焦富

山東同力建設(shè)項目管理有限公司濰坊分公司，中國·山東 濰坊 261000

精細(xì)化管理；建筑施工項目管理；應(yīng)用

1 引言

精細(xì)化管理是現(xiàn)代化管理學(xué)提出的科學(xué)管理的三個層次之一，所謂精細(xì)是指具體的細(xì)致化的管理模式。精細(xì)化管理可以幫助企業(yè)對既定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行階段性分解細(xì)化及落實，從而使得企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃能夠穩(wěn)定落實并逐步達(dá)到目標(biāo)。精細(xì)化管理是一個循序漸進(jìn)的過程，對管理人員的素質(zhì)及水平都提出了高要求。建筑施工項目管理工作比較繁雜，采用精細(xì)化管理模式，有利于提升企業(yè)管理效率及水平[1]。

2 精細(xì)化管理定義及實施要點

2.1 精細(xì)化管理定義

精細(xì)化管理是一種理念和文化相結(jié)合的現(xiàn)代化管理模式，精細(xì)化管理既有對服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化的要求，又有對社會分工精細(xì)化的要求?，F(xiàn)代管理學(xué)將科學(xué)化管理分為三個部分：精細(xì)化、規(guī)范化以及個性化。總之，實施精細(xì)化管理的實質(zhì)就是把管理責(zé)任明確、具體落實，這就要求管理者們必須盡職盡責(zé)，恪盡職守。每一次的工作都要落實到位，每一天的工作就必須在當(dāng)天完成，并對當(dāng)天的工作落實檢查，發(fā)現(xiàn)問題并且及時處理。精細(xì)化管理是一種對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行一個細(xì)化的過程，它能更加細(xì)致的有針對性的對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的每個部分進(jìn)行深入分析，加上強大的執(zhí)行力督促落實，能夠有效地提高企業(yè)管理效率，使企業(yè)管理工作的每一個環(huán)節(jié)都能夠落實到位，如此一來企業(yè)就能夠有效提升運營績效。由此可見，一個企業(yè)要想實現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展，在市場上占得穩(wěn)固地位，獲取長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須要有一個嚴(yán)密的精細(xì)化管理模式[2]。

2.2 精細(xì)化管理的實施要點

企業(yè)要落實精細(xì)化管理，就必須要做到以下幾點：其一，完善落實工作細(xì)節(jié)。精細(xì)化管理著重于精細(xì)二字，其本質(zhì)就是從細(xì)節(jié)上發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行管理。任何一個企業(yè)從來都不是獨立存在的，它是由不同員工不同崗位共同構(gòu)成的。所以很多問題都是由不同的小問題構(gòu)成的，而要發(fā)現(xiàn)這些小問題，則需要一個精細(xì)化管理方式。我們所做的很多工作都是由各種工作細(xì)節(jié)組成的，要想提高工作效率以及企業(yè)的績效，就需得把每一項工作細(xì)化并落到實處。其二，重視簡單的工作。在工作和生活中，除了較為復(fù)雜的工作內(nèi)容，也有一些比較簡單的工作，但大部分人往往會輕視甚至忽視這些簡單的事，這些事雖然簡單，但其重要性卻是不可忽視的。因此，不但要做，還要以正確的步驟把它給做對，這不僅是對一件事情的態(tài)度，更是一種良好的習(xí)慣。精細(xì)化管理注重于做事的方法和過程，這是每一個工作者都必須經(jīng)歷的，只有做好做對一件簡單的事，我們才能更好的從細(xì)節(jié)上解決問題。其三，努力避免細(xì)節(jié)上的遺漏和錯誤。點點滴滴求合理，細(xì)微之處見管理。管理必須要精細(xì)求精，對每一個工作每一個環(huán)節(jié)都必須做到“精細(xì)”，不忽視細(xì)節(jié)。精細(xì)實際上就是管理人員的一種態(tài)度，企業(yè)管理要實現(xiàn)精細(xì)化，就必須要做到態(tài)度的認(rèn)真與“精細(xì)”，腳踏實地，把所有的工作都認(rèn)真的落實，努力避免細(xì)節(jié)上的一些缺陷，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其四，目標(biāo)與細(xì)節(jié)相結(jié)合。要堅持大處著眼，小處著手，養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。要形成精細(xì)化的管理方式，管理人員不僅需要把握好大的方向，還需要從小事著手，做好細(xì)節(jié)管理。一個企業(yè)是由諸多的細(xì)節(jié)組成的，要是不在意這些小事，這些細(xì)節(jié)，這個企業(yè)的運行就會變得堵塞。不以事小而不為，只有仔細(xì)地處理好這些小事，才能更好的把握大的方向。細(xì)節(jié)決定成敗，管理者們都應(yīng)把小事做好，把小事做細(xì)，養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。其五，對細(xì)節(jié)進(jìn)行量化管理。所謂量化就是把模糊的變成具體的，很多企業(yè)都有自己的規(guī)章制度，卻往往忽視了細(xì)節(jié)的量化。缺乏量化會讓工作變得緩慢且達(dá)不到理想效果。細(xì)節(jié)量化可以讓工作變得更明確、更具體。實施量化管理，可以將管理目標(biāo)變得更精細(xì)具體，同時讓管理秩序變得有條不紊，能清晰地發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。所以，細(xì)節(jié)量化也是精細(xì)化管理不可或缺的一項管理手段[3]。

