闡述高校如何構(gòu)建課程線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系

魏詩(shī)語(yǔ)

（西安航空學(xué)院，陜西 西安 710077）

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、智能手機(jī)等快速推廣、應(yīng)用的背景下，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了大量教育平臺(tái)及線上教學(xué)資源。為了保證線上教學(xué)質(zhì)量，做好線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)及監(jiān)控體系的構(gòu)建則十分 重要。

1 高校課程線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

1.1 線上教學(xué)評(píng)價(jià)總體構(gòu)架與評(píng)價(jià)模型

高校應(yīng)結(jié)合教育部及所在地普通高校專(zhuān)業(yè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)及畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)體系內(nèi)容，制定適用于高校各專(zhuān)業(yè)線上教學(xué)質(zhì)量考評(píng)監(jiān)督的方法，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建科學(xué)的分類(lèi)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后要結(jié)合教學(xué)過(guò)程反饋內(nèi)容、評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)高校課程體系及教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行合理 調(diào)整。

1.2 建設(shè)高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

一般通過(guò)五位一體形式評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量：

首先，學(xué)生評(píng)教：學(xué)生對(duì)線上教學(xué)質(zhì)量的反饋評(píng)價(jià)是重要的參考指標(biāo)；通常要結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)有針對(duì)性設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，接著發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷征集線上課程評(píng)價(jià)，其占比50%。

其次，督導(dǎo)評(píng)教：校院兩級(jí)線上教學(xué)督導(dǎo)組在線聽(tīng)、評(píng)教師線上授課內(nèi)容，最終進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，其占比20%。

再次，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)教：在線上教學(xué)質(zhì)量提升方面，高校要認(rèn)真開(kāi)展頂層設(shè)計(jì)工作，堅(jiān)持基于專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、特點(diǎn)，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)組，分類(lèi)指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)課程；同時(shí)，要鼓勵(lì)開(kāi)展線上示范公開(kāi)課教學(xué)活動(dòng)，組織聽(tīng)課、評(píng)課，其占比在15%。

然后，同行評(píng)教：各學(xué)院內(nèi)部教師之間互相聽(tīng)課，充分發(fā)揮課程專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性，其占比10%。

最后，教師自評(píng)：支持教師自主加入以教研室為單位的網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課授課活動(dòng)，教師應(yīng)根據(jù)線上教學(xué)狀況，通過(guò)溝通、討論做出評(píng)價(jià)，其占比5%。

1.3 高校線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核方法

首先，考核線上理論課程教學(xué)質(zhì)量。高?？刹捎贸菍W(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展開(kāi)教學(xué)，結(jié)合平臺(tái)成績(jī)管理系統(tǒng)完成設(shè)置。在權(quán)重設(shè)置方面要涵蓋簽到、閱讀、討論、課堂互動(dòng)等指標(biāo)?？荚嚂r(shí)要以過(guò)程考核為基礎(chǔ)，考核項(xiàng)目占比為“作業(yè)：課程視頻觀看：線下預(yù)習(xí)及復(fù)習(xí)：簽到及訪問(wèn)：期末考核=3：4：2：3：8”。設(shè)定指標(biāo)時(shí)要結(jié)合高校專(zhuān)業(yè)課程性質(zhì)及特點(diǎn)，根據(jù)教學(xué)要求及大綱內(nèi)容，對(duì)評(píng)價(jià)考核環(huán)節(jié)量化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施分類(lèi)設(shè)置，且各類(lèi)課程均應(yīng)保持一定的側(cè)重與區(qū)分度[1]。

其次，考核線上實(shí)驗(yàn)科教學(xué)質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)課線上教學(xué)依賴仿真系統(tǒng)，但現(xiàn)實(shí)中高校缺少此類(lèi)系統(tǒng)。所以，要做好教學(xué)方案的更改，提高理論課教學(xué)比重，事先將理論課及虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課任務(wù)完成，且不可向后推遲仿真教學(xué)實(shí)驗(yàn)類(lèi)課程，要選擇符合實(shí)際的方式通過(guò)線下教學(xué)彌補(bǔ)。在組織線上虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課時(shí)，要基于線上操作、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、小測(cè)驗(yàn)、平臺(tái)互動(dòng)等環(huán)節(jié)監(jiān)控、評(píng)價(jià)教學(xué)結(jié)果。同時(shí)，要在各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后進(jìn)行打分，此時(shí)考察的重點(diǎn)在于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新思維、理論分析等。

