淺談事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的問題

王祎洋

(調(diào)兵山市社會(huì)保障和民政事務(wù)服務(wù)中心 遼寧 調(diào)兵山 112700)

引言

激勵(lì)機(jī)制是指通過特定的方法與管理體系，將員工對(duì)組織及工作的承諾最大化的過程?！凹?lì)機(jī)制”是在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體系統(tǒng)運(yùn)用多種激勵(lì)手段并使之規(guī)范化和相對(duì)固定化，而與激勵(lì)客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制的主要作用體現(xiàn)在資源配置和提供激勵(lì)上，做好激勵(lì)機(jī)制，不但能使單位人盡其才，降低員工流失率，并且可以最大化調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，進(jìn)而使單位效益呈現(xiàn)最大化。

目前，我國事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制采取的措施主要有績效工資、評(píng)先選優(yōu)、處分幾種形式。這幾種形式雖然一直以來在一定程度上激勵(lì)了事業(yè)單位員工的工作積極性，提升了事業(yè)單位整體的工作效率，為社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)出了一定力量。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，事業(yè)單位自身的不斷改革和整合，加之事業(yè)單位員工對(duì)生活和事業(yè)擁有越來越高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及在同其它各行各業(yè)單位日益完善的激勵(lì)機(jī)制相互競爭和對(duì)比之下，事業(yè)單位原有的激勵(lì)機(jī)制顯然已經(jīng)不能完美地適用于當(dāng)今時(shí)代，因此改革和完善事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制在當(dāng)下很有必要。

事業(yè)單位人力資源激勵(lì)機(jī)制存在的問題：

一、激勵(lì)機(jī)制沒有得到應(yīng)有重視

存在問題：長久以來，事業(yè)單位最大的賣點(diǎn)就是“穩(wěn)定”，能夠進(jìn)入事業(yè)單位，就相當(dāng)于手里捧上了一只“鐵飯碗”，這也是一直以來事業(yè)單位在人才市場上能夠保持熱度的關(guān)鍵。但也正是因?yàn)槌钟小胺€(wěn)定”這張王牌，使得事業(yè)單位不夠重視自身激勵(lì)措施的執(zhí)行，覺得自己在市場上還是有一定吸引力的，從而忽略了自身激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)?？墒菚r(shí)代在進(jìn)步，現(xiàn)如今越來越多的年輕人已經(jīng)不能只滿足于穩(wěn)定的職業(yè)要求，他們更希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，追求卓越。這就需要單位能夠提供給員工更大的發(fā)展空間，更強(qiáng)的激勵(lì)措施刺激，更健全完善的激勵(lì)機(jī)制。近些年來，越來越多的行業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到這一點(diǎn)，紛紛在激勵(lì)機(jī)制上下足功夫，恐怕自己錯(cuò)失人才。而作為老牌“飯碗”的事業(yè)單位，也應(yīng)該快馬加鞭、迎頭趕上，不要使自己因?yàn)榧?lì)機(jī)制做的不足而痛失人才。

解決辦法：事業(yè)單位應(yīng)高度重視人才的激勵(lì)工作，要深刻意識(shí)到人才才是二十一世紀(jì)最重要的財(cái)富。把一直以來凡事以事為中心的原則，開始轉(zhuǎn)為對(duì)“人”的關(guān)注。因?yàn)橹挥凶龊萌说募?lì)工作，充分開發(fā)出人的才干和價(jià)值，才能把事業(yè)做到最優(yōu)。要意識(shí)到時(shí)代在變遷，人才對(duì)于職業(yè)的要求也在不斷進(jìn)步，“穩(wěn)定”不再是能吸引到人才最亮眼的王牌。要與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，制定富有競爭力的激勵(lì)機(jī)制，保持自身在人才市場的熱度。使得人才愿意流向事業(yè)單位，愿意留在事業(yè)單位。

二、薪酬激勵(lì)機(jī)制有待改進(jìn)完善

存在問題：目前，我國事業(yè)單位工資執(zhí)行的是全國統(tǒng)一基本工資制度，雖然一定程度上也采用了市場導(dǎo)向的形式，但工資上依舊采取剛性工資的基本方式。這種工資模式雖然能夠?yàn)槭聵I(yè)單位員工提供穩(wěn)定的工作待遇，但是其高度統(tǒng)一的模式卻不利于事業(yè)單位對(duì)員工能力的充分調(diào)動(dòng)和開發(fā)，無法體現(xiàn)出個(gè)人能力和工作強(qiáng)度的價(jià)值。因此，很容易使得員工產(chǎn)生吃大鍋飯心理，既然干多干少待遇一樣，干好干賴不差錢，誰還愿意多出付出呢？這樣也就極易打消了事業(yè)單位員工干事業(yè)的積極性，使得很多在事業(yè)單位工作的員工都是一副與世無爭慢慢悠悠的職業(yè)氣質(zhì)，很難呈現(xiàn)出在企業(yè)中工作人員所具有的朝氣蓬勃加油干的精氣神兒。

