孫婉超

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作的發(fā)展壯大和綜合國(guó)力的不斷強(qiáng)化，社會(huì)各界的運(yùn)營(yíng)方式都在原有的基礎(chǔ)上產(chǎn)生了翻天覆地的變化，通信建設(shè)工作的運(yùn)營(yíng)方式也在這種新的時(shí)代背景下產(chǎn)生了巨大的變革，該領(lǐng)域的工作人員將更加重視監(jiān)理工作，并會(huì)將此工作貫徹于整體工程的始終。只有將此項(xiàng)工作落實(shí)完善，工程內(nèi)部的各個(gè)工作環(huán)節(jié)才能夠有條不紊地正常運(yùn)行，通信工程的整體質(zhì)量也才能夠獲得根本性的保證。本文對(duì)現(xiàn)階段通信工程在運(yùn)作過(guò)程中遇到的監(jiān)理工作問(wèn)題進(jìn)行了分析和總結(jié)，并提出一些切實(shí)可行的工作計(jì)劃，旨在幫助更多的通信工程能夠積極運(yùn)用完善的建立工作完成各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)通信建設(shè)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：通信建設(shè);監(jiān)理工作;問(wèn)題與對(duì)策

一、引言

隨著通信企業(yè)數(shù)量的逐年攀升，為了能滿足現(xiàn)階段人們的實(shí)際需要，諸多的通信工在這樣的社會(huì)形勢(shì)下不斷進(jìn)行著規(guī)模的擴(kuò)充，通信技術(shù)能夠在社會(huì)中發(fā)揮其更加重要的作用，幫助各個(gè)行業(yè)具備更高的工作效率，通信行業(yè)也借此機(jī)會(huì)擁有了更加璀璨的發(fā)展前景。但是，需要相關(guān)工作人員格外注意的是，通信工程在建造的過(guò)程中依舊存在著一些亟待解決的問(wèn)題。比如，有很多的企業(yè)為了能夠獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益而使用了質(zhì)量較差的原材料，或者為了縮短工期而沒(méi)有嚴(yán)格按照施工計(jì)劃書上的要求執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)等。這些問(wèn)題的存在都會(huì)直接影響到通信工程最終的呈現(xiàn)質(zhì)量，同時(shí)也會(huì)讓整個(gè)通信事業(yè)無(wú)法獲得良好的發(fā)展前途。由此可見，監(jiān)理非工作的便具有了極為重要的作用，切實(shí)保證通行工程的工作質(zhì)量。

二、當(dāng)前形勢(shì)下通信建設(shè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題

2.1通信建設(shè)領(lǐng)域監(jiān)理工作發(fā)展困境

現(xiàn)階段，通信建設(shè)工作在進(jìn)行過(guò)程中會(huì)面臨很多的困境，主要表顯示在以下幾個(gè)層面，出現(xiàn)了很多不規(guī)范的監(jiān)理工作承接行為，如在項(xiàng)目中掛靠監(jiān)理證件，或者是業(yè)主私自將自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目私自將監(jiān)理業(yè)務(wù)外包給其他公司等等。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，監(jiān)理工作的價(jià)值并不能夠充分體現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)而導(dǎo)致通信建設(shè)工作的質(zhì)量并不能獲得有效保證。另一方面，由于某些區(qū)域政策的限制，監(jiān)理工作發(fā)揮的空間是極為有限的，監(jiān)理工作的發(fā)展因此變得更加滯后，甚至?xí)斐墒袌?chǎng)逐漸出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)壟斷的情況。同時(shí)，有很大一部分的主管部門存在濫用職權(quán)的情況，私自將對(duì)監(jiān)理企業(yè)的要求水準(zhǔn)提升到一個(gè)很高的層次，利用這種方式給其他的外來(lái)企業(yè)施加壓力。這樣的行為方式雖然能夠很好地保護(hù)本地企業(yè)，但是同時(shí)也嚴(yán)重限制了市場(chǎng)開放性發(fā)展，市場(chǎng)內(nèi)部無(wú)法形成良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，這對(duì)建立行業(yè)而言是一種消極的現(xiàn)狀。

2.2監(jiān)理部門的工作資質(zhì)存在嚴(yán)重問(wèn)題

當(dāng)前形勢(shì)下，通信行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了失衡的情況，同時(shí)還伴隨著惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況，這讓原本就錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境變得更加無(wú)法預(yù)測(cè)。一些缺少足夠工作資格的監(jiān)理人員和企業(yè)會(huì)在這種混亂的市場(chǎng)環(huán)境中利用不正規(guī)的方式上崗或者承接相關(guān)的工作，導(dǎo)致原本具有良好工作資質(zhì)的監(jiān)理人員并不能夠發(fā)揮自己本來(lái)的價(jià)值，嚴(yán)重影響了監(jiān)理工作的質(zhì)量。當(dāng)今社會(huì)中，監(jiān)理部門存在的工作問(wèn)題依舊沒(méi)有獲得妥善處理，甚至在某些區(qū)域中呈現(xiàn)出不斷惡化的趨勢(shì)，這便導(dǎo)致監(jiān)理工作環(huán)境依舊沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正的風(fēng)清氣正。

