隨機(jī)抽考，考學(xué)相長(zhǎng)強(qiáng)本領(lǐng)

文_通訊員 龔家鳳 熊 藝 溫仰榮

在這里，不論是工齡長(zhǎng)的老員工，還是剛參加工作的小年輕，一視同仁，考。

考得好，獎(jiǎng)——對(duì)成績(jī)前10%的員工給予300元到700元獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表?yè)P(yáng)?？疾缓茫P——不僅要被通報(bào)批評(píng)，還要面臨下調(diào)崗級(jí)。

今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司實(shí)施的覆蓋一線全體員工、獎(jiǎng)罰分明的隨機(jī)抽考機(jī)制，真正觸動(dòng)了所有一線員工的神弦。在此引導(dǎo)下，廣大員工爭(zhēng)分奪秒加入學(xué)習(xí)行列，主動(dòng)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)在潛移默化中穩(wěn)步提升，隊(duì)伍的業(yè)務(wù)本領(lǐng)在實(shí)戰(zhàn)中經(jīng)受檢驗(yàn)。

截至目前，公司對(duì)生產(chǎn)技能專(zhuān)業(yè)在崗人員開(kāi)展了七批次抽考，參考人次9665人，合格率達(dá)89.76%。從各批次抽考情況來(lái)看，成績(jī)總體上保持穩(wěn)步提升。其中，第七批次的合格率為93.96%，較第一批次提高了十個(gè)百分點(diǎn)。另外，自動(dòng)化運(yùn)維（主站端）、輸電帶電作業(yè)、高低壓客戶經(jīng)理與抄核收等多個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)百分百的合格率，成績(jī)斐然。

隨機(jī)抽考，有效激勵(lì)了廣大員工立足崗位、勤學(xué)苦練的熱情，提升了全員崗位履責(zé)能力和水平。公司正朝著打造一支懂安全、善履職、講作風(fēng)、有境界的高素質(zhì)員工隊(duì)伍闊步前進(jìn)。

考一線最本質(zhì)最核心的內(nèi)容

“以往的培訓(xùn)也好，調(diào)考也好，競(jìng)賽也好，多是屬于精英式的，今年卻不同，我們是緊扣員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)做文章，抽考覆蓋到所有單位、所有專(zhuān)業(yè)、所有班組的在崗人員。”談到隨機(jī)抽考與往年員工培訓(xùn)的差別，公司人力資源部負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

為有序推進(jìn)這項(xiàng)工作，公司搭建隨機(jī)抽考工作體系，成立了隨機(jī)抽考工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室，并先后制定印發(fā)了《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司隨機(jī)抽考工作總體方案》《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司員工崗位能力培訓(xùn)考核管理辦法》《國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司隨機(jī)抽考工作規(guī)程》等文件。

張?jiān)菄?guó)網(wǎng)贛州供電公司的青年員工，以前經(jīng)常參加各類(lèi)調(diào)考競(jìng)賽，年初他有幸參加了省公司組織的題庫(kù)編制?！跋裎乙郧凹袔讉€(gè)月封閉培訓(xùn)，攻堅(jiān)克難，還與工作實(shí)際不搭架。現(xiàn)在則不一樣，抽考立足于生產(chǎn)一線技能專(zhuān)業(yè)最本質(zhì)、最核心的內(nèi)容，以及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全知識(shí)和必備知識(shí)，力求貼近工作實(shí)際。”

按照“考得好的會(huì)干事、會(huì)干事的考得好”的編題宗旨，張?jiān)推渌麅?yōu)秀專(zhuān)家、一線崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的班組長(zhǎng)一道，花費(fèi)3個(gè)月編制涵蓋調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)等8大類(lèi)24個(gè)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)題庫(kù)。題庫(kù)建成后，公司廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，面向一線員工發(fā)放3.2萬(wàn)冊(cè)，并通過(guò)“贛電樂(lè)學(xué)堂”手機(jī)APP和網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等渠道為廣大員工學(xué)習(xí)提供便利。

