廣西高職學(xué)生微信溝通流行現(xiàn)象的德育思考

蔣麗麗

（廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 南寧 530000）

1 研究背景與調(diào)查方法

1.1 研究背景

這幾年微信溝通已逐漸成為廣西高職院校學(xué)生中的一種新時尚。目前，微信溝通呈現(xiàn)出內(nèi)容豐富、形式多樣、數(shù)量繁多的景象，微信溝通有文本、語音和視頻三種交流傳播，有獨聊與群聊兩種方式。這種新型信息互動方式在給大學(xué)生的生活帶來了新的便利和樂趣的同時，也給大學(xué)教育帶來了挑戰(zhàn)，校園內(nèi)人際關(guān)系趨淡，垃圾信息泛濫，廣西高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活受到了前所未有的影響，針對這一現(xiàn)象，學(xué)生工作者應(yīng)盡早研究，制定對策，讓微信溝通這一文化新時尚，成為廣西高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的向?qū)В畹膮⒅\，成才的助手，本文試從廣西高職院校學(xué)生微信溝通流行的現(xiàn)狀入手，研究微信溝通使用者的行為與心理動機，并提出相應(yīng)對策。

1.2 調(diào)查方法

調(diào)查采用訪談法和問卷調(diào)查法。我們選取了廣西不同城市11所高職院校，其中民辦高校一所，被調(diào)查對象為不同年級、不同系、學(xué)院的學(xué)生微信用戶，訪談人數(shù)350多人，發(fā)放問卷1100份，回收有效問卷1047份。

2 廣西高職院校學(xué)生微信溝通的現(xiàn)狀及分析

2.1 廣西高職院校學(xué)生獲取信息的主要途經(jīng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)校園里有100%的學(xué)生擁有微信，其中99.71%的學(xué)生使用時間超過4年，由于校園網(wǎng)和手機網(wǎng)絡(luò)的普遍建立，廣西高職院校學(xué)生上微信頻繁，目前，微信群信息仍是他們?nèi)粘＋@取信息的主要途徑。

2.2 日常問候最常用的方式

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“關(guān)于日常簡單問候最常用的方式”、比例最高的是微信，占68.55%，其次是電話，占58.23%，可見，微信溝通已經(jīng)成為除電話之外的日常常用的問候方式。

2.3 每天接發(fā)微信溝通的數(shù)量

據(jù)調(diào)查廣西高職院校學(xué)生每天平均接發(fā)微信溝通數(shù)量最多的是50-80條，其次是30-40條，而30條以下不多。說明廣西高職院校學(xué)生是把微信溝通作為交流的手段之一。

2.4 微信溝通零費用

我們發(fā)現(xiàn)：微信主要有微信免費純文聊天、微信語音和微信視頻等幾種形式，微信溝通零費用是倍受廣西高職院校學(xué)生青睞的一個重要原因。

2.5 微信溝通內(nèi)容

主要是與同學(xué)之間微信群聊天、與親人的微信溝通、與朋友的微信溝通和與戀人的愛情微信溝通，這種微信溝通具有極大的互動作用，幽默微信溝通主要是互相算計、拿別人開涮的微信溝通。這幾年，大學(xué)生校園傳統(tǒng)節(jié)日問候通過微信溝通祝福也就悄然升溫了。

由于廣西高職院校學(xué)生還沒有參加工作，用于正經(jīng)事情的事務(wù)微信溝通不多。只是廣西高職院校學(xué)生中的特殊群體中輔導(dǎo)員和班團(tuán)組織或?qū)W生干部往往用它來通知、處理一些學(xué)生工作事務(wù)。但對不良的信息危害性大，通過微信群的裂變效應(yīng)使傳播迅速，范圍廣。

我們發(fā)現(xiàn)微信溝通主要內(nèi)容來源是一是通過自編，二是轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)來的，三是從網(wǎng)上下載等三個途徑。

3 廣西高職院校學(xué)生微信溝通流行的成因與對策分析

訪談中，廣西高職院校學(xué)生認(rèn)為，微信溝通之所以流行在校園中，有多重原因，但最重要的是它滿足了廣西高職院校學(xué)生交際和信息需要，實現(xiàn)了微信溝通優(yōu)點與廣西高職院校學(xué)生心理需求的完美結(jié)合。

