崔小花
深圳福田香格里拉酒店,近2 000平方米的會場內(nèi)云集了來自30個國家的4 000多名企業(yè)代表。
當(dāng)全場燈光調(diào)暗,追光燈投下,眾人目光聚焦之處,涂鴉智能聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁陳燎罕站在長達54米的舞臺中央。這已經(jīng)不是他第一次站在這個舞臺上,但“依舊緊張”。
他,稍微凝神,然后大聲宣布:“Powered by Tuya的產(chǎn)品數(shù)量已經(jīng)突破9萬款,遍布海內(nèi)外超過1萬多家線下渠道?!?/p>
霎時,會場內(nèi)掌聲如雷。
臺上的陳燎罕看不清楚臺下那4 000張面孔上的表情,只是有一剎那,他的思緒似乎被拉回到了兩年之前。
2017年10月,陳燎罕第一次站在全球智能商業(yè)峰會的舞臺上。那次,涂鴉智能租下的是一個僅能容納700多人的會場。盡管如此,會前很長一段時間陳燎罕心里都在打鼓:“以涂鴉的知名度,到底有多少人能來參會。”
他的擔(dān)憂不無道理,那一年是涂鴉創(chuàng)業(yè)的第3年,在AloT賽道上幾乎同時入場的還有小米、百度、阿里巴巴、騰訊、華為……各大巨頭幾乎同時意識到了人工智能與物聯(lián)網(wǎng)即將改變居家行業(yè),甚至整個生態(tài),所有人都需要重新出發(fā),這是一個混亂而關(guān)鍵的時刻。
而涂鴉這家初創(chuàng)的B to B再to C的公司,客戶5成以上集中在國外,在很長一段時間里,涂鴉在國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域確實沒有多少知名度。
直到會議前兩天,報名人數(shù)突破了預(yù)期數(shù)字,最后不得不在會場后面多加了200多張椅子,陳燎罕才意識到:涂鴉在國內(nèi)的名氣起來了。
今年,是涂鴉主辦的第4屆峰會,也是國際化程度最高的一場。有超過數(shù)十家的世界500強公司高管出席,包括:微軟、三星、施耐德和聯(lián)想等。到場人數(shù)更是遠超出主辦方的預(yù)期,香格里拉酒店罕見地設(shè)置了安檢,甚至一度必須停止入場。
大家的熱情都源自于對一個答案的探求:當(dāng)AIoT裹挾著全新的生態(tài)模式席卷全球時,自己的企業(yè)如何登上諾亞方舟?
而,涂鴉智能手中正掌握著通關(guān)的“秘鑰”。
峰會這一天,工作人員給陳燎罕列了一張長長的會客名單。
這一整天他要在會議議程的間隙與超過二十位客戶和投資人見面,時間被精確分配到了分鐘。而大家興趣的中心,圍繞著陳燎罕口中的Powered by Tuya。
Powered by Tuya(簡稱為PBT),是涂鴉智能所推出的一個技術(shù)賦能標(biāo)志,貼有該標(biāo)志的產(chǎn)品,表示其已連接上涂鴉云,并且能夠和其他PBT產(chǎn)品實現(xiàn)跨品牌和品類的互聯(lián)互通。簡而言之,PBT產(chǎn)品實現(xiàn)了用同一個App控制所有不同種類產(chǎn)品,省去一個App對應(yīng)一個設(shè)備的困擾。
現(xiàn)在,PBT已經(jīng)標(biāo)注在全球超9萬款產(chǎn)品上,而消費者只需安裝一個APP就可以實現(xiàn)對這9萬款智能產(chǎn)品的操控,這是一個宏大而完整的生態(tài)。
但,若將時間回溯到5年以前,PBT還只是一個空中樓閣般的概念。
2014年,真正意義上的智能家居產(chǎn)業(yè)元年。
