基金項(xiàng)目:2017年度廣東省高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)一般課題“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑研究“(課題編號(hào):GDGZ17Y092)。
摘 要:2015年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,該意見明確指出“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)是國(guó)家推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個(gè)重要組成部分。本文擬從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性、電子商務(wù)專業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀、電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育耦合內(nèi)容、電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育耦合策略四個(gè)方面來構(gòu)建高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)專業(yè)教育的耦合機(jī)制。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;電子商務(wù)專業(yè)教育;耦合策略
2015年7月4日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,在意見重點(diǎn)行動(dòng)部分第一條明確提出“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù),要求充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用,以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新為目標(biāo),推動(dòng)各要素資源聚集、開放和共享,推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新,積極發(fā)展眾創(chuàng)空間,發(fā)展開放式創(chuàng)新。
從該意見中可見在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)不僅有著緊密的聯(lián)系,它們更是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要手段和方法。而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的發(fā)展又離不開人才的保障,人才資源作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的要素,國(guó)家必須大力加強(qiáng)智力建設(shè),高職院校在國(guó)家職業(yè)教育和社會(huì)培訓(xùn)中都承擔(dān)了重要責(zé)任和使命,在高職院校層面分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和電子商務(wù)專業(yè)教育耦合問題不僅有理論意義,更有實(shí)踐價(jià)值。
一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大力提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要是為了滿足我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求:一方面高校擴(kuò)招畢業(yè)生數(shù)量增多,為緩解高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的壓力,緩解人才供應(yīng)需求市場(chǎng)“剪刀差”矛盾;另一方面是為了滿足國(guó)家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)需求,由“制造大國(guó)”向“創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中各行業(yè)發(fā)展需要大量?jī)?yōu)質(zhì)技能型人才, 因此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)我國(guó)而言有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
聯(lián)合國(guó)教科文組織把學(xué)術(shù)教育、職業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并列為個(gè)人教育的三駕馬車, 稱創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為個(gè)人學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施作為我國(guó)智力建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán),歸根結(jié)底要落實(shí)到人才培養(yǎng)的問題上來。
二、電子商務(wù)專業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀
2019年7月國(guó)家教育部發(fā)布高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)類專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展成為和金融類、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、工商管理類、物流類等平行的一個(gè)專業(yè)類群。在教育部發(fā)布的高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中,明確指出電商專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握本專業(yè)知識(shí)和技術(shù)技能,能夠從事營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)等工作的高素質(zhì)技能人才。為實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)專業(yè)教育可從課程設(shè)置(公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、選修課程)、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)師資隊(duì)伍、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)資源等方面著手建設(shè)。
目前,高職院校電子商務(wù)專業(yè)教育存在以下問題。
(一)電商專業(yè)人才供需不平衡
電子商務(wù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下迅速興起的產(chǎn)業(yè),給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如廣東粵北地區(qū)現(xiàn)有農(nóng)村電商企業(yè)百余家,農(nóng)優(yōu)產(chǎn)品累計(jì)幾十種, 商品品質(zhì)優(yōu)良,大量“新農(nóng)人”急需通過互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)產(chǎn)品上行問題。同時(shí),廣東粵北等欠發(fā)達(dá)地區(qū)的電商下沉市場(chǎng)前景廣闊,大量?jī)?yōu)質(zhì)商品向農(nóng)村市場(chǎng)下行。而與“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下電商行業(yè)快速發(fā)展相對(duì)應(yīng)的是電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)相對(duì)滯后, 專業(yè)人才極為緊缺。一方面高職院校每年培養(yǎng)電商專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量規(guī)模不小,但是畢業(yè)生卻很難找到和電子商務(wù)對(duì)應(yīng)的工作崗位;另一方面多數(shù)中小企業(yè)招聘電商專業(yè)人才困難,企業(yè)很難找到合適的電商人才開展電商相關(guān)業(yè)務(wù),形成電商專業(yè)人才市場(chǎng)供應(yīng)和需求無法良性匹配,供需不平衡局面。
