探析智能手機與高校圖書館電子資源對接若干問題

魏春英 陳易萍

（江西理工大學(xué)應(yīng)用科學(xué)學(xué)院，江西 贛州 341000）

智能手機與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合已經(jīng)成為當(dāng)下時興的大眾傳播媒體，對于高校圖書館來說，借助互聯(lián)網(wǎng)也能夠開辟新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)項目，因而數(shù)字化圖書館的建設(shè)及通過智能手機訪問電子資源模式的推廣也成為當(dāng)前高校圖書館的重要任務(wù)之一。而且手機小巧便捷，攜帶方便且功能多樣，已經(jīng)成為當(dāng)下人們工作生活的重要工具，可以說，通過智能手機閱讀電子圖書、查閱電子資源有著較為廣泛的用戶基礎(chǔ)，高校圖書館應(yīng)該加強引導(dǎo)，開發(fā)手機與各種電子資源對接，達到更便利的閱讀、查詢服務(wù)模式，培養(yǎng)大學(xué)生們養(yǎng)成良好地獲取電子資源的習(xí)慣。

1 智能手機在圖書館建設(shè)中的發(fā)展

近年來，智能手機的普及以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展給當(dāng)前的高校圖書館提供了新的發(fā)展契機，以手機為終端的新型手機閱讀模式以及便利的查詢方式開始受到社會公眾的歡迎。手機閱讀及查詢最開始是在國外得到應(yīng)用，比如2000年9月富士山大學(xué)圖書館所開發(fā)的i－mode手機的書目查詢系統(tǒng)，2001年東京大學(xué)開通的書目查詢OPAC系統(tǒng)，芬蘭國家的高校也陸續(xù)開通了短信服務(wù)及使用手機通過無線網(wǎng)查詢圖書館資料等功能。這都是手機閱讀模式開始推廣的重要嘗試，而我國的手機閱讀最開始是在2003年12月北京理工大學(xué)開始的，之后就得到了迅速的發(fā)展。最開始利用手機進行網(wǎng)上閱讀是由用戶利用無線網(wǎng)接入方式訪問高校圖書館的主頁，后來才發(fā)展成面向全校師生開放的手機閱讀服務(wù)。目前，手機圖書館的普及程度越來越高，學(xué)生用戶們甚至不需要出門就可以通過手機實現(xiàn)館際互借，館藏分布，服務(wù)信息，網(wǎng)站信息，用戶查詢等等多個功能，而高校圖書館也不斷豐富收集圖書館電子資源。

2 高校圖書館推廣通過智能手機訪問電子資源服務(wù)的必要性

2.1 通過智能手機訪問電子資源具有的優(yōu)勢

手機閱讀及查詢是手機移動終端通過多樣化的閱讀形式向用戶提供各類電子信息內(nèi)容，以在線瀏覽和下載為主要閱讀方式。當(dāng)前手機平臺能夠為社會公眾提供各類的電子書內(nèi)容，除了圖書資源還有大量的視頻、音頻等資源，而且各種雜志、漫畫、小說等極大地滿足了各類人群的需要。其具有以下優(yōu)勢，一是手機作為移動終端是人們生活工作的重要工具，人們隨時隨地都可以利用手機進入到手機圖書館中，直接瀏覽各種電子資源，極大滿足了人們對各類電子資源需求；二是手機閱讀成本較低，在免費Wifi的支持下可以隨時登陸進行閱讀，以江西理工大學(xué)為例，很多師生可通過一卡通號在手機登錄圖書館，不需要再花錢購置書本資料，不但節(jié)約了紙質(zhì)資源同時也降低了閱讀成本。對于高校圖書館來說，智能手機與電子資源對接及融合，是圖書館閱讀富服務(wù)的重要延伸，尤其是當(dāng)前高校學(xué)生人手一個智能手機，手機的娛樂功能比較多，占據(jù)了學(xué)生的大部分時間，而將圖書館電子資源對接到手機上也合乎學(xué)生的生活習(xí)慣，方便學(xué)生閱讀、查詢。

