富士施樂(lè)：為中國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量

編者按

在日前舉行的2020上海市企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)上，334家企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。獲得“履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀成果”的8家單位作了現(xiàn)場(chǎng)口頭發(fā)布。本刊上期已刊登其中的3家，本期再刊登3家。

富士施樂(lè)是富士膠片控股株式會(huì)社的全資子公司，總部位于東京，業(yè)務(wù)覆蓋亞太14個(gè)國(guó)家和地區(qū)。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，富士施樂(lè)致力于面向全球，提供文件相關(guān)的智能解決方案與服務(wù)，開(kāi)發(fā)、制造世界一流的數(shù)碼多功能機(jī)、打印機(jī)和生產(chǎn)型數(shù)字印刷系統(tǒng)。富士施樂(lè)將于2021年4月1日正式更名為FUJIFILM Business Innovation Corp。

中國(guó)是富士施樂(lè)最重要的海外市場(chǎng)

富士施樂(lè)是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)之一。如今，中國(guó)已成為富士施樂(lè)最重要的海外市場(chǎng)和主要生產(chǎn)基地，富士施樂(lè)近90%的產(chǎn)品在中國(guó)生產(chǎn)。中國(guó)也是富士施樂(lè)唯一擁有從開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售到對(duì)使用過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行再利用/再生利用全價(jià)值鏈的海外市場(chǎng)。目前，富士施樂(lè)在華共有5家企業(yè)，其中蘇州的資源循環(huán)工廠是業(yè)界最早的整合資源循環(huán)系統(tǒng)工廠。

進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，富士施樂(lè)不斷將業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品及解決方案引入中國(guó)市場(chǎng)，包括：率先將數(shù)碼印刷引入中國(guó)；率先推出數(shù)碼多功能機(jī)、彩色、低碳及智能型數(shù)碼多功能設(shè)備；率先推出全包服務(wù)模式；率先推出文印外包服務(wù)；率先推出可改變工作方式、提高生產(chǎn)力的系列數(shù)字化解決方案及服務(wù)……

IDC報(bào)告顯示，富士施樂(lè)（中國(guó)）長(zhǎng)期保持A3中高速彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)市場(chǎng)份額第一，并連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)A3數(shù)碼復(fù)合機(jī)及黑白A3機(jī)市場(chǎng)份額第一。

貫穿價(jià)值鏈的CSR舉措

富士施樂(lè)的控股公司富士膠片集團(tuán)于2017年發(fā)布了CSR2030計(jì)劃，計(jì)劃到2030 年實(shí)現(xiàn)“環(huán)境”、“健康”、“生活”、“工作方式”、“供應(yīng)鏈”、“公司治理”6大領(lǐng)域的CSR目標(biāo)，與聯(lián)合國(guó)2030可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)SDGs保持一致。富士施樂(lè)將通過(guò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，為SDGs目標(biāo)8“體面工作和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”作貢獻(xiàn)。

富士施樂(lè)堅(jiān)信，只有在可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)中，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái)，富士施樂(lè)在華發(fā)展的同時(shí)一直將CSR舉措貫穿于價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)，力求為客戶(hù)、員工、合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)客戶(hù)、社區(qū)和全社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，為開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，富士施樂(lè)建立了植根中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)交付體系，包括根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品企劃和研發(fā)、加強(qiáng)中日開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作以及以中國(guó)為基地供應(yīng)產(chǎn)品等。富士施樂(lè)上海工廠也從以制造為主轉(zhuǎn)型為以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為重心，組建了由本地員工組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。目前，富士施樂(lè)上海工廠已經(jīng)推出多款本地研發(fā)、本地生產(chǎn)、出口全球的“中國(guó)定制”系列數(shù)碼多功能產(chǎn)品。“中國(guó)定制”產(chǎn)品因能滿(mǎn)足中國(guó)中小企業(yè)的特殊需求以及高性?xún)r(jià)比成為市場(chǎng)暢銷(xiāo)機(jī)型，并創(chuàng)下同級(jí)別產(chǎn)品銷(xiāo)量記錄。

