范金鳳 江蘇三吉利化工股份有限公司

績(jī)效管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要內(nèi)容之一，績(jī)效管理工作成效會(huì)直接影響到企業(yè)的整體績(jī)效，因此績(jī)效管理工作的開(kāi)展有著重要的意義。但是從當(dāng)前的情況來(lái)看，很多企業(yè)績(jī)效管理工作中仍然存在的一定的不足之處，導(dǎo)致績(jī)效管理工作的實(shí)際作用得不到發(fā)揮?；诖耍疚膭t針對(duì)企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用價(jià)值與解決方案展開(kāi)討論。

一、績(jī)效考核應(yīng)用價(jià)值概述

（一）以促進(jìn)人力資源管理體系的發(fā)展

在企業(yè)人力資源管理中因長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)單位屬性的影響，導(dǎo)致人力資源管理存在管理模式落后的情況，直接影響單位人力資源管理質(zhì)量。通過(guò)績(jī)效考核制度可以有效轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的效能，全面提升管理質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)效益的提升，對(duì)其可持續(xù)發(fā)展有著重要價(jià)值。在企業(yè)開(kāi)展績(jī)效考核的過(guò)程中，人員引入以及技能培訓(xùn)、素質(zhì)培養(yǎng)都會(huì)發(fā)生相應(yīng)轉(zhuǎn)變，以此促進(jìn)人力資源體系的完善，也為單位科學(xué)化的管理提供支持。

（二）優(yōu)化用人機(jī)制

企業(yè)開(kāi)展人力資源管理的工作就是要通過(guò)對(duì)單位員工的深入了解，來(lái)整合本單位的人才資源，實(shí)現(xiàn)人才資源配置的優(yōu)化。通俗地講，就是要通過(guò)人力資源管理為每一個(gè)員工找到合適的崗位，為每一個(gè)崗位選擇合適的人才，以達(dá)到事半功倍的工作效果。而績(jī)效考核不僅能夠?qū)T工已完成的工作進(jìn)行考核，還能在這個(gè)過(guò)程中對(duì)員工的綜合能力做出評(píng)估，進(jìn)而為人才的選用提供科學(xué)的依據(jù)。更重要的是，在這一依據(jù)面前，人人平等，這就大大有利于企業(yè)本身選人用人的公平公正了。

（三）促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)

企業(yè)在管理過(guò)程中，很容易受到各種因素的影響，呈現(xiàn)出低崗高能和高崗低能現(xiàn)象。不同的職員在同一個(gè)崗位上的表現(xiàn)也各有區(qū)別，特別是在管理崗位和技術(shù)崗位上的員工很容易出現(xiàn)明顯差距。因此，為了讓內(nèi)部員工能夠在一個(gè)公平公正的環(huán)境下展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要優(yōu)化人力資源管理的分配形式，提升流動(dòng)性。企業(yè)通過(guò)構(gòu)建合理的績(jī)效考核制度，開(kāi)展公平公正的績(jī)效考核工作，可以讓內(nèi)部員工公平競(jìng)爭(zhēng)，幫助每位員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)人力資源管理實(shí)施績(jī)效考核的策略

（一）構(gòu)建一個(gè)完善的績(jī)效管理系統(tǒng)

