芻議信息時(shí)代下的圖書(shū)管理工作機(jī)遇及挑戰(zhàn)

郝瑞霞

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，越來(lái)越重視知識(shí)力量和作用。圖書(shū)館作為傳播知識(shí)和弘揚(yáng)文化的主要途徑，自然而然需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)功能為人類提供學(xué)習(xí)資源。傳統(tǒng)圖書(shū)管理工作在信息時(shí)代背景下面臨較大挑戰(zhàn)，其管理模式、功能定位、服務(wù)方式等均受到不同程度沖擊，因而需要圖書(shū)管理工作人員基于信息時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合自身情況優(yōu)化日常管理方式，提高圖書(shū)管理質(zhì)量。

毫無(wú)疑問(wèn)，知識(shí)就是力量，更是推動(dòng)民族興旺發(fā)展和人類文明發(fā)展不可缺少的途徑。近年來(lái)，我國(guó)極力倡導(dǎo)全民閱讀，圖書(shū)館在此過(guò)程中發(fā)揮不可小覷的作用，因而需要圖書(shū)管理人員結(jié)合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)優(yōu)化服務(wù)方式，更好地面對(duì)信息時(shí)代挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提高圖書(shū)管理工作效率。

1 圖書(shū)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

相關(guān)調(diào)查研究作出，當(dāng)前圖書(shū)管理在信息時(shí)代背景下采取的管理方式較為落后，沒(méi)有應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)意識(shí)，影響圖書(shū)館管理效率。再加上目前圖書(shū)管理信息化建設(shè)制度缺乏連續(xù)性，覆蓋面也存有一定局限性，資源數(shù)據(jù)庫(kù)信息質(zhì)量方面存在缺陷，因而需要圖書(shū)管理工作人員結(jié)合實(shí)際情況改善信息化建設(shè)，提高圖書(shū)管理信息化建設(shè)質(zhì)量，更好地服務(wù)于社會(huì)大眾。圖書(shū)館是為大眾提供知識(shí)信息的服務(wù)性社會(huì)機(jī)構(gòu)，如果想要更好地和信息時(shí)代相融合，就必須積極響應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)號(hào)召，直面信息網(wǎng)絡(luò)化和全球化的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)圖書(shū)館信息服務(wù)形式在當(dāng)前信息時(shí)代下顯得較為單一薄弱，無(wú)法滿足人民群眾對(duì)信息獲取和時(shí)代發(fā)展需求。

2 圖書(shū)管理信息化建設(shè)存在問(wèn)題原因

圖書(shū)管理信息化建設(shè)之所以存在問(wèn)題多和部分圖書(shū)館注重和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系，大量引入外部資源，沒(méi)有過(guò)多重視自身圖書(shū)館管理理念和服務(wù)理念，導(dǎo)致圖書(shū)館依舊扮演資源存儲(chǔ)地和圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)角色，完全喪失圖書(shū)館服務(wù)功能。再加上圖書(shū)館過(guò)于重視工程建設(shè)和開(kāi)發(fā)工作，但在此過(guò)程中其統(tǒng)一性和開(kāi)放性偏低，導(dǎo)致圖書(shū)館的查詢、檢索和數(shù)據(jù)管理中存在較大問(wèn)題。

