周 軼

后勤精神對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培育作用

周 軼

[作者：青島大學(xué)后勤管理處]

后勤精神凝聚的諸多元素不僅是對(duì)后勤內(nèi)部建設(shè)的引領(lǐng)和聚力，同時(shí)兼具立德樹(shù)人的根本任務(wù)，可以服務(wù)于大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力提升。后勤精神跟大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、精神、能力有不少契合之處，務(wù)實(shí)、勤懇、韌勁、創(chuàng)新、協(xié)作的后勤精神正是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力之所需，其培育作用和價(jià)值應(yīng)該得到認(rèn)可和重視。而后勤精神通過(guò)具體的后勤工作作為媒介可以實(shí)現(xiàn)其育人功能，可以從感知層、實(shí)踐層和自覺(jué)層等三個(gè)認(rèn)知層次上構(gòu)建感悟教育、工勤實(shí)踐和問(wèn)題研創(chuàng)平臺(tái)，服務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的提升。

后勤精神；創(chuàng)業(yè)能力；后勤育人

一、后勤精神的內(nèi)涵和價(jià)值

行業(yè)精神是“一個(gè)行業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展實(shí)踐中逐步提煉和培育形成，并為行業(yè)全體成員所認(rèn)同的價(jià)值取向、理想信念、心理特征和精神風(fēng)貌的總和”。[1]職業(yè)精神則“是指人們?cè)谝欢ǖ穆殬I(yè)生活中能動(dòng)地表現(xiàn)自己，反映職業(yè)性質(zhì)和特征的思想、觀念和價(jià)值取向”。[2]后勤精神可以理解為行業(yè)精神或職業(yè)精神，是后勤從業(yè)者在長(zhǎng)期工作中逐步形成的具有共性的精神風(fēng)貌，體現(xiàn)行業(yè)理念、組織文化、職業(yè)素養(yǎng)，并被業(yè)內(nèi)認(rèn)同的群體意識(shí)。目前，后勤精神尚沒(méi)有一個(gè)精確的概念，人們或結(jié)合工匠精神進(jìn)行研究，或從大學(xué)精神對(duì)后勤建設(shè)的指引性方面進(jìn)行研究，或結(jié)合地域文化進(jìn)行研究，或結(jié)合后勤企業(yè)文化進(jìn)行研究。許多高校后勤部門(mén)也從各自校情和發(fā)展要求出發(fā)，提出了各自高校的后勤精神，比如蘭州大學(xué)后勤的“協(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新”、江南大學(xué)后勤的“厚德、和諧、敬業(yè)、自律”、浙江工商大學(xué)的“綠葉精神”、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)的“泰山挑山工精神”等。以后勤集團(tuán)為組織架構(gòu)提出的后勤精神則更多地具備了企業(yè)精神元素和企業(yè)文化色彩，比如西南交大后勤集團(tuán)的“踏實(shí)誠(chéng)信、無(wú)私奉獻(xiàn)”、浙江大學(xué)后勤集團(tuán)的“同心協(xié)力，和諧共贏”。浙江農(nóng)林大學(xué)后勤集團(tuán)形成了“和、誠(chéng)、勤、 韌、創(chuàng)”的核心文化理念，“和合共榮，不斷超越” 的目標(biāo)愿景，“和昶、和融、和泰”的價(jià)值觀，“真誠(chéng)服務(wù)、生態(tài)育人”的宗旨，“堅(jiān)忍不拔、業(yè)精于勤”的精神，“開(kāi)源創(chuàng)新、和而不同”的發(fā)展觀的“和”文化體系[3]。

后勤精神雖然還沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，但已經(jīng)結(jié)合了大學(xué)精神、行業(yè)發(fā)展、服務(wù)追求，呈現(xiàn)繽紛之態(tài)，具有以下幾方面共性元素。

一是務(wù)實(shí)實(shí)干。內(nèi)容務(wù)實(shí)，講究實(shí)干，是后勤從密集型勞動(dòng)方式中傳承下來(lái)的精神氣質(zhì)。即使在機(jī)械化、智能物聯(lián)條件下，后勤工作還是重在件件落實(shí)，事事落地。

