劉雋聿
(淄博市張店區(qū)中醫(yī)院,山東 淄博 255000)
隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提升,科學技術也取得了一定的進步,在醫(yī)療事業(yè)方面也不例外。在新的經(jīng)濟環(huán)境下,醫(yī)院的發(fā)展模式產(chǎn)生了一定的變化。對于醫(yī)院檔案管理目標而言,其對于人事檔案的管理工作具有重要的促進作用。近年來,醫(yī)療事業(yè)借助科技的發(fā)展不斷取得成就,傳統(tǒng)的檔案管理方式已經(jīng)不適用于當今時代的發(fā)展,所以對醫(yī)院人事檔案管理進行研究具有十分重要的現(xiàn)實意義。
首先,我國現(xiàn)階段主要采取同工同酬的工資體系,而工資制度的落實主要依賴于人事檔案工作的逐漸完善,為工資的制定和發(fā)放提供一定的參考,醫(yī)院在進行改革發(fā)展的過程中,需要在人事檔案管理的基礎上進行醫(yī)務工作者的職稱、學歷以及工齡等等,進行具體的工資發(fā)放;其次,做好人事檔案管理工作能夠為醫(yī)院的職工選擇提供一定的數(shù)據(jù)基礎,在人事部門進行相關人才選拔的時候,可以對工作人員的人事檔案進行查閱,通過對員工的個人信息進行了解,掌握該醫(yī)務工作者的工作經(jīng)歷,從而分析出相關的成長特點,這樣才能夠?qū)ο嚓P人員的發(fā)展提供一定的幫助。當前我國的醫(yī)院行業(yè)競爭壓力比較大,醫(yī)院要想選拔出更加優(yōu)秀的人才,就需要借助人事檔案的數(shù)據(jù)信息,來進行人才的選拔;最后,人事檔案管理工作也是醫(yī)院工作人員進行職稱評定的重要依據(jù)。為了能夠更加有效地提高醫(yī)院工作人員的職位晉升以及職稱評定的公平性和公正性,需要醫(yī)務工作者提供相關的材料,比如說畢業(yè)證書,或者是單位鑒定書,對于醫(yī)務工作者的鑒定主要依據(jù)就是依據(jù)醫(yī)院的人事檔案信息[1]。
檔案目標管理對人事管理具有十分明顯的促進作用。它不僅能使人事檔案管理更適合醫(yī)院的整體發(fā)展,而且能使人事檔案管理找到一個有效的管理方向,特別是在提高人員素質(zhì)和服務意識方面起到了重要的促進作用。醫(yī)院檔案目標管理是人事檔案管理的動力,是健全管理規(guī)范化的目標。也是不斷創(chuàng)新、與時俱進的重要內(nèi)容。人事檔案管理的內(nèi)容應與檔案的客觀管理相一致,逐步實現(xiàn)檔案的合理利用和分類。特別是在信息技術不斷發(fā)展的今天,人事檔案管理要有時代的發(fā)展和檔案管理的規(guī)范化。
要想使醫(yī)院人事檔案的管理模式得到革新,就必須要對醫(yī)院實際的發(fā)展情況進行深入了解,擯棄傳統(tǒng)的人事檔案管理制度,最大程度提升管理效率,并實現(xiàn)檔案的精細化管理。同時,醫(yī)院人事檔案管理人員還要轉變自己的工作觀念,形成相對健全的服務觀念,在日常工作過程中主動服務。人事檔案管理人員在對檔案信息進行查詢時,還需要具有較高的工作效率。要將人事檔案管理與信息化相結合,一起向著信息化、數(shù)字化以及現(xiàn)代化方向發(fā)展,在信息化管理觀念之下,形成一個完善、合理的人事檔案管理體系,這樣可以讓信息的來源和信息保存的方式盡快適應全新的管理體系。目前,很多醫(yī)院使用紙質(zhì)檔案,在整理以及保存時,較為麻煩,進而為管理工作的進行帶來諸多困難,并且在管理模式上也比較落伍,必須要通過當前實際的情況來對改革工作進行妥善規(guī)劃。在對人事檔案進行管理改革時,必須要借助更加先進的信息化設備,檔案管理人員要將自己工作的理念進行革新。在上述基礎之上,最大程度實現(xiàn)自動管理以及智能管理,對人事檔案進行管理最根本的一個目的便是確保醫(yī)院長久健康發(fā)展,并提升服務質(zhì)量,所以從事檔案管理的工作人員一定要加強服務意識,提升信息利用的效率。
