王凡娜 山東東山新驛煤礦有限公司
很多企業(yè)人力資源管理工作中注重建立健全激勵機制,借助制度對員工的創(chuàng)造性、主動性和積極性進行有效激發(fā),合理運用績效薪酬的手段,促進人力資源管理提升,為企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)加大人力資源管理力度,在此過程中激勵機制發(fā)揮著極為重要的作用,現(xiàn)階段已成為調(diào)動員工工作熱情和積極主動性的有效管理手段。企業(yè)在人力資源管理中,借助運用激勵機制,可以促進員工隊伍工作質(zhì)量與效率有效提升,同時可以有效防止人才流失等問題出現(xiàn)。
第一,調(diào)動員工工作積極性。企業(yè)通過一定的科學(xué)合理的激勵制度對企業(yè)員工產(chǎn)生某種優(yōu)化效果,員工個人通過激勵制度獲得個人需求上的滿足,從而調(diào)動員工工作積極性。員工所產(chǎn)生的某種符合組織期望的行為得以循環(huán)實現(xiàn)并不斷加強,進而實現(xiàn)鼓勵員工朝著組織期望的方向進行工作的目的。第二,為企業(yè)留住人才,降低人才流失率。當前,企業(yè)只有擁有足夠的人才才能為企業(yè)帶來生命與活力,才能夠在這高速發(fā)展的時代跟上步伐。因此,激勵機制的正確實施能夠提高員工的企業(yè)歸屬感和幸福感,從而為企業(yè)留住人才,留住希望,降低企業(yè)的人才流失率。第三,提升員工個人素質(zhì)。激勵機制通常是精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合以激勵員工完成組織目標,物質(zhì)精神雙層面的獎勵促使員工工作時更具主動性,自發(fā)對于工作技能進行學(xué)習研究,最終提升個人素質(zhì)成為企業(yè)不可或缺的人才。第四,提高企業(yè)的競爭力。隨著市場競爭加劇,知名度低、人才稀缺的小企業(yè)就會被淘汰,只有在競爭中不斷提高競爭力的企業(yè)才能不掉隊并實現(xiàn)健康發(fā)展。激勵機制能夠培養(yǎng)員工的個人素質(zhì),同時,強化企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,增強員工的競爭意識,提升企業(yè)競爭力促進企業(yè)健康長久地經(jīng)營下去。
人力資源管理工作人員在對考核制度進行制定的過程中,必須結(jié)合企業(yè)的考核宗旨,管理人員應(yīng)把員工的考核指標公布出來,如此員工便能借助考核指標要求自己,對自身表現(xiàn)進行調(diào)整。人力資源管理人員設(shè)置的績效考核指標應(yīng)量化指標,可以借助各種各樣的指標展開考核,如從質(zhì)量指標、成本指標以及數(shù)量指標等方面展開考核。如此,考核結(jié)果便可以把員工的績效水平直觀呈現(xiàn)出來。在開展員工考核的過程中,務(wù)必要確??梢詫λ袉T工進行全面考核,做到公正、公平和公開,要合理分析考核的權(quán)重,最后可以將考核結(jié)果與培訓(xùn)、升職等密切聯(lián)系在一起,以促進員工有效進步。一個合理的考核制度可以和激勵機制的實施相配合,基于這種考核制度的督促,員工可以獲得良好發(fā)展,同時也間接地促進了企業(yè)綜合實力增強。
與激勵計劃相對應(yīng)的還有負激勵計劃,以及處罰制度,激勵計劃的實施目的在于調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工的積極性和工作實施質(zhì)量;負激勵與處罰制度則相反,主要通過相關(guān)處罰形式,使員工在行為模式與工作的執(zhí)行質(zhì)量上,能夠符合企業(yè)的管理要求,以及激勵計劃的實施標準。在企業(yè)運營與發(fā)展的過程中,一方面需要重視正向激勵,另一方面需要重視相關(guān)處罰方式的輔助作用,二者之間的協(xié)調(diào)設(shè)置能夠使員工在工作積極性,以及責任履行等方面提供保障。對此,針對現(xiàn)階段國有企業(yè)獎懲制度制定不明確等情況,需要優(yōu)化二者的分配比例,使企業(yè)發(fā)展與管理過程中,能夠根據(jù)激勵內(nèi)容高效開展工作。
