馬先鋒 劉盈君 張瑞杰2 郭立場
(1.信陽師范學院 河南 信陽 464000;2.河南大學 河南 開封 475001)
根據調查研究,目前兼職市場大部分以大學生為主。首先,從兼職工人角度看,截止到2019年我國在校大學生規(guī)模已經接近4000萬,巨量高層次人才的背后不僅代表著勞動力來源更反映了我國巨大的兼職市場規(guī)模。同時,對于大學生來說,他們的課余時間比較豐富,由于興趣和經濟等原因,他們往往會尋找一些感興趣的兼職來打發(fā)自己的業(yè)余時間,擴大自己的收入來源,加之很多企業(yè)和用人單位的崗位技術要求含量低、工作時間相對寬松,考慮到兼職工成本低的原因,對于這些企業(yè)和單位來講,兼職工也似乎成了他們節(jié)約成本的最佳選擇。
盡管我國目前的大學生兼職市場已經基本成型,但是依然具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ饕憩F在以下幾個方面:(1)大學生個人觀念的轉變。目前許多在校生都愿意走出校園提前接觸社會,提前鍛煉自己的職場技能。這也就意味著會有更多的學生愿意嘗試不同的崗位,兼職市場也會變的更加活躍。(2)在校大學生規(guī)模還在進一步擴大。改革開放以來,我國高等教育逐年的生源擴招意味著在校生規(guī)模還將進一步加大,加入兼職市場的大學生只會越來越多。(3)企業(yè)的兼職意愿增強。企業(yè)希望降低人工成本、職場小白希望得到鍛煉,這種各取所需的勞資關系所催生出的兼職市場潛力可以預見。
隨著大學生兼職市場的不斷擴大和發(fā)展,兼職被越來越多的人特別是大學生所接受,兼職的人數越來越多,兼職待遇也逐年提高,但大學生兼職仍然存在很多突出問題。其中主要包括以下幾個方面:
從目前收集的資料來看,大學生獲取兼職信息的主要途徑大致分為三類:中介信息、朋友介紹和毛遂自薦。還有一部分大學生的兼職信息是通過一些兼職類軟件線上尋得,通過這種形式尋找兼職的大學生的比例在逐年增加。從用人單位發(fā)布兼職信息,再到有兼職需求的符合用人單位兼職要求的大學生看到兼職消息,這其中往往要經過數人倒手,信息的時效性無法保證。更重要的是不管是以何種方式尋得的兼職,都存在欺騙學生、信息造假、不守信用等情況的存在,大學生兼職信息難以獲取,靠譜的兼職信息更是稀少。
調查發(fā)現,目前大學生的兼職崗位多是圍繞體力勞動展開。例如,校內兼職最多的崗位大多集中在食堂和超市,就連學校提供的勤工助學崗位也多與維持教學樓衛(wèi)生、去辦公室打雜等有關,工作崗位與大學生所學知識的關聯性不大。校外兼職更是如此,發(fā)傳單、超市收銀、服務生等等毫無技術性的崗位成了大學生兼職的重災區(qū)。大學生兼職家庭輔導教師算是在目前兼職類型中比較能體現大學生知識與技術的崗位,除此之外那些有技術含量的、能發(fā)揮大學生所學的、能創(chuàng)造更多社會價值的崗位大多是全職崗位,沒有兼職的空間。
正如前面所提到的那些,目前的兼職現狀就是兼職單位欺騙學生、信息造假、不守信用等情況的比比皆是,除此之外不簽勞動協議、工作中存在安全隱患、克扣工資等侵犯兼職大學生勞動權益的情況也時有發(fā)生。許多大學生在事先都有能認識到隱患的存在,但是當侵權行為發(fā)生之后,只有一少部分的大學生會通過投訴、向學校求助、向中間人尋求賠償等形式維護自己的合法權益,而多數大學生都會在申訴無果后選擇不了了之。而且我國關于兼職維權方面的法律并不健全,更是加大了大學生兼職維權的困難程度。這就意味著大學生的勞動權益能否得到保障全憑兼職單位或者“老板”的良心,他們一念之間就能決定兼職學生能否獲得約定的回報。
針對目前各大應用商店里的兼職類APP的市場評價情況,我們不難發(fā)現相對于線下的兼職信息傳遞的情況,二者在存在一些共性問題的同時,它們的弊端更加突出:
