徐小玲，郭燕錦，劉秀娟，李 凌，占慧南，危紫燕

(1.南昌師范學(xué)院 化學(xué)系，江西 南昌 330032；2.江西省科學(xué)技術(shù)信息研究所，江西 南昌 330046)

2020年初，受新冠肺炎疫情的影響，教育部要求各地大中小學(xué)校推遲春季開學(xué)時間[1]，并倡議利用網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)行“停課不停學(xué)”[2]。目前基礎(chǔ)教育課程教學(xué)通過行政片區(qū)統(tǒng)一安排網(wǎng)絡(luò)課程，即可保障基本的學(xué)習(xí)內(nèi)容。然而，高等院校存在門類廣、專業(yè)眾多的情況，尤其是各高?；谧陨磙k學(xué)特點(diǎn)，為不同專業(yè)制訂系列獨(dú)立的人才培養(yǎng)方案，并要求教師開展個性化課程教學(xué)，故網(wǎng)絡(luò)齊步走式的教學(xué)形式無法滿足高校人才的培養(yǎng)需求。雖然直播形式更容易被學(xué)生接受，但是對授課老師和直播平臺而言都是巨大的考驗(yàn)，學(xué)習(xí)效果也有待驗(yàn)證。

近年來，混合式教學(xué)在高校中得到了重點(diǎn)推廣，該方式提倡“線上”完成基礎(chǔ)性、拓展性知識的學(xué)習(xí)，“線下”進(jìn)行重難點(diǎn)講解和討論等交互活動[3]。對分課堂[4]作為一種本土發(fā)展的創(chuàng)新型教學(xué)模式，不僅立足中國教育現(xiàn)實(shí)，并以討論為核心，秉持講授與討論兩種方法長短互補(bǔ)的原則，以講授框架和重難點(diǎn)為開頭，以分組討論和教師答疑為結(jié)尾，將內(nèi)化個性化學(xué)習(xí)的過程貫穿始終，從而增強(qiáng)教師的教學(xué)熱情，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，適用于目前疫情下師生相離的學(xué)習(xí)環(huán)境?；旌鲜綄Ψ终n堂在文、理、醫(yī)科教學(xué)中都有報道[5]，具有較好的推廣潛力。對分課堂包括五個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：講授、獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立做作業(yè)、小組討論、全班交流[6]。其中，前三個環(huán)節(jié)不需交互，可以借鑒混合式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過上傳授課視頻、學(xué)習(xí)資料、測試作業(yè)實(shí)現(xiàn)“線上”化；后兩個環(huán)節(jié)需要生生、師生的交互，尚缺乏“線上”教學(xué)的實(shí)踐案例。

《分析化學(xué)》課程是化學(xué)類專業(yè)的基礎(chǔ)專業(yè)課，在人才培養(yǎng)方案中占有重要地位。通過調(diào)整混合式對分課堂教學(xué)模式，結(jié)合常用學(xué)習(xí)平臺手段，使用問卷調(diào)查法和觀察法，探究討論環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)疫情防控環(huán)境下《分析化學(xué)》課程的完全線上化教學(xué)。

1 “學(xué)習(xí)通”平臺的帖文討論方式

“學(xué)習(xí)通”平臺是超星公司支持的一款受眾面較廣的“線上”學(xué)習(xí)平臺，主要用于日常“混合式”課堂教學(xué)的開展，其“線上”系列活動中設(shè)有討論模塊，可以用于“線上”討論過程研究。

“線上”模式包括：小組內(nèi)學(xué)生獨(dú)立發(fā)帖和組員回復(fù)討論。組織形式為：(1)教師在“學(xué)習(xí)通”平臺構(gòu)建課程目錄，進(jìn)入單一課程，預(yù)先建好小組討論和班級討論，統(tǒng)一發(fā)布，學(xué)生利用課堂教學(xué)外的自由時間討論。(2)學(xué)生根據(jù)自己學(xué)號，找到對應(yīng)組號，進(jìn)入討論小組。(3)小組內(nèi)每位組員將課后獨(dú)立學(xué)習(xí)與獨(dú)立做作業(yè)的情況記錄下來，包括問題與心得兩個方面，以貼主的身份在小組討論下發(fā)布一個貼，其他組員分別在具體的帖子下面進(jìn)行回復(fù)，開展討論。(4)小組充分討論后，由一位組員對組內(nèi)討論貼進(jìn)行總結(jié)，形成小組討論結(jié)果，并進(jìn)入班級討論活動參與全班討論，討論形式與小組討論類似，帖主發(fā)布討論內(nèi)容，其他同學(xué)參與討論。

