摘 要：新冠疫情期間，為了最大程度減輕對高校日常教學(xué)的影響，全國范圍內(nèi)普遍開展線上教學(xué)。雖然解了正常教學(xué)的燃眉之急，但隨之而來顯露出了諸多問題。本文基于學(xué)習(xí)通平臺，以采用了線上教學(xué)的《資產(chǎn)評估》課程為例，結(jié)合學(xué)生的日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)與最終的教學(xué)效果，尋找線上教學(xué)過程中存在的問題，為今后提高線上教學(xué)質(zhì)量，促進教學(xué)改革提供參考。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;學(xué)習(xí)通;線上教學(xué)

2020年伊始，受到新冠疫情的影響，學(xué)生正常返校開展線下教學(xué)已不切實際。學(xué)校相關(guān)部門積極響應(yīng)貫徹教育部“停課不停教”，“停課不停學(xué)”的精神，在特殊時期鼓勵教師踴躍進行在線教學(xué)的實踐。為了順利開展線上教學(xué)工作，相關(guān)部門與學(xué)習(xí)通平臺進行了深切合作，為教師的建課備課和線上施教創(chuàng)造了良好環(huán)境，進一步確保了高水準的教學(xué)工作與教學(xué)質(zhì)量。

一、學(xué)習(xí)通平臺與課程簡介

學(xué)習(xí)通是一個課程學(xué)習(xí)，知識傳播與管理分享平臺。對于教學(xué)而言，該平臺資源比較豐富，不僅擁有海量的圖書、期刊文獻等，而且內(nèi)置示范教學(xué)包，能夠快速幫助教師建課。同時，教師也能根據(jù)教學(xué)的課程，自行設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，安排各式各樣的教學(xué)活動。此外，該平臺還提供一些輔助功能，幫助教師進行教學(xué)班級、教學(xué)團隊的管理，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行后臺記錄，為考核評價提供了依據(jù)。

《資產(chǎn)評估》課程屬于財務(wù)專業(yè)課，主要講授資產(chǎn)評估的基本理論和資產(chǎn)評估實務(wù)中的基本方法。因此，在教學(xué)中會針對不同的評估實物，進行各類評估方法的介紹，涉及到大量的公式。為幫助學(xué)生更好的理解相關(guān)的評估方法，會通過大量的例題與習(xí)題進行強化。本課程共32課時，每章節(jié)完結(jié)后會發(fā)布章節(jié)作業(yè)，期末考核采取線上考試的方式進行。

二、線上教學(xué)初探

為做好線上教學(xué)的準備工作，在正式上課前，創(chuàng)建了QQ課程群。通過QQ群，對線上教學(xué)的學(xué)習(xí)通平臺進行簡單介紹、安裝和使用，及時發(fā)布本學(xué)期的教學(xué)計劃與通知。教師在學(xué)習(xí)通平臺進行課程創(chuàng)建后，學(xué)生可通過輸入邀請碼或掃碼的方式加入課程。最終，在疫情的特殊時期，構(gòu)成以學(xué)習(xí)通為主、QQ群為輔的教學(xué)方式。學(xué)生在學(xué)習(xí)中的任何疑問，均可通過任意平臺進行反饋，達到即時溝通的效果。

學(xué)習(xí)通平臺提供了豐富多樣的教學(xué)方式，可直播可錄播。直播類似面授，雖能拉進與學(xué)生之間的距離，但硬件條件要求較高。若同一時段使用人數(shù)較多，平臺流量激增，會導(dǎo)致卡頓、崩潰，在規(guī)定時間內(nèi)無法完成教學(xué)任務(wù)。因此，選擇了較為保守的錄播方式。每次開課前，在QQ群對學(xué)生進行公告。

在特殊時期進行教學(xué)，最困難的事情莫過于教材。雖然無法按照教學(xué)大綱找到一模一樣的，但在學(xué)習(xí)通的海量資源庫中找到了適用的教材參考。極大的方便了教學(xué)，在一定程度上減少了學(xué)生沒有教材憂慮。

在備課階段，對于課件的制作，既能采用系統(tǒng)自帶小功能進行創(chuàng)建，也能直接上傳PPT文檔。同時，還支持插入討論、視頻、音頻、文獻、教材等相關(guān)功能，極大的豐富了教學(xué)方式。在開課階段，每次課程均可設(shè)置簽到活動，為增加趣味性，平臺設(shè)置了手勢、位置等多種簽到方式。每節(jié)課能按需求設(shè)置任務(wù)點，設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)時間段進行發(fā)布。章節(jié)練習(xí)也可通過平臺設(shè)置，定時發(fā)放。待學(xué)生提交后，可系統(tǒng)自動批改或手動批改，并進行正確率的統(tǒng)計分析。批改完成后，一方面學(xué)生可自行查閱作業(yè)情況，另一方面，能讓教師清晰的了解學(xué)生的作業(yè)完成度，對知識點的掌握情況，為后期的習(xí)題講解提供了一定依據(jù)。在結(jié)課階段，平臺可開啟結(jié)課狀態(tài)，停止學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)記錄。教師可通過后臺的統(tǒng)計功能，查閱學(xué)生在平臺中的詳細學(xué)習(xí)情況，例如：是否完成所有任務(wù)點，是否保質(zhì)保量的完成課程學(xué)習(xí)，是否參與課堂互動等等，以便輔助完成教學(xué)成績評判。