3.1 廣西高職院校學(xué)生交往需要的強烈性

處于青年期的廣西高職院校學(xué)生，思想是相當(dāng)活躍，精力是比較充沛，興趣愛好廣泛，有比較強烈的人際交往需要。他們想方設(shè)法通過人際交往去認(rèn)識他人，獲得誠摯的友誼，滿足自己精神上的各種需要。 因此，廣西高職院校學(xué)生迫切希望被人理解和接納自己。隨著現(xiàn)代社會的改革和發(fā)展的不斷深入，廣西高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)壓力不斷增大，他們在緊張的學(xué)習(xí)生活之余，便發(fā)發(fā)微信信息，轉(zhuǎn)移注意力，與別人逗樂。

3.2 情感交流私密性

微信溝通可以避免了直接交流的不適，盡可能地發(fā)揮了微信主人的想象力和睿智，使真實的感情和想法變得更加輕松和自然。

3.3 零費用經(jīng)濟實惠性

微信溝通零費用，對于有強烈交流欲望而經(jīng)濟能力一般的廣西高職院校學(xué)生來說，其誘惑力自不待言。

3.4 式自主多樣性

迄今為止，微信溝通已包括語言、聲音、圖片、視頻等多種形式，僅其中的語言微信溝通又包括娛樂微信溝通、服務(wù)微信溝通、廣告微信溝通、用戶間微信溝通等，并且隨著技術(shù)的進(jìn)步，其形式還在不斷增加，這使得微信溝通具有了豐富的內(nèi)容和十足的表現(xiàn)力，而這恰好迎合了廣西高職院校學(xué)生追求新奇、張揚個性的特點。

3.5 使用便捷文雅性

大學(xué)校園屬于社會公共場所，在學(xué)生云集的教室、圖書館等處， 微信溝通息不像打電話，必須要求接聽方也同時在另一端。用戶可以隨時隨地發(fā)送微信溝通息，不用管對方有沒有開機，是不是在服務(wù)區(qū)，也不用怕已經(jīng)是深夜而打擾對方的休息，因為微信溝通息可以存儲在微信溝通平臺的服務(wù)器上，一旦對方打開微信，微信溝通息就會自動接收，用學(xué)生的描述就是“方便、快捷”。

4 微信溝通對廣西高職院校學(xué)生思想道德發(fā)展的消極影響

微信溝通也是一把“雙刃劍”，它的流行已經(jīng)對廣西高職院校學(xué)生造成了一些不良影響。

4.1 微信溝通降低了廣西高職院校學(xué)生的誠信度

第一，手機微信溝通助長了廣西高職院校學(xué)生的逃課行為。逃課有顯性逃課和隱性逃課。顯性逃課指學(xué)生沒有請假而不去上課，隱性逃課指學(xué)生雖然按時上課但不認(rèn)真聽講的情況。為了對付顯性逃課，大學(xué)一般實行考勤。 但手機微信持有者卻有恃無恐，因為一個微信群隨時可以通報信息。手機微信溝通也為隱性逃課提供了條件，學(xué)生原來即使對課堂內(nèi)容不感興趣也要呆著硬聽下去，現(xiàn)在則可用手機微信溝通來尋找樂趣，打發(fā)時間。

第二，微信溝通助長了廣西高職院校學(xué)生的虛假人格。由于微信溝通發(fā)送的便捷和無聲性，發(fā)送雙方的真面目無法直接顯現(xiàn)，彼此的情感無法單純通過這些來表達(dá)，有些同學(xué)可以偽裝快樂和痛苦或者可憐來欺騙對方，造成一些惡作劇，不利于對廣西高職院校學(xué)生健全人格的培養(yǎng)。

4.2 微信溝通在方便交流的同時卻使情感交流進(jìn)入了新的誤區(qū)

微信溝通一方面為人們溝通提供了方便，另一方面也使得原本應(yīng)該通過書面或者電話甚至見面方式來情感交流的被微信溝通取代了。特別是微信溝通具有了群功能和視頻后，一條微信溝通可以一次發(fā)給群里面的任何群友看到，這種蜻蜓點水式的交流使得各種感情越來越流于形式，微信溝通發(fā)送量與情感濃度不成正比，加劇了情感危機。甚至出現(xiàn)了“信騷擾”現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，廣西高職院校有一些學(xué)生患上了嚴(yán)重的“微信溝通綜合依賴癥”，整天沉迷于微信信息的虛擬世界中，導(dǎo)致了嚴(yán)重的心理問題和人際交往障礙。