3 精細(xì)化管理對于建筑施工項目管理的重要性

隨著社會的發(fā)展，建筑行業(yè)面臨的競爭日趨激烈，為了更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)，建筑施工企業(yè)應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變思想，與時俱進(jìn)，采取新型的施工管理模式，精細(xì)化管理在建筑施工項目管理中已經(jīng)得到了越來越廣泛的應(yīng)用。由于建筑施工項目管理比較復(fù)雜，內(nèi)容也比較多，所以存在一定的管理難度。通過對建筑施工項目進(jìn)行精細(xì)化管理，能夠使比較繁雜的管理工作任務(wù)得到分解細(xì)化，從而有條不紊地展開管理工作，降低管理難度，提升管理水平。中國建筑施工項目管理水平還有待提升，目前建筑施工項目管理工作中普遍存在幾個方面的問題：首先，管理人員的素質(zhì)水平不高。管理人員是進(jìn)行管理工作的主體，如果不能恪盡職守，勢必會影響到工作的開展情況以及管理成效。其次，施工項目安全管理還存在一些問題。安全對于建筑施工項目來說是至關(guān)重要的，但根據(jù)中國建筑施工項目管理現(xiàn)階段的實際情況來看，其安全管理工作還存在漏洞。最后，施工監(jiān)理方面存在的問題。建筑項目的質(zhì)量和施工進(jìn)度很大程度上會受到施工監(jiān)理的影響。因此，針對當(dāng)前中國建筑施工項目管理工作中存在的問題，采取精細(xì)化管理模式是十分重要的[4]。

4 精細(xì)化管理在建筑施工項目管理中的應(yīng)用策略

4.1 建立高效的管理部門與完善的管理制度

在對建筑工程施工的精細(xì)化施工管理的過程中，應(yīng)建立高效的管理部門以及完善的管理制度。建立高效的管理部門，是運作精細(xì)化管理模式的必然要求。只有建立起合理、完善的管理部門，才能夠確保工作的順利進(jìn)行，管理部門可以分別在物資、技術(shù)、設(shè)備等方面設(shè)立項目經(jīng)理，各方協(xié)調(diào)配合，達(dá)到高效的管理運作目的。除此以外，應(yīng)該有專門的人員負(fù)責(zé)整個工程施工項目的技術(shù)管理、質(zhì)量管理等，每一個環(huán)節(jié)必須要做到責(zé)任的分配和工作任務(wù)的合理劃分，便于從源頭上進(jìn)行管理。在建筑項目施工的過程中，監(jiān)理工作是尤其重要的。管理部門應(yīng)安排專業(yè)的監(jiān)理人員對整個施工過程進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題需要及時解決問題，避免使工程施工周期延長，盡量規(guī)避風(fēng)險，減少不合理、不規(guī)范的施工行為對施工項目管理帶來的不良影響。除了建立高效的管理部門以外，還應(yīng)該建立完善的管理制度，俗話說：“無規(guī)矩難成方圓”，制度是工作更好落實的前提和保障，為了使建筑施工項目精細(xì)化管理工作順利開展實施，必須要有合理的、完善的制度來對相關(guān)管理人員的行為進(jìn)行約束及規(guī)范[5]。

4.2 提升管理人員及施工人員的素質(zhì)水平

當(dāng)前，中國建筑施工項目管理工作水平不高，與管理人員及施工人員的素質(zhì)水平不高有很大的關(guān)系。管理人員作為開展精細(xì)化管理工作的主體，必須要嚴(yán)格認(rèn)真的做好每一項工作，盡職盡責(zé)處理好自己的工作內(nèi)容。同時，施工人員作為精細(xì)化管理的實施對象，其專業(yè)素質(zhì)水平至關(guān)重要。為了提高建筑工程施工的精細(xì)化施工管理效果，就必須要保證管理人員及施工人員的高素質(zhì)、高水平，兩方配合才能更好地達(dá)到精細(xì)化管理的目標(biāo)。管理人員的水平必須過關(guān)，需要選取專業(yè)技能熟練的人員來勝任此項工作，在上崗前需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)組建一支專業(yè)經(jīng)驗豐富、綜合素質(zhì)高的管理隊伍，確保施工管理工作的高效、順利落實。此外，施工人員作為建筑施工項目的主體，他們的專業(yè)技術(shù)水平及素質(zhì)素養(yǎng)對工程質(zhì)量及施工效率等都有著重大影響，建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期組織開展對施工人員的培訓(xùn)工作，提高施工人員的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范施工行為，提高建筑項目的施工效果，更好地配合管理人員的相關(guān)工作，從而達(dá)到建筑工程施工精細(xì)化施工管理的目的[6]。

5 結(jié)語

精細(xì)化管理是以一種細(xì)致化的管理模式，現(xiàn)代化企業(yè)普遍引進(jìn)精細(xì)化管理理念，說明了精細(xì)化管理理論的現(xiàn)實價值與意義。建筑施工項目管理難度大，復(fù)雜程度高，通過進(jìn)行精細(xì)化管理能夠減輕管理負(fù)擔(dān)，優(yōu)化管理模式，提升管理效率。