韓華棟 山西省陽泉第二監(jiān)獄

政工干部作為企業(yè)思想政治工作的中堅力量，在企業(yè)的健康運行中發(fā)揮著不可或缺的作用，甚至可以說是企業(yè)組織中的橋梁和紐帶，是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。政工干部處在工作的第一線，肩負著“兵”頭“將”尾的職責，既要帶好“兵”又要打好“仗”，工作中或多或少總會感到一定的難度，雖有來自上下溝通、左右協(xié)調(diào)、工作謀劃之難，但最主要的還是管理之難。有人說：學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌。可見，思維好可以在小路上走出大路，在沒有路的地方找到出路。政工干部要想做到有效管理，管理思維尤為重要。如果管理思維正確，具體的管理方法就會沿著正確的方向前進，管理起來就會從容自如，游刃有余。

一、管理是管事理人

從經(jīng)驗的角度出發(fā)，人們常將管理定義為“管人理事”，甚至這種觀念還在被不斷地強化。我們常能聽到這樣的聲音“把人給我管住”，“管理管理，不管不理”，認為管理就是膽子大，敢說敢管，不怕得罪人，甚至認為這樣的政工干部有魄力，從而把管理的主要工作變成了對人的工作，管理的最大困難也變成了琢磨人的困難。事實上，人性不喜歡被管，也是無法管理的，把人納入管理視人猶物，沒有充分尊重人的主體地位，喪失了職工工作的自主性與創(chuàng)新性，管來管去只能是越管越不理，最后把管理者活活地“氣死”，工作只能成為管理者一個人的“獨自舞蹈”。黨的十八屆三中全會給人印象最深的是將“社會管理”改為“社會治理”。不管是“管理”還是“治理”，不變的始終是“理”，說明“理”才是管理的核心。

理者禮也，就是充分尊重人，理解人，關(guān)心人，通俗點說就是讓對方覺的有面子?！熬钩家远Y，臣事君以忠”，政工干部只有以禮來對待職工，職工工作起來才會忠心耿耿，才能突破規(guī)定與制度的約束，充分發(fā)揮主觀能動性創(chuàng)造性地開展工作，正所謂“得人心者昌”。否則，“鳥能擇木，木豈能擇鳥”，職工也只能是“邦有道則見，邦無道則隱”。

理還指道理、規(guī)律。即管理不能違背自然規(guī)律，只能按照一定的事物發(fā)展規(guī)律來辦事。人性不喜歡被管，每個人都希望得到尊重而不是管，每個人都本能地認為自己有自我約束的能力，尤其是自我實現(xiàn)的能力，更加覺得提供平臺給他發(fā)揮比任何事情都重要。如果要存心管人，就違背人性的規(guī)律，就不會達到管理的預(yù)期效果。

事情都是通過人來完成的，只要符合人性的規(guī)律，把人理好了，事情自然就能夠做好。所以，管理的重點是人，但不是管人，而是管事理人。

二、管理的最高境界是無為

兩千多年前，孔子和老子就已提出“無為”的治國理政思想?！盁o為”不是什么都不干，什么都不管，不是一種消極的思想，而是一種積極的行為，是要通過“無為”達到“無不為”的目標。無為而治是管理的最高境界，雖然很不容易做到，卻值得追求與嘗試。

無為就是不折騰，不懈怠?！爸未髧襞胄□r”，政工干部在管理的過程中需謹慎認真。不能因為好大喜功，而大搞形象工程，更不能為展示自己的才能，而想辦法出新招搞花樣，吸引別人的眼球，把原本正常有序的工作攪亂，把職工搞的筋疲力盡。

無為就是為無為，事無事。“為之于未有，治之于未亂?！薄胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢。”工作遇到阻力，問題出現(xiàn)之后，能夠果斷處理的政工干部還不能稱之為稱職的干部；在工作還沒有展開，問題還沒有出現(xiàn)，便能提前預(yù)見并做好妥當安排處理的政工干部才是稱職的干部。這就要求政工干部在工作還沒有展開之前，就要善于分析預(yù)測可能出現(xiàn)的問題，并提前做好安排部署；在工作展開之后，要進一步深入職工之中，深入工作之中調(diào)查研究，為下一步工作提供決策，指明方向，減少失誤，使工作正常有序開展。

無為就是要達到“不管之管”的目的?！安还苤堋辈⒉皇钦じ刹坎贿M行管理，而是管了，但職工感覺到好像沒管。管理的過程中“道之以政，齊之以禮”，充分尊重職工，與職工商量著來，讓職工感覺有面子，心氣順了，職工就會發(fā)揮自己的聰明才智，想辦法把工作做好，甚至?xí)桨l(fā)揮完成任務(wù)，從而達到“不管之管”的目的。

三、管理的總方法是以柔制勝

管理要具體問題具體分析，不同的人不同的事需采取不同的管理辦法，即使是同樣的人同樣的事，在不同的時機和場合，管理方法也不盡相同。故此，政工干部唯有掌握管理的總方法，才能做到以不變應(yīng)萬變。管理的總方法便是以柔制勝。

柔不是軟弱。“天下莫柔弱于水，而攻堅強者莫之能勝?！碧煜伦钊崛醯氖撬?，放在圓的東西里它就圓，放在方的東西里它就方，一堵它就不漏，挖個口子它就流出來。水是天下最柔弱的東西，但它要發(fā)起威來，那可是無堅可摧。另外，“強大處下，柔弱處上?！鄙畛ＷR告訴我們，一棵大樹，堅硬的樹干在下面，柔軟的樹枝在上面，要想居于上位，就要柔弱。故此，政工干部在管理中示弱不是真弱，示弱一種智慧的工作方法。

柔就要曲。曲道才是直道。作為一名政工干部，企業(yè)工作不可能一帆風順，問題總是層出不窮。如果遇到問題，一味直來直去必受傷害，能順勢宛轉(zhuǎn)才能直行。事物都是這樣，一棵幼苗長在石頭下，繞開石頭才能長出來，一直往上頂就死在下面。通達的山路沒有筆直的，都是蜿蜒盤旋的。另外，政工干部在工作中既要對上，又要對下，難免會受委屈，所以在實際工作中，政工干部還必須有接受委屈的寬大胸懷，只有委曲才能求全，拳師出拳總是先退后進，蠕蟲都是屈身才能前行。這就要求，政工干部要想有效管理，就必須既受得了委屈，又要善于以曲為直處理問題。只有這樣，才能進一步強化企業(yè)的整體凝聚力，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造力，進而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。