三、線上教學(xué)過程中存在的問題

（一）缺乏線上教學(xué)經(jīng)驗

疫情期間的線上教學(xué)，大多數(shù)教師“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”，對平臺各項功能的使用并不熟悉，只能通過摸索前進。對線上教學(xué)平臺使用不熟練或年齡較大的教師而言，挑戰(zhàn)性很大。雖然對課程設(shè)計有諸多想法，但由于線上教學(xué)經(jīng)驗不足，無法有效的將線下課堂有亮點的教學(xué)設(shè)計演變?yōu)檫m合線上教學(xué)的模式。

（二）平臺教學(xué)輔助資源缺乏且較陳舊

為了幫助教師快速開展線上教學(xué)，學(xué)習(xí)通平臺提供了示范教學(xué)包，讓教師有參照性的建課。針對不同層次的教育，均有一定的針對性。但由于涉及面廣，基本只提供一些基礎(chǔ)課程的示范教學(xué)包，還有大量的專業(yè)課程未涉及。

在缺乏教材的教學(xué)中，各大出版社雖然能提供給教師部分教材的電子閱讀使用權(quán)，但無法解決學(xué)生閱讀的問題。因此，只能依靠學(xué)習(xí)通平臺資源解決問題。通過資源庫的使用，注意到學(xué)習(xí)通平臺雖擁有大量的教材資源，但出版年份都比較早，在結(jié)合專業(yè)研究前沿的內(nèi)容方面，內(nèi)容更新比較緩慢，不太能滿足教學(xué)的需求。

（三）教學(xué)效果不太盡如人意

在教學(xué)過程中，由于平臺在線人數(shù)過多，經(jīng)常性出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。學(xué)生比較焦急，在反復(fù)衡量后，決定取消按時打卡，將每次課程學(xué)習(xí)時間設(shè)置為一周，方便學(xué)生錯峰學(xué)習(xí)。但對于自覺性較差的學(xué)生而言，一旦有了自由度，學(xué)習(xí)效果就大打折扣，甚至出現(xiàn)掛機行為，章節(jié)作業(yè)也無法按時完成。雖然與相關(guān)學(xué)生進行了多次溝通，但效果甚微。大多數(shù)學(xué)生普遍感覺線上教學(xué)不太適應(yīng)，認為沒有教室正常上課效果好。

在長達將近5個月的線上教學(xué)中，一共發(fā)布11次作業(yè)。在發(fā)布的作業(yè)題中，客觀題量占據(jù)三分之二，主觀題量三分之一。根據(jù)平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，按時提交完成度均在90%以上，說明發(fā)布的作業(yè)題量適中，學(xué)生基本能按時完成。日常作業(yè)的批閱結(jié)果表明，客觀題的均分較高，主觀題平均分的高低因章節(jié)的難易程度不同，出現(xiàn)較大起伏。

期末考核采用了學(xué)習(xí)通自帶的考試平臺，經(jīng)過統(tǒng)計，全班68人，90-100優(yōu)秀分數(shù)段6人，80-89良好分數(shù)段13人，70-79中等分數(shù)段18人，60-69及格分數(shù)段6人，剩余25人不及格。卷面均分接近68，及格率63.24%。最高分99，最低分25。結(jié)合其平時作業(yè)完成情況，平臺聽課記錄相比對，未及格的同學(xué)基本都存在一個共性，即未能按時完成相關(guān)課程內(nèi)容，或存在較嚴重的刷課情況，因而導(dǎo)致作業(yè)晚交或不交，且質(zhì)量不高。

此外，在期末考試中，有一部分學(xué)生未能按時上傳主觀題解題圖片。雖然考前已再三提醒學(xué)生，需要上傳圖片的，請注意預(yù)留時間。但由于是第一次使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行期末考試，學(xué)生因為自己的失誤，或者網(wǎng)絡(luò)的卡頓，導(dǎo)致在考試時間結(jié)束后，已做答的題目已無法上傳系統(tǒng)。