二是樸素勤懇。后勤服務(wù)于全校師生員工，服務(wù)范圍甚至大于校園，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)全年無(wú)休，服務(wù)內(nèi)容涉及師生的起居生活、學(xué)習(xí)科研、文娛鍛煉方方面面，往往最苦、最臟、最累。守住平凡、吃苦耐勞、勤懇樸素、任勞任怨既是群體畫(huà)像，也是后勤的共性品質(zhì)。

三是追求卓越。傳統(tǒng)后勤的“敲敲打打”、當(dāng)今智能物聯(lián)都沒(méi)有離開(kāi)追求品質(zhì)和效果卓越。這既是精于服務(wù)的工匠精神，也是勇于爭(zhēng)先的進(jìn)取精神，把建設(shè)一流后勤與建設(shè)一流大學(xué)進(jìn)行準(zhǔn)備和攻關(guān)也是后勤追求卓越的印證。

四是堅(jiān)韌自律。高校軟硬件條件不完善與師生對(duì)教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活的需求在一定程度上聚結(jié)為后勤服務(wù)的矛盾。后勤需要平衡需求、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、質(zhì)量等因素，謀劃論證，執(zhí)行最優(yōu)方案，卻常出現(xiàn)不被理解的事項(xiàng)；后勤工作涉及大量錢(qián)財(cái)物，甚至面臨不良誘惑和蠱惑；后勤精神必然有堅(jiān)守服務(wù)宗旨的堅(jiān)韌和不為利益動(dòng)搖的自律。

五是創(chuàng)新協(xié)作。學(xué)校內(nèi)部、高校之間以及通過(guò)后勤行業(yè)協(xié)會(huì)的聚力，后勤的團(tuán)結(jié)、協(xié)作和匯聚力量都成為了傳統(tǒng)。而將“創(chuàng)新”寫(xiě)入了精神追求，不僅是一些高校的選擇，更是后勤發(fā)展的過(guò)程總結(jié)和發(fā)展必然。高校后勤自建設(shè)之初，其名稱、結(jié)構(gòu)、方式、業(yè)態(tài)、模式、人員構(gòu)成、技術(shù)指標(biāo)、文化育人功能等多個(gè)方面的發(fā)展變化從未停止，在同一時(shí)間面上經(jīng)常有多種形態(tài)并存，各成體系，但創(chuàng)新一直陪伴后勤的發(fā)展。

后勤精神不僅是對(duì)后勤業(yè)態(tài)精神價(jià)值的表述，也是對(duì)后勤人品格的總結(jié)和后勤形象的刻畫(huà)。后勤精神“對(duì)內(nèi)”鼓舞后勤員工，引領(lǐng)后勤工作發(fā)展；“對(duì)外”服務(wù)育人。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的核心素養(yǎng)和要求

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是結(jié)合專業(yè)知識(shí)，在產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)或者商業(yè)模式上有一定創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和行為。面對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和商業(yè)規(guī)律的殘酷性，大學(xué)生必須具備一定的創(chuàng)業(yè)精神品質(zhì)和素質(zhì)能力。

（一）創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)業(yè)精神的概念界定大多圍繞哲學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等三大層次劃分，分別為創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)意志、創(chuàng)業(yè)作風(fēng)和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)。有學(xué)者認(rèn)為“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神主要表現(xiàn)為“冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)新精神、市場(chǎng)機(jī)遇的敏銳性、勇于實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)合作精神、成就渴望”六個(gè)維度”[4]；可以將創(chuàng)業(yè)精神定義為是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中重要行為特征的高度凝練，主要表現(xiàn)為勇于創(chuàng)新、敢當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)結(jié)合作、堅(jiān)持不懈等。

（二）心理品質(zhì)

創(chuàng)業(yè)是需要過(guò)程的，管理和發(fā)展企業(yè)也會(huì)經(jīng)歷不同階段，每個(gè)時(shí)期企業(yè)都會(huì)面對(duì)不同的問(wèn)題、難題甚至危機(jī)。心理素質(zhì)和品質(zhì)往往會(huì)成為一決高下的重要因素，創(chuàng)業(yè)者通常被認(rèn)為需具備以下心理素質(zhì)：即健康性、獨(dú)立性、堅(jiān)韌性、適應(yīng)性和合作性。經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬克·卡森（Mark Casson）認(rèn)為成功創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的特質(zhì)，是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)力、創(chuàng)新性、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的知識(shí)、新創(chuàng)企業(yè)管理技能和合作精神；而一項(xiàng)基于54位各領(lǐng)域成功創(chuàng)業(yè)者的研究結(jié)果顯示，他們的素質(zhì)、品格有以下共性：好學(xué)、目光敏銳、有膽識(shí)和堅(jiān)韌。

