魏 煒
(山東省血液中心,山東 濟(jì)南 250000)
中國信息技術(shù)的不斷發(fā)展,有助于我國事業(yè)單位建立完善的信息化系統(tǒng)。隨之而來影響的便是事業(yè)單位的檔案數(shù)據(jù)管理,傳統(tǒng)檔案管理方法的局限性導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)信息無法得到充分利用,阻礙事業(yè)單位的戰(zhàn)略決策。而隨著大數(shù)據(jù)分析手段的普及,對事業(yè)單位檔案信息化管理有著極大的幫助,但在此過程中也存在著一些缺陷與不足,希望本文的探討能夠?qū)κ聵I(yè)單位完善信息化檔案管理提供幫助,使事業(yè)單位檔案管理工作能夠享受到大數(shù)據(jù)帶來的紅利。
大數(shù)據(jù)概念的提出最早要追溯到2012年國外發(fā)布的《大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展倡議》這一文件中。當(dāng)時這篇文章主要是為了宣布斥資兩億美元啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計(jì)劃”,旨在增強(qiáng)美國政府的收集、萃取、分析、利用數(shù)據(jù)等方面的能力,從而大幅度地提高其政府的預(yù)見力和控制力。同年11月,我國政府在廣州率先開啟了“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略工作方案”,同時也意味著我國大數(shù)據(jù)時代的正式開啟。就目前而言,學(xué)術(shù)界之間對于大數(shù)據(jù)時代的定義和劃分都具有一定的爭議性,并不能形成統(tǒng)一的概念或者理論。但其中最具有代表性的還是3V定義,3V定義是從大數(shù)據(jù)的基本特征出發(fā),即各行各業(yè)要同時滿足三個最為基本的特征:規(guī)模性、高速性和多樣性。綜上所述,大數(shù)據(jù)是由龐大的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)量激增而產(chǎn)生的新的數(shù)據(jù)管理方式,它不僅是當(dāng)前社會需要的產(chǎn)物,同時也是未來社會發(fā)展的趨勢代表。在對于數(shù)據(jù)的采集、整理和分析中,大數(shù)據(jù)有著不可估量的價值和作用,相較于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理而言,大數(shù)據(jù)的信息管理還能夠大幅度地促進(jìn)各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
1)推動數(shù)字化檔案建設(shè)。醫(yī)療檔案管理已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化時代,發(fā)揮云存儲、大數(shù)據(jù)、智能化檔案管理技術(shù)的實(shí)用價值是醫(yī)療檔案管理改革的主要方向。建議醫(yī)院大力提高醫(yī)療檔案管理信息化水平,基于新媒體構(gòu)建新型的醫(yī)療檔案傳遞機(jī)制,進(jìn)一步借助互聯(lián)網(wǎng)暢通與患者的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,積極的更新醫(yī)療檔案管理的軟硬件設(shè)備。例如,運(yùn)用高端計(jì)算機(jī)、圖像等處理軟件、數(shù)據(jù)分析設(shè)備對醫(yī)療檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行解析,滿足患者閱讀醫(yī)療檔案的需求。進(jìn)一步加強(qiáng)檔案安全防控,完善檔案借閱調(diào)取機(jī)制,提高數(shù)字化檔案的訪問控制,有效防止醫(yī)療檔案數(shù)據(jù)丟失、泄密造成的不良影響。加強(qiáng)數(shù)字化檔案格式的優(yōu)化改革,豐富醫(yī)療檔案的類型,全面提高醫(yī)療檔案管理的整體效率。
2)強(qiáng)化管理人員素質(zhì)。新時代醫(yī)療檔案管理具有信息化的基本特征,醫(yī)療檔案管理還要大力培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員,全面提高檔案管理工作人員素質(zhì),加大檔案管理人中的培訓(xùn)強(qiáng)度,幫助檔案管理人員熟悉信息化的醫(yī)療檔案運(yùn)轉(zhuǎn)模式。首先,促進(jìn)檔案管理人員了解信息化檔案管理方式,加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)信息的整理,進(jìn)一步運(yùn)用智能化的手段指導(dǎo)檔案管理人員熟悉更加方便快捷的醫(yī)療檔案操作流程。其次,基于醫(yī)療檔案管理技術(shù)設(shè)備更新組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),推動檔案管理人員掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識,提高檔案管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力,幫助檔案管理員解決云存儲時代的技術(shù)難題。第三,進(jìn)一步提高醫(yī)療檔案管理人員的研編能力,提升檔案員檔案管理的操作技能,著力提高檔案管理人員的操作技能,達(dá)到全面提升檔案管理工作總體質(zhì)量水平的目標(biāo)。