3 信息時(shí)代下的圖書(shū)管理措施

3.1積極引進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù) 擴(kuò)大讀者閱覽范圍

圖書(shū)館在讀者閱覽服務(wù)也應(yīng)積極引入現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)構(gòu)建智慧圖書(shū)館使圖書(shū)館建設(shè)、服務(wù)、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)高效化，達(dá)到虛擬環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境相統(tǒng)一目的。該主題關(guān)鍵詞涵蓋云計(jì)算、RFID、智能手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)。而建設(shè)智慧圖書(shū)館基礎(chǔ)為網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化等互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，因而研究圖書(shū)館信息問(wèn)題依舊是建設(shè)智慧圖書(shū)館不可缺少的課題。我國(guó)圖書(shū)館因虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)應(yīng)用而得以創(chuàng)新和發(fā)展，也迎來(lái)全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。信息化必然是圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，將大量信息技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館體現(xiàn)其智慧特征，更是建設(shè)智慧圖書(shū)館必然因素。正是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代圖書(shū)館，以致于國(guó)內(nèi)學(xué)科也開(kāi)始較多的研究圖書(shū)館信息技術(shù)。與此同時(shí)，在實(shí)現(xiàn)數(shù)字惠民過(guò)程中逐漸朝著人性化和智能型等創(chuàng)新型現(xiàn)代智慧圖書(shū)館服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新型服務(wù)模式和傳統(tǒng)信息服務(wù)模式相比呈現(xiàn)多元化特色，這些特色也基于對(duì)智能設(shè)備和信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)上。尤其現(xiàn)代信息設(shè)備引入促使讀者和智能系統(tǒng)溝通交流并獲取所需信息，從而實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)的互動(dòng)化、實(shí)時(shí)化和自動(dòng)化。

3.2規(guī)范信息系統(tǒng)制度建設(shè) 拓展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定切合實(shí)際的信息化建設(shè)目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，遵循科學(xué)設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌規(guī)劃原則實(shí)行信息化建設(shè)，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)合理利用財(cái)力、物力和人力，提高信息化建設(shè)效率。其二為了更好地避免圖書(shū)管理信息化建設(shè)出現(xiàn)信息不暢和接口不一現(xiàn)象，整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)制定統(tǒng)一的軟硬件核心設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。其三針對(duì)圖書(shū)管理信息化建設(shè)費(fèi)應(yīng)設(shè)置專項(xiàng)管理，健全完善相關(guān)審批和評(píng)價(jià)程序，充分發(fā)揮資金作用。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展背景下，圖書(shū)管理信息化工作建設(shè)的主要趨勢(shì)之一即信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化建設(shè)在一定程度反映信息化水平，尤其隨著改革深入和地區(qū)政策差異性減少，有利于信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)發(fā)展。在拓展信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面應(yīng)充分利用信息網(wǎng)站中的圖片、文字、聲音等優(yōu)勢(shì)，更好地宣傳圖書(shū)管理信息化工作優(yōu)勢(shì)，直接為讀者提供高效的圖書(shū)信息咨詢和相關(guān)辦事指南等相關(guān)服務(wù)，提高圖書(shū)管理信息化建設(shè)服務(wù)水平，并為未來(lái)擴(kuò)大圖書(shū)管理信息聯(lián)網(wǎng)打下良好基礎(chǔ)。

3.3提供多樣圖書(shū)信息服務(wù) 提高圖書(shū)管理質(zhì)量

在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下，圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)時(shí)代發(fā)展挑戰(zhàn)并從中獲取機(jī)遇，堅(jiān)持以用為重和以人為本發(fā)展原則。與此同時(shí)圖書(shū)館還要積極探索全新的服務(wù)項(xiàng)目，積極健全完善常規(guī)圖書(shū)服務(wù)項(xiàng)目，借助微博、微信、QQ等多種社交平臺(tái)開(kāi)展流動(dòng)和專題服務(wù)，拓展圖書(shū)服務(wù)領(lǐng)域。此外在網(wǎng)絡(luò)信息領(lǐng)域中還要積極收集、整理、創(chuàng)新、分享知識(shí)，使圖書(shū)館成為群眾獲取知識(shí)的主陣地，全方位為讀者提供知識(shí)文化服務(wù)，更好地滿足社會(huì)文化需求。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，信息化是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展顯著特點(diǎn)，在圖書(shū)管理中工作中健全完善信息化可以更好地推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)管理信息建設(shè)需求，最大限度滿足人民群眾需求。圖書(shū)管理工作人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展環(huán)境下圖書(shū)管理信息化重要性和必要性，及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念，結(jié)合自身情況優(yōu)化信息化建設(shè)方案，實(shí)事求是地破解圖書(shū)館信息化建設(shè)現(xiàn)有阻礙，推動(dòng)圖書(shū)館快速穩(wěn)定發(fā)展。

（作者單位：烏蘭察布市圖書(shū)館）