1月,谷歌以32億美元的高價收購研發(fā)智能溫度調(diào)節(jié)器、智能煙霧報警器的NEST公司;6月,蘋果在全球開發(fā)者大會上,推出了智能家居平臺HomeKit,授權(quán)通過MFI認證的產(chǎn)品進入其系統(tǒng)。
國內(nèi)的公司也不甘落后,剛與董明珠立下10億元“賭局”的雷軍與美的完成交叉持股,并迅速對20余家生態(tài)鏈企業(yè)進行投資,正式踏足智能家居領(lǐng)域;緊接著,京東也與海爾推出了超級App與u+計劃,希望通過一個App成為所有智能家居的入口。
彼時,正是云端的啟蒙時代,在這個歷史進程中,即便是一家巨無霸的企業(yè),如果你無法順應(yīng)時代也可能迅速變成“山頂洞人”。陳燎罕隱隱嗅到了智能家居行業(yè)爆發(fā)前的氣息,這必將是巨頭們投下重注的領(lǐng)域。
涂鴉智能創(chuàng)立5年,一共搬過三次家,每一次搬遷都意味著涂鴉的一次蛻變與升華。
2014年6月,涂鴉智能在杭州成立,并在之后的5年時間內(nèi)迅速成長為估值超200億元的“獨角獸”。
事實上,這并不是陳燎罕的第一次創(chuàng)業(yè),涂鴉這一只戰(zhàn)艦已經(jīng)在商業(yè)的汪洋上航行了十余年。1982年出生的陳燎罕,作為艦長儼然已經(jīng)是一員創(chuàng)業(yè)“老兵”。
2003年,就讀浙江理工大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)三年級的陳燎罕遇到了隔壁班技術(shù)天才,現(xiàn)任涂鴉智能CEO的王學(xué)集,兩個少年相見恨晚,他們對于技術(shù)、對于智能商業(yè)未來的認知不謀而合,很快一起創(chuàng)建了PHPWind。早期的技術(shù)宅或許對這個開源論壇程序不會陌生,那是當(dāng)時國內(nèi)最著名的PHP之一,曾經(jīng)幫助了百萬級別的小白版主和站長建立了屬于自己的論壇。
還沒畢業(yè),兩人就成立了公司,20多名成員中一半是同學(xué),一半是網(wǎng)友。公司就開在大學(xué)的園區(qū)里,租著3 000元一個月的房子辦公,辦公家具和電腦也是盡量挑選性價比高的,靠著賣軟件授權(quán)和服務(wù)費過活。
很快,這個社區(qū)平臺被僅隔兩個街區(qū)的阿里巴巴瞄上了。
彼時的阿里,主要是圍繞電商做生意,正和騰訊激戰(zhàn)正酣,社交是阿里的短板,馬云的戰(zhàn)略布局正好需要PHPWind平臺和這個團隊。
2008年,一邊讀研究生一邊創(chuàng)業(yè)的陳燎罕和王學(xué)集帶著PHPWind團隊一同投身阿里旗下。
在創(chuàng)投圈里有一條大家心照不宣的慣例,創(chuàng)業(yè)團隊一旦被兼并、收購,一般很難在新東家旗下保持業(yè)務(wù)和團隊的獨立。
陳燎罕意識到,一個獨立的第三方管理平臺,一個類似于超級管家的App,有助于降低用戶的使用門檻和學(xué)習(xí)成本,同時,有可能成為一個新的入口級應(yīng)用。
PHPWind卻是一個例外,馬云的這一次收購顯然有著更深的謀略和要義。
2009年,阿里的年會上,馬云宣布成立阿里云事業(yè)部,他滿含激情地宣稱:“阿里云將是阿里的下一個10年?!?/p>
PHPWind的所有成員成為了阿里云的第一個業(yè)務(wù)團隊,由阿里巴巴CTO王堅帶隊。王學(xué)集擔(dān)任阿里云的第一任總經(jīng)理,陳燎罕則擔(dān)任阿里云的第一任運營總監(jiān),帶著團隊四處征戰(zhàn)。
