陸敬科

(宿遷學(xué)院科技處，江蘇 宿遷 223800)

CDIO(構(gòu)思-設(shè)計-實現(xiàn)-運(yùn)作)工程教育模式是模擬工廠的產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品實施和運(yùn)行的生命周期為載體，在課程教學(xué)和實習(xí)實踐活動中發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性[1]。2000年，由麻省理工領(lǐng)銜的研究機(jī)構(gòu)經(jīng)過四年的研究，確立了CDIO工程教育模式理念，CDIO工程教育模式從工程基礎(chǔ)知識、個人專業(yè)技能、團(tuán)隊合作能力和工程系統(tǒng)能力四個方面要求學(xué)生達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。2005年，CDIO工程教育模式被引入到我國，然后很多大學(xué)用該模式來指導(dǎo)教學(xué)工作，并且CDIO工程教育改革模式與中國特色理論被引入到職業(yè)教育、本科教育和研究生教育實踐中；2008年，教育部成立“CDIO工程教育模式研究與實踐小組”[2]；2009年，國內(nèi)許多高校運(yùn)用CDIO理論進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革，并取得了豐碩的成果，這為進(jìn)一步推動CDIO理論的全面普及，提高我國高校的教學(xué)質(zhì)量提供了實踐和理論支持；2016年，“CDIO工程教育聯(lián)盟”正式成立，我國共有一百多所高校加入，其中大部分都是部署院校。本文以軟件工程專業(yè)為例，分析CDIO理論在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方面的相關(guān)經(jīng)驗和成果，以期為國內(nèi)高校教育改革和理論研究提供參考。

一、較強(qiáng)的專業(yè)技能知識是順利完成項目的保障

隨著國家示范性高校建設(shè)的不斷推進(jìn)，CDIO工程教育理念逐漸被引入到軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)模式中，即以企業(yè)實踐和項目為主導(dǎo)的工程人才培養(yǎng)模式。在這種培養(yǎng)模式下，結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)軟件工程產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，如何把企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為課程，然后再高效、完整地傳授給學(xué)生，使學(xué)生能夠成為一名合格的從業(yè)者，是值得研究的。

以“軟件項目制”為軟件工程專業(yè)培養(yǎng)模式，結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求承接或提煉出軟件開發(fā)項目，以此來鍛煉學(xué)生的動手能力和對專業(yè)知識的理解能力。從學(xué)生的角度來看，專業(yè)課程所學(xué)習(xí)的枯燥無味知識點不再是單純的理解和記憶，而是必須通過理解和掌握知識點后，通過實踐鍛煉的檢驗，才能驗證知識點是否正確的一個有趣的學(xué)習(xí)過程。知識內(nèi)容涉及多個專業(yè)課程，并且項目實施過程高度模擬了軟件公司的項目開發(fā)過程。它使軟件專業(yè)的學(xué)生可以提高他們在項目開發(fā)環(huán)境中的專業(yè)能力，并且各種培訓(xùn)項目之間有一定程度的相關(guān)性或連續(xù)性，以形成一系列實用的開發(fā)項目。軟件公司的實際項目通常被認(rèn)為是更全面的，并且所使用的技術(shù)是當(dāng)前流行的主流技術(shù)，因此必須在教學(xué)上進(jìn)行一些簡化并且必須權(quán)衡取舍。

二、團(tuán)隊協(xié)作能力培養(yǎng)有利于促進(jìn)團(tuán)隊成員共同進(jìn)步

團(tuán)隊協(xié)作能力培養(yǎng)有助于團(tuán)隊和個人成長壯大，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊需要適當(dāng)?shù)闹贫忍岣吖ぷ餍?、明確職責(zé)和分工等。宿遷學(xué)院信息工程學(xué)院院風(fēng)是“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”，“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”同樣也適用于軟件團(tuán)隊的開發(fā)過程中，對團(tuán)隊文化建設(shè)有著積極的促進(jìn)作用。

(一)導(dǎo)致團(tuán)隊解散的原因分析

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員之間因為性格不合，導(dǎo)致團(tuán)隊解散[3]。群體性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊通常是由一些交情好的同學(xué)、朋友或者伙伴組成，在這種情況下，團(tuán)隊成員的性格和處事方式容易被掩蓋，再加上大家都是初次創(chuàng)業(yè)沒有成功經(jīng)驗，容易形成表面上看每個人都在努力工作，但真正全身心投入的只有個別人，同時由于團(tuán)隊內(nèi)缺乏溝通，沒有形成合力，這種情況注定會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊解散。

(二)意見和建議

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，切實可行的制度，是團(tuán)隊能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。團(tuán)隊制度是大家共同商議和決策的結(jié)果，主要包括利潤分配方案、日?？记谥贫?、會議制度、代碼審核制度等。

