身體社會(huì)學(xué)視角下虛擬社區(qū)治理研究
——以短視頻為例

朱鯤鵬，周靜

（1.中國人民大學(xué) 社會(huì)與人口學(xué)院，北京 100872；2.上海政法學(xué)院 政府管理學(xué)院，上海 201701）

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，虛擬社區(qū)也應(yīng)運(yùn)而生。受消費(fèi)語境的影響，虛擬社區(qū)中的短視頻以其短頻快的特點(diǎn)迅速進(jìn)入大眾的視野，滿足了碎片化時(shí)間觀網(wǎng)民的消費(fèi)需求，在引領(lǐng)大眾身體消費(fèi)的同時(shí)，也引發(fā)了一些新的社會(huì)問題。本文擬從身體社會(huì)學(xué)角度出發(fā)，通過對虛擬社區(qū)中身體消費(fèi)現(xiàn)象的解讀及其成因分析，進(jìn)而提出相應(yīng)對策，以期實(shí)現(xiàn)對虛擬社區(qū)的有效治理。

一、虛擬社區(qū)治理的概念、文獻(xiàn)綜述及研究意義

（一）關(guān)于虛擬社區(qū)的概念界定

社區(qū)這一概念最早由德國社會(huì)學(xué)家騰尼斯提出，是指由擁有共同的價(jià)值觀念、生活習(xí)慣、風(fēng)俗文化的同質(zhì)人口組成的社會(huì)共同體[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)空間不僅能滿足人們?nèi)粘Ｍㄐ?、查找信息、購物等物質(zhì)生活需要，還可以滿足人們通過各種方式獲得精神及情感世界需求，促使人際交往從“線下”發(fā)展到“線上”，虛擬社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。

對于虛擬社區(qū)概念，不同的學(xué)者從不同的角度賦予了多種含義。從人際交往的角度看，虛擬社區(qū)是人們?yōu)榱藬U(kuò)大社交范圍、豐富娛樂生活而搭建的交流溝通平臺[2]。從網(wǎng)絡(luò)空間的角度看，虛擬社區(qū)指的是一種特殊的聚集形式，人們借助網(wǎng)絡(luò)平臺溝通交流，共享資源與信息[3]，形成個(gè)人關(guān)系的集合體。從社會(huì)學(xué)的角度看，虛擬社區(qū)指的是由擁有共同目標(biāo)的社區(qū)成員組成的關(guān)系穩(wěn)定的、長期的社會(huì)關(guān)系。即使不同的學(xué)者對虛擬社區(qū)的定義有所差異，但也都有著社會(huì)交往、互動(dòng)溝通、特定的地域與人群等共性[4]。綜上所述，本文認(rèn)為虛擬社區(qū)指的是擁有共同興趣愛好或利益的互動(dòng)群體，為了特定的人際交往的目的，在網(wǎng)絡(luò)空間聚集而形成的區(qū)別于傳統(tǒng)地域社區(qū)的社會(huì)共同體。

（二）虛擬社區(qū)治理的研究現(xiàn)狀及研究意義

目前學(xué)界相關(guān)虛擬社區(qū)的研究主要集中在兩個(gè)方面。一是分析虛擬社區(qū)治理中存在的問題。如虛擬社區(qū)中的“實(shí)名制”交往機(jī)制與虛擬社區(qū)特性相悖的問題[5]，虛擬社區(qū)中的隱私保護(hù)問題，虛擬社區(qū)中成員對自由的追求與行為控制之間的矛盾[6]。二是虛擬社區(qū)治理的對策研究。學(xué)界大多認(rèn)為虛擬社區(qū)治理需要社區(qū)成員的廣泛參與；在管理上要轉(zhuǎn)變治理方式，實(shí)現(xiàn)分權(quán)與制衡；同時(shí)還要以法律為保障，加快立法工作，堅(jiān)持依法治理。但目前學(xué)界對于虛擬社區(qū)中短視頻興起所帶來的身體消費(fèi)等問題研究較少，因此具有一定的研究意義。