(二)課程設(shè)置滯后于行業(yè)發(fā)展
2018年教育部發(fā)布的15個(gè)紅牌專業(yè)中包括電子商務(wù)專業(yè),部分社交網(wǎng)絡(luò)上也充斥著 “電商專業(yè)無用論”,討論核心聚焦在兩個(gè)方面:一是電商專業(yè)的專業(yè)性不強(qiáng),專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后在就業(yè)上無法體現(xiàn)出高等教育所帶來的優(yōu)勢(shì);二是理論學(xué)習(xí)與實(shí)際需求不符,電商專業(yè)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)大多以理論知識(shí)為主,很少涉及到實(shí)際運(yùn)用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實(shí)際運(yùn)用無法銜接,導(dǎo)致就業(yè)出現(xiàn)困難。基于以上情況,部分本科院校已經(jīng)宣布撤銷電商專業(yè),對(duì)于高職院校而言,情況也并不樂觀,專業(yè)改革、課程改革迫在眉睫。
(三)師資力量薄弱
因?yàn)殡娚绦袠I(yè)快速發(fā)展,專業(yè)建設(shè)較為困難,高職院校專業(yè)師資緊缺,特別是在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)地區(qū)情況更嚴(yán)峻。許多電商專業(yè)教師由其他相關(guān)專業(yè)轉(zhuǎn)型而來,不具備電子商務(wù)系統(tǒng)理論儲(chǔ)備,對(duì)電商專業(yè)本身沒有全面的了解和認(rèn)識(shí),專業(yè)課程授課難度大。高職院校缺乏實(shí)踐型專家教師,師資結(jié)構(gòu)不合理,教師開展教學(xué)科研難度障礙大,學(xué)生學(xué)習(xí)效果難以保障。
三、電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育耦合內(nèi)容
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育關(guān)系密切,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是電子商務(wù)專業(yè)教育的深化和具體化, 電子商務(wù)是學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的手段和工具。電子商務(wù)專業(yè)相對(duì)于其他專業(yè)而言,融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的手段更多,效率更高,效果更好。
(一)電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)耦合
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是為了培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力, 而這一點(diǎn)和國(guó)家教育部發(fā)布的高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)目標(biāo)的要求高度統(tǒng)一,因此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)于電商專業(yè)教育具有導(dǎo)向和指引作用。電商專業(yè)教育中要突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與素質(zhì)培養(yǎng),緊跟電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì), 緊貼中小企業(yè)應(yīng)用實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新體驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
(二)電商課程、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容耦合
高職院校應(yīng)積極構(gòu)建產(chǎn)教融合、利于電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系, 大力建設(shè)電商實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所, 引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)電商企業(yè)共同開展人才培養(yǎng),具體可包括以下措施:引入行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)品牌參與課程教學(xué),深度合作部分課程實(shí)踐教學(xué)。如筆者所在院校積極參與阿里巴巴集團(tuán)組織各項(xiàng)校園培訓(xùn),緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠雙贏、共同發(fā)展, 共同建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。企業(yè)進(jìn)駐高校,由企業(yè)導(dǎo)師直接開展實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目教學(xué),如筆者所在院校積極與京東集團(tuán)校園超市合作,按人才培養(yǎng)計(jì)劃,在大二的第一學(xué)期就介入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商品攝影、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等課程內(nèi)容,以項(xiàng)目式教學(xué), 實(shí)戰(zhàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),讓其切身體驗(yàn)電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。
(三)電商專業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課外活動(dòng)耦合
電商專業(yè)協(xié)會(huì)社團(tuán)是高職院校學(xué)生互助交流、分享學(xué)習(xí)資源、提升學(xué)習(xí)效果的重要陣地, 也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育融合的重要平臺(tái)和載體。高職院校在專業(yè)協(xié)會(huì)社團(tuán)活動(dòng)中要積極利用互聯(lián)網(wǎng)資源,充分凸現(xiàn)電商專業(yè)的實(shí)踐歷練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色。如筆者所在院校積極組織學(xué)生參加廣東省“加博匯”杯電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,支持參加學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,老師指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),讓學(xué)生分銷進(jìn)口產(chǎn)品,真實(shí)體驗(yàn)通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的過程。
四、電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育耦合路徑
在電子商務(wù)專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育耦合過程中,校企雙方是最重要的能動(dòng)主體,分析產(chǎn)教融合、校企合作機(jī)制,產(chǎn)業(yè)企業(yè)與電商專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合的過程,即是構(gòu)建兩者耦合的有效路徑。
(一)企業(yè)與高職院校共同制訂電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案
在制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家商討,共同確定課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)要求、頂崗實(shí)習(xí)等內(nèi)容。植入企業(yè)前沿優(yōu)勢(shì)課程,增加實(shí)踐實(shí)訓(xùn)比例,使學(xué)生獲得真實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),有助于加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提升。