2.2 適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境下人們閱讀及查詢方式的變化

圖書館是保存人類文化遺產(chǎn)、進行社會教育的重要場所，高校圖書館更是一個學(xué)校文化底蘊的重要表現(xiàn)，學(xué)生們可以在圖書館實現(xiàn)學(xué)習(xí)功能，促進自身的專業(yè)成長，但是當(dāng)前是網(wǎng)絡(luò)社會，越來越多的學(xué)生更傾向于手機電子閱讀，也更加依賴百度，在這種情況下，高校圖書館必須要推廣手機閱讀及查詢，以便可以適應(yīng)新技術(shù)環(huán)境下人們閱讀方式的變化，從而滿足學(xué)生的個性化閱讀需求，真正發(fā)揮起圖書館的重要作用。

2.3 提高高校圖書館的館藏及電子資源利用率

圖書館館藏資源較為豐富，電子資源也非常多，但是利用率并不高，主要是因為圖書借閱分布不均衡，學(xué)生的借閱也不全面，因此通過智能手機把圖書館的建設(shè)進行館藏資源數(shù)字化，這樣在學(xué)生進行關(guān)鍵詞檢索的時候也能夠大大提高接觸這些館藏資源的機會，使傳統(tǒng)館藏資源從而轉(zhuǎn)化成電子資源得到充分的利用。

2.4 推進高校圖書館的社會化進程

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各行業(yè)的信息化建設(shè)也已經(jīng)步入正軌，當(dāng)前高校圖書館的數(shù)字化圖書館建設(shè)也處于關(guān)鍵時期，通過推廣智能手機閱查詢借閱能夠進一步加快高校圖書館的改革進程，使其開展社會化的服務(wù)。

3 智能手機與電子資源對接從而出現(xiàn)的閱讀的形式

從技術(shù)實現(xiàn)角度分析，高校圖書館的智能手機與電子資源對接后的閱讀服務(wù)可以實現(xiàn)手機應(yīng)用程序、短信、彩信、WAP、Web等多個級別的服務(wù)模式。但受實際情況的限制，目前國內(nèi)高校圖書館的館內(nèi)資源通過智能手機閱讀服務(wù)主要實現(xiàn)以下兩種服務(wù)方式：一種是短信息形式的服務(wù)；另一種是依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手機圖書館網(wǎng)站檢索平臺。

3.1 高校圖書館短信息服務(wù)

手機短信服務(wù)是我國應(yīng)用較早且使用最廣泛的一種服務(wù)模式，其貫穿于高校圖書館的各個環(huán)節(jié)，其主要為高校學(xué)生提供以下幾個方面的服務(wù)，一是進行圖書館的業(yè)務(wù)辦理工作，比如讀者證事務(wù)、書目查詢、辦證須知、開館時間、圖書館服務(wù)公告、外借到期提醒、圖書續(xù)借等等；二是活動參與服務(wù)，比如讀者薦書和選書、個性化定制服務(wù)，以此滿足學(xué)生的個性化閱讀需求；三是交互咨詢服務(wù)，學(xué)生可以進行參考咨詢或者留言咨詢，以便盡快的找到自己所需要的圖書資源等。

