閆建閣
(山西大學商務學院 人事部,山西 太原 030031)
教育部《關于狠抓新時代全國高等學校本科教育工作會議精神落實的通知》中,重點提出了一個口號,淘汰“水課”,打造“金課”[1]。其標準和初衷就是要從學習挑戰(zhàn)度得到提升、要從課程難度、課程深度上下功夫,把以前的水課內容全部剔除出去,把課程瘦身、把課程提質,為現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。在這樣的背景和要求下,工商管理學科如何提升對“金課”建設的認識,進行有效的金課建設成為重中之重。
工商管理學科是多種技術開發(fā)與應用操作型人才的培養(yǎng)基地,其教育必須與勞動力市場競爭的就業(yè)制度相適應,才能緩解就業(yè)壓力,獲得自身的大發(fā)展。
工商管理學科教育是職業(yè)教育,必須反映“職業(yè)”這一限制詞的本質特征。作為應用學科,工商管理學科教學的重點是“以就業(yè)為中心”、培養(yǎng)勞動力市場急需的高級應用型技術人才。采取什么樣的教育、教學方法可以讓學生學到適應市場需要的就業(yè)本領,又具備不斷提高、自我發(fā)展的能力,既突出行業(yè)要求的技能熟練優(yōu)勢,又具有高等教育系統(tǒng)的知識體系,是目前工商管理學科教育教育、教學改革研究的重點、難點。
黨的十九大報告強調“民生福祉”,明確就業(yè)是民生之本,是習近平新時代中國特色社會主義思想的具體體現(xiàn)之一。國務院下發(fā)文件《關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中也指出“加強職業(yè)指導和就業(yè)服務,拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道”,換言之,就是要把為受教育者就業(yè)服務作為工商管理“金課”建設的根本出發(fā)點。
工商管理“金課”建設要立足于勞動力市場的需求分析。對于勞動市場的分析,目的是為了提高學生的就業(yè)率。因此,工商管理在“金課”建設的過程中必須首先從宏觀角度掌握市場趨勢,通過分析與專業(yè)對應的職業(yè)崗位以及崗位群的結構、組成與特征,得出職業(yè)變化的趨勢。同時,還應該從微觀的角度分析用人單位對于從業(yè)者的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的要求。只有這樣,才能為教學內容的選擇與課程體系的構建提供具體而準確的依據(jù),才能實現(xiàn)教學改革的真正目的。此外,工商管理“金課”建設還要把受教育者的實際情況納入考慮范圍,對于他們的知識背景與發(fā)展意愿進行細致的分析,為教育改革與發(fā)展提供現(xiàn)實參照。
畢業(yè)生就業(yè)率是評價一所學校辦學質量的重要指標。一般而言,畢業(yè)生在社會中的認可度與薪酬、晉升及轉崗情況,是衡量一個學校教學質量與教學體系的重要指標。因此,教育與市場相結合,教育以就業(yè)需要為目標是推動教育改革與發(fā)展的動力與要求。
參考我國教學改革的實踐,工商管理學科教育首先應該確立教學改革的指導思想,把提高學生綜合職業(yè)能力與全面素質作為教學改變的重中之重。同時,還要分析生源的具體情況與市場、職業(yè)的特點,并以市場為導向確立課程體系與課程開發(fā)的前期操作框架。
教育需順應時代的要求不斷創(chuàng)新。以就業(yè)為導向的工商管理學科,在實踐環(huán)節(jié)的教育是該學科教育的重要組成部分,也是聯(lián)系工商管理學科教育與勞動就業(yè)的橋梁。其教育理念和方式的創(chuàng)新始終在不斷的發(fā)展和完善中。這需要在實踐中,領悟學科理論,發(fā)展和創(chuàng)新學科理論,同時,在實踐的內容和環(huán)節(jié)上,也需要不斷進行調整和安排,以順應出現(xiàn)的新問題。內容的設計要有針對性、時效性,環(huán)節(jié)的設計上要嚴謹、巧妙,要把學科理論和實踐內容、環(huán)節(jié)盡可能地相互融合,在實踐中完善和發(fā)展學科理論,同時在更高目標上實現(xiàn)工商管理學科的教育創(chuàng)新。
