劉 楠
(河南大學(xué),河南 開(kāi)封 475001)
城市建設(shè)中,信息化技術(shù)為其提供了變革通動(dòng)力,作為城市建設(shè)的文化風(fēng)向標(biāo),圖書(shū)館建設(shè)智慧模式的應(yīng)用,潛移默化中影響著城市發(fā)展,因而現(xiàn)代圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展中智慧圖書(shū)館是關(guān)鍵指向標(biāo)。當(dāng)前,我國(guó)智慧圖書(shū)館建設(shè)不夠成熟,要在合理安排規(guī)劃,緊密結(jié)合圖書(shū)館建設(shè)與信息技術(shù),從根本上實(shí)現(xiàn)軟硬件設(shè)施的融合,這對(duì)智慧圖書(shū)館價(jià)值的發(fā)揮具有重要的意義。
1)基本內(nèi)涵。2003年首次提差智慧圖書(shū)館概念,2015年提出“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)將“互聯(lián)網(wǎng)”與傳統(tǒng)行業(yè)有效融合,以此促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。而智慧圖書(shū)館充分體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)”技術(shù)與傳統(tǒng)圖書(shū)館建設(shè)的融合,應(yīng)用智能化信息技術(shù)改變用戶與圖書(shū)館內(nèi)部設(shè)施及信息系統(tǒng)間的交互,以此提升圖書(shū)館信息系統(tǒng)反應(yīng)速度、使用編輯度及靈活度,為圖書(shū)館智能化服務(wù)與管理轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定基礎(chǔ)。
2)特征。(1)知識(shí)共享性?;谥悄苄越ㄔO(shè)的智慧圖書(shū)館,其特點(diǎn)主要表現(xiàn)為數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)與智能化。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效聯(lián)系各類(lèi)獨(dú)立性文獻(xiàn)信息與讀者、管理人員,通過(guò)串聯(lián)信息實(shí)現(xiàn)智能化連接讀者與管理及前后臺(tái)間,保障知識(shí)共享,這是智慧圖書(shū)館建設(shè)的根本目的。因此,智慧圖書(shū)館建設(shè)中知識(shí)共享性是重要特點(diǎn)之一。 (2)服務(wù)高效性。隨著時(shí)代的進(jìn)步,紙質(zhì)圖書(shū)館管理工作的問(wèn)題不斷暴露出來(lái),特別是服務(wù)效率方面。高效、便捷、靈敏與整合是圖書(shū)館數(shù)字化與智能化發(fā)展的新要求。智慧圖書(shū)館智能化技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)圖書(shū)館各項(xiàng)管理工作特別是第一時(shí)間應(yīng)急管理工作中發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)前,各類(lèi)圖書(shū)館建筑面積不斷擴(kuò)大,基礎(chǔ)設(shè)施負(fù)荷也日益嚴(yán)重,服務(wù)體系面臨更大的信息量與運(yùn)載負(fù)荷,如果這些信息崩潰就會(huì)影響圖書(shū)館日常管理工作。圖書(shū)館只有以靈敏性管理、智能化信息系統(tǒng)與完善的服務(wù),方可為讀者提供綜合性信息服務(wù)。(3)使用便利性。基于以人為本理念下建設(shè)的智慧圖書(shū)館,確保每位讀者都可獲得統(tǒng)一空間閱讀學(xué)習(xí)解決方案,享受其帶來(lái)的便利性與方便性。因此,圖書(shū)館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備為基礎(chǔ)的智慧圖書(shū)館,可以在智能與自主化前提下保障管理的效率,同時(shí)還能便于讀者更加便捷的查詢信息與閱讀體驗(yàn)。
1)理論體系不完善。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,智慧圖書(shū)館是發(fā)展必然趨勢(shì),其對(duì)智慧圖書(shū)館建立提供了更多理論研究成果。但實(shí)際情況,這些理論研究成果的系統(tǒng)化指導(dǎo)理論還未形成,智慧圖書(shū)館構(gòu)建過(guò)程中很多研究者進(jìn)行研究時(shí),研究成果以圖書(shū)管理智能化為主,部分研究成果對(duì)于“智慧圖書(shū)館”與“智能圖書(shū)館”本質(zhì)概念沒(méi)有正確區(qū)分開(kāi),因而建立智慧圖書(shū)館時(shí)理論指導(dǎo)不足。
2)智慧圖書(shū)館如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)。智慧圖書(shū)館建立過(guò)程中,互聯(lián)性是最大特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)急死發(fā)展有效連接圖書(shū)館實(shí)體書(shū)籍與信息服務(wù),而圖書(shū)館也可借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)準(zhǔn)確定位資源以及資源查找服務(wù)。但應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供智能化模糊計(jì)算,當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)于個(gè)性化信息備受用戶青睞,圖書(shū)館服務(wù)與表現(xiàn)形態(tài)也具有明顯的多元化趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字及手機(jī)等不同服務(wù)形式的圖書(shū)館使得內(nèi)部服務(wù)表現(xiàn)形式更加豐富。然而實(shí)際發(fā)展中如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)網(wǎng)誒用戶傳遞圖書(shū)館功能,已成為智慧圖書(shū)館建設(shè)面臨的首要問(wèn)題。