人事檔案對醫(yī)院人力資源管理工作中人員調(diào)動作用的有效發(fā)揮需要具備配套的管理制度。通過科學化和規(guī)范化的制度約束將避免醫(yī)院在人員調(diào)動過程中對人事檔案信息的錯誤解讀或評判。人事檔案信息應作為調(diào)動人員的背景參考依據(jù),用于判斷員工能否勝任新的工作崗位。一方面,可以通過對比員工的人事檔案信息,找尋與員工工齡、職稱等級及學歷情況相匹配的工作崗位;另一方面,為了更好地對人才進行區(qū)分和選拔,避免人才的誤用和浪費。通過建立健全的人事檔案管理制度將切實保障醫(yī)院人力資源管理工作高水平開展[2]。
傳統(tǒng)醫(yī)院人事檔案管理工作對管理人員的專業(yè)素質(zhì)和理論水平等要求均不高,專業(yè)的管理人員少、管理人員的知識結構欠妥、學歷普遍較低、高層次人才缺失等問題都是存在的。傳統(tǒng)的管理工作中,這些管理人員基本能夠滿足日常工作。但是現(xiàn)代大數(shù)據(jù)背景之下,這樣的管理團隊,因自身存在的局限已經(jīng)不滿足新形勢的實際需求。根據(jù)現(xiàn)代人事檔案管理的需求,全體人事檔案管理人員需要提高綜合素質(zhì)。首要工作是需要提高管理人員的專業(yè)能力。管理人員在面對大數(shù)據(jù)時,基本的收集工作、整理工作、歸納工作、查找和調(diào)閱等可簡單進行能力引導,使得管理人員能全面接管各項基本工作。此外,還需要選拔具有良好基礎的員工進行更高知識層面的培訓,使得管理人員能夠滿足人力資源潛在價值的需求。隨后,培養(yǎng)多學科、多層次甚至交叉學科等新型人才,加上具有一定經(jīng)驗的大數(shù)據(jù)管理人才,使得人事檔案管理團隊更加豐富,與醫(yī)院的發(fā)展進度匹配。
隨著社會的不斷發(fā)展,計算機網(wǎng)絡技術已經(jīng)融入到人們的工作和生活中,人事檔案管理工作的信息包含資源信息化以及資料的合理開發(fā)和利用。借助計算機進行信息的整理和保存能夠極大地減輕檔案管理工作人員的負擔。但是現(xiàn)階段存在醫(yī)院信息管理種類比較多,各個檔案系統(tǒng)之間很難進行信息的共享,導致醫(yī)院的人事檔案工作無法高效的開展。這就需要醫(yī)院在進行具體工作的時候需要做到相關工作內(nèi)容的實時共享,緊跟數(shù)字化的潮流,將人事檔案管理植入到各個移動端口,突出醫(yī)生能夠移動打卡考勤,在線進行辦公交流,充分滿足醫(yī)務工作者能夠外出就醫(yī),及時溝通等等在線移動辦公,同時為檔案管理工作人員的工作也減輕壓力。為了保護相關的數(shù)據(jù)安全需要做好相關數(shù)據(jù)的備份,安裝常規(guī)的消殺軟件,還需要制定相關的規(guī)定,為醫(yī)院的人事檔案管理工作保駕護航。信息化的檔案管理是大勢所趨,信息化的管理工作也有很多的優(yōu)勢,能夠提高醫(yī)院的管理工作效率和質(zhì)量[3]。
最近幾年,我國科學技術呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的趨勢,與此同時,醫(yī)療行業(yè)也在逐漸進行擴張,在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中,人事檔案的管理始終占據(jù)著主導地位。人事檔案管理的質(zhì)量將直接影響改革的最終效果,借助科學與信息化手段來實現(xiàn)人事檔案的精細管理,可以為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展提供信息保障,最終實現(xiàn)醫(yī)院長久健康發(fā)展。