現在好多APP都提倡實名制,不僅要個人的身份證號、手機號、學歷證明還需要身份證的照片等等。這些APP在無形之中就已經獲得了使用者的基本信息,如果是正規(guī)公司也就罷了,若是那些釣魚APP的話,自己的個人信息就會被賣給不法分子,后果不堪設想。還有一些兼職APP上的兼職企業(yè)上傳虛假信息、兼職中介中間賺差價的情況更是時有發(fā)生。
兼職類APP的目的就是將兼職信息從線下搬到線上來,讓更多的人看到。這也就牽扯到信息更新速度的問題。如果信息更新速度夠快,大家獲得的都是最新最及時的問題,自然好多問題也就不存在了。然而事實卻是,好多兼職單位的兼職崗位明明已經招到人了但是他們的兼職信息依然掛在上面,在干擾大學生獲取兼職信息的同時更是傳遞出兼職平臺不負責任的信息,打擊大學生的積極性。而且好多用人單位多是線上發(fā)帖,線下面試,平臺的后續(xù)跟蹤很難做到位,更是為平臺監(jiān)督帶來了巨大挑戰(zhàn)。
經過對現行兼職軟件和兼職市場的分析與調查,基于現行市面上兼職APP的優(yōu)勢與缺陷,在繼承與發(fā)展的基礎上,設計新型兼職軟件——課余賺APP。我們預想中的課余賺APP具備以下幾點優(yōu)勢:
安全性高是課余賺APP的首要特征。設計這款APP,我們首先想到的是信息安全問題。由于校園網的安全性較高,不存在信息泄露的安全隱患,因此,我們計劃將課余賺APP接入校園網,學生用學號登陸。同時,我們會專門為兼職單位從后臺進行注冊登錄,以便確保信息的安全性和可靠性。從另一個角度來看,使用校園網安全系統(tǒng)不但確保了注冊用戶都是在校大學生,更是杜絕了網上不法分子的惡意注冊帶來的安全風險,服務器峰值小,軟件流暢度高,用戶體驗較好。除此之外,由于該軟件特定的使用范圍,也更有利于我們準確掌握、及時核實兼職崗位的基本信息,將線下安全風險降至最低。
面對目前龐雜的APP市場和APP內部設計環(huán)境,我們致力于極簡模式。首先,APP的主頁面極簡化。在設計時就會去除與兼職無關的所有設置,只保留必要的選項。這樣既可以避免在校大學生在不必要的頁面浪費時間,又可以簡化后臺管理程序讓開發(fā)者把精力更多的投入到兼職信息的核查中去。其次,我們在滿足用戶關鍵詞搜索的大前提下,會將用人單位上傳的兼職信息分門別類,讓求職者在最短的時間內找到自己想要尋找的兼職信息。第三,APP的GPS定位系統(tǒng)、大數據統(tǒng)計推薦系統(tǒng)都會為兼職大學生匹配最合適的兼職信息,讓大學生打開頁面就能看到智能推薦,花最少的時間將尋找兼職的效率提升至最大。
我們目前的目標用戶只限于在校大學生注冊登錄使用,這樣既可以讓我們有更多的精力整合兼職資源為學生們服務也為我們下一步向其他院校的業(yè)務擴展積累經驗。值得一提的是,我們并不打算專門設計APP的用人單位版和用戶版,所有的用戶都能在APP上發(fā)布兼職信息,這樣既有利于兼職信息的快速更新又能擴大APP上的兼職信息量,提高用戶的活躍度。除此之外求職者也可以在上面發(fā)布求職信息,這樣用人單位和兼職大學生雙向選擇,更有利于兼職市場的良性發(fā)展。
現在各大APP都有評價系統(tǒng)來表達用戶的滿意度,但是這種系統(tǒng)多是單向的,即只能用戶評價商品或企業(yè),一些企業(yè)無法通過系統(tǒng)對用戶進行滿意程度評價。而課余賺APP將致力于雙向地評價,既讓大學生評價兼職單位,也反過來讓兼職單位評價大學生。打開個人主頁上就能看到兼職工對單位的評價或兼職單位對兼職大學生的評價,這樣不但能讓雙方在達成契約之前就彼此相互了解,更能督促雙方履約,實現近百分百的兼職成功率。
大數據、云計算的時代背景下,緊跟時代潮流,抓住新觀念、新思路是大勢所趨。抓住“互聯網+”時代機遇、熟練“互聯網+”運作模式、尋找“互聯網+”新方向已經成了新時代大學生擇業(yè)就業(yè)的必然選擇。課余賺APP就是我們對“互聯網+”模式的探索,更是當代大學生挑戰(zhàn)自己、突破自我的大膽嘗試。我們更希望在自己的探索中刷新中國大學生兼職新模式,為他們帶來更加安全、快捷的工作方式。