按崗參考，學(xué)考一致。為了讓員工清楚考試專(zhuān)業(yè)，精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)崗位學(xué)習(xí)，公司以員工在人力資源管理信息系統(tǒng)中的崗位信息為基礎(chǔ)，全面梳理人崗匹配情況，將員工崗位與考試專(zhuān)業(yè)進(jìn)行匹配，并在各單位公示，根據(jù)員工崗位變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行月度更新。

隨機(jī)抽考，既是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的客觀需要，又是減輕一線人員負(fù)擔(dān)的有效措施?；鶎右痪€員工深有感觸，過(guò)去的學(xué)習(xí)多是“文山題海”、忙于應(yīng)付，而現(xiàn)在變了樣——你干什么，就學(xué)什么、考什么，學(xué)習(xí)的針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性多了。

多種培訓(xùn)方式管用實(shí)用

隨機(jī)抽考工作涉及面廣、影響范圍大，讓廣大一線員工受益良多。

而剛開(kāi)始，有的員工卻并不理解。“沒(méi)幾年，我們都要退休了，又不會(huì)寫(xiě)字、又不會(huì)上網(wǎng)，還要考什么?！?月省公司公布第一次隨機(jī)抽考成績(jī)后，有一部分老員工在思想上產(chǎn)生畏難情緒，甚至有抵觸行為。

究竟該如何推動(dòng)這項(xiàng)工作呢？各單位想出了不少好辦法。

贛州公司在宣傳發(fā)動(dòng)階段，把抽考工作宣傳頁(yè)發(fā)放到每一個(gè)員工手中，通過(guò)視頻例會(huì)、班務(wù)會(huì)、學(xué)習(xí)微信群等多種形式宣講抽考的必要性和重要性。組織全員簽訂崗位能力抽考工作確認(rèn)書(shū)與確認(rèn)函，把壓力傳導(dǎo)到每一個(gè)人。甄別各專(zhuān)業(yè)薄弱人員1059名，分為“年齡大”、“文化低”、“態(tài)度差”三類(lèi)，采取固定學(xué)習(xí)周期、一對(duì)一教練培訓(xùn)、分管領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)等措施分類(lèi)幫扶，縮減薄弱人員至268人。遴選6名優(yōu)秀教練，組建講師團(tuán)，通過(guò)試點(diǎn)培訓(xùn)，依托教練技術(shù)，探索出“知識(shí)牽引+結(jié)合生產(chǎn)+回歸現(xiàn)場(chǎng)+返回題庫(kù)”科學(xué)訓(xùn)練方法，在市縣公司巡回培訓(xùn)并積極推廣。這一系列辦法收到成效，贛州公司在今年七批次抽考中，共有1450名員工參考，僅46名員工不合格，合格率高達(dá)96.83%，在全省持續(xù)保持第一。

景德鎮(zhèn)公司緊隨其后，全年抽考綜合排名第二，共有356名員工參考，19名員工不合格，合格率94.66%。該公司以開(kāi)展“培訓(xùn)提升年”為契機(jī)，充分利用鵝湖實(shí)訓(xùn)基地優(yōu)勢(shì)狠抓生產(chǎn)技能人員專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)操培訓(xùn)，有力提升員工自主學(xué)習(xí)能力。市、縣公司人資部主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展考前談心談話，全面掌握參考員工思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步宣貫抽考目的和意義，促使員工以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)抽考。

