小工匠 大夢想
——試論我公司推行首席技師專家評選活動(dòng)的意義

暴曉麗 中化二建集團(tuán)第三安裝工程有限公司

李克強(qiáng)總理在2016年的《政府工作報(bào)告》中，提到“提升消費(fèi)品品質(zhì)”時(shí)，強(qiáng)調(diào)要“培育精益求精的工匠精神”。這是“工匠精神”這一概念首次出現(xiàn)在治國安邦的文件之中，顯示“培育工匠精神”的訴求，上升為國家意志和全民共識。

在這樣大變革的時(shí)代背景下，企業(yè)面臨新問題、新挑戰(zhàn)，集團(tuán)公司提出“做強(qiáng)做優(yōu)做大企業(yè)”的戰(zhàn)略口號。為適應(yīng)新形勢，我公司出臺了一系列措施來應(yīng)對企業(yè)發(fā)展瓶頸。針對關(guān)鍵崗位技術(shù)工人青黃不接的問題，特別在“十三五”規(guī)劃中提出：培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀技術(shù)工人100名，培養(yǎng)一批適用性的技術(shù)人才。同時(shí)制定了《首席技師評選及管理辦法》，對技術(shù)水平精湛、為公司作出積極貢獻(xiàn)的技術(shù)工人按月給予津貼。截至目前，我公司已有十一名職工享受到首席技師津貼。這一辦法意在尊崇工匠，推動(dòng)首席技師的帶頭作用，通過傳、幫、帶的方式提升技術(shù)工人技能，打造一支技術(shù)水平過硬、綜合能力優(yōu)秀的高素質(zhì)技術(shù)工人隊(duì)伍。對職工而言，從學(xué)徒，到工匠，再到大師級人物，這個(gè)晉升過程其實(shí)也是追逐夢想、實(shí)現(xiàn)夢想的過程。

一、弘揚(yáng)工匠精神，提升產(chǎn)品品質(zhì)，創(chuàng)建企業(yè)品牌效應(yīng)

古往今來，“工匠精神”一直在改變著世界，是每個(gè)國家、企業(yè)發(fā)展的活力與源泉。據(jù)相關(guān)報(bào)道，截至2014年，在中國，創(chuàng)業(yè)歷史超過100年的企業(yè)僅有六必居、張小泉、同仁堂、陳李濟(jì)等10家。而壽命超過200年的企業(yè)，日本有3146家，德國有837家，荷蘭有222家，法國有196家。為什么這些長壽的企業(yè)扎堆出現(xiàn)在這些國家，是一種偶然嗎？它們長壽的秘訣是什么呢？研究者發(fā)現(xiàn)它們都在傳承著一種精神——工匠精神！現(xiàn)如今，工匠精神成為決策層共識，寫進(jìn)政府工作報(bào)告，顯得尤為難得和寶貴。

“工匠精神”在企業(yè)管理中有著重要的學(xué)習(xí)價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)心浮氣躁，追求“短、平、快”（投資少、周期短、見效快）帶來的即時(shí)利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)靈魂。因此企業(yè)更需要工匠精神，才能在長期的競爭中獲得成功。如今我們很深刻地認(rèn)識到，做企業(yè)要弘揚(yáng)“工匠精神”，依靠信念、信仰，促進(jìn)產(chǎn)品不斷改進(jìn)、不斷完善，最終，通過高標(biāo)準(zhǔn)要求歷練之后，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，無論成功與否，這個(gè)過程，執(zhí)業(yè)者的精神是完完全全的享受，是脫俗的、也是正面積極的。

