關(guān)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略分析

杭 冬

（聊城市第四人民醫(yī)院，山東 聊城 252000）

各種信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，使我們獲取信息資源的渠道拓寬了，工作速度和效率提高了，但同時(shí)，也給我們提出了一個(gè)更大的難題，那就是如何維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)療事業(yè)是我國的重要事業(yè)之一，能夠保障我國人民的生命安全。醫(yī)院工作又是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，在當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展背景下，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代變化，逐漸向自動(dòng)化、智能化的方向發(fā)展，這對提高我國人民的幸福指數(shù)有著積極影響。而如何采取有效措施，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全管理，就成為醫(yī)院能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的決定性因素。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)的重要性

在醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)中，針對其網(wǎng)絡(luò)安全問題進(jìn)行一定的管理和維護(hù)具有非常重要的作用，主要是在醫(yī)院信息化建設(shè)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)擁有廣闊的發(fā)展空間。站在功能角度看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以對信息進(jìn)行處理然后再傳遞出去。在患者就診期間，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以根據(jù)病人需求生成特定的就診卡，存儲(chǔ)來自醫(yī)院放射科的檢查結(jié)果和信息，在這就診的整個(gè)過程中，完全依靠計(jì)算機(jī)來接受和處理相關(guān)信息并生成單據(jù)。此外，醫(yī)院還可以使用醫(yī)療卡對患者的醫(yī)療信息進(jìn)行檢查并分析檢查結(jié)果。信息化網(wǎng)絡(luò)的建立決定了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的級別，決定了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的智能性，決定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合理性，并決定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的工作效率，這就是為什么要對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行管理和維護(hù)的原因。此外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院處理信息的基礎(chǔ)。當(dāng)前，醫(yī)院的信息系統(tǒng)主要是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，即使在將來也不會(huì)發(fā)生重大變化。因此，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全性以提高醫(yī)院的工作效率，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，若醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題，將導(dǎo)致患者醫(yī)療信息的泄漏，甚至?xí)茐尼t(yī)院的信息結(jié)構(gòu)。以上基本上都是在醫(yī)院信息建設(shè)中對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行管理和維護(hù)的 原因。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的現(xiàn)狀

1）病毒入侵。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深化，我們將不可避免的面臨越來越高的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。有些不法分子為了獲得并販賣人們的信息，所以往往會(huì)編寫一些惡意程序?qū)﹄娔X系統(tǒng)進(jìn)行入侵。有些電腦病毒通過持續(xù)的攻擊系統(tǒng)使之癱瘓，或進(jìn)行遠(yuǎn)程的控制，從而達(dá)到盜取或修改信息的目的。這樣不僅給人們的信息安全造成威脅，還給相關(guān)的單位造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

2）人為因素。在醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，具體操作仍舊是人工完成的，因此人為因素也會(huì)對網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)生顯著影響。結(jié)合實(shí)際情況來看，因操作不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況十分常見，嚴(yán)重情況下甚至?xí)窍到y(tǒng)運(yùn)行發(fā)生錯(cuò)誤(某文檔打一個(gè)特定的字保存再打開就是亂碼)。除此之外，一部分醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí)嚴(yán)重不足，隨意泄露系統(tǒng)賬號、密碼的情況時(shí)有發(fā)生，還有亂插U盤的等等(當(dāng)然醫(yī)院HIS系統(tǒng)都禁了U盤)，都可能導(dǎo)致病毒入侵。

3）醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理體系不合理。在目前醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行中，對于其安全性影響因素，除上述兩個(gè)方面的音響因素，網(wǎng)絡(luò)安全管理體系不合理也是重要的影響因素。在目前醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理方面，醫(yī)院內(nèi)部及管理人員并未制定合理完善的管理制度，缺乏網(wǎng)絡(luò)安全管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全管理缺乏依據(jù)及指導(dǎo)，也就影響管理效果。另外，缺乏相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的合理應(yīng)用，對于網(wǎng)絡(luò)安全隱患未能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)及處理，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全管理缺乏有效技術(shù)支持，影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性及穩(wěn)定性，不利于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的有效穩(wěn)定運(yùn)行[1]。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)策略