(二)企業(yè)與高職院校共同開展電商專業(yè)的理論教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)
鑒于高職院校電商類“雙師型”教師缺乏,引入企業(yè)高管、實(shí)踐型專家,共同開發(fā)專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目, 共同參與課程理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)電商專業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力有明顯提升。如筆者所在院校與京東集團(tuán)合作, 將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方向、運(yùn)營(yíng)方向、商品拍攝等前沿課程植入專業(yè)教學(xué), 并由企業(yè)專家引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目講授, 在課程真實(shí)項(xiàng)目里,使學(xué)生由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的前臺(tái)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)楹笈_(tái)運(yùn)營(yíng)者,在身份角色的轉(zhuǎn)換過程中,深入地了解電商專業(yè)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的高度融合和統(tǒng)一。
(三)企業(yè)與高職院校共同建設(shè)電商專業(yè)實(shí)訓(xùn)室
學(xué)校通過產(chǎn)教融合、校企合作,加強(qiáng)電商專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè): 第一,引入高端企業(yè)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,如廣東地區(qū)某高校和美的集團(tuán)深度合作,引入企業(yè)智能客服機(jī)器人等先進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備;第二,建設(shè)形象具體、具有實(shí)操意義的電商體驗(yàn)館,又可以實(shí)物形式展示學(xué)生喜聞樂見的相關(guān)產(chǎn)品, 還可以讓學(xué)生進(jìn)行購(gòu)買體驗(yàn),如京東的校園超市等。第三,建設(shè)短視頻拍攝、網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)訓(xùn)室,一方面高職院校引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目作為學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)的素材資源; 另一方面高職院??梢酝ㄟ^建設(shè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)訓(xùn)室“筑巢引鳳”,將專業(yè)的硬件設(shè)備和場(chǎng)地等資源與企業(yè)共享, 由企業(yè)帶來真實(shí)的企業(yè)資源和高校專業(yè)學(xué)生合作,讓學(xué)生在校內(nèi)既是高校學(xué)生,又是企業(yè)兼職員工,雙重身份角色讓學(xué)生能夠更真實(shí)、更深入地了解行業(yè)企業(yè)相關(guān)崗位的職責(zé)要求, “在做中學(xué),在學(xué)中思”,在適應(yīng)崗位基本需求后進(jìn)一步深入創(chuàng)新。
(四)企業(yè)與高職院校共同開展電商專業(yè)協(xié)會(huì)社團(tuán)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育
第一,校企共同營(yíng)造社團(tuán)學(xué)習(xí)環(huán)境;高職院校邀請(qǐng)企業(yè)高管、專家指導(dǎo)擔(dān)任專業(yè)協(xié)會(huì)校外指導(dǎo)老師,定期參與學(xué)生協(xié)會(huì)活動(dòng)、大賽、講座等,營(yíng)造學(xué)生與相關(guān)行業(yè)企業(yè)家近距離接觸的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第二,校企共同開發(fā)社團(tuán)物質(zhì)環(huán)境;高職院校邀請(qǐng)企業(yè)為學(xué)生校內(nèi)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供產(chǎn)品資源,一方面可以為學(xué)生協(xié)會(huì)社團(tuán)活動(dòng)提供真實(shí)產(chǎn)品,另一方面也可為企業(yè)樹立品牌形象,推廣企業(yè)產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度等,實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
第三,校企共同建設(shè)社團(tuán)企業(yè)環(huán)境;在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,電商行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出“時(shí)節(jié)性”的特點(diǎn),在平臺(tái)促銷期電商經(jīng)營(yíng)者急需大量的電商專業(yè)人才應(yīng)對(duì)電商平臺(tái)帶來的大規(guī)模流量,與高職院校電商專業(yè)的合作就能很好地解決員工不足問題,讓電商專業(yè)學(xué)生接受一定時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn)后, 他們可以快速上手電商平臺(tái)售前、售后客服、寶貝上下架管理等簡(jiǎn)單操作。對(duì)于高職院校而言,電商專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)真實(shí)地體驗(yàn)了專業(yè)電商實(shí)戰(zhàn),感受了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,培育了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的精神。
第四,校企共同構(gòu)建社團(tuán)創(chuàng)業(yè)環(huán)境;企業(yè)與高職院校共同搭建學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái), 建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的品牌項(xiàng)目。如優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)和特步集團(tuán)合作開展的“特步杯”電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,通過“一鍵代發(fā)”方式開展創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),進(jìn)貨渠道正規(guī)、中間環(huán)節(jié)少,規(guī)避學(xué)生供應(yīng)鏈資源薄弱的劣勢(shì),依靠企業(yè)品牌背書,避開創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、形成電商專業(yè)營(yíng)銷推廣的線上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)束語(yǔ):
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高職院校電商專業(yè)應(yīng)以產(chǎn)教融合、校企合作為抓手,依托課程內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)基地、協(xié)會(huì)社團(tuán)平臺(tái),積極構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)專業(yè)教育的耦合路徑,為培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、可持續(xù)發(fā)展能力的高素質(zhì)電子商務(wù)技能型人才而做出不懈努力。
作者簡(jiǎn)介:張拓(1989.5-),講師,廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院,研究方向:電子商務(wù)。