相信不少人坐火車(chē)都有過(guò)這樣的經(jīng)歷,本想趁著動(dòng)車(chē)上的時(shí)間安安靜靜地休息一會(huì)兒,但總能遇到旁邊有熊孩子不停地折騰,或者有人大聲地外放視頻。而因車(chē)廂噪音引發(fā)的矛盾也不在少數(shù),在網(wǎng)絡(luò)上一搜,對(duì)于車(chē)廂內(nèi)噪音的吐槽更是數(shù)不勝數(shù)。
如今,解決辦法來(lái)了。此前,京滬高鐵方面宣布了一系列調(diào)整,預(yù)計(jì)將在今年年底前推出一系列服務(wù)新舉措。其中,“靜音車(chē)廂”的提出引起了大家的注意。
根據(jù)中國(guó)鐵路的介紹,靜音車(chē)廂可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境,愿意遵守相應(yīng)行為規(guī)范的旅客,通過(guò)12306網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端等購(gòu)票時(shí)可自行選擇“靜音車(chē)廂”。
“靜音車(chē)廂”一經(jīng)提出,大家都十分期待。但要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)才能叫“靜音車(chē)廂”呢?乘坐靜音車(chē)廂的旅客朋友們需要遵守怎樣的“靜音”約定?如果違反會(huì)有什么懲罰呢?
隨后,中國(guó)鐵路正式開(kāi)始征集投票意見(jiàn),針對(duì)高鐵“靜音車(chē)廂”約定承諾進(jìn)行完善。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,官方列舉出的“靜音”約定主要包括手機(jī)、說(shuō)話(huà)、電子設(shè)備等方面,當(dāng)然,如果有其他建議,也可以在選項(xiàng)“其他”一欄中填寫(xiě)。
現(xiàn)在,高鐵“靜音車(chē)廂”終于正式上線了。12月24日起,鐵路部門(mén)將在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車(chē)次上試點(diǎn)“靜音車(chē)廂”服務(wù)。旅客通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)APP、自動(dòng)售票機(jī)等渠道購(gòu)買(mǎi)京滬高鐵、成渝高鐵指定車(chē)次車(chē)票時(shí),如果需要“靜音車(chē)廂”服務(wù),可以根據(jù)系統(tǒng)提示,自愿選擇購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的“靜音車(chē)廂”車(chē)票?!办o音車(chē)廂”設(shè)在每趟列車(chē)的3號(hào)車(chē)廂,為二等座車(chē)。
同時(shí),官方也給出了最終版的“靜音”約定,旅客乘坐“靜音車(chē)廂”時(shí),需要遵守以下“靜音”約定:
在“靜音車(chē)廂”內(nèi)保持安靜。
使用各類(lèi)電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能。
將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)。
在接打電話(huà)或相互交談時(shí)離開(kāi)“靜音車(chē)廂”。
攜兒童出行的旅客照看好孩子,避免喧嘩。
高鐵“靜音車(chē)廂”試點(diǎn)上線后,不少網(wǎng)友表示靜音車(chē)廂太需要了,希望盡快全國(guó)推行。不過(guò)也有網(wǎng)友對(duì)“靜音”約定提出了質(zhì)疑,如果購(gòu)買(mǎi)了靜音車(chē)廂的乘客沒(méi)有遵守靜音約定會(huì)不會(huì)有懲罰?靜音車(chē)廂上線后,非靜音車(chē)廂會(huì)不會(huì)比以前更吵鬧?
@甜心小姐沖鴨:希望推廣到全國(guó),太需要了。
@宇名同樂(lè)2011:我會(huì)選擇“靜音車(chē)廂”,不想打擾別人,也不想被別人打擾,彼此尊重,這樣挺好的。
@廢舊心情避難所:我覺(jué)得應(yīng)該設(shè)置為不靜音車(chē)廂,本來(lái)公共場(chǎng)合保持一定的素養(yǎng)是一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)男袨椋F(xiàn)在卻要把安靜的人趕出去,讓他們?nèi)岇o音車(chē)廂的票,不太對(duì)勁吧?
@浮生女孩_ :非靜音車(chē)廂會(huì)更理直氣壯地“吵”,靜音是每一個(gè)車(chē)廂都應(yīng)該做到的吧。
其實(shí),網(wǎng)友們質(zhì)疑的這些問(wèn)題不是不存在,目前“靜音”只是一種柔性規(guī)定。但就像新華微評(píng)里說(shuō)的,“靜音車(chē)廂”實(shí)則是給文明增加一個(gè)選項(xiàng),區(qū)別不同情況和需求,提供更精細(xì)化、更人性化的服務(wù),目的是引導(dǎo)更多乘客選擇安靜出行,形成一種自覺(jué)意識(shí)。