2.3沒(méi)有形成合理化的監(jiān)理工作收費(fèi)制度

現(xiàn)階段的監(jiān)理工作在運(yùn)作的過(guò)程中，并沒(méi)有明確的條款規(guī)定通信領(lǐng)域監(jiān)理工作的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這就導(dǎo)致很多的監(jiān)理企業(yè)會(huì)盡可能地在同一時(shí)間內(nèi)接手更多的業(yè)務(wù)，并且會(huì)私自降低標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行費(fèi)用的收取。很多監(jiān)理單位沒(méi)有在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行磨礪，其業(yè)務(wù)能力并沒(méi)有獲得根本性的提升，導(dǎo)致其自設(shè)只能夠提供質(zhì)量較差的建立服務(wù)，嚴(yán)重影響了監(jiān)理工作的質(zhì)量。

2.4監(jiān)理工作人員的綜合素質(zhì)有待提升

就目前的形勢(shì)來(lái)看，通信工程領(lǐng)域的很多監(jiān)理工作人員并不具有較高的工作綜合素養(yǎng)，其工作責(zé)任感沒(méi)有獲得根本性的提升，思考問(wèn)題的深度以及廣度都具有很強(qiáng)的局限性，無(wú)法對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行良好的判斷，也無(wú)法在通信工程開展前期做好完善的工作等。甚至還存在一些沒(méi)有強(qiáng)烈法律意識(shí)的監(jiān)理人員，對(duì)于專業(yè)的監(jiān)理知識(shí)沒(méi)有扎實(shí)掌握，這樣的監(jiān)理人員在執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候無(wú)法進(jìn)行多層次的思考，也無(wú)法將合同審理工作等其他工作進(jìn)行得滴水不漏。在這樣的情況下，監(jiān)理人員也便失去了全方位掌握通訊建設(shè)工程進(jìn)程的能力。不僅如此，很多的監(jiān)理人員甚至?xí)龀龊芏嗟牟涣夹袨?，?dǎo)致整個(gè)監(jiān)理工作質(zhì)量的低下。不僅局限于監(jiān)理工作人員，通信建設(shè)工作的其他工作人員只有具備了以下工作能力才可正式上崗。如。這樣才能保證通信建設(shè)工作的順利開展。

三、完善通信建設(shè)領(lǐng)域監(jiān)理工作質(zhì)量的主要途徑

3.1強(qiáng)化監(jiān)理法規(guī)的執(zhí)行強(qiáng)度

監(jiān)理工作在任何的建設(shè)工程中都具有著極為重要的作用，占據(jù)著各類項(xiàng)目運(yùn)作流程中的核心位置，如圖2所示。為了能夠更好地完善監(jiān)理工作質(zhì)量，國(guó)家需要制定相應(yīng)的法規(guī)完善監(jiān)理工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，這樣才能更好地規(guī)范監(jiān)理工作人員行為，讓所有監(jiān)理工作在運(yùn)作過(guò)程中都能夠在規(guī)定范圍內(nèi)執(zhí)行。這樣才能夠切實(shí)促進(jìn)監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展，保證通信建設(shè)工作的順利運(yùn)行。

3.2監(jiān)理取費(fèi)問(wèn)題的完善

為了能夠更加行之有效地完善監(jiān)理工作質(zhì)量，切實(shí)維持監(jiān)理工作的正常運(yùn)行，組建優(yōu)質(zhì)的建立工作團(tuán)隊(duì)，一定要制定明確且完善的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前形勢(shì)下，項(xiàng)目的法人制度依舊存在需要完善和整改的地方，行政領(lǐng)域的主管部門需要進(jìn)行工作方式的完善，強(qiáng)化對(duì)監(jiān)理工作領(lǐng)域中最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的管理，這樣才能保證監(jiān)理人員在既定的時(shí)間內(nèi)完成自身的工作任務(wù)，防止出現(xiàn)工作利潤(rùn)浪費(fèi)的情況，這樣才能夠更好地規(guī)范監(jiān)理市場(chǎng)的環(huán)境，促進(jìn)監(jiān)理工作的順利發(fā)展。

3.3提升監(jiān)理人員的綜合素養(yǎng)

監(jiān)理企業(yè)在進(jìn)行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，其競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容便是比拼人才的質(zhì)量。所以，只有高質(zhì)量的人才才是保證監(jiān)理企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。因此，企業(yè)的管理者應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)人才，招聘者需要反復(fù)審核應(yīng)聘者的從業(yè)經(jīng)歷以及從業(yè)資質(zhì)后方可錄用。另外還需要定期對(duì)內(nèi)部的監(jiān)理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，這樣才能夠切實(shí)保證企業(yè)內(nèi)部的所有監(jiān)理人員都具有較高的工作水準(zhǔn)，繼而促進(jìn)通信建設(shè)工作的順利進(jìn)行，并保證其擁有較高的質(zhì)量。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的監(jiān)理人員應(yīng)該緊跟時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行工作方式革新，這樣才能夠更好地完善通信建設(shè)項(xiàng)目中的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，提升通信工程質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

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