張雨婷，李慧超，趙 爽

(江蘇師范大學(xué) 化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院，江蘇 徐州 221116)

1 疫情期間線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)的背景

2020年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)，各地啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，全國(guó)進(jìn)入抗疫特殊時(shí)期。針對(duì)春節(jié)過(guò)后面臨的春學(xué)期開(kāi)學(xué)情況，教育部迅速下發(fā)了《教育部關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，隨后提出疫情防控期間“停課不停學(xué)”的新要求。全國(guó)各高校積極配合，紛紛開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)[1-2]。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的高速發(fā)展，近年來(lái)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)的技術(shù)以及平臺(tái)已經(jīng)小有發(fā)展，如：中國(guó)大學(xué)慕課、騰訊課堂、QQ直播、釘釘?shù)龋瑸楸敬瓮话l(fā)疫情下的教學(xué)工作開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)[3-4]。但在以往的教學(xué)過(guò)程中，通常只是教師推薦部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的精品課程供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并沒(méi)有廣泛的開(kāi)展過(guò)大規(guī)模的線(xiàn)上教學(xué)。因此，此次疫情期間全面開(kāi)展線(xiàn)上教學(xué)對(duì)各方都有不小的挑戰(zhàn)。如何突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在疫情發(fā)展的新常態(tài)下，順利展開(kāi)高效的線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)是教育者們急需研究和探討的問(wèn)題。

2 線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)情況分析

2.1 線(xiàn)上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

線(xiàn)上教學(xué)雖然不是個(gè)陌生詞匯，但目前技術(shù)發(fā)展水平有限，多人同時(shí)在線(xiàn)可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵平臺(tái)癱瘓等問(wèn)題。為確?！巴Ｕn不停學(xué)”教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行，需要允許大規(guī)模多人同時(shí)在線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，而這并非易事。這不僅是對(duì)支撐技術(shù)的空前挑戰(zhàn)，更需要相關(guān)部門(mén)各方的通力合作。

“7000臺(tái)服務(wù)器，90T帶寬，可供5000萬(wàn)名學(xué)生同時(shí)在線(xiàn)使用”是云平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的硬指標(biāo)。中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商和代表我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域高水準(zhǔn)的四家企業(yè)——百度、阿里、網(wǎng)宿、華為匯聚力量，集思廣益，共商策略。在極短時(shí)間內(nèi)，22個(gè)線(xiàn)上課程平臺(tái)，2.4萬(wàn)門(mén)課程，如慕課、SPOC(小規(guī)模在線(xiàn)課程)、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課等穩(wěn)步上線(xiàn)，涵蓋了12個(gè)本科學(xué)科門(mén)類(lèi)和18個(gè)高職門(mén)類(lèi)，這離不開(kāi)教育部和工信部的共同努力。

2.2 線(xiàn)上教學(xué)全過(guò)程

線(xiàn)上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂相比，最大的不同之處在于教師與學(xué)生之間無(wú)法以“面對(duì)面”的形式進(jìn)行授課，缺乏傳統(tǒng)課堂的實(shí)景感。由于缺少語(yǔ)言、表情以及眼神的溝通交流，教師無(wú)法及時(shí)的接收到學(xué)生的反饋，這也是線(xiàn)上教學(xué)開(kāi)展中最大的困難之一。因此，提高學(xué)生的課堂參與度和學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，是提高教學(xué)效果的關(guān)鍵。然而線(xiàn)上教學(xué)對(duì)于課堂規(guī)范、教學(xué)任務(wù)以及目標(biāo)是不可有所懈怠的，教師應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行思想上的轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)接受使用網(wǎng)絡(luò)授課的新形式，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)授課的優(yōu)勢(shì)，在授課時(shí)盡量保持平臺(tái)使用的相對(duì)固定性。教師必須同面授課一樣，扎實(shí)地做好課前、課堂、課后的三階段工作。