企業(yè)在構(gòu)建績(jī)效管理體系時(shí)，必須考慮到自身目前的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r以及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，積極運(yùn)用人力資源管理中的先進(jìn)理念和方法，對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和完善，從而使績(jī)效考核在企業(yè)發(fā)展中的作用得到充分發(fā)揮。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：首先，在進(jìn)行績(jī)效管理的時(shí)候，必須提高管理者和基層員工的參與度，員工在開(kāi)展相關(guān)工作的時(shí)候必須嚴(yán)格遵循具體標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的進(jìn)一步細(xì)化，并及時(shí)做好工作記錄，從而為績(jī)效管理提供有效的參考依據(jù)。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，在對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候不能只按照自身對(duì)員工持有的主觀(guān)印象，而應(yīng)當(dāng)和員工多多交流和溝通，鼓勵(lì)員工積極參與到企業(yè)的績(jī)效管理工作之中，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次，管理者必須積極承擔(dān)績(jī)效管理的責(zé)任，并注重對(duì)員工的客觀(guān)性、綜合性評(píng)價(jià)。另外，企業(yè)中不同部門(mén)的主管作為績(jī)效管理的核心、中堅(jiān)力量，不但要對(duì)自己部門(mén)員工的績(jī)效負(fù)責(zé)，同時(shí)也必須要對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效管理負(fù)責(zé)，各部門(mén)在確定績(jī)效管理目標(biāo)的時(shí)候，應(yīng)注重對(duì)員工潛力的充分發(fā)掘，使員工的能力得到鍛煉和提升，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)整體績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）構(gòu)建良好的評(píng)估方式

在企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程中，評(píng)估方式包括上級(jí)評(píng)估和雙向評(píng)估。其中，上級(jí)評(píng)估主要由上級(jí)主管根據(jù)自身對(duì)員工的掌握狀況開(kāi)展評(píng)估。在采用上級(jí)評(píng)估的評(píng)估方式時(shí)，企業(yè)還可以將自我評(píng)估引入其中。在評(píng)估開(kāi)始前，企業(yè)可以讓員工先展開(kāi)自我評(píng)估與總結(jié)，然后再由上級(jí)對(duì)員工做出評(píng)估，最后由上一級(jí)主管根據(jù)員工的自我評(píng)估和上級(jí)的評(píng)估結(jié)果給出最后的評(píng)估意見(jiàn)。上級(jí)評(píng)估是我國(guó)企業(yè)常用的評(píng)估方式，這種評(píng)估方式屬于單向性的績(jī)效評(píng)估，很難確保公正性。而雙向評(píng)估方式將原先單向性的績(jī)效評(píng)估進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換為雙向協(xié)作，讓企業(yè)的全體職工和領(lǐng)導(dǎo)都能受益。所謂的雙向評(píng)估，就是上下級(jí)互相評(píng)估，這一評(píng)估方式的顯著特點(diǎn)是領(lǐng)導(dǎo)和員工都處于同一個(gè)水平線(xiàn)上，雙方可以開(kāi)展互動(dòng)交流。

（三）加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的宣傳

由于企業(yè)長(zhǎng)期對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致職工缺乏應(yīng)有的重視，認(rèn)為績(jī)效考核在銷(xiāo)售領(lǐng)域或者企業(yè)中才有作用。為解決這一問(wèn)題，需要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核思想的宣傳，讓企業(yè)管理人員和職工都意識(shí)到開(kāi)展績(jī)效考核對(duì)單位發(fā)展的影響作用，并且積極參與到績(jī)效考核當(dāng)中。在宣傳方面，人力資源管理部門(mén)需要通過(guò)會(huì)議、宣傳欄、通訊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文字、圖片、視頻等形式的宣傳，還可以展示出具體的案例，進(jìn)而打造人人重視績(jī)效考核的風(fēng)氣，配合人力資源管理部門(mén)的工作。

（四）優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制

在國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)績(jī)效考核的過(guò)程中，也要積極發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的作用，將理論機(jī)制和單位實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人也要發(fā)揮出帶頭作用，打造良好的班級(jí)氛圍。如今，很多的企業(yè)都重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)精神鼓勵(lì)重視不足，所以需要發(fā)揮出精神鼓勵(lì)的作用，增強(qiáng)職工的認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，績(jī)效管理工作的開(kāi)展，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)日益完善，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，績(jī)效管理的作用也日益突顯。為此，企業(yè)要能夠?qū)?jī)效管理工作中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題有一個(gè)全面的了解，并從多個(gè)方面入手提出相應(yīng)的解決方案，通過(guò)績(jī)效管理工作的科學(xué)開(kāi)展，不斷提升企業(yè)員工工作績(jī)效，進(jìn)而為企業(yè)整體效益的提升提供有力的支持。