富士施樂(lè)對(duì)采購(gòu)高度重視，將采購(gòu)環(huán)作為CSR2030計(jì)劃的重點(diǎn)。多年來(lái)，富士施樂(lè)在華堅(jiān)持推進(jìn)CSR采購(gòu)，將供應(yīng)商視為“共享理念/方針的商業(yè)伙伴”。為實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商共同發(fā)展，作為富士施樂(lè)在華投資規(guī)模最大生產(chǎn)企業(yè)，也是富士施樂(lè)主要生產(chǎn)基地的深圳工廠除常規(guī)QCD外，還注重環(huán)境保護(hù)、人權(quán)及合規(guī)等。2007年開(kāi)始，深圳工廠通過(guò)說(shuō)明會(huì)、培訓(xùn)、定期上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)診斷等形式幫助供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行商業(yè)道德、環(huán)境影響、人權(quán)、勞工、沖突礦產(chǎn)使用等方面的診斷、改善、監(jiān)督，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)與所有供應(yīng)商共同成長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展。目前，富士施樂(lè)深圳工廠已幫助400多家采購(gòu)合作伙伴實(shí)施了CSR采購(gòu)管理。

在生產(chǎn)、制造環(huán)節(jié)，富士施樂(lè)在華工廠積極減少碳排放、采取系列舉措保護(hù)自然資源、避免和減少使用有害化學(xué)物質(zhì)。深圳、上海、蘇州的三家工廠早已全部實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的廢棄物零排放。早在2005年，深圳和上海工廠就開(kāi)始向全球提供符合歐盟RoHS標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)碼多功能機(jī)，目前已開(kāi)始提供符合中國(guó)RoHS標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。深圳工廠的產(chǎn)品全部出口，近年來(lái)累計(jì)投資數(shù)千萬(wàn)元用于環(huán)境保護(hù)，從基礎(chǔ)設(shè)施、管理體系、能源資源、產(chǎn)品、環(huán)境排放、績(jī)效等方面推進(jìn)治理，以打造真正的綠色工廠。深圳工廠還為其他廠商生產(chǎn)OEM產(chǎn)品，并連續(xù)5年超額完成深圳市碳履約義務(wù)，先后獲得深圳市“綠色企業(yè)”、國(guó)家環(huán)保最高榮譽(yù)——“國(guó)家環(huán)境友好企業(yè)” 等榮譽(yù)，被國(guó)家工業(yè)和信息部授予“綠色工廠”稱(chēng)號(hào)，成為中國(guó)綠色工廠的優(yōu)秀代表。

長(zhǎng)期以來(lái)，富士施樂(lè)不僅引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為企業(yè)提供領(lǐng)先的高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品，更注重產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保技術(shù)，以降低對(duì)客戶(hù)環(huán)境的影響。在產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)使用環(huán)節(jié)，富士施樂(lè)采用諸多獨(dú)家節(jié)能環(huán)保技術(shù)，致力于提供真正綠色的低碳環(huán)產(chǎn)品，如可讓設(shè)備自動(dòng)從休眠模式啟動(dòng)的“智能眼”技術(shù)、只激活并耗能所需運(yùn)行模塊的“智能節(jié)電技術(shù)”、可大幅降低能耗的“超級(jí)EA環(huán)保墨粉”、“LED打印及掃描技術(shù)”，設(shè)備還采用了生物塑料以及再生塑料的零部件以及無(wú)紙化傳真解決方案等。

針對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的技術(shù)、人工、流程等方面的挑戰(zhàn)，富士施樂(lè)推出了包括數(shù)字化工作空間、數(shù)字化生產(chǎn)力、數(shù)字化業(yè)務(wù)流程的全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案及服務(wù)，幫助各行業(yè)各類(lèi)型企業(yè)構(gòu)建高效、智能化的工作方式，助力企業(yè)大幅提高生產(chǎn)力、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、降低成本，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