1）加強(qiáng)對電腦病毒的防范。病毒入侵是造成醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在安全問題的重要原因，因此加強(qiáng)對于電腦病毒的防范是保障醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的一項(xiàng)行之有效的措施。醫(yī)院可以通過定期對操作系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，及時(shí)更新或者備份其中的一些重要信息來防范電腦病毒對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的入侵或者降低由于電腦病毒的入侵而造成的損失。因?yàn)槟壳搬t(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)普遍使用的系統(tǒng)，因此在進(jìn)行維護(hù)時(shí)應(yīng)該從權(quán)限等方面進(jìn)行監(jiān)管和防范工作[2]。

2）強(qiáng)化認(rèn)知、樹立安全管理意識(shí)。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的落實(shí)需要將人力、物力、財(cái)力有機(jī)結(jié)合起來，整合技術(shù)、管理、制度等方面的因素，在此基礎(chǔ)上建構(gòu)一套完善的組織機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理各方面的事務(wù)。在具體實(shí)施的過程中，醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全管理的現(xiàn)狀，基于長遠(yuǎn)發(fā)展，科學(xué)選拔人員組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理隊(duì)伍[2]。之后對安全管理組織架構(gòu)進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，明確各個(gè)崗位的具體責(zé)任，并落實(shí)到具體的個(gè)人，確保安全管理措施的有效實(shí)施。此外，還應(yīng)針對醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的實(shí)際問題，打造一套科學(xué)長效的安全防控機(jī)制，制定完善的應(yīng)急處理預(yù)案，為各類突發(fā)性事件的處理提供指導(dǎo)。為了確保上述各項(xiàng)機(jī)制的作用能夠有效發(fā)揮出來，醫(yī)院還應(yīng)做好管理人員以及內(nèi)部職工的思想建設(shè)，提高所有人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，并不定期的開展演練活動(dòng)，使人員在思想上重視網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。

3）對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度進(jìn)行完善。對于醫(yī)院的信息化建設(shè)，很有必要完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)，在此過程中醫(yī)院的所有管理者和有關(guān)部門的工作人員都要在構(gòu)建醫(yī)院的相關(guān)信息的過程中積極參并不斷完善改進(jìn)管理系統(tǒng)的工作，及時(shí)提出自己的想法并發(fā)表個(gè)人見解，最后由管理人員應(yīng)整合相關(guān)資料，建立安全意識(shí)并確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。醫(yī)院必須加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度，明白計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全對整個(gè)醫(yī)院的重要性，然后更好地投身于實(shí)際工作中。另外，應(yīng)根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng)的實(shí)際情況構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，而對于已經(jīng)制定了相關(guān)體系制度的醫(yī)院，也必須根據(jù)實(shí)際情況不斷完善，明確計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，并對工作人員進(jìn)行監(jiān)督，使他們能夠充分致力于管理和維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，從而提高網(wǎng)絡(luò)安全管理的有效性，更好的處理醫(yī)院的各項(xiàng)事務(wù)。

4）提高網(wǎng)絡(luò)配置合理性。對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的選擇來說，是整個(gè)醫(yī)院環(huán)境網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行的基礎(chǔ)。相關(guān)的管理層在進(jìn)行設(shè)備的選擇時(shí)，首先需要考慮到各項(xiàng)工作的實(shí)際需求，還應(yīng)該考慮到一些系統(tǒng)的運(yùn)行效率。應(yīng)該在建立光纖的基礎(chǔ)上，建設(shè)整個(gè)系統(tǒng)的主線網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)還要對所有的線路進(jìn)行整合和管理，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的丟失或者遺漏。在連接各個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)時(shí)，需要保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。另外，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇方面，醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)選擇高質(zhì)量的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且要構(gòu)建合理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線路及形式，在條件允許的情況下盡量選擇多模光纖，將其作為主線網(wǎng)絡(luò)。

4 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)療事業(yè)是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)，對民生健康和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要影響。在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展背景下，應(yīng)做好醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的辦公自動(dòng)化和智能化管理，促進(jìn)我國現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。醫(yī)院在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中不僅要關(guān)注技術(shù)的實(shí)用性、合理性，還應(yīng)該強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作信息化的安全、穩(wěn)定。以此強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理水平，切實(shí)提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行效率和質(zhì)量。