學(xué)生通過小組討論+班級討論兩個環(huán)節(jié)，一方面可以解決自己遇到的和忽略的問題，另一方面可以學(xué)習(xí)全班同學(xué)的心得體會，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升班級學(xué)生整體能力。根據(jù)小組討論可知，該討論形式確實(shí)能夠解決一些基礎(chǔ)問題，但是全班討論中貼文僅為一些常見知識點(diǎn)的羅列，顯得過于平實(shí)，沒有展示出小組討論后遺留的問題，說明小組討論的深度與廣度不足。

通過觀察在“學(xué)習(xí)通”平臺上開展的兩次討論過程，得出以下結(jié)論：(1)平臺匹配性不佳，不適合全面“線上”的討論教學(xué)模式；(2)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)較差，對該種討論模式接收度不佳；(3)討論開展的時間難以集中，影響討論過程中學(xué)生的深度思考，沒有充分發(fā)揮討論環(huán)節(jié)的作用。

2 QQ連線的討論方式

QQ平臺是騰訊公司開發(fā)的大眾廣為使用的交互工具，絕大部分學(xué)生熟練使用，可望發(fā)展為有效的教學(xué)媒介。QQ平臺討論方式設(shè)計為“課堂QQ連線小組+全班”，包括：小組內(nèi)學(xué)生自由討論和組員代表發(fā)起全班討論。組織形式為：(1)教師組建課程QQ班級群，在群中與全班同學(xué)語音連線，進(jìn)行教師屏幕分享，教師通過語音直接開展教學(xué)活動；(2)教師組織學(xué)生建立小組QQ群，教師不進(jìn)入該群；(3)教師在課堂中，通過語音組織學(xué)生進(jìn)入小組QQ群進(jìn)行討論；(4)小組充分討論后，由一位組員對組內(nèi)討論進(jìn)行總結(jié)，形成小組討論結(jié)果，包括問題和心得兩個方面；(5)教師小組學(xué)生回到班級QQ群，各小組代表分別通過語音匯報小組討論結(jié)果，班上師生語音連線參與討論。

通過觀察全班討論學(xué)生的積極性，發(fā)現(xiàn)課堂QQ連線開展的討論課堂活躍度高，較之在學(xué)習(xí)平臺貼文的形式更加受學(xué)生喜愛。為探究“課堂QQ連線小組+全班”模式的討論過程在疫情背景下的適用性，教師對兩個平行班實(shí)施同一討論內(nèi)容，通過問卷調(diào)查法研究本討論模式的效用?？紤]到新的組織形式本身需要一個接受過程，教師提前對其中一個班級(二班)進(jìn)行一次課堂QQ連線演練，以排除因?yàn)榻M織形式陌生而影響調(diào)查結(jié)果。

2.1 初次實(shí)施課堂QQ連線討論方式(一班)

課堂討論后，教師發(fā)布一次課后問卷調(diào)查，設(shè)計題目“分析化學(xué)課程開展的討論形式(先QQ小組討論，然后大班集體討論匯報分享)你覺得好嗎？簡要評價一下，再說說你還有哪些好的建議”。查看問卷報告，總結(jié)本班同學(xué)的學(xué)習(xí)感受，包括了點(diǎn)贊與建議兩個方面。

結(jié)果顯示，本次結(jié)合小組QQ群和班級課程群開展課堂討論的形式較為理想，主要體現(xiàn)在學(xué)生參與度、知識深層次學(xué)習(xí)、個人表達(dá)能力、問題解決針對性、學(xué)習(xí)減負(fù)等方面。較之帖文討論，改進(jìn)后的討論模式學(xué)生整體接受度提升。在本調(diào)查報告的引導(dǎo)下，學(xué)生還分享學(xué)習(xí)過程中遇到的困難，有些還給出了有效建議。充分思考學(xué)生提出這些問題，并結(jié)合他們提出的建議，教師做出了點(diǎn)對點(diǎn)對策，具體如下：

(1)模式很好，課堂效率有望提高，討論時間過長，影響授課時間，可以課前統(tǒng)計需要解答的內(nèi)容，老師上課統(tǒng)一解答，以節(jié)約時間。

對策：因?yàn)槭浅醮伍_展本模式討論教學(xué)，組織討論過程中耽誤了一些時間，熟悉新模式學(xué)生需要一個過程，相信后期會所有改善。在這個熟悉教學(xué)模式的過程中，課堂授課時間難免壓縮，為保障教學(xué)質(zhì)量不受影響，本課程需要額外提供一些教學(xué)時長，教師計劃針對一些不需要師生互動的教學(xué)內(nèi)容錄制授課視頻，放到課程教學(xué)平臺，供同學(xué)獨(dú)立學(xué)習(xí)。