3.2 依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的智能手機圖書館檢索WAP平臺

智能手機圖書館檢索WAP平臺是在手機短信服務(wù)基礎(chǔ)上的升級服務(wù)，其本質(zhì)是利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將手機功能與圖書館閱讀等服務(wù)相結(jié)合，該平臺主要包括以下幾方面的服務(wù)，一是用戶管理，包括用戶注冊、注銷、借閱證掛失等；二是WAP信息，其主要是針對圖書館發(fā)布的一些靜態(tài)信息，讀者可以以此來了解圖書館概況、圖書館排名、意見建議、信息查詢、預(yù)約等方面的內(nèi)容；但是用戶只是服務(wù)，該功能主要就是按照讀者的實際需求來制定個性化的互動服務(wù)，包括到期通知、新書提醒、圖書館公告、咨詢服務(wù)等等多個方面的內(nèi)容。該平臺在我我國大部分高校圖書館都已經(jīng)得到普及應(yīng)用，用戶們只需要登錄手機圖書館進行操作，就其實踐效果來看，其比短信更具有優(yōu)勢，尤其是移動服務(wù)的功能能夠滿足讀者對移動閱讀的需要。比如清華大大學(xué)利用該平臺開發(fā)了用戶管理、讀者服務(wù)、電子資源檢索等多個模塊，以此來滿足學(xué)生的閱讀需要。

4 當(dāng)前高校圖書館智能手機與電子資源對接推廣中存在的問題

4.1 大學(xué)生缺乏對手機圖書館的認(rèn)識

如今智能手機的應(yīng)用越加廣泛，大學(xué)生們在生活、學(xué)習(xí)中也會已經(jīng)習(xí)慣利用手機來獲取資訊、了解社會，可以說通過手機閱讀及查詢電子資源的過程中奠定了堅實的用戶基礎(chǔ)，但是實際情況是，大多數(shù)大學(xué)生并不是手機閱讀的使用者，其受到網(wǎng)絡(luò)上繁雜的、海量的信息所影響，并沒有認(rèn)識到通過手機查詢圖書館的重要作用，甚至其所獲取信息的平臺并不正當(dāng)，這些無用的、無效的信息嚴(yán)重影響了大學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，長此以往也會影響大學(xué)生的身心發(fā)展健康。

4.2 技術(shù)水平低，系統(tǒng)研究不足

手機圖書館的建設(shè)是新時代計算機技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下所產(chǎn)生的高科技產(chǎn)物，因此其對技術(shù)水平也有著較高的要求，如何真正滿足學(xué)生的閱讀及查詢需要也至關(guān)重要，比如在閱讀平臺上的建設(shè)，其資源的更新、維護等也都需要較強的技術(shù)手段，因此應(yīng)該加強對智能手機與圖書館電子資源對接的研究，為手機閱讀模式的推廣提供堅實的基礎(chǔ)。

4.3 服務(wù)內(nèi)容單一，操作復(fù)雜

就當(dāng)前的手機閱讀推廣過程來看，不少高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容還比較單一。由于手機與電腦不同，因此基于電腦使用基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)電子信息資源并不能完全適用于手機，一些個性化服務(wù)還很難實現(xiàn)，影響圖書館資源電子服務(wù)模式進程，在這種情況下要想開發(fā)真正的手機圖書館電子資源、數(shù)據(jù)庫閱讀功能，必須要嚴(yán)格按照實際情況以及讀者的需求開發(fā)適合手機使用的閱讀界面，各項功能選擇設(shè)置也應(yīng)更加簡潔化。以便讓用戶們可以登錄手機圖書館的時候就可進行自身所需要的操作，完勝知識的獲取。

4.4 閱讀資源單一且缺乏特色

各種電子資源是手機圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)，但是一些高校雖然認(rèn)識到電子資源通過手機進行查詢及閱讀的重要性，但是其在手機閱讀資源的建設(shè)上并不完善，導(dǎo)致閱讀資源單一且缺乏特色，甚至不少用戶還需要到圖書館內(nèi)部去查閱，這降低了讀者充分使用手機查詢及閱讀的興趣。再加上圖書館外借書籍或者續(xù)借都需要一定的手續(xù)，嚴(yán)重影響到學(xué)生的閱讀進程。

