朋友圈中的印象管理
——讀《日常生活中的自我呈現(xiàn)》

孫健欣

互聯(lián)網(wǎng)社交時(shí)代頻繁登上“熱搜”的兩個(gè)話題，一個(gè)是“人設(shè)”的建立，另一個(gè)則是“人設(shè)”的崩塌?！叭嗽O(shè)”常被用于明星或者網(wǎng)紅的身上，是他們希望在他人心中塑造的某種印象，基于這種印象，可以引導(dǎo)他人自愿地根據(jù)這些明星或者網(wǎng)紅的意圖而行動。其實(shí)不僅是明星和網(wǎng)紅需要立“人設(shè)”，戈夫曼認(rèn)為在社會互動的過程中，“我們是為在他人心目中塑造一個(gè)自己所希望的印象而表演”，我們每個(gè)人都在打造自己的“人設(shè)”。

戈夫曼在書中提到，人在社會互動的過程中一共有三個(gè)區(qū)域，前臺、后臺和局外。前臺是人們進(jìn)行自我展實(shí)、自我表演的場所，人們在前臺進(jìn)行著理想化的表演，塑造著自身的“人設(shè)”，而在前臺中一般包括人們在表演中所需的背景和道具等舞臺設(shè)置；后臺則與前臺恰恰相反，是一種人的表現(xiàn)更加真實(shí)的場所。在網(wǎng)絡(luò)社交中，呈現(xiàn)自我和進(jìn)行互動的微信朋友圈，毫無疑問地成為我們這場演出的前臺。發(fā)朋友圈前思前想后，圖片美顏瘦臉，文案增改刪減，都是為了塑造自己想傳達(dá)給他人的印象，甚至為了滿足“演員”的表演需要，還有人做起了代寫朋友圈的生意，小到三元一份的朋友圈模板，大到五六十元不等的私人訂制朋友圈，只要你想，你可以在前臺中塑造成任何角色。

隨著網(wǎng)絡(luò)社交的普遍化，朋友圈逐漸由強(qiáng)關(guān)系向弱關(guān)系發(fā)展。從前微信還只是熟人進(jìn)行互動和溝通感情的工具，朋友圈里也只發(fā)發(fā)日常生活中的小事；但是現(xiàn)在“見面就掃碼，進(jìn)群就加好友”，微信好友已然變成微信網(wǎng)友，朋友圈成了進(jìn)行理想化表演的舞臺。由于朋友圈社交屬性的轉(zhuǎn)變，微信分組成為針對不同對象進(jìn)行不同的印象管理的方式，不同分組可見的朋友圈內(nèi)容，也有所不同。在強(qiáng)關(guān)系的朋友圈當(dāng)中，印象管理的程度較低，日常生活中真實(shí)發(fā)生的事情成為朋友圈互動的素材和內(nèi)容，前臺行為和后臺行為的差距較小；而在弱關(guān)系的朋友圈當(dāng)中，印象管理的程度較高，前臺行為和后臺行為具有明顯差異，比如一個(gè)相貌普通的女孩，通過發(fā)布精修美顏的照片，可以在朋友圈中獲得“女神”“美麗”“驚艷”等評論；一個(gè)性格內(nèi)向的人，也可以通過在朋友圈中發(fā)布狀態(tài)，把自己塑造成一個(gè)外向活潑的人。也許我們應(yīng)該小心，當(dāng)你瀏覽朋友圈時(shí)，所能看到的精修圖片越來越多，生活小事的狀態(tài)越來越少，那你的微信里的好友就快要變成網(wǎng)友了。

在這本書中，戈夫曼將注意力放在了對人與人之間的符號互動上，人際傳播的前提是共通的意義空間，也就是對傳播中使用的語言和文字有共通的理解，彼此有著相似或接近的生活經(jīng)歷或文化背景。戈夫曼認(rèn)為，“不管個(gè)人在頭腦中所具有的具體目標(biāo)是什么，也不管他達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的動機(jī)是什么，他的興趣始終是控制他人的行動，特別是控制他人對他的反應(yīng)，這種控制將主要通過影響他人而逐漸形成的限定而實(shí)現(xiàn)的，而且他能通過給他人某種印象的方式借以表現(xiàn)自己達(dá)到影響這種限定的方式，他給人的這種印象將引導(dǎo)他人自愿地根據(jù)他的意圖而行動。”明星和網(wǎng)紅通過建立這種共通的意義空間，塑造出自己的“人設(shè)”，繼而吸引有同樣興趣和喜好的粉絲的關(guān)注，達(dá)到流量變現(xiàn)。我們在朋友圈中的表演，也是基于角色的不同采取相應(yīng)的印象管理方式，達(dá)到不同的效果，譬如相對于老師而言我們扮演學(xué)生的角色，在老師可見的朋友圈中，內(nèi)容大都以“萌系”和“乖系”的文字圖片為主；在朋輩可見的朋友圈中，內(nèi)容大多是“皮系”表情包和段子，以展現(xiàn)出一個(gè)段子手、“沙雕網(wǎng)友”的角色。

“人設(shè)”固然可以幫我們吸引關(guān)注，獲取流量，但重“設(shè)”輕“人”，呈現(xiàn)出的也只能是空洞無物的標(biāo)簽，是一串行走在社交平臺上的符號，一旦前臺與后臺撕裂，“人設(shè)”自然容易崩塌。如何讓“人設(shè)”脫離機(jī)械性的設(shè)置，成為有骨有肉的人，值得我們思考。