李松強

（濰坊市婦幼保健院，山東 濰坊 261011）

伴隨我國信息化水平的不斷提升，開發(fā)與運用檔案資料儼然已為一項重要的發(fā)展趨勢，對現(xiàn)代醫(yī)院來說，檔案為主要的資料庫，能夠產(chǎn)生積極的參考作用，而若能夠合理化利用醫(yī)院的檔案，那么不但有利于推動醫(yī)院的持久發(fā)展，也有利于醫(yī)院領導者進行科學性的決策。所以，醫(yī)院務必要采取可行性的措施，來加強檔案管理工作的開展，努力實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化。

1 醫(yī)院檔案管理問題所在

1）缺失檔案管理意識。雖說檔案管理為醫(yī)院管理工作的一項重要內(nèi)容，能夠?qū)︶t(yī)院產(chǎn)生極大的影響，但還是有一些醫(yī)院缺失對于檔案管理工作的重視，普遍將工作的重點放置在醫(yī)療技術、以及環(huán)境等方面的完善以及革新之上，且對于檔案管理工作往往具備著模糊性的認知，在許多方面的投入均有所不足。由于醫(yī)院領導者缺失對于檔案管理工作的高度重視，在此方面的考核制度也缺失健全性與嚴格性，未能夠重視提高這方面人才的專業(yè)技能，所以則會使得管理人員在檔案管理工作之中采取敷衍了事的工作態(tài)度。

2）檔案管理制度缺失完善。由于缺失重視檔案管理工作的開展，所以對于許多醫(yī)院來說，也不具備完善性的檔案管理制度，在醫(yī)院之中的各個部門也往往均是根據(jù)自身的經(jīng)驗來實施分散性管理，而在此種情況之下，則會產(chǎn)生管理混亂的狀況，這不但會嚴重浪費掉相關的資源，同時所產(chǎn)生的管理效果也相對較差，在管理期間若稍有不慎，還易于引發(fā)醫(yī)療糾紛問題，也由于在此方面的投入相對較少，因而難以與當代醫(yī)療服務獲得一同進步。

3）管理人員素質(zhì)待提升。以當前情況來看，醫(yī)院在培養(yǎng)人才的過程之中，通常重視培養(yǎng)醫(yī)療方面的人才，而普遍未能夠?qū)⑴囵B(yǎng)檔案管理人才列入至考慮的范疇之中，所以則會致使檔案管理工作人員的工作素質(zhì)有待提升，主要體現(xiàn)在這部分人員在實踐水平、理論基礎等方面均與規(guī)定標準之間存在著明顯的差距，且專業(yè)性的管理人才還相對較少，尤其是高級管理人員，許多人員都未接受過系統(tǒng)性的培訓，因而則會對于檔案管理工作的開展質(zhì)量產(chǎn)生不利影響[1]。再者，還有個別檔案管理工作人員在平時的工作之中，其工作行為及態(tài)度等方面也不夠規(guī)范及認真，易于產(chǎn)生失誤問題，這無疑會消極影響到檔案管理工作的開展效率。

4）檔案管理模式滯后。檔案管理工作的開展具備工作量較大、管理難度較高等方面的特點，伴隨我國信息化水平的不斷提升，數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)和自動控制系數(shù)的不斷發(fā)展，使得不少醫(yī)院均進行了信息化管理，在此方面也獲得了顯著的成績。但信息化管理系統(tǒng)會依賴于相關的設備以及局域網(wǎng)，在某些經(jīng)濟發(fā)展水平較為落后的地區(qū)，會受到一些因素的制約與影響，所以對于部分醫(yī)院來說，仍舊未能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化開展，所運用的檔案管理模式也較為滯后，難以實現(xiàn)對于醫(yī)院檔案管理工作的有效性開展。