最后，分析線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施流程。結(jié)合高校各專(zhuān)業(yè)線上教學(xué)特征，完成考核方式、達(dá)成度評(píng)價(jià)方法的設(shè)置，收集學(xué)生線上學(xué)習(xí)相關(guān)能力達(dá)成狀況的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)及結(jié)果，給教師對(duì)教學(xué)活動(dòng)的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。另外，設(shè)置并實(shí)施科學(xué)的質(zhì)量管理方法，通過(guò)實(shí)施期間的觀察，對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化與動(dòng)態(tài)修正。同時(shí)，教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作早期應(yīng)制定實(shí)施方案，幫助專(zhuān)業(yè)教師掌握線上教學(xué)環(huán)節(jié)；中期應(yīng)結(jié)合實(shí)際實(shí)施狀況發(fā)掘問(wèn)題，并根據(jù)校院督導(dǎo)組、學(xué)生反饋建議等對(duì)考評(píng)細(xì)則進(jìn)行完善、調(diào)整；后期應(yīng)開(kāi)展歸納總結(jié)，完成線上教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。

2 高校課程線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

2.1 構(gòu)建四級(jí)聯(lián)動(dòng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

高校組建的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由校院督導(dǎo)組、教研室負(fù)責(zé)人、系主任組成，構(gòu)建高校-學(xué)院-系-教研室四級(jí)聯(lián)動(dòng)教管模式，負(fù)責(zé)全程監(jiān)控線上教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校方面組建的校級(jí)線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組可通過(guò)分管教學(xué)的副校長(zhǎng)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)處、教務(wù)處、校教學(xué)督導(dǎo)組隊(duì)伍組成。負(fù)責(zé)制定有關(guān)政策，支持校級(jí)線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作的開(kāi)展，保證教學(xué)規(guī)范性，對(duì)教學(xué)改革、過(guò)程進(jìn)行有效管理、督導(dǎo)。

學(xué)院方面安排院長(zhǎng)、學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組、教學(xué)副院長(zhǎng)等構(gòu)建線上教學(xué)質(zhì)監(jiān)組。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)院的線上教學(xué)過(guò)程、管理、方案改革制定實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)；負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱等專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作實(shí)施的指導(dǎo)；并對(duì)日常教學(xué)任務(wù)規(guī)范性、建設(shè)狀況進(jìn)行有效監(jiān)督；且學(xué)院督導(dǎo)組要采取網(wǎng)上聽(tīng)/評(píng)教師授課的方式，收集教師授課信息、學(xué)生線上學(xué)習(xí)反饋意見(jiàn)[2]。

系及專(zhuān)業(yè)方面的線上教學(xué)質(zhì)監(jiān)小組由系主任、專(zhuān)業(yè)帶頭人、教研室主任及一線教師成員組成。負(fù)責(zé)匯聚專(zhuān)業(yè)教師，搭建線上課程體系、實(shí)施教學(xué)內(nèi)容更新、組織建設(shè)教材、優(yōu)化教學(xué)方法、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課等活動(dòng)。同時(shí)，要實(shí)時(shí)掌控線上教學(xué)進(jìn)度及方案執(zhí)行狀況、學(xué)生反饋意見(jiàn)等，第一時(shí)間完成反饋并督促教師實(shí)施優(yōu)化。

2.2 監(jiān)控線上教學(xué)環(huán)節(jié)

監(jiān)控教師線上教學(xué)狀況及學(xué)生線上學(xué)習(xí)狀況是線上教學(xué)監(jiān)控的主要內(nèi)容。前者包含線上教學(xué)組織、教學(xué)互動(dòng)、作業(yè)批改、教學(xué)進(jìn)度安排等內(nèi)容；后者涵蓋簽到、預(yù)習(xí)、在校學(xué)習(xí)、作業(yè)完成狀況、考試成績(jī)等；監(jiān)控線上課程考核狀況時(shí)，要結(jié)合線上教學(xué)課程階段性及過(guò)程化考核特征，對(duì)線上教學(xué)課程考核形式、內(nèi)容、程序等環(huán)節(jié)的規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)控。

2.3 健全教學(xué)反饋及跟蹤改進(jìn)機(jī)制

通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控線上教學(xué)，形成評(píng)價(jià)結(jié)果后，要做好教學(xué)反饋及跟蹤改進(jìn)工作。因此，教學(xué)管理平臺(tái)要基于學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程性數(shù)據(jù)，為教師提供可以全程、科學(xué)評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)效果的模塊，方便監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、督促學(xué)習(xí)進(jìn)度落后的學(xué)生抓緊學(xué)習(xí)。另外，各級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控組要在質(zhì)評(píng)處的統(tǒng)一指揮下及時(shí)評(píng)估各專(zhuān)業(yè)課程線上教學(xué)狀況，及時(shí)向教師反饋評(píng)價(jià)信息，督促、指導(dǎo)教師及時(shí)修改教學(xué)方案[3]。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，高校在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)、教學(xué)狀況等，做好專(zhuān)業(yè)課程線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)及監(jiān)控體系的構(gòu)建，這樣才能有效掌握線上教學(xué)狀況，做好線上教學(xué)模式完善等工作。