在教育教學改革實踐中,針對學生情況和社會需求,工商管理學科教育目標定位于“培養(yǎng)高級應用型專業(yè)人才”。根據(jù)這一目標,在“金課”建設要淡化三個界限。
第一個淡化,就是要打破過去那種實踐教學與理論教學之間的嚴格界限,惟其如此,才能真正實現(xiàn)教學體系的高層次回歸。在教學中,要發(fā)揮教師在理論基礎和知識結構方面的優(yōu)勢,并針對學生在工商企業(yè)實踐過程中所遇問題進行研究討論。在這樣的基礎上,努力形成以素質和能力培養(yǎng)為主線,實踐教學體系和理論教學體系相互滲透、有機融合的教學體系[2]。這樣的教學體系是建立在學生的知識體系、個人能力和素質的基礎上形成的教學結構,是在對教學空間高度模擬真實工作環(huán)境的氛圍中展開的教學,從而真正實現(xiàn)間接知識(課堂傳授)的獲得與直接經驗體驗(實踐操作)有機結合起來的目的,并重視在政府、行業(yè)等相關部門實現(xiàn)教育資源的最大化與最優(yōu)化組合;同時,充分考慮到學生今后的就業(yè)與工作實踐,最大程度實現(xiàn)教學與企業(yè)當前的技術改造、新產品開發(fā)、新工藝的設計和實施的有機結合,讓學生在教學實踐中提高專業(yè)能力,在社會實踐中形成良好的職業(yè)素質,實現(xiàn)學習與工作的無縫對接。
第二個淡化,就是要打破教學實習與專業(yè)實驗之間的嚴格界限,實現(xiàn)對實踐環(huán)境的重新整合。從目前的情況來看,教學實習一般是在教學計劃的指導下利用畢業(yè)實習時間或寒暑假完成教學任務,這與“零適應期”高級應用型人才的培養(yǎng)目標存在一定的矛盾。為此,要將實踐訓練化整為零,系統(tǒng)整合。一方面,要將課程分解為理論知識部分和職業(yè)能力部分,濃縮理論知識部分的課堂時間,由教師課前給出提綱和參考書目,學生通過各種形式自主學習,或者以小組的形式課下整理準備,或者以個人的形式課堂講述,教師根據(jù)具體情況進行補充、點評或升華。這樣的方式,可以使學生具有更多自主的時間,學會如何學習、如何查找資料。另一方面,要打破原來按學科設置實驗室的傳統(tǒng)布局,實現(xiàn)學科之間的融合??梢园凑铡皬牡图壍礁呒?、從基礎到專業(yè)、從單項到綜合、從模擬到創(chuàng)新”的思路進行調整。這種方式不僅體現(xiàn)出實踐教學體系的系統(tǒng)性、完整性和連續(xù)性,符合人的認識規(guī)律,而且也是實際工作流程進行重新整合實踐教學設施的重要手段。
第三個淡化,就是淡化過去專業(yè)課教師和實驗指導教師之間的嚴格界限,這種淡化的目的,就是要為理論教學和實踐教學的融合提供師資保證。在工商管理教育中,教師仍然是教學活動必不可少的重要組成部分,承擔著將學生“體驗”到的感性認識升華為理性認識的重要任務。同時,“體驗型”學習不僅符合學生的認識規(guī)律,也是對教師職業(yè)新的挑戰(zhàn)。“體驗”的主體是學生,“體驗型”學習的目的是誘發(fā)學生主動學習的手段,但這并不是最終的學習目的,教師必須對學生“體驗”到的現(xiàn)象進行系統(tǒng)的論證和分析。因此,在這種淡化的背景下,教師也是“體驗型”學習的主體,直接關系著教學的成功與否。
現(xiàn)階段強調的“雙師型”教師隊伍建設在這方面具有一定的促進意義。但我們也發(fā)現(xiàn),要求一個教師既具有較高的理論水平,又具有豐富的實踐經驗是比較困難的。同時,由于種種原因,吸引行業(yè)人士到高等院校任職的時機也尚不成熟。鑒于此,提出組合教學方法,即根據(jù)相應的教學標準,將課程分解成專業(yè)理論和職業(yè)能力兩個教學部分,由專業(yè)教師和具有豐富經驗的業(yè)內人員共同協(xié)商制定教學大綱,采取合作授課或分階段授課的方式組織實施教學。實踐證明,這種方法既減輕了教師壓力,又起到了“雙師型”教師的教學效果,對學生更深入的了解和體驗專業(yè)知識也起到了積極作用。