2.2.1 課前準(zhǔn)備工作

教師首先要明確課程的教學(xué)大綱，制定出各個(gè)階段具體的授課安排計(jì)劃，提前上傳電子版書(shū)籍、指導(dǎo)書(shū)以及慕課資源鏈接。每次課前做好教學(xué)設(shè)計(jì)、認(rèn)真?zhèn)湔n，包括PowerPoint課件，相關(guān)視頻、動(dòng)畫(huà)演示等準(zhǔn)備。在資料的選用過(guò)程中，各類(lèi)資料良莠不齊，教師應(yīng)充分結(jié)合化學(xué)專(zhuān)業(yè)要求，仔細(xì)甄別、認(rèn)真篩選，避免過(guò)多過(guò)雜的資料以及各類(lèi)資料的重復(fù)，最終選擇適應(yīng)學(xué)生需求，便于學(xué)生理解的資料。同時(shí)應(yīng)適當(dāng)增加生動(dòng)有趣的內(nèi)容，以提高學(xué)生的注意力。

2.2.2 課堂教學(xué)

首先是授課平臺(tái)的選擇，針對(duì)現(xiàn)下各式各樣的軟件，任課教師應(yīng)選擇適合自己的平臺(tái)。以騰訊課堂為例，因其攝像頭和屏幕共享功能可輕易切換，且具有較優(yōu)質(zhì)的音頻視頻效果，同時(shí)具有演示課件以及播放視頻等功能，為授課提供了極大的便利；QQ因其具有使用的普遍性及完善的社交功能，在線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)中可以用來(lái)進(jìn)行討論交流。教師可以利用“QQ+騰訊課堂”結(jié)合的方式進(jìn)行授課。

在課程開(kāi)始教師應(yīng)提前進(jìn)入課堂，檢查網(wǎng)絡(luò)以及平臺(tái)的穩(wěn)定，隨后利用課堂的簽到功能，將考勤情況及時(shí)反饋，讓學(xué)生們之間建立起相互監(jiān)督的關(guān)系；也可以借助評(píng)論區(qū)功能，讓同學(xué)們簽到接龍，活躍課前的氣氛。授課過(guò)程中為提高學(xué)生的專(zhuān)注力，可以利用舉手模式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)定向提問(wèn)，學(xué)生通過(guò)客戶(hù)端舉手，便可直接與教師進(jìn)行音視頻交流。此外，教師還應(yīng)利用好評(píng)論區(qū)的留言功能，在講課的過(guò)程中實(shí)時(shí)關(guān)注評(píng)論區(qū)學(xué)生們提出的問(wèn)題以便及時(shí)做出調(diào)整。

以化學(xué)專(zhuān)業(yè)為例，教師講課的過(guò)程中，應(yīng)將書(shū)本上專(zhuān)業(yè)晦澀的概念轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言進(jìn)行講解，避免照本宣讀的枯燥和生硬導(dǎo)致學(xué)生上課注意力不集中的現(xiàn)象。為增強(qiáng)課堂的生動(dòng)性，教師在授課時(shí)也應(yīng)注重講與看的結(jié)合，如化工設(shè)備的運(yùn)行模擬等，將知識(shí)點(diǎn)形象化便于理解記憶，這整個(gè)過(guò)程教師應(yīng)和學(xué)生們同步觀(guān)看。一方面在視頻播放的過(guò)程中可做暫停，隨機(jī)抽取學(xué)生向其提問(wèn)，或讓學(xué)生們對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行討論交流；另一方面，教師可以根據(jù)視頻內(nèi)容引出相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，水到渠成地推出接下來(lái)要講的內(nèi)容。而且通過(guò)帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)的這個(gè)過(guò)程，讓學(xué)生真切地感受到老師仿佛就在身邊，以此減少線(xiàn)上教學(xué)帶來(lái)的空間距離感。

2.2.3 課后反饋

課后也是整個(gè)教學(xué)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)討論課堂中的相關(guān)情況，如課程難易度、教學(xué)進(jìn)度快慢、視頻音頻清晰度等，鼓勵(lì)學(xué)生們主動(dòng)反饋遇到的問(wèn)題，建立良好的師生關(guān)系。充分聽(tīng)取學(xué)生們的建議，在這基礎(chǔ)上反思課堂的教學(xué)效果，以便及時(shí)改善教學(xué)方法和總結(jié)線(xiàn)上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。教師在課后應(yīng)有針對(duì)地對(duì)課堂上所學(xué)內(nèi)容布置相關(guān)作業(yè)，并要求學(xué)生按時(shí)完成后采取線(xiàn)上提交的方式(可利用郵箱收集或軟件自帶的作業(yè)提交功能)，統(tǒng)計(jì)作業(yè)上交情況。通過(guò)批改總結(jié)學(xué)生的作業(yè)完成情況，在之后的課堂上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。化學(xué)專(zhuān)業(yè)中的計(jì)算常涉及到各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的綜合運(yùn)用，點(diǎn)評(píng)時(shí)可以讓同學(xué)談一談他的解題思路或解題時(shí)遇到的困惑，以此更全面地了解學(xué)生們對(duì)知識(shí)的掌握情況。之后再針對(duì)大家的薄弱點(diǎn)加強(qiáng)講解和練習(xí)，更好地達(dá)到強(qiáng)化鞏固課堂的作用。

