討論，是否超越了價(jià)值觀引導(dǎo)而上升到信仰驅(qū)動(dòng)？金碚分析，價(jià)值觀是倫理問(wèn)題，更具有底層性，人人都有價(jià)值觀，但是并非人人都有信仰。信仰具有指引性、崇高性。如果一個(gè)人的價(jià)值觀很高尚，也可以與信仰連接。信仰對(duì)人的行為有約束，也有鼓勵(lì)。

價(jià)值觀是人們判斷事物好壞、對(duì)錯(cuò)的標(biāo)尺，以及追求目標(biāo)的方向，與政治信仰、意識(shí)形態(tài)形象有關(guān)聯(lián)。可以說(shuō)，信仰的基礎(chǔ)是價(jià)值觀。

金碚指出，企業(yè)文化也是一種價(jià)值觀的外化。商業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和，包含企業(yè)類型多種多樣，不僅有傳統(tǒng)企業(yè)，還有兼利型企業(yè)、社會(huì)企業(yè)等，也可以分為國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等。所以，要談企業(yè)應(yīng)該秉持怎樣的信仰，需要因企業(yè)類型而定。

比如，企業(yè)發(fā)展不能僅僅局限于工具理性價(jià)值，還應(yīng)該關(guān)注本真價(jià)值，注重公平、綠色、共享等，需要價(jià)值觀的引導(dǎo)。如果把本真價(jià)值觀延伸到信仰層面，需要去定義——除了政治信仰、宗教信仰、意識(shí)形態(tài)信仰，這一信仰的具體意義，否則，有些人會(huì)認(rèn)為企業(yè)并不一定需要信仰。

之所以這樣強(qiáng)調(diào)范疇和分類，金碚認(rèn)為，宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中，企業(yè)這一概念相對(duì)籠統(tǒng)，與現(xiàn)實(shí)環(huán)境存在脫離。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)把文化制度抽象化，只考慮工具理性，但是人的價(jià)值觀不同，并非所有人的目標(biāo)都是追求收入最大化。

他提出，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究范式需要變革，要以“域觀”思維探討在文化制度環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。比如兼利型企業(yè)、社會(huì)型企業(yè)、極致型企業(yè)都更看中獲得利潤(rùn)之后要去實(shí)現(xiàn)的目的?？梢哉f(shuō)，這些企業(yè)都秉承著利他的信仰。

不確定性下的創(chuàng)新之路

當(dāng)下全球經(jīng)濟(jì)整體低靡，逆全球化勢(shì)力抬頭，中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換下行壓力大，以及新技術(shù)革命紅利期尚未爆發(fā)，數(shù)字化技術(shù)迭代升級(jí)加速。這些因素都增加了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性。

金碚認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上，企業(yè)利潤(rùn)本質(zhì)上就是不確定性的溢值。企業(yè)存在的目的就是應(yīng)對(duì)不確定并從中獲取利潤(rùn)。

金碚指出，目前營(yíng)商環(huán)境依然需要進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)活力空間不夠，制度成本和交易成本較高，可以說(shuō)政府管控伸手過(guò)長(zhǎng)。在推動(dòng)生態(tài)治理與平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，存在“一刀切”、政策反復(fù)現(xiàn)象。而要推進(jìn)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展，則需要在技術(shù)創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)突破。同時(shí)，政府也不能懶政，回避風(fēng)險(xiǎn)，而是要提升治理風(fēng)險(xiǎn)的能力，鼓勵(lì)創(chuàng)新，設(shè)計(jì)容錯(cuò)機(jī)制。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，也需要不斷創(chuàng)新。

只有企業(yè)從利他角度，以創(chuàng)新模式和技術(shù)，順應(yīng)政策趨勢(shì)，直面社會(huì)亟需解決的問(wèn)題，才有可能找到新的增長(zhǎng)空間，成為可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值型企業(yè)。