企業(yè)要發(fā)展，產(chǎn)品是核心，需要打造一批工匠，乃至大師級技術(shù)人才隊(duì)伍。目前，我們要做的就是弘揚(yáng)工匠精神，以嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的技藝態(tài)度傳承下去，工作中，不斷學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識，不斷提升操作技能，不斷改善工作方法，不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷提升產(chǎn)品工藝。產(chǎn)品做到精致，客戶才會(huì)認(rèn)可，為此，我們就能收獲到良好的口碑?？诳谙鄠飨?，自然而然就創(chuàng)造出我們自己的品牌。現(xiàn)如今我公司已經(jīng)打造出我們的“化建鋼構(gòu)”品牌。近兩年，我公司多次承攬市政工程項(xiàng)目，濱河西路人行天橋、西寨北街濱河西路人行天橋建筑安裝工程、蒙山大街橋項(xiàng)目、玉門河道路快速化改造及綜合治理工程施工二標(biāo)段鋼結(jié)構(gòu)工程、太礦中梁體、設(shè)備平臺、電纜平臺等加工工程等項(xiàng)目。山西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺對濱河西路人行天橋安裝過程進(jìn)行了采訪報(bào)道，“化建鋼構(gòu)”品牌也進(jìn)入太原百姓視野，為我們的品牌推廣奠定了基礎(chǔ)。

二、推選首席技師專家，完善員工激勵(lì)機(jī)制，提升員工滿意度

我公司在“工匠精神”的指引下，推出了我公司首席技師評選管理辦法，作為員工激勵(lì)機(jī)制的補(bǔ)充。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與競爭的要求，不斷開發(fā)員工的核心技能與專長成為當(dāng)務(wù)之急，企業(yè)本著以宏大事業(yè)感召人，優(yōu)厚待遇吸引人，創(chuàng)造條件成就人，使員工始終處于激活狀態(tài)。為此，我公司建立和完善了員工權(quán)益保障體系，將員工發(fā)展與能力提升作為首要任務(wù)，通過崗位實(shí)踐、行動(dòng)學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技能考核、首席技師專家評選等多種途徑，促進(jìn)員工形成過硬的專業(yè)能力與自我成長的良好習(xí)慣，在員工與企業(yè)的共同成長中提升員工滿意度。

首席技師評選已在我公司推行四年多，現(xiàn)已有十一名職工享受到首席技師津貼，以后的工作中將逐步完善此項(xiàng)制度。首席技師的推廣，為員工提供了充分的發(fā)展空間，讓人才有更好的施展才華的機(jī)會(huì)。我公司努力建立以正向激勵(lì)全力創(chuàng)造價(jià)值、科學(xué)評價(jià)價(jià)值和合理分配價(jià)值的人力資源管理體系。視員工為客戶，使員工滿意，著力經(jīng)營人才，以管理創(chuàng)效益，提升企業(yè)競爭力。

在企業(yè)中建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制，徹底打破靠金錢及懲罰的“胡蘿卜加大棒”的傳統(tǒng)管理思想和模式，不僅強(qiáng)調(diào)物質(zhì)形式的激勵(lì)，也強(qiáng)調(diào)精神形式的激勵(lì)。通過有效激勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展。

三、傳承我公司企業(yè)文化，以人為本，激發(fā)員工創(chuàng)新意識

立足于“繼承”，著力于“創(chuàng)新”?！按緲恪?shí)在、忠誠、肯干”是我公司職工多年來精神面貌的真實(shí)體現(xiàn)，此為繼承；同時(shí)，創(chuàng)新精神也是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的必要條件。

隨著社會(huì)發(fā)展，國際、國內(nèi)各行業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，歸根結(jié)底也是人力資源的競爭。人力資源是成就企業(yè)生命之樹持久常青之源，產(chǎn)品品質(zhì)、企業(yè)價(jià)值都是通過人力資源創(chuàng)造的。以人為本，是對人性基本規(guī)律和人的客觀發(fā)展規(guī)律的尊重，符合企業(yè)和諧發(fā)展的要求。只有做自己喜歡做的工作，一個(gè)人才能對工作充滿激情，工作效率才能提高；如果被動(dòng)地執(zhí)行上司布置的工作，就很難發(fā)揮個(gè)人的最大潛力。