工商管理學科有很強的實踐性,但這一實踐是專業(yè)的實踐,在學科教育的“金課”建設中,決不能忽視專業(yè)意識的培養(yǎng)。
入學教育是新生進入學院后了解大學的學習和生活的第一課,對學生的專業(yè)意識和學習興趣的培養(yǎng)有非常重要的作用。長期以來,入學教育以專業(yè)教師介紹專業(yè)教學情況和思想道德教育為主,形式以在教室講解和座談為多。但是,通過對學生的問卷調查了解到,80%的家長和學生對工商管理學科究竟學什么、干什么不甚了解,而入學教育形式單調、沒有真正起到應發(fā)揮的作用。這也是學生入學后要求換專業(yè)、換不了后學習情緒不高的主要原因。針對這種情況,專業(yè)入學教育的形式要結合專業(yè)特點采取參觀工商企業(yè)、請企業(yè)高級管理人員介紹情況、看圖片資料、新老生座談等形式,使學生能夠通過自己的判斷對專業(yè)有了系統(tǒng)全面的認識從而增強學生對專業(yè)的認識,促進學習興趣的高漲。
工商管理專業(yè)應用性較強,同時,由于專業(yè)知識涉及到經濟、文化、管理等各個領域,要求的知識面寬且受社會經濟發(fā)展的影響較大,給教學工作也帶來了一定的難度。在教學過程中,一方面要注重加強學生基本理論知識的學習以培養(yǎng)其思考和創(chuàng)新能力,另一方面,還必須要密切關注行業(yè)前沿動態(tài)和社會經濟發(fā)展趨勢,以保證學生掌握最新最實用的專業(yè)技能。
在日常教學過程中,教育學思想既要有歷史底蘊,又要有時代光澤,必須稟承“學必期于用,用必適于地”的思想,貫徹“只有培養(yǎng)技術超前,才能贏得未來”的理念。緊緊抓住全社會大力發(fā)展經濟的大好時機,緊緊貼近地方社會經濟發(fā)展的實際需求,加強產學合作。
通過調查研究發(fā)現(xiàn),73%的現(xiàn)代青年學生熱情活躍、好奇心強且追求個性與獨立,但是普遍缺乏耐性,凡事憑興趣出發(fā),特別是在學習中,課堂學習的積極性遠遠沒有實踐學習的積極性大。如此情形,如任其發(fā)展,勢必會造成學生專業(yè)知識不扎實等問題的存在,嚴重影響學生的學習和就業(yè)質量。
經過研討和實踐,學生社團活動與專業(yè)學習緊密結合可有效解決這一問題。可在專業(yè)教師的指導下,組織未來管理者協(xié)會、市場營銷協(xié)會等學生社團,專門指派骨干教師擔任協(xié)會輔導教師,學生自主管理協(xié)會活動,組織協(xié)會成員先后開展攝影、遠足、約題報告、聯(lián)誼交流、參觀等一系列活動。在活動前精心計劃準備,將專業(yè)教學的內容有機滲透到活動內容中;在活動中有針對性地引導參與;活動后及時總結經驗教訓,不斷調整,盡量做到能夠吸引學生積極參加并使之在活動中強化專業(yè)知識,感覺到理論學習的必要和重要。如此,一方面增加了學生的實習鍛煉機會,另一方面也鍛煉了學生的社會活動能力。各協(xié)會勢必成為學生自主學習、參與專業(yè)教學管理的主陣地,發(fā)揮越來越重要的作用。
工商管理學科的“金課”建設,還要注意以就業(yè)帶動教學改革的三個“零距離”。
正如上文所言,工商管理學科的“金課”建設必須建立在對市場需求與畢業(yè)生就業(yè)為導向的基礎上,通過廣泛的社會調查來預測人才的需求,并由專家與相關教研室共同論證,通過分析各方面的因素來調整和改革專業(yè)結構及課程設置,然后再進行具體的實施。