首先，虛擬社區(qū)治理是社會(huì)治理的重要環(huán)節(jié)。社會(huì)治理的最高目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)“善治”，“善治”不僅僅指要有良好的國家管理，還包括對社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)等各個(gè)領(lǐng)域的良好治理[7]。由此可見，虛擬社區(qū)作為社會(huì)成員的公共活動(dòng)空間，對其治理是社會(huì)治理的重要組成部分。推進(jìn)社會(huì)治理的關(guān)鍵在于創(chuàng)新社會(huì)治理機(jī)制，而對虛擬社區(qū)的治理無論是在內(nèi)容上還是在方式上，都是對社會(huì)治理的重要補(bǔ)充。其次，虛擬社區(qū)治理是解決虛擬社區(qū)中突出問題的有效途徑。虛擬社區(qū)作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)物，由于其自身的開放性、包容性、非限制性等特點(diǎn)，也存在著一些不可避免的問題，只有通過加強(qiáng)對虛擬社區(qū)的治理才能得到有效的解決，規(guī)避與防范風(fēng)險(xiǎn)。最后，身體消費(fèi)視角下的虛擬社區(qū)治理是其治理內(nèi)容的重要補(bǔ)充。目前，對虛擬社區(qū)治理的研究主要集中在公共論壇領(lǐng)域，以治理對策研究為主，對現(xiàn)象、原因及其他領(lǐng)域的研究較少。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，一些短視頻憑借網(wǎng)絡(luò)主播在虛擬社區(qū)中的宣傳力和影響力，迅速走進(jìn)大眾視野，以其特有的審美方式向大眾進(jìn)行視覺推廣，在引領(lǐng)大眾身體消費(fèi)的同時(shí)，也引發(fā)了一些新的社會(huì)問題。身體消費(fèi)視角引導(dǎo)我們對虛擬社區(qū)的治理思路進(jìn)行重新思考。

二、虛擬社區(qū)中身體消費(fèi)現(xiàn)象的解讀

（一）作為欲望的身體消費(fèi)

一是可消費(fèi)的窺視欲。窺探可以分為兩類，一類是熱衷于通過各種渠道傳播自己內(nèi)心想法的人，向他人提供“窺視”；另一類則喜歡通過各種渠道搜索和窺視其他人的信息，分為“窺探者”與“被窺探者”[8]。兩者都可以通過虛擬社區(qū)中的雙向互動(dòng)滿足自身窺視欲。在現(xiàn)實(shí)生活中，個(gè)體對他人的隱私有著本能的好奇，但往往會(huì)受到來自道德與法律的約束。開放寬松的虛擬社區(qū)，為個(gè)體探索以及窺探新事物提供了更為廣闊的平臺，進(jìn)一步激發(fā)了個(gè)體的窺視欲望。不管是物質(zhì)層面還是精神層面的身體形態(tài)在視頻中的呈現(xiàn)，都滿足了觀眾對身體在場的需求。同時(shí)，在虛擬社區(qū)中，個(gè)體與公共領(lǐng)域之間的界限也變得模糊，個(gè)體的身體與行為不斷地暴露在公共領(lǐng)域當(dāng)中，供大眾娛樂消遣。被窺探者以自己的隱私作為誘餌，與窺探者一唱一和。二是可消費(fèi)的情欲。情欲作為性的衍生，伴隨較強(qiáng)的情感色彩，使得性不再那么羞于啟齒。當(dāng)談?wù)摰缴眢w表象時(shí)，往往是內(nèi)心深處情欲的表達(dá)。部分低俗短視頻中的女性身體作為情欲的外顯，迎合了一些男性抒發(fā)自身情欲的需求。在一些“大尺度”的視頻背后，除了對其行為本身的討論，更多的是對視頻中女性身體的評論，其中討論者大多為男性。同時(shí)，視頻中主播的身體給廣大用戶帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊，加之音頻效果與想象，用戶的情欲得到滿足。

（二）作為符號的身體消費(fèi)