4.3 不良微信溝通嚴(yán)重影響了廣西高職院校學(xué)生的身心健康

不良微信溝通主要是指一些垃圾微信信息交流、黃色微信語言信息、圖片信息和視頻信息交流、反動言論微信溝通、恐怖微信溝通和詐騙微信溝通。這些微信溝通盡管比例不大，但由于微信溝通的群發(fā)功能使其散播能力特別強，在很短時間內(nèi)就可以被復(fù)制成千上萬條。一些不法分子正是利用了這一點，在學(xué)生中進(jìn)行黃色信息和反動言論傳播，甚至騷擾。有些犯罪分子通過在微信信息中發(fā)送“中獎”或恐怖信息對廣西高職院校學(xué)生進(jìn)行詐騙。這些已經(jīng)嚴(yán)重影響了廣西高職院校學(xué)生的身心健康，甚至學(xué)業(yè)前途。

5 廣西高職院校學(xué)生微信溝通流行問題的德育引導(dǎo)與社會治理

微信群交流具有傳播速度快、裂變效應(yīng)明顯、影響面廣等特征，它成為人民溝通和社會生活的一把雙刃劍。如果任由微信群不良信息交流泛濫，必然會毒害廣西高職院校學(xué)生的身心健康，使他們沉溺于低級趣味。我們應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生趨利避害，引導(dǎo)微信溝通服務(wù)健康發(fā)展，充分發(fā)揮微信功能所應(yīng)具備的積極作用使之對廣西高職院校學(xué)生成長、成才產(chǎn)生積極的工具性作用。

5.1 通過思想教育對廣西高職院校學(xué)生微信用戶教育和引導(dǎo)

不良微信信息一方面發(fā)布虛假信息，招搖撞騙，破壞了人與人之間的信任；另一方面，各種淫穢不堪的“黃段子”也毒害了廣西高職院校學(xué)生的心靈。我們輔導(dǎo)員應(yīng)加強大學(xué)思想政治教育和引導(dǎo)，要求廣西高職院校學(xué)生能做到自律，潔身自好，勿以小而為之，不要成為微信信息不良傳播的推波助瀾者。

5.2 抓載體——充分發(fā)揮微信溝通的信息傳遞優(yōu)勢

微信溝通作為“第六媒體”能夠最大限度地將受眾解放出來。微信溝通能夠讓受眾獲得最大的自主權(quán)，利用任何的時間和地點，進(jìn)行自由交流。因此，輔導(dǎo)員要及時建立微信溝通交流平臺，多提供一些內(nèi)容積極向上的微信溝通信息，在日常思想教育活動中，及時掌握學(xué)生思想動態(tài)，進(jìn)行交流答疑，特別對有心理問題的同學(xué)，這一方式可消除他們的心理負(fù)擔(dān)，減輕心理壓力，化解心理矛盾，宣泄思想情緒。同時!可以讓更多學(xué)生參與到師生沙龍、專家講座中來，讓每一名同學(xué)充分表達(dá)自己的學(xué)術(shù)觀點和思想觀點。利用微信溝通信息傳播手段開展思想教育活動，相對于以往的班會、報告、征文等單調(diào)、枯燥的宣傳教育形式，方便快捷、易于傳播。

5.3 抓源頭——凈化微信溝通的內(nèi)容

大力開展優(yōu)秀健康微信溝通勵志語言的征集活動，這一活動可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作精神，用健康向上，充滿青春活力的詞句展示當(dāng)代廣西大學(xué)生的內(nèi)心世界，營造現(xiàn)代校園文化氛圍。同時可以在廣西高職院校學(xué)生中開展微信溝通利弊的討論，讓學(xué)生認(rèn)識到不良微信溝通的危害，自覺約束自己發(fā)送不健康微信溝通的行為。

5.4 抓管理——健全制度，規(guī)范行為

第一，微信商要增加微信溝通過濾選擇的功能。通過設(shè)置，在用戶端設(shè)定過濾和拒收用戶的含不良關(guān)鍵詞的微信溝通信息和圖片。給微信主人提供一種自主的選擇功能，擺脫誘惑的尷尬局面。

第二，制定有效的學(xué)生管理制度。限制學(xué)生在教學(xué)上課時間使用手機微信進(jìn)行交流，規(guī)范學(xué)生微信溝通的行為，減少不良微信溝通影響的程度。