3)創(chuàng)新檔案管理制度。新時期應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)化的檔案管理工作制度,強(qiáng)調(diào)完善檔案管理體系,針對醫(yī)療檔案使用中的問題創(chuàng)新檔案管理方法。首先,規(guī)范檔案管理標(biāo)準(zhǔn),基于信息化檔案運(yùn)轉(zhuǎn)平臺確定檔案管理工作方式,做到科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的得到檔案使用指引。其次,針對檔案收集工作優(yōu)化制度,既要保證檔案數(shù)據(jù)資料收集全面,還要解決檔案整理不規(guī)范現(xiàn)象,尤其加強(qiáng)檔案信息健全性、準(zhǔn)確性、標(biāo)準(zhǔn)格式管理方面制度。第三,基于醫(yī)療檔案的多元化平臺傳輸修正檔案管理工作制度,結(jié)合檔案管理法規(guī)、檔案管理工作實(shí)際,制定更加完善的檔案管理工作辦法,督促各部門積極的履行檔案管理責(zé)任,保證醫(yī)療檔案在指定時間以有效方式傳遞給使用方。
4)優(yōu)化檔案運(yùn)轉(zhuǎn)程序。醫(yī)療檔案管理應(yīng)當(dāng)減少不必要的中間環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)對檔案的實(shí)時監(jiān)控,在防控檔案運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險的基礎(chǔ)上提高檔案的使用效率。因此,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一個醫(yī)院各部門緊密配合的檔案管理工作體系,加強(qiáng)相關(guān)部門的緊密配合,保證醫(yī)療檔案的充分運(yùn)用。例如,創(chuàng)新檔案供給機(jī)制,確定檔案制作限時辦結(jié)制度。創(chuàng)新檔案分享辦法,消除因檔案存儲方式繁瑣、缺乏醫(yī)療檔案監(jiān)督機(jī)制,檔案互動不足造成的問題。倡導(dǎo)由專業(yè)檔案管理部門督促業(yè)務(wù)部門及時的匯總醫(yī)療檔案信息,基于患者診療、醫(yī)保報銷、上級醫(yī)政管理需要優(yōu)化檔案運(yùn)轉(zhuǎn)程度,提高檔案管理的整體效率。
5)營造良好的信息化基礎(chǔ)環(huán)境。要想建設(shè)完善的人事檔案信息化管理系統(tǒng),營造良好的信息化基礎(chǔ)環(huán)境是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是充分施展大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在人事檔案信息化管理中的功用,建立健全人事檔案數(shù)據(jù)庫,通過電子信息加工技術(shù)對搜集的信息進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)圖文數(shù)據(jù)化,提高工作效率,減少人工紕漏,保證信息資料的客觀性、準(zhǔn)確性及完整性。二是在利用人事檔案資源時,結(jié)合人事信息重要性來權(quán)衡利弊,對于可以公開的信息實(shí)現(xiàn)合理的資源共享,充分發(fā)揮檔案信息資源的價值。三是構(gòu)建并完善人事檔案信息化平臺,將檔案資料與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,提供更方便的檢索和閱讀方式,信息資源要及時更新保持時效性。同時,引入先進(jìn)的電子信息設(shè)備和卓越的技術(shù),并定期檢修維護(hù)設(shè)備,注重電子設(shè)備的軟硬件配置,做好備份以避免意外,常規(guī)調(diào)試及時升級保證系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是建立相應(yīng)的安全機(jī)制,對檔案信息進(jìn)行拷貝,設(shè)置信息恢復(fù)功能以及保存好紙質(zhì)資料,確保文件儲存安全。做好計(jì)算機(jī)的安全防護(hù)工作,避免資料泄露和黑客入侵等。對于檔案人員進(jìn)行安全機(jī)制培訓(xùn),增強(qiáng)其檔案安全意識,營造良好健康的信息環(huán)境。
6)實(shí)現(xiàn)檔案管理的集中化。當(dāng)前各個地區(qū)都有自己的檔案管理系統(tǒng)和檔案館,同時各個地區(qū)之間的檔案管理并不流通和交融,導(dǎo)致資源比較分散和獨(dú)立,無法實(shí)現(xiàn)資源的共享和交流。因此,在面對當(dāng)前多元化的信息需求,必須要建立各個地區(qū)之間檔案信息的共享和交流平臺。一方面將各個地區(qū)的檔案進(jìn)行“大檔案”模式的管理,能夠有效減少對冗雜信息的處理和過濾時間,提高檔案管理效率。另一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)資源的有效整合,可以讓更多的公眾參與到檔案整理當(dāng)中來,從而保證檔案管理工作能夠緊跟時代的步伐。
大數(shù)據(jù)時代的到來既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。如何抓住機(jī)遇,如何應(yīng)對挑戰(zhàn)是檔案管理工作開展中首要回答的問題。本文詳細(xì)地闡述了當(dāng)前在大數(shù)據(jù)時代,檔案管理工作中出現(xiàn)的問題,并提出了相關(guān)的解決策略,以期能夠更好地幫助我國檔案管理工作的開展。大數(shù)據(jù)時代作為當(dāng)前社會發(fā)展的必然趨勢,擁有廣闊的發(fā)展前景,各行各業(yè)都能夠在大數(shù)據(jù)時代獲得巨大的突破和發(fā)展。