（三）素質(zhì)能力

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要具備專業(yè)技術(shù)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、整合資源能力以及從其他視角劃分的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)分析能力、信息獲取和加工能力、激勵(lì)動(dòng)能的能力、組織策劃能力、人際交往能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、隨機(jī)應(yīng)變的能力等等?？傊髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)需要具備“善于思考、敏于分析、敢為人先的創(chuàng)新意識(shí)，承受挫折、挑戰(zhàn)自我、堅(jiān)持不懈的意志品質(zhì)，誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、善于合作的職業(yè)操守，創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任感。”[5].

三、后勤精神對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升的作用和價(jià)值

將后勤精神追求和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力比對(duì)可以發(fā)現(xiàn)，后勤精神傳達(dá)出的職業(yè)要求、職業(yè)素養(yǎng)、意志品質(zhì)、文化追求與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)具有親近性和相關(guān)性。

（一）實(shí)干精神是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所急需

創(chuàng)業(yè)是將創(chuàng)意付諸于實(shí)踐、計(jì)劃落地、讓公司存活的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要切實(shí)地滿足社會(huì)和人們生產(chǎn)和生活需要，解決社會(huì)的“痛點(diǎn)”。大學(xué)生容易單純就創(chuàng)業(yè)計(jì)劃談創(chuàng)業(yè)，想得多，做得少，往往停留在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)上，簡(jiǎn)單地依據(jù)校園市場(chǎng)、學(xué)生需求估算整個(gè)市場(chǎng)行情。接地氣，講實(shí)干，不空談，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)所必需的。

（二）勤懇是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的必修課

為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是“拼命三郎 ”，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不計(jì)辛勞，不談回報(bào)去完善項(xiàng)目；每個(gè)初創(chuàng)人員都身兼數(shù)職，人人營(yíng)銷(xiāo)，以節(jié)省初創(chuàng)公司成本；這些勤勞奉獻(xiàn)的精神，可以是與生俱來(lái)的品格，也可在校園生活中培育。后勤是培養(yǎng)勤懇、吃苦耐勞品質(zhì)的廣闊天地。

（三）韌勁是創(chuàng)業(yè)者骨子里的氣質(zhì)

創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，愿意正視風(fēng)險(xiǎn)，分析風(fēng)險(xiǎn)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，克服困難，堅(jiān)持不懈。遇到困難、阻力、壓力，必須得有打不垮、壓不彎的精神頭；遇到困難就退縮、三心二意、虎頭蛇尾和見(jiàn)異思遷都是創(chuàng)業(yè)的“反義詞”。迎難而上，對(duì)事業(yè)執(zhí)著的追求，對(duì)成功的無(wú)限渴望，甚至可以說(shuō)是對(duì)利潤(rùn)的孜孜以求，這份韌勁貫穿創(chuàng)業(yè)的整個(gè)過(guò)程。

（四）創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的靈魂

勇于創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)簽。約瑟夫?熊彼特（Joseph Schumpeter）認(rèn)為創(chuàng)新是“創(chuàng)造性的破壞”[6]。創(chuàng)新是開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)的基礎(chǔ)。沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有創(chuàng)業(yè)。如果說(shuō)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)和其他社會(huì)群體創(chuàng)業(yè)有什么區(qū)別的話，那就是大學(xué)生應(yīng)該結(jié)合專業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)模式的創(chuàng)新或者商業(yè)模式的創(chuàng)新，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)制和商品買(mǎi)賣(mài)不是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的主流。

（五）協(xié)作是創(chuàng)業(yè)成功的保障

互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、智能制造等新技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)品和信息的國(guó)際化，分工的精細(xì)化，讓一個(gè)人囊括所有企業(yè)發(fā)展所需要的知識(shí)、能力和資源變得非常困難。組建一個(gè)有凝聚力、專業(yè)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)分工協(xié)作是創(chuàng)業(yè)成功的重要一環(huán)。投融資專家常把創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)作為一票否決的指標(biāo)，這也印證了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