一是美麗的符號。首先，短視頻里的主播時(shí)常以精致的妝容等形象出現(xiàn)，配上美顏濾鏡，加上以特效美景等作為背景元素，在某種程度上滿足了部分人群對“美”的憧憬。其次，為吸引大眾的眼球，部分主播在鏡頭前有意無意裸露自己的身體，在比拼“才藝”的同時(shí)更是在比拼“尺度”，借此滿足部分人群對這種“美”的向往。二是時(shí)尚的符號。對時(shí)尚的追求是消費(fèi)持久不衰的動(dòng)力，其中“消費(fèi)偶像”作為一種極具感染力的消費(fèi)樣板[9]，是將自己的生活改造成一種大眾可以看得見的、具體的、明智的生活模式。虛擬社區(qū)短視頻中的主播就是作為這樣一種“消費(fèi)偶像”，將自己的衣食住行、工作、娛樂休閑等各個(gè)方面展現(xiàn)在大眾的面前，通過分享自己的生活方式，無形中影響著大眾的消費(fèi)觀念。三是情感的符號。在現(xiàn)代社會(huì)中，受各種因素的影響，人們不免感到孤獨(dú)與壓抑。虛擬社區(qū)的出現(xiàn)為孤獨(dú)壓抑的身心提供了相互交流的機(jī)會(huì)。在視頻中，通過欣賞主播的形象和表演，以彌補(bǔ)在現(xiàn)實(shí)生活中的落差；或通過感官刺激，以排遣空虛與寂寞，舒緩苦悶情緒。用戶在生活中大多為陌生人，只有在這個(gè)虛擬社區(qū)才獲得個(gè)體身體與身體間的情感聯(lián)系，在虛擬社區(qū)相識并建立了一套特有的情感互動(dòng)模式。通過視頻點(diǎn)贊以表達(dá)認(rèn)可與喜愛，讓視頻另一端獲得被肯定感；通過留言區(qū)的互動(dòng)，讓雙方一直保持聯(lián)系，使這種情感從“線上”一直延續(xù)到“線下”。

三、虛擬社區(qū)中身體消費(fèi)的原因分析

（一）虛擬社區(qū)中的身體欲望

在有關(guān)身體消費(fèi)的研究中，欲望被視為身體屬性的最基本組成部分。在進(jìn)入消費(fèi)社會(huì)以來，身體消費(fèi)所占的比重越來越大，人們不僅僅是為了顯示自己的身份與地位，更是為了獲得視覺上的刺激與愉悅，這不斷誘導(dǎo)大眾進(jìn)入一種原始性的身體狂歡之中，尋找各種途徑以滿足身體欲望。虛擬社區(qū)的出現(xiàn)為欲望消費(fèi)打造了一個(gè)便利的平臺。

（二）虛擬社區(qū)中的身體賦權(quán)

在傳統(tǒng)社會(huì)中，女性群體對與自身與性有關(guān)的話題往往很少涉及，特別是在公開場合，被視為一種羞愧。女性身體在實(shí)質(zhì)上也并不完全是由自己掌控。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，在現(xiàn)代社會(huì)中，女性群體極力為自己的身體爭取話語權(quán)，一直在尋求可以展現(xiàn)身體的外在機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)對自我性別的認(rèn)同。在這個(gè)以自我為中心的虛擬社區(qū)中，個(gè)體身份的建構(gòu)不再受到主流文化的限制，對身體的外在展現(xiàn)并不需要外界權(quán)威的賦權(quán)，其身體實(shí)踐顯示出一種僭越以往身體框限的生機(jī)。