(2)部分同學(xué)希望老師多詳細(xì)講解新內(nèi)容和解題，比如：判斷題可以仔細(xì)講下錯在哪里。

對策：答疑類講解仍為較低層次的討論內(nèi)容，為提高討論效率，課程擬定針對習(xí)題任務(wù)點(diǎn)制作解答視頻，放到學(xué)習(xí)平臺，為有困難的學(xué)生提供結(jié)題思路，但不作為必學(xué)內(nèi)容，僅做輔助類教學(xué)材料，以供學(xué)生選擇性學(xué)習(xí)。

(3)小組討論沒有標(biāo)準(zhǔn)，不知道是否被帶歪，希望老師可以系統(tǒng)地將一些經(jīng)典例題，以便理解知識點(diǎn)。

對策：與第2點(diǎn)類似，解決方案參照第2點(diǎn)。

(4)大組討論很多在前面匯報的小組已經(jīng)解決，后面的小組討論機(jī)會少，希望小組匯報順序不要固定。

對策：課程全班匯報安排確實(shí)是如此，只是目前還是初期，學(xué)生不清楚。

(5)自主討論時間過短，不能充分討論。

對策：分析原因主要有兩點(diǎn)：(1)具體小組討論的內(nèi)容沒有預(yù)先準(zhǔn)備好，影響課堂小組討論效率；(2)大組匯報時間較長，顯得小組討論時間短。具體對策可以從兩方面下手：(1)要求課前將討論內(nèi)容提前寫好，寫在作業(yè)本上，小組討論的時候可以開語音，討論更便捷；(2)大組匯報目前還主要停留在答疑層面，擬采用對策同第2點(diǎn)。

(6)希望同學(xué)在討論的時候參與度高一些。

對策：可能是小組討論中部分同學(xué)參與度不夠高。討論素材是討論活動開展的保障，本課程可以在學(xué)生平時學(xué)習(xí)的考核中進(jìn)行改進(jìn)，要求學(xué)生在課前將討論內(nèi)容以作業(yè)的形式寫到作業(yè)本上。

(7)大組匯報，對于問題解決方面，可以由其他同學(xué)解決，不一定要老師解決。

對策：這個建議很好，也是本課程開展討論的初衷，后期會積極引導(dǎo)學(xué)生參與大組討論。

(8)建議先上課，第二節(jié)再討論。

對策：學(xué)生提出本問題，可能是因?yàn)橐咔槠陂g沒有教材，不利于課后復(fù)習(xí)，導(dǎo)致對教師課堂講解的依賴性較強(qiáng)，教師擬增加部分知識點(diǎn)詳細(xì)講解的授課錄制，以供學(xué)生課后選擇性學(xué)習(xí)。

(9)形式有點(diǎn)麻煩；

對策：待討論模式熟悉后，該體會將有所緩解。

(10)建議小組討論完后，老師可以再強(qiáng)調(diào)一下重點(diǎn)難點(diǎn)易錯點(diǎn)；

對策：該學(xué)生提的意見非常好，大組討論后的總結(jié)非常必要，只是目前老師疲于答疑和督促各過程的組織工作，反而忽視了討論后的總結(jié)，擬在下次討論進(jìn)行改進(jìn)。

(11)輔助用的視頻資料可以繼續(xù)更新在學(xué)習(xí)平臺上，以便有需求的同學(xué)學(xué)習(xí)。

對策：輔助資料包括本課程教師錄制和網(wǎng)絡(luò)資源分享兩部分，根據(jù)情況與教學(xué)同步更新。

將討論環(huán)節(jié)進(jìn)行改革，由原來“學(xué)習(xí)通”平臺帖文的形式換為課堂QQ連線討論，包括小組QQ群獨(dú)立討論、總結(jié)和組員代表參與班級QQ群集體討論。首次課堂實(shí)施后，實(shí)時發(fā)布問卷調(diào)查，分析學(xué)生答卷內(nèi)容整體肯定本次改革結(jié)果，認(rèn)為學(xué)生在討論參與度、知識深層次學(xué)習(xí)、個人表達(dá)能力、問題解決針對性、學(xué)習(xí)減負(fù)等方面有所收獲。同時，針對課程開展中發(fā)現(xiàn)的問題，也提出一些建議。分析原因，本課程教師將爭取各方面資源，解決問題，最大程度地提升教學(xué)效果。擬采取的措施包括：(1)課程建設(shè)方面：錄制授課視頻、錄制習(xí)題解答視頻、搜尋優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻，添加到教學(xué)平臺，供學(xué)生選擇性學(xué)習(xí)；(2)考核方面：將課堂討論素材作為作業(yè)之一，加入課程過程性考核；(3)教師角色方面：充分調(diào)動學(xué)生參與積極性，教師主要作為討論活動的組織者和總結(jié)者。