四、后勤精神促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升的實(shí)現(xiàn)路徑

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)能力的提升，除了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院組織的創(chuàng)業(yè)知識(shí)傳授、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享、創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽鍛煉和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐孵化外，后勤還要正向傳達(dá)后勤精神，開(kāi)放后勤市場(chǎng)，搭建學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，構(gòu)建感知層的感悟教育、實(shí)踐層的工勤實(shí)踐和自覺(jué)層的問(wèn)題研創(chuàng)。

（一）感悟教育

服務(wù)育人，每一份精美衛(wèi)生可口的飯菜守護(hù)的是食者安心，傳遞的是工匠職責(zé)；上緊的每一處螺絲，傳遞的是工匠敬業(yè)；后勤精神中有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要的細(xì)致、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、吃苦耐勞的品質(zhì)。要通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的渠道，講好后勤故事，傳遞后勤精神。青島大學(xué)“媽媽的味道”飲食活動(dòng)，看似開(kāi)發(fā)學(xué)生喜歡的菜品，可融入進(jìn)鄉(xiāng)情和親情后，學(xué)生的靈感和參與度一觸即發(fā)，這樣的菜系和品牌就有了生命力和感召力。大學(xué)生從類(lèi)似的主題宣教活動(dòng)中，可以學(xué)會(huì)理解、感恩，學(xué)會(huì)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)會(huì)賦予商品附加價(jià)值。

（二）工勤實(shí)踐

后勤許多工作崗位可以為眾多專業(yè)的學(xué)生提供工勤鍛煉。校園綠化可以與園林設(shè)計(jì)、農(nóng)林以及環(huán)境科學(xué)專業(yè)對(duì)接，飲食可以與營(yíng)養(yǎng)健康、生物科學(xué)等專業(yè)對(duì)接，能源管理可以與電氣自動(dòng)化、機(jī)電專業(yè)等對(duì)接。工勤實(shí)踐，不僅讓學(xué)生學(xué)以致用，鞏固專業(yè)技術(shù)能力，還給學(xué)生打開(kāi)“生活百科全書(shū)”，增加工作磨礪和生活的歷練。

（三）問(wèn)題研創(chuàng)

未來(lái)的后勤是現(xiàn)代化、信息化、智能化、個(gè)性化的，面對(duì)未來(lái)后勤的籌建和發(fā)展，當(dāng)前工作中有很多理念和技術(shù)需要革新，這將引發(fā)出一系列現(xiàn)實(shí)的課題，后勤為創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)提供了一個(gè)個(gè)活生生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。問(wèn)題研創(chuàng)對(duì)學(xué)校而言是教育手段，能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)；還有，結(jié)果成就了可落地的服務(wù)于后勤發(fā)展的項(xiàng)目，服務(wù)于后勤發(fā)展和改革。問(wèn)題研創(chuàng)不僅為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了平臺(tái)，還通過(guò)實(shí)踐激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，把一顆顆創(chuàng)業(yè)的初心和基因埋置于大學(xué)生的心中。

后勤精神對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培育，使后勤高質(zhì)量地融入學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)劃，進(jìn)而融入到了立德樹(shù)人的根本任務(wù)中。

[1]蔣福明, 劉鎮(zhèn)江,李曉衡.“行業(yè)精神”融入高校思想政治理論課教學(xué)的探討[J].思想理論教育導(dǎo)刊,2016（1）:118

[2]丘吉. 培育職業(yè)精神的哲學(xué)思考——從職業(yè)規(guī)范的視角看職業(yè)倫理[J]. 中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào),2012（２）:77

[3]田曉芳. 淺論大學(xué)精神與高校后勤文化——以浙江農(nóng)林大學(xué)為例[J].高校后勤研究，2019（5）：13-14

[4]王輝.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵、現(xiàn)狀與影響因素[J].高教發(fā)展與評(píng)估,2011,27（4）:83-87.

[5]王殿文. 新時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神的內(nèi)涵、特征及辨析[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2018（12）：34.

[6]熊彼特.經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論[M].北京:商務(wù)印書(shū)館,1990.

山東省學(xué)校后勤協(xié)會(huì)2019-2020年度一般課題“后勤精神對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培育作用研究”（編號(hào)：HQXH2019-026）

（責(zé)任編輯：楊書(shū)元）