（三）虛擬社區(qū)中的從眾心理

從眾心理是指個(gè)體受到外界人群的影響，在其感知、認(rèn)知和自我判斷上，表現(xiàn)為符合民意或多數(shù)的行為模式，是大多數(shù)人都普遍存在的心理現(xiàn)象。當(dāng)今社會(huì)，虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界越來越模糊，網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)來源于生活，生活熱點(diǎn)也會(huì)不斷進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，成為人們熱議的話題。虛擬社區(qū)中的短視頻在網(wǎng)絡(luò)中帶來大量娛樂的同時(shí)也在一定程度上豐富了人們的現(xiàn)實(shí)生活，短視頻中的內(nèi)容成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，為尋求自我認(rèn)同或接收信息，人們不可避免地去觀看短視頻。同時(shí)，部分人群將短視頻內(nèi)容作為生活的談資也可以滿足他們的社交需求，再對其內(nèi)容進(jìn)行模仿，可以提升自己在生活圈的人氣，增加自身在現(xiàn)實(shí)生活中的知名度。

（四）虛擬社區(qū)中的價(jià)值變現(xiàn)

如果說互聯(lián)網(wǎng)使虛擬社區(qū)的出現(xiàn)成為可能，那么商業(yè)運(yùn)作使虛擬社區(qū)中短視頻的興起成為必然。短視頻高收視率與點(diǎn)擊率的背后是其所形成的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與收益。各大主播出售美麗、消費(fèi)身體，營造年輕、美麗、時(shí)尚的基調(diào)，在短時(shí)間內(nèi)被大量地觀看與轉(zhuǎn)發(fā)。隨著用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大，入駐虛擬社區(qū)短視頻中的廣告商也不斷增多，再通過一些主播的宣傳，帶動(dòng)“線上”與“線下”一系列產(chǎn)品的銷售，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

四、虛擬社區(qū)治理對策研究

（一）拓寬虛擬社區(qū)的治理主體

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，政府、社會(huì)組織、企業(yè)事業(yè)單位等主體通過多種渠道以實(shí)現(xiàn)對社會(huì)問題的有效治理，其治理依然是在政府主導(dǎo)下的治理，缺少個(gè)體的廣泛參與。在虛擬社區(qū)中，人們憑借共同的興趣、愛好聚集在一起，緊密相連，在某種程度上是一個(gè)相關(guān)利益共同體。因此，社區(qū)的治理權(quán)不能集中在少數(shù)管理者的手中，為了使虛擬社區(qū)能夠持續(xù)的存在，每個(gè)人都應(yīng)該成為社區(qū)的管理者。在虛擬社區(qū)中，短視頻隨著日益增長的身體消費(fèi)需求而出現(xiàn)，為使這個(gè)社區(qū)能夠一直存在并滿足大眾的需要，社區(qū)成員應(yīng)該自覺遵守相關(guān)秩序，在接受外界監(jiān)督管理的同時(shí)，自覺成為社區(qū)治理的參與者，共同對社區(qū)存在的問題進(jìn)行治理。

（二）培育虛擬社區(qū)成員的集體歸屬感

在虛擬社區(qū)中，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，由于其匿名性，個(gè)人的自由意志可以得到最大限度的發(fā)揮。虛擬社區(qū)短視頻在無人約束的情況下，后期視頻內(nèi)容低俗、同質(zhì)化現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。因此，在虛擬社區(qū)中需要社區(qū)成員的集體努力來維護(hù)社區(qū)秩序。虛擬社區(qū)中聚集著擁有共同利益的群體，社區(qū)成員的集體意識與責(zé)任感是維持一個(gè)社區(qū)良性運(yùn)行的必要條件。在一定程度上可以通過建立相關(guān)機(jī)制來約束和規(guī)范個(gè)體的行為，使其不良行為能夠在集體的道德壓力與規(guī)則的作用下趨于規(guī)范。因此，每一個(gè)虛擬社區(qū)都應(yīng)該營造出一種特有的集體認(rèn)同感與歸屬感，通過集體溝通、協(xié)商，讓每位社區(qū)成員都成為社區(qū)的建設(shè)者，共同確立社區(qū)的目標(biāo)與任務(wù)，商討社區(qū)未來的發(fā)展，服從社區(qū)的管理。