最初的那幾年,阿里云在阿里內(nèi)部是不賺錢的子公司,一度被三淘系(淘寶、天貓、e淘)瞧不起。為了鼓舞阿里云團隊,馬云親自在門口迎接員工,給他們打勁。
“那時候經(jīng)常加班,工作到凌晨三四點是常有的事?!?/p>
在這樣的氛圍下,阿里云很快有了技術(shù)層面的突破。最初,阿里云測試時用的還是PHPWind.aliyun.com這個域名,直到3個月后阿里云正式發(fā)布。
而騰訊云的推出則整整晚了1年的時間,收購PHPWind,馬云當(dāng)初的這個戰(zhàn)略決定,在這時看來真是再英明不過了。
2009年,為了配合阿里云業(yè)務(wù)的研發(fā)與上線,王學(xué)集和陳燎罕籌辦了第一屆全國互聯(lián)網(wǎng)站長大會,反響熱烈。第二年的站長大會,馬云就親臨現(xiàn)場,并發(fā)表了演講。
那時的他們做夢也沒有想到這個會議的影響會一屆大過一屆,最終發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一年一度的盛典,它就是:云棲大會。
之后,整個團隊又一起孵化了淘點點事業(yè)部,并成功開發(fā)了二維碼掃碼支付。我們現(xiàn)在都知道馬云是支付寶掃碼支付之父,卻很少有人知道是王學(xué)集和陳燎罕的團隊第一個把二維碼貼到了商家的收銀臺,讓中國的無現(xiàn)金時代向前邁出了一大步。
憑著傲人的業(yè)績,這個團隊成為了阿里各路強手中的“強中手”,在集團的會議上PHPWind團隊的業(yè)務(wù)可以直接向馬云匯報。
人們似乎可以清晰地看到他們未來事業(yè)的發(fā)展軌跡。而王學(xué)集和陳燎罕從來都不是甘于被計劃的人,他們始終在醞釀著如何比未來更快一步。
在孵化阿里云的過程中,陳燎罕和王學(xué)集就已經(jīng)看到了大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向。技術(shù)的發(fā)展會往上走,大數(shù)據(jù)、人工智能這些技術(shù)將給制造業(yè)帶來脫胎換骨的變化。未來,2B、2C的領(lǐng)域一定會實現(xiàn)人工智能的普及。
2014年5月,王學(xué)集和陳燎罕先后從阿里離職,6月,二人共同創(chuàng)立了涂鴉智能,整個初始團隊十幾個人都是來自PW的早期團隊。
在阿里的輝煌經(jīng)歷對于此刻的陳燎罕而言,只不過是人生的一個注腳,真正的篇章遠未及展開。
在正式進入行業(yè)后,陳燎罕發(fā)現(xiàn)智能家居行業(yè)是“外熱內(nèi)冷”,喊的人很多,但真正肯投入人力、物力來做的人很少。對于大多數(shù)家電、家居制造企業(yè)而言,開發(fā)智能家居前期投入巨大,在方向不明朗的情況下,實在不算是一筆劃算的買賣。
而此時,陳燎罕等幾個創(chuàng)始團隊的小伙伴,也只是看出了行業(yè)發(fā)展的大致方向,但真正要做什么,卻并沒有很清楚的規(guī)劃。幾個人就不停往寧波等家電廠商聚集的地方跑,看看市場真正的需求到底在哪里。
起初,那些生產(chǎn)著傳統(tǒng)家電的企業(yè),并不了解這幾個拿著PPT上門,張口閉口“智能化”的年輕人到底要做什么。以至于公司在成立之后的一年半時間里,只接到了一個量產(chǎn)的客戶,公司的生存一度陷于窘境。
若說創(chuàng)業(yè)是件九死一生的事,那90%的創(chuàng)業(yè)公司大概就是死在這個時候,因為迷惘。
