◎張朝陽(yáng)

一、汽車(chē)維修安全及質(zhì)量管理的意義

質(zhì)量與安全管理是重要工作，對(duì)汽車(chē)維修具有積極作用。

1.提高汽車(chē)使用壽命。汽車(chē)是重要的生產(chǎn)工具和出行工具，無(wú)論是商用汽車(chē)還是普通乘用汽車(chē)，需要盡量增加服役壽命，發(fā)揮其價(jià)值和作用，提高汽車(chē)使用壽命。汽車(chē)維修企業(yè)忽視維修質(zhì)量，輕者為引發(fā)更多的汽車(chē)部件磨損，降低汽車(chē)的整體壽命，造成汽車(chē)過(guò)早報(bào)廢，給個(gè)人帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失，給社會(huì)造成較大的資源浪費(fèi)。重者會(huì)造成更多的安全事故，導(dǎo)致各種不僅加速汽車(chē)報(bào)廢，影響汽車(chē)壽命，更會(huì)造成嚴(yán)重的交通事故。為此，維修企業(yè)一定要充分重視汽車(chē)維修質(zhì)量和安全，為每個(gè)車(chē)主保駕護(hù)航，為國(guó)家節(jié)約社會(huì)資源，以過(guò)硬的質(zhì)量保障汽車(chē)安全行駛，最大限度地延長(zhǎng)汽車(chē)服役時(shí)間，提高汽車(chē)使用壽命。

2.促進(jìn)汽車(chē)維修順利進(jìn)行。一些汽車(chē)維修人員施工時(shí)，不很重視安全和質(zhì)量管理問(wèn)題，極容易造成事故，不僅影響進(jìn)度，制約汽車(chē)維修任務(wù)順利完成。而采取有效管理方法，積極對(duì)各類(lèi)事故進(jìn)行防控，對(duì)汽車(chē)維修機(jī)械、材料、人員進(jìn)行合理設(shè)置，支持汽車(chē)維工作。

3.提高汽車(chē)維修質(zhì)量與效益。產(chǎn)生安全與質(zhì)量事故，出現(xiàn)汽車(chē)維修質(zhì)量問(wèn)題，還造成較大的經(jīng)濟(jì)人員損失，影響汽車(chē)維修效益的實(shí)現(xiàn)。采取有效防范策略對(duì)各要素科學(xué)合理設(shè)置，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，能夠保障各種資源、材料發(fā)揮最大作用。另外還能激發(fā)汽車(chē)維修積極性，防止損失情況，提高汽車(chē)維修質(zhì)量與效益。

二、現(xiàn)代汽車(chē)維修的特征

1.故障診斷特征?，F(xiàn)代汽車(chē)維修技術(shù)的典型特征是故障診斷特征。這一特征是在電子技術(shù)及其應(yīng)用快速發(fā)展的情況下，汽車(chē)科技化程度提升而形成的。如今，各個(gè)汽車(chē)企業(yè)生產(chǎn)的汽車(chē)大多具備較為完整的隨車(chē)自診斷系統(tǒng)，能夠及時(shí)對(duì)汽車(chē)各系統(tǒng)進(jìn)行自診斷，及時(shí)將故障以代碼的形式記錄在汽車(chē)電控單元的隨機(jī)存儲(chǔ)器中。專(zhuān)業(yè)維修人員使用專(zhuān)業(yè)解碼器或手工方法（OBD-Ⅰ）將電控單元隨機(jī)儲(chǔ)存器中的這些故障代碼讀取出來(lái)，從而確定汽車(chē)故障的范圍，為維修人員及時(shí)排除故障提供重要依據(jù)和維修方向。另外，針對(duì)一些汽車(chē)有故障而沒(méi)有故障代碼的情況，可以使用專(zhuān)業(yè)解碼器讀取電控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流，并經(jīng)過(guò)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)流對(duì)比來(lái)對(duì)故障進(jìn)行診斷。

2.檢修工具特征。隨著汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展，維修設(shè)備也隨之產(chǎn)生了質(zhì)的變化。汽車(chē)保修設(shè)備的生產(chǎn)，也不再是多以機(jī)具類(lèi)為主。四輪定位儀、解碼器、汽車(chē)專(zhuān)用示波器、汽車(chē)專(zhuān)用電表、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀、尾氣測(cè)試儀及電腦動(dòng)平衡機(jī)等，這些昔日人們十分陌生的檢測(cè)設(shè)備，已經(jīng)成為現(xiàn)代維修企業(yè)的必備工具。而這些檢測(cè)設(shè)備，本身就是高科技化的產(chǎn)品，是電子檢測(cè)技術(shù)、電腦技術(shù)的高級(jí)集成物。這種高科技化的現(xiàn)代汽車(chē)檢測(cè)設(shè)備，使現(xiàn)代汽車(chē)維修的科技含量大為提高。

3.維修設(shè)備特征。汽車(chē)維修設(shè)備正逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的汽車(chē)故障檢測(cè)設(shè)備和儀器。四輪定位器、解碼器、尾氣檢測(cè)器等檢測(cè)設(shè)備相繼問(wèn)世。這些檢測(cè)設(shè)備已在汽車(chē)維修行業(yè)逐步普及，成為現(xiàn)代汽車(chē)維修技術(shù)的必要工具。大多數(shù)這樣的檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)技術(shù)的集成產(chǎn)品，電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握技術(shù)，運(yùn)營(yíng)商必須需要高技術(shù)水平和理論知識(shí)，技術(shù)人員需要通過(guò)一定的訓(xùn)練，為了正確地掌握各種類(lèi)型的電子測(cè)試設(shè)備的使用，可以充分發(fā)揮的精確功能測(cè)試設(shè)備。