3)大數(shù)據(jù)獲得終端匱乏。大數(shù)據(jù)時(shí)代,圖書(shū)館發(fā)展轉(zhuǎn)型中表現(xiàn)形式發(fā)生了很大的變化,如何有效整合并分析圖書(shū)館信息,以此為圖書(shū)館發(fā)展提供決策保障。智慧圖書(shū)館建立過(guò)程中,圖書(shū)館管理人員如何分析海量數(shù)據(jù)信息,以此獲得用戶行為特點(diǎn)與信息需求,以此確保用戶享受個(gè)性化知識(shí)服務(wù),這是圖書(shū)館服務(wù)功能改變的重要方向。縱觀實(shí)際情況,要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),建設(shè)智慧圖書(shū)館時(shí)建立有效的管理體系與方法,結(jié)合智慧圖書(shū)館建立的實(shí)際情況,因數(shù)據(jù)獲得終端不足,使得圖書(shū)館無(wú)法搜集更多的信息,對(duì)信息整合與分析帶來(lái)了重要的影響,個(gè)性化信息推送更是無(wú)從談起。
1)深入研究智慧圖書(shū)館理論。大數(shù)據(jù)時(shí)代,智慧圖書(shū)館的構(gòu)建與實(shí)踐,與理念變革、技術(shù)進(jìn)步與管理創(chuàng)新聯(lián)系緊密。當(dāng)前,智慧圖書(shū)館研究發(fā)展還處于初級(jí)階段,沒(méi)有形成系統(tǒng)化、成熟理論框架與指導(dǎo)綱領(lǐng)。因此在實(shí)際工作中,要充分考慮現(xiàn)有技術(shù)與實(shí)際需求,構(gòu)建滿足我國(guó)實(shí)際情況的理論框架與技術(shù)支撐。
2)有效建設(shè)支撐平臺(tái)。圖書(shū)館建立中,信息基礎(chǔ)建設(shè)包含復(fù)雜的內(nèi)容,功能升級(jí)改造與信息化應(yīng)用非常重要。智慧圖書(shū)館建立合理應(yīng)用并有效融合了北斗衛(wèi)星導(dǎo)航網(wǎng)、有線網(wǎng)與無(wú)線網(wǎng),注意系統(tǒng)化推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供重要的支撐,全面加強(qiáng)支撐平臺(tái)建設(shè)。其中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)工作人員提出了一定的要求,操作人員要根據(jù)圖書(shū)館智慧化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量與水平,掌握學(xué)生與老師信息資源實(shí)際需求,有效應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘軟件為教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)營(yíng)造良好外部空間,以此確保用戶享受圖書(shū)館有效與個(gè)性化的服務(wù)。
3)爭(zhēng)取更多政府支持做好頂層設(shè)計(jì)。智慧圖書(shū)館建立過(guò)程中,離不開(kāi)各方量的支持。智慧圖書(shū)館的建立涉及很多信息技術(shù),政府只有做好宏觀調(diào)控方可集合各方力量為智慧圖書(shū)館建立提供支撐。此外,政府還要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)中心的作用,為智慧圖書(shū)館建立提供有效的信息資源與大數(shù)據(jù)信息,確保各圖書(shū)館根據(jù)本館實(shí)際情況,綜合分析用戶行為特點(diǎn)與信息獲得喜好,為用戶推送個(gè)性化信息內(nèi)容,為圖書(shū)館構(gòu)建互通互聯(lián)生態(tài)體系。
4)完善法律法規(guī)保障網(wǎng)絡(luò)安全。智慧圖書(shū)館建立中,相關(guān)部門(mén)要為信息管理系統(tǒng)加強(qiáng)法律制度建設(shè),逐步完善法律法規(guī),以此保障大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書(shū)館管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全,以防智慧圖書(shū)館個(gè)人隱私與具體管理信息被泄漏,保障人身財(cái)產(chǎn)安全。另外,基于相關(guān)立法,執(zhí)法與司法工作也是非常必要的,從源頭上扼殺網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng),大數(shù)據(jù)時(shí)代全面保障智慧圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)信息安全。另外,還要引入先進(jìn)技術(shù)設(shè)備構(gòu)建智慧圖書(shū)館并為其制定應(yīng)急預(yù)案與相關(guān)檢測(cè)機(jī)制保障網(wǎng)絡(luò)安全,全面提高圖書(shū)館預(yù)防網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的水平及應(yīng)急處理能力。
5)完善服務(wù)體系。在智慧圖書(shū)館建立過(guò)程中,管理人員要逐步完善服務(wù)體系,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)明確智慧圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)涵,加強(qiáng)不同數(shù)據(jù)資源的組織建設(shè),科學(xué)構(gòu)建管理機(jī)制有效分析、培訓(xùn)與清理數(shù)據(jù),促使信息資源服務(wù)體系充分發(fā)揮其指導(dǎo)作用,確保所有師生都會(huì)積極參與。
6)積極引入專(zhuān)業(yè)人才。在智慧圖書(shū)館建設(shè)中,要做好技術(shù)培訓(xùn),為館員傳授先進(jìn)水平與經(jīng)驗(yàn),宣傳創(chuàng)新思維及大數(shù)據(jù)意識(shí),確保其思想與能力符合智慧圖書(shū)館建設(shè)要求,促進(jìn)智慧圖書(shū)館建設(shè)發(fā)展。另外與高校加強(qiáng)合作,從高校招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力好的人才,提高智慧圖書(shū)館員工能力水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
綜上所述,圖書(shū)館建設(shè)要及時(shí)轉(zhuǎn)變理念。智慧圖書(shū)館的建立,可確保讀者借閱圖書(shū)或?qū)ふ屹Y料時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),為讀者節(jié)省時(shí)間與精力。智慧圖書(shū)館的建立有很多的優(yōu)點(diǎn),也符合當(dāng)前人們實(shí)際使用需求,因而是值得推廣的圖書(shū)館類(lèi)型。