南昌公司全年抽考綜合排名第三，共有844名員工參考，74名員工不合格，合格率91.23%。該公司建立各級(jí)抽考結(jié)果負(fù)責(zé)制，明確各單位（部門(mén)）對(duì)所屬員工負(fù)責(zé)，職能部門(mén)對(duì)本專(zhuān)業(yè)員工負(fù)責(zé)，人資部對(duì)公司整體員工負(fù)責(zé)，引導(dǎo)各級(jí)管理人員高度重視，形成齊抓共管良好局面。定期組織培訓(xùn)考試，同標(biāo)準(zhǔn)組織市縣公司隨機(jī)抽考，掌握員工真實(shí)水平。開(kāi)展薄弱專(zhuān)業(yè)集中培訓(xùn)，組織員工結(jié)對(duì)幫扶338對(duì)，每周檢查幫扶效果，利用考試酷等APP，加強(qiáng)碎片時(shí)間學(xué)習(xí)，逐個(gè)幫扶不合格員工。建立崗位勝任能力評(píng)價(jià)機(jī)制，以員工題庫(kù)普考成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，結(jié)合日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行綜合能力評(píng)價(jià)，全面了解員工能力情況。

九江公司圍繞省公司全員隨機(jī)抽考工作要求，從“配送式”技能培訓(xùn)、“點(diǎn)穴式”精準(zhǔn)幫扶、“練兵式”技術(shù)比武三個(gè)維度下功夫，建立“以考促學(xué)、以賽促培”的良性機(jī)制，推動(dòng)全員抽考工作深入開(kāi)展，不斷提升全員崗位勝任能力。

吉安公司推行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)基層化，以最基層的班組、供電所為單位，抽調(diào)十余名優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師對(duì)技能人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)，采用現(xiàn)場(chǎng)授課、示范教學(xué)等方式對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容進(jìn)行講解，讓技能人員學(xué)懂悟透。各單位人資部門(mén)牽頭，定期組織開(kāi)展崗位練兵技術(shù)比武，強(qiáng)化員工對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)體系的理解和掌握。

上饒公司建立市縣公司“三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)”和“層層關(guān)聯(lián)”考核評(píng)價(jià)機(jī)制，落實(shí)抽考工作責(zé)任。以省公司題庫(kù)為藍(lán)本，同步開(kāi)展技能人員理論和實(shí)操練習(xí)，促使員工全面掌握崗位安全和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練掌握崗位安全風(fēng)險(xiǎn)防范能力和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操技能。重點(diǎn)跟蹤學(xué)習(xí)力薄弱人員，由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)針對(duì)性輔導(dǎo)培訓(xùn)，制定一對(duì)一幫扶人員對(duì)應(yīng)表，確保薄弱人員幫扶全覆蓋。

萍鄉(xiāng)公司將隨機(jī)抽考結(jié)果納入部門(mén)月度關(guān)鍵指標(biāo)體系，重點(diǎn)問(wèn)責(zé)專(zhuān)業(yè)部門(mén)、單位負(fù)責(zé)人，充分發(fā)揮黨員“一帶二”作用，深入查找問(wèn)題根源，積極制定改進(jìn)舉措。采取“學(xué)霸”小課堂、“一對(duì)一”幫扶、“你問(wèn)我答”等形式，選取優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員為班組員工特別是學(xué)習(xí)困難員工講解崗位基礎(chǔ)技能知識(shí)，幫助員工樹(shù)立“能干活就能考試”的信心。

宜春公司每周開(kāi)展隨機(jī)抽考，激發(fā)廣大員工立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能的內(nèi)生動(dòng)力。該公司領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)全員抽考工作，利用下班時(shí)間每周兩次主持開(kāi)展遠(yuǎn)程視頻測(cè)試，對(duì)不合格供電所員工，追究所長(zhǎng)指導(dǎo)和督促學(xué)習(xí)的責(zé)任。

檢修公司將抽考結(jié)果作為績(jī)效考核和員工崗位勝任能力評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，實(shí)行抽考結(jié)果在公司網(wǎng)站、大屏幕、流媒體等平臺(tái)公示機(jī)制，進(jìn)一步凸顯“亮成績(jī)、比進(jìn)步、查不足”效果。