5 提高智能手機與高校圖書館電子資源對接融合的建議

5.1 加強宣傳、培養(yǎng)手機圖書館用戶

高校圖書館在重視起手機圖書館的用戶拓展，從新生入選開始就要加強宣傳，灌輸學(xué)生們手機閱讀的理念，普及關(guān)于手機圖書館電子資源的相關(guān)介紹等等，從而讓每一位大學(xué)生都能夠理解并且應(yīng)用收集資料。宣傳方式應(yīng)該選擇學(xué)生們喜歡的渠道，比如微信公眾號、微博等等，或者組織大學(xué)生參加相關(guān)講座，從而讓學(xué)生們養(yǎng)成利用手機去獲取圖書館電子資源的意識，培養(yǎng)學(xué)生們良好的閱讀習(xí)慣。

5.2 積極引進新技術(shù)拓展服務(wù)

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展也給高校圖書館的智能手機與電子資源對接推廣奠定了堅實的基礎(chǔ)，同時各種先進信息手段的應(yīng)用也進一步提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量。目前大多數(shù)高校都已經(jīng)開始使用RSS、TAG、WIKI、QQ和微信等手段來推廣手機閱讀，以當(dāng)前學(xué)生們常用的微信來說，作為當(dāng)下最受歡迎的聊天軟件，其還具備推送消息的公眾號功能，學(xué)生們可以以此來隨心所欲的瀏覽新聞，在高校圖書館的智能手機與電子資源對接的建設(shè)中，可以申請一個圖書館中公眾號，向?qū)W生們推送圖書館的各種活動信息，介紹圖書館的文獻資源繼而流行圖書等等，而且公眾還具備投票功能，因此可以借助“我最喜愛的圖書”等之類的活動來拓展手機圖書館電子資源的宣傳范圍。除此以外，通過微信也能夠潛移默化的引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，微信公眾號的互動功能也能夠及時了解大學(xué)生對手機閱讀的看法以及需要等，從而滿足學(xué)生們個性化的閱讀需要。

5.3 促進服務(wù)個性化的發(fā)展

手機閱讀的服務(wù)對象以及內(nèi)容等方面都具有一定的專指性，對于高校學(xué)生來說，其閱讀除了娛樂以外，最重要的就是獲取專業(yè)知識來幫助自身個人技能的成長，因此要求高校圖書館的智能手機與電子資源對接過程中不僅要具備公眾服務(wù)的意識，最重要的就是能夠為高校的學(xué)子們提供專業(yè)服務(wù)，因此，可利用智能手機圖書館管理系統(tǒng)將圖書館中的很多傳統(tǒng)服務(wù)“手機化”，并且根據(jù)讀者的需要設(shè)立專題并提供定制化的閱讀內(nèi)容，讓學(xué)生用戶們能夠通過手機隨時登錄上“圖書館”，按照實際需求來查詢借閱信息、了解講座信息、查看圖書館推送的公告、圖書館圖書排行榜及圖書薦購信息等?；诖?，高校圖書館應(yīng)該實現(xiàn)以下幾個方面的服務(wù)工鞥，一是要實現(xiàn)數(shù)字資源手機在線服務(wù)，通過開放高校圖書館校外IP地址端口就可以讓讀者借助手機隨時隨地登錄高校圖書館主頁，然后閱覽或下載圖書館已解決知識產(chǎn)權(quán)的電子資源，即使是圖書館擁有而沒有解決知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化數(shù)據(jù)庫也可以進行摘要瀏覽；二是實現(xiàn)手機書目的檢索服務(wù)，該功能能夠讓讀者們快速的根據(jù)手機閱讀平臺書目檢索系統(tǒng)檢索到圖書館紙質(zhì)圖書書目，節(jié)省時間，滿足學(xué)生對知識的需求；三是實現(xiàn)手機借閱服務(wù)，即通過收集進行借書證的辦理，或者通過信息提醒讀者圖書到期時間，讓讀者可以通過手機就可以辦理續(xù)證、預(yù)約、查詢、咨詢、閱讀、支付等流程。