迷惘,會使你在每一次失敗的瞬間質(zhì)疑自己是不是選錯了賽道。創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心必須要足夠強大,要真的“相信”,相信未來就是你今天所想象的樣子。而,在這樣一個經(jīng)歷著劇變和轉(zhuǎn)型的時代,未來總是讓人難以捉摸。
但陳燎罕和王學(xué)集始終堅信,越是這樣的時候,越是要相信自己的判斷,這個判斷可能不僅是下一個10年的趨勢,更是關(guān)系到未來20年、30年甚至更久遠的大浪潮。而在這個浪潮中,企業(yè)的領(lǐng)軍人必須看清前方的潮汐與險灘,不斷地調(diào)整航道,達到與浪潮的和諧。
陳燎罕看清了潮汐的涌動,逐浪而行,他堅信未來的世界一定不存在智能和非智能的區(qū)別,在若干年后的未來,每個產(chǎn)品都是智能的?,F(xiàn)在空調(diào)還有智能空調(diào)的叫法,未來就不會外加“智能”這個詞,因為所有空調(diào)都是智能的、可聯(lián)網(wǎng)的。
據(jù)IDC發(fā)布的趨勢白皮書顯示,到2025年平均每個中國家庭將擁有6.8臺智能家居設(shè)備。想象一下,如果家里有10臺不同品牌的智能設(shè)備,你的手機里就可能多了10個App,一頁手機文件夾都不夠裝。廠商一般都傾向于使用自己研發(fā)的系統(tǒng)和OS,但消費者只關(guān)心如何更加簡便地使用智能設(shè)備,而不在意用的是哪一個App。
這讓陳燎罕意識到,一個獨立的第三方管理平臺,一個類似于超級管家的App,有助于降低用戶的使用門檻和學(xué)習(xí)成本,同時,有可能成為一個新的入口級應(yīng)用。
而涂鴉要做的不僅是讓那些傳統(tǒng)的電器,經(jīng)過涂鴉之手批上智能的外衣,更要大規(guī)模降低硬件設(shè)備智能化的成本,實現(xiàn)系統(tǒng)性的價值鏈。
要實現(xiàn)這個目標(biāo):“就必須要有云”。
涂鴉核心創(chuàng)業(yè)團隊是曾經(jīng)一手打造了阿里云的“夢之隊”,這讓涂鴉在技術(shù)上與其他平臺公司相比有了絕對的優(yōu)勢。到2016年,涂鴉手上已經(jīng)具備了成熟的技術(shù)和平臺。
但此時,涂鴉的生態(tài)卻還不見蹤影,因為本身并不生產(chǎn)硬件設(shè)備,而是專注于打造平臺的基礎(chǔ)設(shè)施。
為了快速規(guī)?;鷳B(tài),他們想到了推廣PBT的概念,希望給予客戶背書,吸引更多生態(tài)伙伴。
最初涂鴉在市場上推廣PBT的概念時并不順利,甚至可以說是阻礙重重。
例如,客戶對于在自己的產(chǎn)品上打上Powered by Tuya標(biāo)識充滿質(zhì)疑,他們會問:“打上你們的標(biāo)我們有什么好處?我們?yōu)槭裁匆嫱盔f打廣告?如果我的競爭對手知道我用涂鴉的方案,也來找你們怎么辦?”
當(dāng)時,涂鴉智能和硬件廠商之間面臨了兩難。
涂鴉智能的IoT開發(fā)者平臺,能夠在短時間內(nèi)賦能企業(yè),幫助他們把傳統(tǒng)產(chǎn)品迅速智能化,這包含了云端、App和智能模塊3個層面,所需時間短至8小時出demo,兩周實現(xiàn)量產(chǎn)。
但本身就已經(jīng)樹立起品牌形象的廠家,起初并不買單。試想要在原本的產(chǎn)品包裝上貼上一個涂鴉的標(biāo)識,是多么大的讓利,背后又有多少需要考慮權(quán)衡的因素。
涂鴉智能急需尋找一個突破口,陳燎罕首先想到的是歐洲市場。
一來,歐洲人均消費水平較高,消費者對于新產(chǎn)品接受度較高,有嘗鮮的意愿;
二來,歐洲市場物聯(lián)網(wǎng)配套的產(chǎn)品生態(tài)相對較完整;