在為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比、真正綠色產(chǎn)品的同時(shí)，富士施樂(lè)還主動(dòng)對(duì)客戶(hù)使用過(guò)的產(chǎn)品進(jìn)行回收。富士施樂(lè)認(rèn)為使用過(guò)的產(chǎn)品不是垃圾，而是寶貴的資源。為真正治理電子垃圾污染問(wèn)題，富士施樂(lè)于2007年在蘇州設(shè)立了整合資源循環(huán)系統(tǒng)工廠——富士施樂(lè)愛(ài)科制造（蘇州）有限公司，這是業(yè)界最早從事資源循環(huán)的工廠。蘇州工廠以“零廢棄、零污染、零非法丟棄”為目標(biāo)，將從客戶(hù)處回收來(lái)的富士施樂(lè)設(shè)備拆分，能再利用的部件如廢粉倉(cāng)等經(jīng)過(guò)徹底清洗、檢測(cè)后再利用，其他部件則被拆分為塑料、鐵、銅、玻璃等56類(lèi)，再被送到具有資質(zhì)的再資源化企業(yè)進(jìn)行再生利用，讓廢物變?yōu)橛袃r(jià)值的原材料，從而節(jié)省新資源的使用。目前，蘇州的整合資源循環(huán)系統(tǒng)再資源化率已達(dá)99.9%，再資源化處理量累計(jì)達(dá)到1.1萬(wàn)多噸，共減少使用全新資源500余噸。

富士施樂(lè)愛(ài)科制造（蘇州）有限公司被工信部確定為首批“機(jī)電產(chǎn)品再制造試點(diǎn)企業(yè)”，成為外資企業(yè)中唯一入選該名單企業(yè)。此外，該工廠還獲得工信部授予的首批“機(jī)電產(chǎn)品再制造示范企業(yè)”、蘇州市政府“循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)”等稱(chēng)號(hào)。

富士施樂(lè)在華的社會(huì)貢獻(xiàn)

富士施樂(lè)在華各企業(yè)除了堅(jiān)持履行貫穿價(jià)值鏈的CSR舉措外，還利用技術(shù)和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)及資源幫助解決社會(huì)問(wèn)題，如支持捐資助學(xué)、關(guān)注氣候變化、支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展、助推行業(yè)發(fā)展等，助力社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

今年年初新冠疫情爆發(fā)后，富士施樂(lè)不僅第一時(shí)間為疫情嚴(yán)重的湖北11家醫(yī)院和衛(wèi)生機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)了總價(jià)值約100萬(wàn)元的打印機(jī)及耗材，用于支持一線(xiàn)醫(yī)院抗擊疫情與防治工作，富士施樂(lè)的工程師們也24小時(shí)待命為國(guó)務(wù)院某單位、京港地鐵、河南某政府單位等提供了服務(wù)保障。同時(shí)，率先推出了“無(wú)接觸客戶(hù)服務(wù)”。

富士施樂(lè)在華各企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持捐資助學(xué)、幫助弱勢(shì)人群，如敦煌、承德、昆明、灤平設(shè)立環(huán)保/希望小學(xué)；在北方交大、西安交大、哈工大、龍華實(shí)驗(yàn)二小、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金；實(shí)施“印愛(ài)不同”計(jì)劃，定期為弱視兒童免費(fèi)打印大字體教材，為殘障兒童提供畫(huà)作掃描服務(wù)，幫助留守兒童與志愿者掃描并打印信件等。尤其深圳工廠自2005年起，連續(xù)15年支援敦煌希望小學(xué)，體現(xiàn)富士施樂(lè)對(duì)公益行動(dòng)的長(zhǎng)期堅(jiān)持。此外，富士施樂(lè)還積極參加印刷標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、中國(guó)文化辦公設(shè)備制造協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化制定等工作，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

自2012年起，富士施樂(lè)已經(jīng)連續(xù)8年依據(jù)GRI標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》，更連續(xù)八年榮獲“金蜜蜂優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任報(bào)告獎(jiǎng)”。