2.2 再次實(shí)施課堂QQ連線討論方式(二班)

雖為同一討論內(nèi)容，二班已經(jīng)有了演練經(jīng)驗(yàn)，不是首次開展課堂QQ連線討論方式。通過對比兩個平行班級的討論情況，查看問卷報告，本班同學(xué)的體驗(yàn)同樣包括點(diǎn)贊和建議兩個方面。

與一班相比，二班給出了更多肯定的結(jié)果。首先，從數(shù)量上看，一班給出支持點(diǎn)和建議點(diǎn)均為11，再次使用改革模式討論的班級支持點(diǎn)與建議點(diǎn)數(shù)分別為12和6，二者的比值(支持點(diǎn)數(shù)：建議點(diǎn)數(shù))分別為為1∶1和2∶1，本改革討論模式在第二次使用后比值(支持點(diǎn)數(shù)：建議點(diǎn)數(shù))提高一倍，說明增加一次使用體驗(yàn)后學(xué)生對“課堂QQ連線小組+全班”的討論模式接受度顯著提升。然后，從具體內(nèi)容上看，再次使用本討論模式后，學(xué)生對本討論模式逐漸熟悉，已能體會本討論模式對學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用，除了可以提高學(xué)生討論參與度、知識深層次學(xué)習(xí)、個人表達(dá)能力、問題解決針對性、學(xué)習(xí)減負(fù)等方面外，還利于學(xué)生獨(dú)立思考、深層次學(xué)習(xí)、深印記學(xué)習(xí)、人際溝通能力、高效課堂教學(xué)、合作精神、共贏分享意識等方面得到提升，說明本討論模式在學(xué)生初步熟悉后即可展現(xiàn)出混合式對分課堂模式的核心魅力。采用課堂QQ連線的討論組裝形式，在疫情下也有優(yōu)良的教學(xué)效果，切實(shí)拓寬了“混合式”教學(xué)模式的適用范圍。

對比兩組問卷報告中的建議部分，仍可見到共同的問題，比如：小組討論時間較短、班級討論占時較長、課堂授課時間不足、期望在全班討論時增加同學(xué)間的交互。結(jié)合對一班學(xué)生提出建議的點(diǎn)對點(diǎn)解決對策，教師認(rèn)為這些問題可以通過適當(dāng)增加線上教學(xué)素材得以解決，本課程后期將基于疫情下完全“線上”教學(xué)模式，逐漸完善平臺上的教學(xué)內(nèi)容。另外，在熟悉本討論模式后，學(xué)生還提出了新問題，包括：削弱小組討論中的教師監(jiān)督、代表小組參與班級討論時總結(jié)小組討論內(nèi)容有困難。分析原因，前者主要是足夠的自由度利于交互活動的有效開展，為充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，教師應(yīng)該取消“小組內(nèi)討論全程記錄”。但為了避免小組內(nèi)討論過于隨意，教師需要增加小組內(nèi)組員自評和互評環(huán)節(jié)，以豐富過程性考核內(nèi)容；后者則是由于學(xué)生以前總結(jié)信息方面的訓(xùn)練太少，隨著課程教學(xué)開展的深入，學(xué)生總結(jié)能力可以得到一定程度的提高。

3 結(jié)論

針對“混合式”教學(xué)模式中討論環(huán)節(jié)的組織形式進(jìn)行改革，分別探究了學(xué)習(xí)通平臺帖文和課堂QQ連線兩種交互方式。通過教師觀察教學(xué)過程，研究平臺運(yùn)行狀況、學(xué)生參與積極性、討論在深度與光度的效果，并基于這三個維度分別對平臺帖文方式給出了評價，結(jié)果顯示該模式的討論效果遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。對比兩次統(tǒng)計情況，結(jié)果顯示在排除操作熟悉與否的因素外，課堂QQ連線方式組織的討論過程具有類似能達(dá)到傳統(tǒng)課堂討論類似的效果，是疫情當(dāng)下將討論這一教學(xué)環(huán)節(jié)”線上“化的有效手段。針對調(diào)查報告中學(xué)生提出的建議，以點(diǎn)對點(diǎn)的方式進(jìn)行了對策分析，結(jié)合兩次調(diào)查的擬定對策，本探究工作建議：將課堂QQ連線討論方式進(jìn)行全面“線上”推廣時，還需關(guān)注(1)適當(dāng)增加線上教學(xué)素材；(2)增加小組內(nèi)部自評和互評的考核環(huán)節(jié)；(3)充分調(diào)動學(xué)生參與積極性；(4)教師主要作為討論活動的組織者和總結(jié)者。