四、優(yōu)化線上教學(xué)的建議

（一）不斷提高線上教學(xué)水平

線上教學(xué)，老師是關(guān)鍵。對于日新月異的信息技術(shù)，教師需要加強對線上教學(xué)平臺的認識、理解和運用。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的新特性，在充分考慮教學(xué)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境的情況下，設(shè)計適用的教學(xué)方案。同時，為了更好的掌握與靈活運用線上教學(xué)的技巧，教師需要多參與線上教學(xué)相關(guān)的培訓(xùn)。有條件的學(xué)校，可邀請有經(jīng)驗的名師開展講座。定期舉辦線上教學(xué)研討會，創(chuàng)造條件讓教師們在一起討論交流，分享經(jīng)驗。為高質(zhì)量的課程設(shè)計提供思路，進一步提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。

（二）加強平臺教學(xué)資源建設(shè)與更新

高質(zhì)量的教學(xué)資源是線上教學(xué)賴以生存的基礎(chǔ)。線上教學(xué)的資源，來源于自建和購買。在疫情期間，眾多高校選擇了學(xué)習(xí)通作為合作方，進行線上教學(xué)。平臺可抓住機會，積極鼓勵高校教師參與平臺示范教學(xué)包的建設(shè)，對創(chuàng)造出高質(zhì)量且愿意共享教學(xué)包的教師進行獎勵。這樣不僅能豐富平臺資源，也能為同行提供更多的參考。在教材方面，平臺需要更加積極的引入學(xué)科最新教材，為教學(xué)的開展提供更加優(yōu)質(zhì)的資源。

（三）多角度提升教學(xué)效果

線上教學(xué)不同于線下教學(xué)，教師需要幫助學(xué)生樹立線上課程學(xué)習(xí)的信心。制定切實可行的課程學(xué)習(xí)計劃，合理安排時間，屏蔽外界的干擾。提醒學(xué)生注意課前預(yù)習(xí)，了解每次課程的大概內(nèi)容，帶著問題聽講，適時提問。線上課堂，一定要集中精力，不理解的知識點，可利用平臺的回放功能多聽幾遍。課后及時復(fù)習(xí)，按時完成練習(xí)。針對練習(xí)中出現(xiàn)的錯誤，一定要理解消化。

在教學(xué)設(shè)計上，采用多樣化的教學(xué)方法，增強學(xué)生對課程的興趣。絕不能一鍵式設(shè)置課程，只是定時提醒學(xué)生學(xué)習(xí)。應(yīng)適時增加討論、搶答等活動，讓學(xué)生參與到課堂互動中，雖然是網(wǎng)課，但要讓學(xué)生感受到，其學(xué)習(xí)的過程是被老師關(guān)注的。合理安排課堂時間，雖然一節(jié)課45分鐘，但人的注意力集中的時效是有限的，尤其是線上教學(xué)，最好將授課時間控制在30分鐘，剩余的時間讓學(xué)生自己消化，思考。

教師作為教學(xué)活動的主導(dǎo)者，應(yīng)努力營造嚴肅的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，哪怕是線上教學(xué)，也需認真對待。在正式開課前，必須讓每一位學(xué)生清清楚楚的知道考核方式的構(gòu)成，以及哪些情形是會導(dǎo)致掛科的。在課程進行的過程中，充分利用平臺提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能，切實追蹤每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)。對于學(xué)習(xí)完成度較低的學(xué)生，不僅僅要私下敦促提醒，也需要與其輔導(dǎo)員建立緊密的聯(lián)系，及時介入，避免出現(xiàn)較大程度的掉隊。

針對線上考試，學(xué)生未在規(guī)定時間內(nèi)上傳解題圖片的問題，需要在后期的教學(xué)中引起注意。多增加線上考核的機會，有意識的讓學(xué)生多練習(xí)練習(xí)，為自己的考試時間做好合理規(guī)劃，避免不必要的失分。

五、總結(jié)

在新冠疫情背景下，線上教學(xué)成為了保證教學(xué)工作順利開展的首選方式。各大學(xué)校都大規(guī)模的推行線上教學(xué)，與傳統(tǒng)的線下教學(xué)相比，雖然難以及時得到教學(xué)效果的反饋，但擁有教學(xué)方式靈活，資源豐富，輔助教師評價等功能優(yōu)勢。面對日新月異的信息技術(shù)發(fā)展，將其廣泛應(yīng)用到教學(xué)中是普遍的發(fā)展趨勢。教師可充分結(jié)合線上教學(xué)的優(yōu)勢，與線下教學(xué)相融合，構(gòu)建線上線下混合教學(xué)的體系。合理利用線上教學(xué)資源與輔助功能，讓線下教學(xué)課堂更加豐富多彩，切實提高教學(xué)質(zhì)量，促進教學(xué)改革。

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作者簡介：

向鑫（1989—），女，漢族，湖北武漢人，會計碩士，講師，單位：武漢工商學(xué)院，研究方向：財務(wù)管理。

（武漢工商學(xué)院 湖北 武漢 430000）