精神激勵體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的口頭表揚,對個人的突出表現(xiàn)進行語言的肯定。精神激勵體現(xiàn)在員工所在團體對于自己的肯定。若只有精神激勵,沒有物質(zhì)獎勵,員工會失去對組織的信心,認為自己的工作付出并沒有對自己的生活水平產(chǎn)生一定的影響。同時員工只愿完成自己的分內(nèi)職責。員工失去工作熱情進而選擇離職。若只有物質(zhì)獎勵,沒有精神獎勵,會使員工在工作中養(yǎng)成嚴重的比較心理,員工一味追求物質(zhì)獎勵導(dǎo)致團隊協(xié)調(diào)能力下降。在團隊中,若團隊成員都追求物質(zhì)獎勵會造成嚴重的攀比心,可傷害到?jīng)]有得到獎勵的員工的自尊心與工作積極性。因此,精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,可滿足員工的團隊歸屬感提高自主工作的意識,從而提高企業(yè)的凝聚力。管理人員要將企業(yè)文化和精神滲透到企業(yè)團體中,平衡企業(yè)管理層和員工的關(guān)系,這對于企業(yè)的發(fā)展具有重大戰(zhàn)略意義。
企業(yè)內(nèi)部人員的分工不同,所從事的崗位不同,職責也不相同,所以利用統(tǒng)一的考核標準和內(nèi)容,不僅會對考核的結(jié)果運用造成困難,同時會打擊工作量大、技術(shù)含量高的員工的積極性。這就是俗稱的“活多了責任多、問題多,挨鞭子多”。這個問題上,就突出個性化的激勵政策,實行崗位差異化管理,對不同工作的崗位和任務(wù),劃定不同的考核權(quán)重,把有效激勵傾向于艱苦、危險、技術(shù)含量高、能快速推進企業(yè)發(fā)展的崗位上來,同時也可設(shè)立不同時期、不同任務(wù)的專項激勵政策,使激勵政策更加公平、更具公信力,提高員工的積極性。
企業(yè)文化是落實激勵機制的關(guān)鍵手段,能夠起到良好的激勵、約束和監(jiān)督效果,規(guī)范職員的工作行為,是加強職員對企業(yè)歸屬感、認同感的重要手段,具體建設(shè)步驟如下:首先,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當結(jié)合自身經(jīng)營原則、經(jīng)營目標和發(fā)展目標,構(gòu)建核心的企業(yè)文化,比如某公司以“客戶至上,致力于IT領(lǐng)域開發(fā)”作為經(jīng)營原則,則可以將此作為企業(yè)文化的核心。其次,應(yīng)當構(gòu)建完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略方案、規(guī)章制度和監(jiān)督制度等具體制度,此類制度能夠加強職員對企業(yè)的認同感,充分突出企業(yè)自身的發(fā)展前景和自身實力。最后,貫徹以人為本的管理思想,在實施期間應(yīng)當加強企業(yè)與職員之間的關(guān)聯(lián)性,尊重職員的個人意愿,構(gòu)建反饋平臺,及時接納職員的意見并與職員進行有效溝通。
不同企業(yè)在運用激勵機制的過程中,肯定會存在著不同的問題,有些問題甚至會阻礙激勵管理的層次性和秩序性。企業(yè)要想實現(xiàn)長期發(fā)展,就要不斷優(yōu)化機制內(nèi)容,合理配置資源,強化激勵作用,從而最大限度發(fā)揮激勵機制對員工的刺激作用,推動企業(yè)發(fā)展更上一層樓。