教師工作中幸福感及其作用機(jī)制的研究

梅莉　張校瑜

摘? 要：幸福感指的是教師在工作中的積極的情感體驗(yàn)，是教師自身的主觀感受，也是教師心理狀況的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。在當(dāng)代學(xué)校管理工作當(dāng)中，人的重要性不斷凸顯，同時(shí)人也是學(xué)校發(fā)展中十分重要的資源。學(xué)校在發(fā)展建設(shè)過(guò)程中，要不斷的培養(yǎng)和塑造教師，讓教師在溫馨和諧的工作氛圍中，實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人和學(xué)校的全面共同發(fā)展。幸福感是當(dāng)前學(xué)校管理人員和社會(huì)心理學(xué)家研究的重要課題之一，幸福感受到學(xué)校、社會(huì)及教師個(gè)人的影響。因此，分析教師幸福感，并得出相應(yīng)的管理啟示，有助于幫助學(xué)校發(fā)展。

關(guān)鍵詞：忠誠(chéng)度;幸福感;學(xué)校

1.幸福感的含義

在幸福的狀態(tài)中，人們的快樂(lè)多于憂傷，相對(duì)而言可以更好地工作、生活，做事情的效率要比在不幸福的狀態(tài)下高很多。Subjective Well-Being（SWB）即主觀幸福感，它“專指評(píng)價(jià)者根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量的整體性評(píng)估”，由定義我們可知主觀幸福感對(duì)于不同的人而言，其標(biāo)準(zhǔn)是不同的，因?yàn)槊總€(gè)人的思想、認(rèn)識(shí)是不同的，所以他們對(duì)事物的感知，對(duì)幸福的理解自然也會(huì)不同。幸福感作為反映某一社會(huì)中個(gè)人生活質(zhì)量的重要的心理學(xué)參數(shù)，它與社會(huì)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一同作為評(píng)價(jià)社會(huì)生活質(zhì)量的重要指標(biāo)。

2. 提升主觀幸福感的重要性

（1）提升主觀幸福感有助于提高工作績(jī)效。

工作績(jī)效指的是教師在實(shí)現(xiàn)工作既定目標(biāo)時(shí)所實(shí)施的有效行為，提升主觀幸福感有助于推動(dòng)教師實(shí)施有效行為的效率，進(jìn)而提升教師的工作績(jī)效。常在工作中感到幸福的教師，會(huì)自覺(jué)為工作付出時(shí)間與心血，并表現(xiàn)出極為積極的工作狀態(tài)。另外，幸福感也能推動(dòng)學(xué)校時(shí)間更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（2）提升幸福感有益于教師的身心健康

當(dāng)前，學(xué)校所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而教師是提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)資源，教師在工作中的精神狀態(tài)將直接影響其工作效率，并影響學(xué)校自身的發(fā)展情況。教師在在工作中生活中均面臨較大的壓力。通過(guò)提升主觀幸福感可以增強(qiáng)教師正面情緒，降低教師出現(xiàn)極端情緒的概率，進(jìn)而不斷為學(xué)校創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，提升學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）提升主觀幸福感有助于推動(dòng)社會(huì)和諧健康發(fā)展

勞動(dòng)關(guān)系是經(jīng)濟(jì)關(guān)系中最常見(jiàn)的基本關(guān)系之一，良好的勞動(dòng)關(guān)系有助于促進(jìn)社會(huì)健康和諧發(fā)展。提升教師的幸福感，有助于改善勞動(dòng)關(guān)系，協(xié)調(diào)學(xué)校與教師之間的利益關(guān)系。調(diào)查表明，在工作中時(shí)常感受到幸福的教師的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性都較好，并能將學(xué)校利益與自身利益聯(lián)系到一起，幫助學(xué)校不斷開(kāi)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，推動(dòng)學(xué)校發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧健康發(fā)展。