相關(guān)建議：隨著時(shí)代的發(fā)展，事業(yè)單位也應(yīng)緊跟潮流，結(jié)合實(shí)際改革完善薪酬機(jī)制。要使得事業(yè)單位薪酬機(jī)制有自己的特色，即要保持住“穩(wěn)定”的吸引點(diǎn)，又要在此基礎(chǔ)上適當(dāng)拉開行業(yè)與行業(yè)、崗位與崗位、人員與人員之間的薪酬差距。對(duì)于有才干、貢獻(xiàn)大的員工，也要在績效上體現(xiàn)出獎(jiǎng)勵(lì)。一來，使得事業(yè)單位在社會(huì)上提升競爭力，吸引人才流入事業(yè)單位，留在事業(yè)單位；二來，可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，打破事業(yè)單位吃大鍋飯的狀態(tài)，讓“能者多得、多勞多得”的觀念深入人心，使得人人愿意干事業(yè)，人人愿意爭先進(jìn)，進(jìn)而把社會(huì)主義事業(yè)做到更優(yōu)。

三、激勵(lì)措施執(zhí)行的不夠全面

存在問題：激勵(lì)方式包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩方面，正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)中又包含物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等方面。目前事業(yè)單位對(duì)員工的激勵(lì)措施偏重正激勵(lì)，而在正激勵(lì)中又偏重物質(zhì)激勵(lì)。這樣就使得單位的激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮的不平衡，激勵(lì)措施執(zhí)行的不全面，長久下去極易造成員工職業(yè)心態(tài)的不健康。只偏重正向激勵(lì)而忽略負(fù)向激勵(lì)，容易使得那些上進(jìn)心不強(qiáng)的員工變得散漫無紀(jì)律，進(jìn)而造成單位工作效率低下，人員難以管理，人浮于事的現(xiàn)象。而只注重物質(zhì)激勵(lì)忽略了精神激勵(lì)，則容易使得員工過于重視金錢物質(zhì)，淡忘了工作的意義，單位的組織文化也不能得以很好地發(fā)揚(yáng)。

解決措施：

事業(yè)單位應(yīng)該充分平衡激勵(lì)機(jī)制中正、負(fù)激勵(lì)兩方面的執(zhí)行，確保單位內(nèi)既有對(duì)優(yōu)秀行為、優(yōu)秀人員的褒獎(jiǎng)鼓勵(lì)，也要有對(duì)負(fù)面行為、負(fù)面人員的懲戒和約束。以使得單位的激勵(lì)機(jī)制在對(duì)員工產(chǎn)生鞭策鼓舞的同時(shí)，也能對(duì)其產(chǎn)生制約和警示。其次，要加強(qiáng)對(duì)員工精神激勵(lì)的重視程度。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，精神需求是人更高級(jí)的需求。當(dāng)一個(gè)人物質(zhì)方面的滿足達(dá)到一定程度時(shí)，物質(zhì)對(duì)他的作用會(huì)越來越小，這時(shí)他們會(huì)更渴望精神方面得到慰藉。因此，事業(yè)單位在具體執(zhí)行激勵(lì)措施的時(shí)候，應(yīng)根據(jù)不同員工的具體情況，同一員工的不同階段，靈活施以物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)等多種手段。

四、考核工作有待加強(qiáng)

存在問題：年度考核工作，是事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分，是衡量員工優(yōu)秀與否的具體執(zhí)行手段。做好事業(yè)單位的考核工作，不但能夠使領(lǐng)導(dǎo)更準(zhǔn)確地了解員工的綜合能力水平，也能使員工對(duì)自己以往的工作情況有一個(gè)全面的總結(jié)，進(jìn)而為領(lǐng)導(dǎo)管人用人提供重要參考依據(jù)，也為員工個(gè)人提升職業(yè)能力指出方向。目前事業(yè)單位考核工作面臨的問題是，考核工作得不到重視，考核過程流于形式，考核標(biāo)準(zhǔn)老舊落后。事業(yè)單位年度優(yōu)秀往往固定幾人，或是單位內(nèi)部人員輪流獲得。此外，考核指標(biāo)很多年來沒有變化，不同性質(zhì)單位考核標(biāo)準(zhǔn)沒有區(qū)分。以上種種，都削弱了考核工作的效力。

解決辦法：事業(yè)單位應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到考核工作的重要性，著力把考核工作做好，避免使之淪為一種形式。要根據(jù)不同單位，不同崗位設(shè)置不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核指標(biāo)，以便考核能夠更貼合單位和崗位的實(shí)際情況。考核表要實(shí)事求是地填寫，填寫完畢后認(rèn)真整理，如實(shí)地評(píng)選出優(yōu)秀人員，杜絕領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)定優(yōu)秀人員，杜絕單位內(nèi)員工輪流擔(dān)任優(yōu)秀人員。

二十一世紀(jì)是人才的世紀(jì)，做好人才的激勵(lì)工作意義重大。事業(yè)單位若能把人員的激勵(lì)工作提升到一個(gè)新的高度，那么為社會(huì)大眾服務(wù)的水平也一定會(huì)躍上一個(gè)新的臺(tái)階！