最重要的是第三點,歐洲零售業(yè)態(tài)主要是線下連鎖渠道為主導(dǎo),沒有復(fù)雜的經(jīng)銷商代理體系,資源利用率較為可控。
為了打開歐洲市場,陳燎罕與客戶溝通時費盡苦心,為他們提供量身定制的市場扶植資源,包括:展會露出、市場教育、銷售策略、培訓(xùn)計劃等等。
涂鴉的任何一個戰(zhàn)略布局,都建立在理解用戶的真實需求的基礎(chǔ)上提供服務(wù),而不是簡單基于功能實現(xiàn)。終于,歐洲頂尖電子配件經(jīng)銷商和制造品牌、百年德國品牌Hama、歐洲裝飾照明品牌領(lǐng)導(dǎo)者Calex、俄羅斯搜索巨頭Yandex等等,都成為了涂鴉PBT生態(tài)的伙伴,涂鴉智能在歐洲樹立起標(biāo)桿客戶矩陣。
當(dāng)成功案例越來越多時,PBT的影響力開始從海外回頭向國內(nèi)擴散。
曾經(jīng)有一個深圳做智能門鎖的客戶,他們在市場上推出智能門鎖產(chǎn)品時,因為缺乏品牌背書,所以市場反應(yīng)并不好。最早該名客戶擔(dān)心加入PBT生態(tài)后,恐怕會面臨圈內(nèi)其他同類型廠商的競爭。但加入PBT生態(tài)后,他發(fā)現(xiàn)背靠涂鴉超9萬款智能產(chǎn)品庫,原本的智能門鎖不再只是門鎖,而是一個通往智能家居的入口,它的門鎖,可以和超過9萬種產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)互通。
嘗到了甜頭,這名客戶干脆將自己的辦公場所搬到了涂鴉深圳辦公室樓下,以便進行更緊密地合作。
此后,涂鴉智能每年的業(yè)務(wù)都以大概300%的速度增長著,不知不覺已躍居業(yè)界第一,成為AI+IoT生態(tài)玩家中不折不扣的“黑馬”。
今天,我們來復(fù)盤涂鴉智能的成長軌跡,大致可以總結(jié)為兩個階段:
第一個階段,涂鴉智能重點在做的是幫助廠商實現(xiàn)智能化改造,這一階段的重心是技術(shù)輸出;
第二階段,重心是生態(tài)的整體輸出,而PBT是這個生態(tài)系的核心。
如果說以往涂鴉的技術(shù)平臺做的事情是賦能B端,那么PBT戰(zhàn)略可以說是涂鴉從C端反推B端的開始。從Powered by Tuya開始,涂鴉智能的賦能增加了一個C端的維度。過去是直接面向B端的賦能,現(xiàn)在開始試圖通過影響C端來間接推動B端,整體戰(zhàn)略開始從純粹的B2B朝著B2B2C傾斜。
賦能,是更關(guān)注商業(yè)的本質(zhì)。所有商業(yè)的升級,實質(zhì)上都是消費者連接方式的升級。
而,涂鴉正是踩在了行業(yè)的這個痛點之上。
對于一個品牌,尤其是新生品牌,最難的一件事就是搶占消費者心智。從消費者的視角看,Powered by Tuya標(biāo)識,代表著智能家居的一個更便捷、更普適的接入方式,可以起到為企業(yè)產(chǎn)品背書的作用,幫助品牌與消費者建立起信任關(guān)系,溝通心智。
而在這個過程中,涂鴉做對了兩件事,一件是技術(shù)賦能,一件是生態(tài)輸出。以Powered by Tuya標(biāo)識為核心,將這兩大能力賦能給涂鴉智能整個生態(tài)中的所有合作伙伴,最終實現(xiàn)整個AI+IoT生態(tài)的互聯(lián)互通。
經(jīng)常會有人問陳燎罕一個問題,與其他智能家居解決方案提供商相比,尤其是面對百度、阿里巴巴、小米、京東、華為等在IoT生態(tài)上同樣野心勃勃的巨頭,涂鴉的優(yōu)勢在哪兒?