創(chuàng)新是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。創(chuàng)新則興，不創(chuàng)新則亡。創(chuàng)新可促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和管理效率的提高，從而使企業(yè)不斷提高效率，不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。公司的發(fā)展過程中，需要引入新的管理思想、方法、手段、組織方式，激發(fā)公司職工的積極性和創(chuàng)造性。如首席技師選聘、導(dǎo)師帶徒等都是屬于創(chuàng)新的典范，其本身體現(xiàn)了企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，同時(shí)也帶動(dòng)了企業(yè)員工的創(chuàng)新熱情。

繼承即是取舍，創(chuàng)新即是揚(yáng)棄。兩者之間是內(nèi)在的既對立又統(tǒng)一的辯證關(guān)系。提煉企業(yè)文化核心中的“繼承”和“創(chuàng)新”的理念，指導(dǎo)我們在批判中進(jìn)步，相互印證，集思廣益，不斷成長，朝著我公司新的目標(biāo)奮進(jìn)。

四、塑造核心骨干，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，形成積極向上的文化氛圍

核心骨干一般都就職于企業(yè)的關(guān)鍵崗位，業(yè)務(wù)技能水平優(yōu)秀，掌握企業(yè)的核心資源如技術(shù)、工藝、業(yè)務(wù)等，而且替代成本很高。核心骨干具有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神；積極主動(dòng)，富有創(chuàng)造力；對待工作謹(jǐn)慎認(rèn)真。他們是團(tuán)隊(duì)精神的典范，是企業(yè)的寶貴財(cái)富。首席技師的推出，是我公司在技術(shù)工人管理方面的一項(xiàng)重要舉措，是團(tuán)結(jié)技術(shù)工人隊(duì)伍、塑造技術(shù)工人骨干的具體工作內(nèi)容。

完善人力資源管理系統(tǒng)是保留企業(yè)核心骨干的方式之一。比如，人力資源規(guī)劃、薪酬、職位與晉升、績效、溝通等，首席技師的推出，為員工提供了一條新的晉升通道，也是為員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃管理的一種。我公司評選首席技師，也是為培養(yǎng)企業(yè)與員工之間穩(wěn)定的雙向心理契約，表現(xiàn)為企業(yè)有權(quán)利要求員工為企業(yè)付出，在心理上對員工負(fù)責(zé)，而不是把他們當(dāng)成能夠進(jìn)行配置的資產(chǎn)；作為企業(yè)員工，有權(quán)利要求企業(yè)為自己做出的貢獻(xiàn)提供回報(bào)，也有義務(wù)做到努力盡職，對企業(yè)在心理上認(rèn)同。

企業(yè)擔(dān)負(fù)著整合核心骨干資源，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的責(zé)任。我公司本著以核心骨干為引領(lǐng)，帶動(dòng)企業(yè)技術(shù)工人人才的全面培養(yǎng)，加大對技術(shù)工人的教育培訓(xùn)力度，拓寬他們的發(fā)展空間；逐步完善管理制度，建立能上能下的進(jìn)出機(jī)制，讓核心骨干隊(duì)伍始終保持旺盛的活力。同時(shí)，也為我公司的企業(yè)文化注入新鮮血液，形成積極向上的文化氛圍。

五、結(jié)束語

曾經(jīng)看到過一句話：“當(dāng)你的才華還撐不起你的野心時(shí)，就應(yīng)該靜下心來學(xué)習(xí)；當(dāng)你的能力還駕馭不了你的目標(biāo)時(shí)，就應(yīng)該沉下心來歷練。”現(xiàn)在最重要的是沉淀自己，充實(shí)自己，能夠在艱苦的工作環(huán)境中找到樂趣，充分施展自己的才華，以工匠精神為指引，向工匠目標(biāo)進(jìn)發(fā)，夢想不是浮躁，而是沉淀和積累。只有拼出來的美麗，沒有等出來的輝煌。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人，學(xué)會(huì)與內(nèi)心深處的你對話，只要努力了，相信我們的小工匠也能成就大夢想。愿我們的職工與企業(yè)同進(jìn)步、共發(fā)展。