（4）教師工作中幸福感對(duì)教師忠誠(chéng)有正向影響

周明建和葉文琴（2006）通過(guò)建立結(jié)構(gòu)方程模型發(fā)現(xiàn)提高教師的工作滿意感，既有利提高教師工作績(jī)效，也有利培養(yǎng)教師的組織忠誠(chéng)感^[11]，肖啟鵬碩士論文也證實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)。教師忠誠(chéng)是教師對(duì)學(xué)校表現(xiàn)出的一種心理歸屬和行為的指向，是態(tài)度和行為的統(tǒng)一，態(tài)度是忠誠(chéng)淺層次的表現(xiàn)，行為則對(duì)學(xué)校最有價(jià)值的忠誠(chéng)表現(xiàn)。教師工作中幸福感對(duì)教師態(tài)度忠誠(chéng)有正向影響作用;教師工作中幸福感對(duì)教師行為忠誠(chéng)有正向影響作用。

3.提出建議

（1）建立穩(wěn)定性與靈活性有機(jī)統(tǒng)一的薪酬

學(xué)校在不同的發(fā)展階段，應(yīng)采取不同的薪酬策略。薪酬應(yīng)隨著調(diào)整學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的變化，使薪酬調(diào)整取向具備戰(zhàn)略性。同時(shí)，學(xué)校工資增長(zhǎng)率在教師層面上與其生活水平直接相關(guān)。

薪酬增長(zhǎng)率應(yīng)高于通貨膨脹率，它可以保證教師的實(shí)際生活水平不降低。學(xué)校應(yīng)建立定期的工資調(diào)整機(jī)制，使工資的增長(zhǎng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相適應(yīng)，確保不斷提高教師的生活水平，從而提高教師對(duì)學(xué)校的主觀幸福感。

（2）建立與現(xiàn)代學(xué)校制度相適應(yīng)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍

學(xué)校建立現(xiàn)代學(xué)校制度的改革目標(biāo)，是在實(shí)踐中不斷“試錯(cuò)”之后形成的，是私企改革的必由之路。既然如此，就必須堅(jiān)定不移地向前推進(jìn)，并為之創(chuàng)造必要的配套條件。其中最重要的配套條件之一，就是必須培養(yǎng)一支具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和高超駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。當(dāng)然，作為學(xué)校的領(lǐng)軍人物，還需要有良好的政治素質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任感使命感。

（3）因人而異，制定針對(duì)性的激勵(lì)措施

人力資源管理部門應(yīng)該了解學(xué)校內(nèi)部教師的年齡、性別、文化程度等，以便在進(jìn)行具體工作安排時(shí)，可以提供較為有效的參考。深入的調(diào)研可以讓學(xué)校管理站在較為客觀的角度上判斷教師的工作狀態(tài)，從而形成人力資源管理的第一手資料。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，針對(duì)不同類型的教師為教師制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃，人力資源管理部門可以根據(jù)每位教師的具體情況來(lái)制定與其相適應(yīng)的成長(zhǎng)機(jī)制，比如有的教師喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作，同時(shí)又具備一定的學(xué)習(xí)能力，此時(shí)在教師培訓(xùn)結(jié)束后，將教師放置在教學(xué)類的崗位上，當(dāng)教師能力不斷提升達(dá)到管理需求后，可適當(dāng)將教師晉升為管理人員，根據(jù)教師的具體情況來(lái)制定相應(yīng)的晉升管理機(jī)制，使其能夠符合教師的發(fā)展期望和學(xué)習(xí)背景，在這樣的人力資源管理體系中，教師可以最大限度的發(fā)揮自身的工作能力，并能不斷將自身能力運(yùn)用到工作當(dāng)中，獲得學(xué)校及同事和認(rèn)同感，這樣可以極大的提升教師的幸福感。

（4）建設(shè)友好的同事關(guān)系

在學(xué)校發(fā)展規(guī)劃中，不僅要注重外部資源的建設(shè)，還要注重學(xué)校內(nèi)部教師之間協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的建立，在日常管理中可采取績(jī)效管理的方式給予處于1+n模式中的教師一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于積極在工作中為其他教師提供自愿的教師予以肯定，從而形成教師之間相互幫助、相互協(xié)作的良好工作氛圍。同時(shí)，不斷增加教師之間非正式交流的機(jī)會(huì)，積極建設(shè)學(xué)校內(nèi)部教師之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，不斷提升教師的工作水平和能力，并幫助教師找到職場(chǎng)上努力的目標(biāo)。

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