信通公司量身打造員工大講堂，提高綜合素質(zhì)。該公司工程、調(diào)控兩中心針對(duì)信息專(zhuān)業(yè)員工專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)外部講師進(jìn)行ERP、營(yíng)銷(xiāo)等重要系統(tǒng)培訓(xùn)，深入解析業(yè)務(wù)流程，培訓(xùn)小班化、具體化，收到預(yù)期效果。

在諸多實(shí)用管用的培訓(xùn)下，不少先前有抵觸的員工漸漸地明白了，隨機(jī)抽考，這是真正為一線員工著想。把精力放在應(yīng)知應(yīng)會(huì)上面，學(xué)懂弄通了，就可以讓自己達(dá)到事半功倍的效果，在實(shí)踐中更加游刃有余。

從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變

截至目前，隨機(jī)抽考已開(kāi)展7個(gè)批次。隨機(jī)抽考，作為一個(gè)有形抓手，正推動(dòng)著一線員工不斷增強(qiáng)崗位履責(zé)能力，為筑牢隊(duì)伍這一根本依靠提供了重要途徑。

廣大一線員工反映，現(xiàn)在既有學(xué)習(xí)的緊迫感，又有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了由“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的自我轉(zhuǎn)變。同時(shí)，獎(jiǎng)懲一體、正負(fù)結(jié)合的激勵(lì)約束方式，激發(fā)了廣大員工立足崗位學(xué)知識(shí)、練技能的動(dòng)力。

九江公司經(jīng)開(kāi)區(qū)供電中心科技園供電所張小鵬今年57歲，起初他對(duì)參加全員抽考缺乏自信心，覺(jué)得自己年紀(jì)大、記憶力差。通過(guò)班組半年應(yīng)知應(yīng)會(huì)“配送式”學(xué)習(xí)考試，張小鵬越學(xué)越帶勁，在公司第一次全員抽考得了滿分，不僅獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)，還拿到了700元獎(jiǎng)金。

上猶縣公司57歲的配電運(yùn)維工王勇，在隨機(jī)抽考講師團(tuán)的細(xì)心幫助下，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)抽考題庫(kù)，在11月的省公司抽考中，考出了100分的好成績(jī)。王勇說(shuō)：“只要學(xué)習(xí)態(tài)度端正，按照抽考講師團(tuán)指導(dǎo)去學(xué)，沒(méi)有攻不下的堡壘。”

在宜春公司舉辦的優(yōu)秀供電所長(zhǎng)選拔中，宜豐縣公司黃崗供電所副所長(zhǎng)黃效明，歷經(jīng)筆試、面試、辯論等多輪環(huán)節(jié)考驗(yàn)，從113名所長(zhǎng)中脫穎而出，被授予“優(yōu)秀選手”獎(jiǎng)，贏得了在場(chǎng)觀眾的滿堂喝彩。

奉新縣公司徐彩霞在考試中取得了100分，她說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)督促這么緊，我把隨機(jī)抽考的題庫(kù)背得滾瓜爛熟，平時(shí)工作也感覺(jué)更加自如、安心了。”

贛州公司剛轉(zhuǎn)崗繼電保護(hù)的劉敏，是一名33歲的女員工，經(jīng)過(guò)四個(gè)月的刻苦學(xué)習(xí)，她以95分的高分通過(guò)了省公司抽考。

如今，走進(jìn)基層各個(gè)角落，主動(dòng)學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。工作間隙，大家互問(wèn)互答、看書(shū)答題的場(chǎng)面隨處可見(jiàn)。遇到不懂的題目，很多員工主動(dòng)找老師傅問(wèn)，到設(shè)備面前學(xué)，施工現(xiàn)場(chǎng)變成了教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)。

以考促學(xué)，以學(xué)促用，考學(xué)相長(zhǎng)。我們欣喜看到，伴隨隨機(jī)抽考成為常態(tài)，員工思想觀念發(fā)生深刻變化，自勵(lì)自強(qiáng)自信在悄然增長(zhǎng)。