5.4 加強手機閱讀電子資源建設(shè)

高校圖書館的智能手機與電子資源建設(shè)是一個圖書館的基礎(chǔ)，手機圖書館除了要提供豐富的閱讀資源以外，最重要的是要保證這些資源能夠符合大學(xué)生們學(xué)習(xí)、科研等方面額需要，并且能夠為學(xué)生們提供中文外文、多媒體、圖書、期刊、學(xué)位論文、?？?、科技報告等多種格式的電子資源，學(xué)生用戶們還需要可以通過手機媒介可以隨時隨地的閱讀和下載這些資源，以此才能夠真正滿足學(xué)生們的閱讀需要，實現(xiàn)手機閱讀的高度普及。因此必須要加強收集閱讀資源的建設(shè)，除了原有的書本資源外，還應(yīng)該上傳一些實訓(xùn)視頻資源、科研活動資源等等，讓學(xué)生可以進行多方位的學(xué)習(xí)。

5.5 加強體驗性閱讀服務(wù)

體驗性閱讀能夠進一步激發(fā)高校學(xué)生的閱讀興趣，因此高校圖書館的智能手機與電子資源建設(shè)過程中可以重分發(fā)揮手機自帶GPS定位和相機的特點，比如協(xié)助云服務(wù)可以自動保存學(xué)生的閱讀興趣和閱讀方向，并將其保存在用戶的賬號里面，這樣即使換地點登錄也能夠用戶的偏好。除此以外，還可以讓用戶們在登錄上手機圖書館的主頁后自動定義其所需要的圖書館功能，滿足用戶的個性化閱讀需要。但是在手機閱讀模式下，很多學(xué)生處于娛樂方面的要求可能會更加忽視一些專業(yè)知識的閱讀與學(xué)習(xí)，運營商們也要注意不要為用戶們提供過量的娛樂小說，應(yīng)適當(dāng)?shù)呢S富閱讀層次，引導(dǎo)學(xué)生們多閱讀一些專業(yè)性的內(nèi)容等等。

5.6 積極引導(dǎo)用戶進行深度移動閱讀

快餐式的淺閱讀已經(jīng)無法適用當(dāng)下的高校學(xué)生，因此在高校圖書館的智能手機與電子資源對接后的閱讀服務(wù)過程中還應(yīng)該注重引導(dǎo)學(xué)生進行深度閱讀，應(yīng)按照學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)方向提供一些專題知識、科研內(nèi)容、學(xué)術(shù)知識等等，學(xué)生讀者們可以在閱讀過程中進行內(nèi)容的復(fù)制、粘貼或者是分享等等，進一步提高自身的學(xué)習(xí)質(zhì)量與學(xué)習(xí)效率。

6 結(jié)語

綜上所述，高校圖書館的智能手機與電子資源對接而出現(xiàn)的閱讀的形式成為當(dāng)前各高校圖書館重要的閱讀推廣模式，不僅可以滿足高校學(xué)生個性化的閱讀需求，還能夠提供更多的閱讀資源，讓讀者們享受到更多的閱讀體驗，從而促進學(xué)生的專業(yè)成長。就目前來看，不少高校圖書館的信息化建設(shè)雖然比較成功，但是高校圖書館的智能手機與電子資源對接推廣中還存在不少問題，因此必須要采取一定的措施，比如加強宣傳、培養(yǎng)手機圖書館用戶，積極引進新技術(shù)拓展服務(wù)，促進服務(wù)個性化的發(fā)展，加強手機閱讀資源建設(shè)，積極引導(dǎo)用戶進行深度移動閱讀等等都可以提高手機閱讀模式的推廣效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館在手機圖書館的建設(shè)上也要提高重視，積極利用網(wǎng)絡(luò)上免費的資源，補足自身的信息資源庫，為學(xué)生讀者們提供更多的個性化服務(wù)，不斷促進高校圖書館的發(fā)展。