合理分工，物盡所用，讓每個團(tuán)隊成員都行動起來，在進(jìn)行軟件項目開發(fā)中，很少有一個項目是一個人能很好地完成的。例如：按照軟件開發(fā)流程周期來合理的劃分分工，在軟件項目實踐開發(fā)過程中需要有管理好業(yè)務(wù)需求的人員，然后他還需要將項目業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換為開發(fā)文檔，開發(fā)文檔再由程序員用開發(fā)語言實現(xiàn)，再交給測試人員完成測試，并由外圍操作人員部署到外部服務(wù)的開發(fā)環(huán)境中，每個過程都是不同的專業(yè)領(lǐng)域，所有過程由開發(fā)經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理。

宿遷學(xué)院軟件工程專業(yè)為培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作精神，成立了軟件工程學(xué)習(xí)小組，由專業(yè)課教師負(fù)責(zé)召集專業(yè)方向感興趣的同學(xué)，定期組織研討會議，共同完成實戰(zhàn)項目，經(jīng)過1-2年的實踐鍛煉，學(xué)生的團(tuán)隊意識、學(xué)習(xí)能力、動手能力等方面得到明顯加強(qiáng)，并且在各類省內(nèi)外軟件競賽中經(jīng)常獲獎。

三、良好的客戶溝通能力培養(yǎng)有利于項目的順利完成

在項目開發(fā)階段，與客戶之間保持良好、高效的溝通非常重要[4]?？蛻艏皶r向軟件開發(fā)人員傳遞新的需求和想法，使軟件開發(fā)團(tuán)隊能夠盡早糾正軟件中的問題和缺陷，盡量減少因為需求了解不完整而帶來的負(fù)面影響?？梢哉f，軟件開發(fā)人員與用戶之間準(zhǔn)確、高效、流暢的溝通是軟件項目走向成功的必經(jīng)之路。

(一)軟件開發(fā)從業(yè)者與客戶之間存在的溝通誤區(qū)分析

隨著軟件產(chǎn)品規(guī)模的不斷擴(kuò)大和軟件產(chǎn)品復(fù)雜性的不斷增加，軟件項目開發(fā)中會出現(xiàn)很多問題，如成本和工程周期難以控制、產(chǎn)品可靠性差、無法滿足業(yè)務(wù)需求等。許多軟件項目的失敗在于開發(fā)人員不了解軟件客戶的真實需求，與用戶的有效溝通太少。充分了解軟件客戶對軟件操作流程、界面設(shè)計、業(yè)務(wù)功能等方面的要求，是軟件開發(fā)成敗的關(guān)鍵因素。

軟件開發(fā)過程共分為五個階段，分別是需求分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、編寫代碼階段、系統(tǒng)測試階段和實施運(yùn)營階段，各個階段之間存在遞進(jìn)關(guān)系，如果需求分析階段不準(zhǔn)確，肯定會導(dǎo)致最后做出來的軟件產(chǎn)品不適合客戶的需要，這就要求每個階段必須準(zhǔn)確無誤，并且客戶對同一個需求每天的想法都在變化，如何和客戶簽訂需求分析合同，尤為關(guān)鍵，會影響到項目的成敗和軟件的開發(fā)周期。

(二)意見和建議

通過召開需求分析說明會，可和客戶之間充分溝通。需求分析說明會上充分了解用戶對于軟件開發(fā)業(yè)務(wù)、技術(shù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、硬件環(huán)境等各個方面的要求。會后將客戶需求整理成文檔，再次反饋給用戶進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷調(diào)查后，對用戶提供的調(diào)查問卷進(jìn)行分類整理，對于其中一些已經(jīng)定義的需求，寫出它們并提供給客戶確認(rèn)。對于一些模糊的需求，應(yīng)該去拜訪相關(guān)人員。

簽訂開發(fā)合同，明確需求分析階段的權(quán)利與責(zé)任，在進(jìn)入需求分析階段后，翔實記錄客戶的每一項需求，對收集到的信息加以處理，盡可能以界面方式來展示功能流程，為客戶展示功能、性能、操作接口、與其他軟件的接口等需求，并且設(shè)計出不同層次人員能夠看懂的分析報告文檔。例如：領(lǐng)導(dǎo)層給出整體組織結(jié)構(gòu)圖，開發(fā)層面人員給出整體系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖和實體關(guān)系圖。宿遷學(xué)院軟件工程專業(yè)成立的軟件工程學(xué)習(xí)小組按照項目制度進(jìn)行管理，從需求分析到最后的實施運(yùn)營階段又分別成立五個小組，讓學(xué)生充分感受模擬軟件公司真實開發(fā)的場景，一個開發(fā)周期結(jié)束后，學(xué)生的工程實踐能力明顯增強(qiáng)，效果良好。