（三）提高虛擬社區(qū)成員的參與意識

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，為達(dá)到“善治”，需要全體社會(huì)成員的共同參與。同樣，在虛擬社區(qū)中，有關(guān)管理部門也應(yīng)該激發(fā)社區(qū)成員的參與熱情，充分發(fā)揮個(gè)體能動(dòng)性，使之投入到對社區(qū)公共事務(wù)和公共活動(dòng)的管理中。在虛擬社區(qū)中，雖然社區(qū)管理員對社區(qū)治理負(fù)有較大的責(zé)任，但由于其能力、精力的有限，應(yīng)當(dāng)積極發(fā)動(dòng)更多成員的力量，給予其相應(yīng)的權(quán)利，明確其義務(wù)，承擔(dān)社區(qū)治理的相關(guān)職責(zé)，對破壞社區(qū)秩序的行為進(jìn)行抵制，彼此監(jiān)督與管理，防止社區(qū)秩序的混亂，把對社區(qū)的治理內(nèi)化為生活中必不可少的一部分。

（四）建立健全虛擬社區(qū)相關(guān)法律法規(guī)

虛擬社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)有著明顯的邊界，適用于傳統(tǒng)社會(huì)治理的相關(guān)法律法規(guī)往往難以適應(yīng)虛擬社區(qū)的要求。近年來，政府部門也頒布了一系列有關(guān)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與運(yùn)行的法律法規(guī)，但由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快，其難以應(yīng)對出現(xiàn)的新問題。因此，為維持虛擬社區(qū)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，有關(guān)部門必須根據(jù)其發(fā)展特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷建立健全社區(qū)成員共同遵守的法律法規(guī)，擴(kuò)大虛擬社區(qū)公共的合法性，其合法性越大，治理成效越好。有法可依是“善治”的前提，同時(shí)還要嚴(yán)格執(zhí)法，讓相關(guān)制度在全體社區(qū)成員心中達(dá)成共識，自覺遵守，服從管理。

（五）在虛擬社區(qū)中樹立正確的價(jià)值觀念

個(gè)人價(jià)值觀對其行為有著潛移默化的影響，無論是在現(xiàn)實(shí)還是虛擬社區(qū)中，社會(huì)秩序的維持都需要有正確價(jià)值觀念的引導(dǎo)。在虛擬社區(qū)中，由于媒介傳播速度快、內(nèi)容廣、力度強(qiáng)的特點(diǎn)，對其成員的消費(fèi)觀念有深遠(yuǎn)的影響，能夠直接引導(dǎo)大眾的審美取向。短視頻中一些成員以出售美麗、消費(fèi)身體的方式，將身體的價(jià)值與金錢畫上等號，這種物化的價(jià)值觀念嚴(yán)重誤導(dǎo)了社區(qū)成員的行為。因此，在虛擬社區(qū)內(nèi)應(yīng)倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀念，避免自我物化。

總之，對于虛擬社區(qū)中身體消費(fèi)的治理，既需要借鑒傳統(tǒng)的社會(huì)治理模式，也需要結(jié)合虛擬社區(qū)自身的特性，以實(shí)現(xiàn)對其有效治理。虛擬社區(qū)中的短視頻作為一個(gè)典型的身體消費(fèi)平臺，在滿足人們身體消費(fèi)欲望的同時(shí)也產(chǎn)生了大量問題，為吸引眼球，主播們紛紛打造屬于自己個(gè)性化的“標(biāo)簽”，但終究離不開復(fù)制的范疇。他們通過“既定人設(shè)”來打造出看似真實(shí)的令人向往的生活[10]，向大眾輸出自己的審美理念與消費(fèi)方式，引導(dǎo)著大眾的消費(fèi)觀念。同時(shí)，他們也賦予了視覺符號的社會(huì)意義，滿足了大眾對身體消費(fèi)的需求，但其負(fù)面影響也顯而易見。在當(dāng)今社會(huì)中，我們應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)平臺傳播正確的價(jià)值觀，以批判的視角看待其行為，保持理性，以實(shí)現(xiàn)對虛擬社區(qū)的有效治理。