防控疫情是當(dāng)前首要任務(wù),但抗疫之外,生活還得繼續(xù)。疫情之下,四川人社針對招聘求職難、企業(yè)復(fù)工難、出門返崗難、社保辦理無法有效開展等問題,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,把部分線下業(yè)務(wù)服務(wù)“搬”至線上,不僅減少了人員聚集、接觸,有助于防止疫情擴(kuò)散,還給老百姓的日常生活帶來了實實在在的便利。
結(jié)合大數(shù)據(jù)開通電子“健康碼”,建立起省際健康檢測互認(rèn)工作機(jī)制,在嚴(yán)格落實疫情防控措施的同時,將農(nóng)民工順利、安全送達(dá)崗位;
引導(dǎo)參保單位和個人通過線上網(wǎng)廳、移動端等渠道,線上辦理社保業(yè)務(wù),做到常規(guī)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”,盡量不見面;
“隔空辦案”調(diào)解勞資糾紛案件,穩(wěn)定勞動關(guān)系;
聯(lián)合四川交通廣播開展“春風(fēng)在線”欄目,權(quán)威解讀各類人社抗“疫”政策,定向發(fā)布用工信息;
依托各級公共招聘網(wǎng)進(jìn)行線上招聘和求職,打造“就業(yè)服務(wù)不打烊,網(wǎng)上招聘不停歇”的服務(wù)模式;
開發(fā)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)大課堂,方便群眾在家學(xué)技能,做到處處能學(xué)、時時可學(xué)……
疫情阻斷“面對面”,人社服務(wù)“不斷線”。疫情之下,四川人社依托各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和載體,快速匯聚多方資源,突破空間地域限制,最大程度讓數(shù)據(jù)跑路,讓人社服務(wù)持續(xù)“在線”。這樣從“面對面”到“屏對屏”的新模式,既降低了疫情對人社公共服務(wù)的影響,又方便了辦事群眾,還為疫情防控提供了有力支撐。