一是努力實現(xiàn)專業(yè)設置與社會經濟的“零距離”。堅持在廣泛的社會調查和人才需求預測基礎上,以市場需求和畢業(yè)生就業(yè)為導向,由教研室會同相關行業(yè)、企業(yè)的專家共同論證后適時調整和更新專業(yè)結構,主動適應國家經濟結構調整和提高工商管理學科產業(yè)國際競爭能力的需要,積極修訂專業(yè)計劃,使專業(yè)的知識體系和專業(yè)課程質量都有了較大幅度的提高。工商管理學科的專業(yè)設置與課程設置力求做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精。惟其如此,才能適應市場對于人才的需求,并能保證所培養(yǎng)的人才能適應技術改造和升級的需要。
二是努力實現(xiàn)教學與工作 “零距離”對接。工商管理學科的“金課”建設必須要以應用為主旨、以應用為特征,對于那些不適合市場與就業(yè)的課程與教學內容必須要依據(jù)社會對人才各方面的能力進行適時調整與改革,本著“系統(tǒng)性、整體性、綜合性”的課程改革原則,徹底打破了傳統(tǒng)的基礎核心課程培養(yǎng)階段、專業(yè)課程培養(yǎng)階段和創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程培養(yǎng)階段的“三段式”課程結構。從未來的發(fā)展來看,實用性是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的主要趨勢。因此,“金課”建設也必須要強化教學內容的針對性和實用性,形成以素質和能力培養(yǎng)為主線,理論教學和實踐教學相互滲透的課程體系。例如,專業(yè)基礎課程較多采用“基礎平臺十專業(yè)模塊”的課程體系;專業(yè)課程往往采取“短課時、多品種”的小模塊課程模式,可根據(jù)學生的不同需要,實行“訂單式”的課程設置;基本理論課主要采取以典型概念為課程單位,建立相互融合、相互依存的課程集合,盡量實行教學內容的案例式教學。
工商管理的“金課”建設還要以建設省級和院級優(yōu)秀課程為目標,重點對人力資源管理、旅游管理、市場營銷各專業(yè)主干課程或課程群在教學模式、教學內容、教學方法、教學手段、考核方式方面進行改革。在教學基本建設、教材建設、實踐教學基地建設、教師隊伍建設等方面要有具體、可行的目標,要做到“四個一”:有一個革新的教學大綱、有一種先進的教學模式、有一本新的教材、有一套科學的考核體系。
三是實踐教學與職業(yè)崗位的“零距離”。要實現(xiàn)實踐教學與職業(yè)崗位之間的無縫對接,必須要優(yōu)化實踐教學條件,在先進理念指導下建設現(xiàn)代化的實驗室,把強化學生職業(yè)能力的培養(yǎng)作為主要目標,本著“硬件做強,軟件做優(yōu)”的思路,使實踐教學能夠與金課相匹配、與教學內容相輔助、與學生成才相銜接。只有這樣,實踐教學體系和理論學習以及職業(yè)崗位要求才能統(tǒng)籌規(guī)劃。如完善集人力資源管理、市場營銷、企業(yè)管理等多種教學軟件于一體的工商管理綜合實驗室,修建EMS實驗室、工商管理綜合實驗室、卡內基形象訓練室等。再如在學生中積極加強實踐訓練,推行“雙證書制”,明確要求學生必須取得畢業(yè)證書和技能證書。在教師中強調教師要同企業(yè)的結合、教師同行業(yè)的結合、教師同學生的結合,聯(lián)系企業(yè)、了解行業(yè)、帶好學生。努力構筑產學結合、校企合作平臺,以提高教師的專業(yè)能力、行業(yè)素養(yǎng)及教學能力。
工商管理教育肩負著為社會各產業(yè)培養(yǎng)具有職業(yè)關鍵能力和拓展能力的管理者的重任。工商管理學科的“金課”建設,是當前社會經濟發(fā)展的需求,是國家教育改革的需求,也是本學科發(fā)展的內在需求。堅持以學生就業(yè)為導向,以學生就業(yè)帶動專業(yè)的教育教學改革,使專業(yè)的教育資源開發(fā)、專業(yè)改造以及課程體系和教學內容的改革,形成了一個連續(xù)不斷的動態(tài)過程,發(fā)揮工商管理學科在高等學校教育中以及在社會管理、經濟建設中的重要作用。