3 線(xiàn)上教學(xué)活動(dòng)優(yōu)化策略

3.1 教育管理部門(mén)——“管”

這次疫情對(duì)教育管理部門(mén)以及學(xué)校帶來(lái)的不僅是挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了可以使教學(xué)發(fā)生革命性轉(zhuǎn)變的重大機(jī)遇。應(yīng)當(dāng)充分利用這次機(jī)會(huì)，積極引導(dǎo)教師和學(xué)生轉(zhuǎn)變思想，真正實(shí)現(xiàn)向“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，以學(xué)生們的主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，以教師的引導(dǎo)與講解為輔。此外，教育管理部門(mén)應(yīng)與工信部保持協(xié)調(diào)一致，為線(xiàn)上教學(xué)提供技術(shù)支持，保障整個(gè)平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性、解決網(wǎng)絡(luò)承載力不足導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)擁堵問(wèn)題；學(xué)校應(yīng)提供給各院間教師們相互交流、經(jīng)驗(yàn)共享的機(jī)會(huì)，以便及時(shí)分享線(xiàn)上教學(xué)過(guò)程中不錯(cuò)的教學(xué)方法，使教師們互相借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，更熟練地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而帶來(lái)更佳的教學(xué)新體驗(yàn)。

3.2 教師層面——“教”

線(xiàn)上教學(xué)的過(guò)程中，不能僅僅是教師在唱獨(dú)角戲，更應(yīng)該充分考慮到學(xué)生的主體性，讓學(xué)生也融入到課堂中來(lái)，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)。教師可以適當(dāng)增加學(xué)生交流討論的時(shí)間，增強(qiáng)學(xué)生的參與感，減少學(xué)生之間的地域跨度帶來(lái)課堂虛擬感，這就要求教師對(duì)整個(gè)課程教學(xué)設(shè)計(jì)有新的規(guī)劃。對(duì)于適應(yīng)傳統(tǒng)課堂的老教師來(lái)說(shuō)，應(yīng)克服對(duì)線(xiàn)上教學(xué)的排斥心理，積極轉(zhuǎn)變思想，樂(lè)于嘗試新媒體等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。保持教學(xué)熱情，并與年輕教師交流溝通相互借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)的過(guò)程中不斷改進(jìn)方法，及時(shí)聽(tīng)取建議及反饋，以達(dá)到更佳的教學(xué)效果。線(xiàn)上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂相比，需要教師投入的時(shí)間精力更多，但是網(wǎng)絡(luò)資源具有多樣性和豐富性，如果能充分利用好這些資源，再配合教師獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)方法，將直播與其他優(yōu)質(zhì)在線(xiàn)慕課結(jié)合，線(xiàn)上教學(xué)便能夠達(dá)到更加理想的教學(xué)效果。

3.3 學(xué)生層面 ——“學(xué)”

線(xiàn)上教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生也不能僅做聽(tīng)眾，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，養(yǎng)成自律自主的學(xué)習(xí)習(xí)慣。帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，融入課堂當(dāng)中去，重視每一次線(xiàn)上課堂，將線(xiàn)上課堂也視作正式課堂，積極參與互動(dòng)，有效地、高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生可以在課后主動(dòng)向教師反饋學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及提出建議，以促進(jìn)師生雙方都能更好地適應(yīng)這場(chǎng)疫情帶來(lái)的教學(xué)新模式變革。

4 總結(jié)

疫情發(fā)展的新常態(tài)下線(xiàn)上教學(xué)仍是接下來(lái)的重要教學(xué)形式，這不僅僅是應(yīng)急之舉，更是對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行教育的探索和考驗(yàn)。教育管理部門(mén)、學(xué)校教師、學(xué)生三方面應(yīng)齊心協(xié)力，為線(xiàn)上教學(xué)的新模式有條不紊的展開(kāi)發(fā)揮好各自的作用，共同探索線(xiàn)上教學(xué)模式的新出路。