三、汽車(chē)維修安全管理與質(zhì)量控制策略

1.加強(qiáng)汽車(chē)維修質(zhì)量體系建設(shè)。汽車(chē)維修需要構(gòu)建一整套完善的質(zhì)量綜合管理體系，以此來(lái)保障維修質(zhì)量，保障維修安全。堅(jiān)持質(zhì)量為本、安全第一的原則，提高維修質(zhì)量，保障維修安全，強(qiáng)化汽車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，完善維修企業(yè)管理制度，從制度上保障汽車(chē)維修質(zhì)量。強(qiáng)化質(zhì)量控制和監(jiān)督，以制度為依據(jù)，加強(qiáng)維修過(guò)程控制，做好各種控制預(yù)防方案，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，加大抽檢力度，做到預(yù)防預(yù)防在前，補(bǔ)救及時(shí)，杜絕各種質(zhì)量問(wèn)題，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，切實(shí)提升維修質(zhì)量，保障維修安全。

2.充分融入現(xiàn)代化信息技術(shù)。我國(guó)科技水平的不斷發(fā)展帶動(dòng)了各行各業(yè)的進(jìn)步，各種新興技術(shù)的不斷出現(xiàn)也在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國(guó)兩大技術(shù)產(chǎn)業(yè)。汽車(chē)維修產(chǎn)業(yè)要想在未來(lái)得到更好的發(fā)展，融入現(xiàn)代化的信息技術(shù)非常重要，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及人工智能技術(shù)為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定有效的基礎(chǔ)必不可少。通過(guò)對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行分析，我們可以知道，近年來(lái)，我國(guó)汽車(chē)維修體系的建立越來(lái)越完善，建立的速度也越來(lái)越快，這主要得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，除此之外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在維修產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用有利于維修信息的共享，可以有效地提高維修的效率，新型技術(shù)在其中的應(yīng)用有效地提高了汽車(chē)廠家、商家以及消費(fèi)者之間的聯(lián)系，對(duì)于汽車(chē)使用效率的提升也有一定的好處。

3.采用現(xiàn)代化的檢測(cè)和維修設(shè)備。首先，它是用來(lái)修復(fù)設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備技術(shù)含量高，重要的是要注意，必須完整、配套設(shè)施在使用過(guò)程中應(yīng)注意設(shè)備的維護(hù)和使用方法，以避免材料質(zhì)量和測(cè)量誤差的大小，等等。其次，在診斷設(shè)備方面要從根本上改變傳統(tǒng)的診斷方法，尤其是汽車(chē)解碼器和發(fā)動(dòng)機(jī)需要使用綜合分析儀器，只要技術(shù)人員到用電，就可以直接獲取汽車(chē)的健康讀數(shù)，為汽車(chē)的維修保養(yǎng)提供保障。最后，是檢測(cè)設(shè)備，在完成維修操作后要進(jìn)行全方位的檢測(cè)，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

4.落實(shí)汽車(chē)維修安全管理措施。第一，構(gòu)建并不斷完善適合企業(yè)自身實(shí)際的安全責(zé)任制度。為保障汽車(chē)維修安全，提高安全事故預(yù)防能力，首先，做好安全管理制度完善工作，管理的靈魂是理念，管理的關(guān)鍵是制度，保障管理的公平高效是制度，以制度形成對(duì)所有人的約束和引導(dǎo)，確保每個(gè)人都能?chē)?yán)格履行安全管理制度，盡職盡責(zé)，從制度上保障安全生產(chǎn)，防范各種事故。第二，實(shí)行嚴(yán)格的安全責(zé)任制，安全管理靠制度，更要靠落實(shí)，以制度為綱，以責(zé)任制為保障，保障安全管理的公正性和實(shí)效性。對(duì)汽車(chē)維修人員，要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，使他們明確自身職責(zé)，在汽車(chē)維修實(shí)際中嚴(yán)格履行職責(zé)。建立較為完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處機(jī)制，賞罰分明才能形成激勵(lì)和威懾，確保所有人都能安全生產(chǎn)，杜絕各種安全事故發(fā)生。第三，做好監(jiān)督工作，組建安全監(jiān)督管理小組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)汽車(chē)維修安全管理，監(jiān)督和管理汽車(chē)維修人員各項(xiàng)工作，使他們嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行汽車(chē)維修。

結(jié)束語(yǔ)：汽車(chē)維修過(guò)程中，加強(qiáng)安全管理，提高安全管理水平是重要目的。為實(shí)現(xiàn)這一目的，就需要一套完整的管理制度，實(shí)現(xiàn)安全管理制度的完善和有效，推動(dòng)汽車(chē)維修的有效運(yùn)行。在汽車(chē)維修安全質(zhì)量管理中存在諸多的問(wèn)題，對(duì)汽車(chē)維修安全帶來(lái)了很大影響，對(duì)維修施工順利進(jìn)行帶來(lái)巨大影響。今后需轉(zhuǎn)變這種情況，建立完善的安全管理體系，促進(jìn)汽車(chē)維修安全管理水平提高。