2 加強醫(yī)院檔案管理 努力實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的措施

1）增強檔案管理意識。若想加強醫(yī)院檔案管理，努力實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化，那么還務必要增強醫(yī)院管理者以及相關工作人員對于檔案管理工作的重視性。一方面對于醫(yī)院管理者來說，應具備較高的管理意識，制定嚴格的考核制度，以此來促進相關人員高效開展檔案管理工作[2]。另一方面在管理者的檔案管理意識提高之后，其他工作人員的檔案管理意識也能夠獲得明顯的提高，但還需采取相應的措施，來進一步提高檔案管理工作人員的管理意識，如能夠利用于宣傳教育或是開展會議等諸多方式，將檔案管理工作開展的重要價值及意義講述給相關人員，以此來營造出良好的檔案管理環(huán)境，促進相關人員良好學習關于檔案管理方面的相關知識，并且也能夠針對醫(yī)院的真實情況，來凸顯出檔案管理工作在醫(yī)院相關管理工作之中的重要地位，將其列入至實際的管理之中，確保其能夠與醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務之間處在相同的位置之上。

2）完善檔案管理制度。在開展醫(yī)院檔案管理工作的過程之中，應重視完善檔案管理制度，實施統(tǒng)一性管理，凸顯出檔案管理的作用，從而為現(xiàn)代醫(yī)院提供便利性的服務。對此，一方面應構建完善的檔案管理體系，明確崗位責任制，將責任落到實處。另一方面需將檔案管理當作醫(yī)院目標責任制度中的一項重要內(nèi)容，列入至目標考核之中，和相關工作人員的職稱晉級等方面直接掛鉤。再者，也應和諧相關部門之間的關系，構建出良好的管理系統(tǒng)，以便一同開展好醫(yī)院的檔案管理工作。

3）提高管理人員素質(zhì)。檔案管理工作人員為檔案管理工作開展的執(zhí)行者，會直接影響到檔案管理工作的開展質(zhì)量，所以還務必要提高管理人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力，要盡可能聘用專業(yè)人才，而若人員缺失專業(yè)性，那么在其上崗前還應為其進行專業(yè)化培訓，讓其能夠扎實掌握相關的管理知識，提高其綜合素質(zhì)、以及專業(yè)能力等，使其能夠更為游刃有余地開展醫(yī)院的檔案管理工作[3]。除此之外，還需強化對于檔案管理人員法律意識、道德品質(zhì)的培養(yǎng)，讓其能夠在平日的工作中嚴格遵守相關的標準及規(guī)定，堅決抵制違法行為的產(chǎn)生，也需做到維護他人的個人隱私以及知識產(chǎn)權，確保優(yōu)化每項管理環(huán)節(jié)，提升檔案管理的有效性。

4）強化檔案現(xiàn)代化管理。在醫(yī)療改革日益深入的同時，醫(yī)院檔案管理工作的開展難度也愈發(fā)提升，以往的檔案管理模式已難以適應現(xiàn)階段的諸多變化，且許多新型科技也應運而生，計算機在醫(yī)院管理工作之中的作用也越發(fā)凸顯出來[4]。所以，對于現(xiàn)代醫(yī)院來說，還應積極實施檔案的現(xiàn)代化管理，能夠?qū)n案資料存進數(shù)據(jù)庫之中，這樣不但利于節(jié)約空間，也利于提高檔案管理工作的開展效率，對此就要求醫(yī)院積極構建信息管理系統(tǒng)，在計算機中輸入相關的檔案信息，并對此實施分類處置，構建電子檔案以及局域網(wǎng)，這樣也能夠做到信息共享，極大的節(jié)約查詢檔案信息的時間，最終所能夠產(chǎn)生的檔案管理效果極為顯著。

3 總結

總而言之，加強醫(yī)院檔案管理，努力實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化，可推動現(xiàn)代醫(yī)院獲得持續(xù)性、健康性發(fā)展。所以，對于醫(yī)院來說，務必要增強自身對于檔案管理的意識，以及積極完善檔案管理制度等，最終使得醫(yī)院在開展檔案管理工作的過程之中，能夠緊緊追隨時代發(fā)展的腳步。