陳燎罕總是不以為意,在他看來巨頭與涂鴉之間的關(guān)系不能簡單地用競爭來形容。
在百度、阿里、騰訊及亞馬遜、谷歌、微軟等巨頭的布局中,各家并不提供硬件解決方案,更多是與自身的云服務(wù)相結(jié)合。
百度、阿里們可能更關(guān)注智能語音等生態(tài)入口,AI+IoT是在“語音維度上的一個垂直服務(wù)領(lǐng)域”。因此這類巨頭也更歡迎各類產(chǎn)品的接入,服務(wù)越多也就意味著自己的音箱等入口擁有更大的吸引力。
小米卻是另外不同的邏輯,一段時間內(nèi)其IoT入口只與小米生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品進行對接,形成了一套封閉式的系統(tǒng)。小米2018年第二季度財報顯示,小米已經(jīng)投資或孵化了超過220家生態(tài)鏈公司,其中100家專注于發(fā)展智能硬件和生活消費品,小米人工智能開放平臺已連接超過1.15億臺IoT智能設(shè)備。
尤為值得注意的是,2017年11月底,雷軍宣布小米IoT平臺全面開放,幫助第三方品牌與小米IoT融合與聯(lián)動控制,開放模塊和硬件的準入、米家App接入、新零售渠道準入、智能設(shè)備互聯(lián)互通控制和AI云開放共享。這意味著,開放的小米正在與涂鴉的領(lǐng)地產(chǎn)生交叉。
但,陳燎罕并不認為巨頭有能力做好每一件事,對IoT的重視程度、投入資源的力度或許不比一個創(chuàng)業(yè)公司更強。而且to B的生意本來就要一個個客戶去談,“在to B這件事情上,BAT有自己的優(yōu)勢,但并不是那么可怕。”
事實上,涂鴉創(chuàng)立后不久,就曾有巨頭拋來橄欖枝,開出的條件也相當(dāng)誘人。但涂鴉團隊并沒有接受,他們更想讓涂鴉作為一個獨立的第三方存在,不自造硬件,而是為客戶的產(chǎn)品實現(xiàn)智能化升級,并且?guī)椭鋵舆M入巨頭的生態(tài)。
獨立并與各大巨頭保持好關(guān)系,在某種程度上已經(jīng)成為涂鴉的優(yōu)勢之一。
AI+IoT市場注定是個“失控”的市場,中心化的壟斷很有可能被重構(gòu),那“失控”的力量也許正從邊緣處生長。涂鴉的發(fā)展讓我們看到,在巨頭重倉的市場里,平臺公司依然有逆襲并且后來居上的機會。
今年,是涂鴉智能創(chuàng)立的第5年,陳燎罕創(chuàng)業(yè)的第16年,37歲的他正處于人生最好的階段。
回頭看看陳燎罕的成長軌跡,人們似乎會覺得他的運氣太好了。做論壇、開發(fā)阿里云、開發(fā)掃碼支付、創(chuàng)業(yè)智能家居平臺……似乎他總是可以幸運地踩在行業(yè)的窗口期。
人們總愛將別人的成功歸結(jié)于他的幸運,卻很少有人關(guān)注,從窗口期開到窗口期關(guān),滄海橫流,萬馬奔騰,最后留在歷史舞臺上的,絕不會僅靠幸運。
杭州涂鴉信息技術(shù)有限公司成立
1月? ?獲1500萬美元A輪融資
4月? ?第一款WiFi模塊面世
5月? ?第一個智能家電客戶落地
10月? ?IoT開發(fā)平臺上線
1月? ?亮相美國CES消費電子展
7月? ?宣布完成C輪近2億美元融資
8月? ?在德國IFA展會獲得 2018 IFA—PTIA“智能互聯(lián)平臺創(chuàng)新獎”
9月? ?獲得2018智能終端墨提斯獎 入選達沃斯論壇中國 AI 企業(yè) 50 強榜單
10 月? ?主辦第二屆“全球智能化商業(yè)峰會” 與日本軟銀C&S簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
11月? ?與萬科綠色研發(fā)中心聯(lián)合實驗室簽署合作協(xié)議
12 月? ?涂鴉開發(fā)者平臺上線;全球首家涂鴉智能新商業(yè)體驗館在深圳華強北正式開業(yè)
4月? ?成為Google home全球核心合作伙伴
10月? ?主辦首屆“全球智能化商業(yè)峰會”
10 月? ?公布B輪數(shù)億融資,投資方為中金硅谷基金、東方富海等知名投資機構(gòu)
1月? ?在 CES2019獲“AI+IoT 科技創(chuàng)新平臺”大獎
2月? ?入選福布斯全球Top25 IoT企業(yè)榜單;在MWC2019上宣布與高通合作
4月? ?主辦2019全球智能化商業(yè)峰會(春季)
5月? ?被胡潤研究院選為人工智能行業(yè)獨角獸
10月? ?主辦2019全球智能化商業(yè)峰會(秋季)并成立全球戰(zhàn)略委員會