(湖北經(jīng)濟學(xué)院法商學(xué)院 湖北 武漢 430000)

一、996工作制的概念及現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)上爆紅的“996.ICU”項目意在諷刺部分科技類公司經(jīng)常高強度工作，最終程序員們在高強度工作下住進重癥監(jiān)護室的現(xiàn)象。而在過去幾年里也時常傳出程序員因勞累過度猝死的消息，即使員工對這種工作方式表現(xiàn)出了抵制,但其中的很多人最后還是迫于無奈只能默默接受。這使得該事件不僅引發(fā)了廣大程序員的關(guān)注，也逐漸成為全社會關(guān)注的焦點。

(一)996工作制概念

996工作制就是指每天早上9點上班到晚上9點下班，一周工作6天，平均下來每周上班的最低時長為72小時。這意味著實行“996”工作制的企業(yè)，員工除了正常要求的每天工作8小時還有額外加班的4小時。每周工作6天，計算下來每月的累計加班時間將會超過100小時，遠遠超過《勞動法》中規(guī)定的時長。

(二)不同視角審視996工作制

從普通職工的角度來看，加班現(xiàn)象較為普遍，網(wǎng)上有一份數(shù)據(jù)表明：“在2012年，城鎮(zhèn)居民的休息時間大概在1774小時，一直到2017年的年底，城鎮(zhèn)居民休息時間不斷減少，僅僅為1407小時。”可以清楚發(fā)現(xiàn)，雖然人們生活變得越來越富裕了，休閑娛樂時間在增加，但是對于大部分上班族來講，工作時間變得越來越長，個人的休閑時間不斷減少，無論是在制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)中，加班現(xiàn)象都非常普遍。

從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的角度來看，加班問題尤為突出?！?96.ICU”項目不僅是一種現(xiàn)象，其中更是飽含了程序工作人員想要得到休息時間的欲望。在大部分行業(yè)中，只有單位、公司對員工提出明確要求加班，員工才會得到加班費，但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然規(guī)定了上下班時間，但是卻分配給個人不可能完成的工作量，這種情況就是所謂的“被加班”。上班族的工作現(xiàn)狀確實不容樂觀，雖然這類現(xiàn)象在少數(shù)，但是如果長期發(fā)展下去，將會成為社會常見現(xiàn)象。

二、996工作制興起的原因

一個事態(tài)的持續(xù)發(fā)酵其背后必定有各種因素的推波助瀾，雖然網(wǎng)絡(luò)上針對此事件意見建議非常多，各行各業(yè)的人們紛紛出來表態(tài)，本文認(rèn)為，究其根本996工作制由以下因素導(dǎo)致：

(一)人為因素

當(dāng)整件事情在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵的時候，包括京東、阿里巴巴等平臺的創(chuàng)始人卻明確表示，“996”工作制是非常有必要的，在他們看來“幸福是奮斗出來的”，“996一定是自愿的，朝九晚五一定發(fā)不了財”。雖然有部分員工認(rèn)為，“996”工作制度并不符合他們對工作的期待，不可以長期加班，否則將對自己的個人生活產(chǎn)生巨大的影響。但是根據(jù)百度大廈前的街頭訪問來看，許多年輕人還是贊成這種工作制度的，他們往往屬于“一人吃飽全家不餓”類型。

(二)經(jīng)濟環(huán)境因素

在經(jīng)濟發(fā)展方面，一般加班的時間越長，該產(chǎn)業(yè)就會越繁榮，這兩者具有正相關(guān)性?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭日趨激烈，文化素質(zhì)的普遍提高，也造成了社會上技術(shù)人員越來越多，為了保住自己的“飯碗”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)便成為了加班重災(zāi)區(qū)。不僅如此，各行各業(yè)的裁員現(xiàn)象也更加普遍，企業(yè)的發(fā)展壓力也越來越大。企業(yè)不以勞動者的根本權(quán)益為基礎(chǔ)，盡可能激發(fā)人的工作潛能，而把重點放在追求經(jīng)濟的高利潤，這樣就必須通過經(jīng)營成本的減少來達到企業(yè)目的。所以，變相裁員越來越成為企業(yè)經(jīng)營成本降低的工具之一。員工為了不失業(yè)，便會通過加班來表現(xiàn)自己，增加競爭力。

(三)社會環(huán)境因素

隨著群體壓力的不斷加大，加班文化更加盛行。在企業(yè)內(nèi)部，管理者都會以勤奮為標(biāo)準(zhǔn)，來判斷一個員工是否敬業(yè)，而加班也正是勤奮的標(biāo)簽之一，所以大部分員工為了得到管理者的賞識，不得不做出妥協(xié)。甚至在一些公司里，等級差距非常的明顯，各階層之間容易出現(xiàn)較大的利益沖突。如果部分員工拒絕加班，公司領(lǐng)導(dǎo)將會進行談話。部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有準(zhǔn)時下班，低階層的員工也不敢下班，只能無限期延長自己的加班時長。

(四)雇傭者比被雇傭者更占有優(yōu)勢

一般企業(yè)的管理者相對于普通員工而言更具與權(quán)威性，利益沖突時也更具有優(yōu)勢。部分企業(yè)還會認(rèn)為員工不加班，不利于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。在絕大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)會將員工的工資和加班程度進行掛鉤。雖然部分員工自愿加班，但是也不會完全自愿的，這樣的員工只會被迫做一些機械化的事情，日常生活需求無法得到滿足，從幻想上班鍛煉以及提高自己的能力，而變成沒有時間讓自己的能力得到有效提升，隨著時間的推移，職業(yè)安全感變低，得不到話語權(quán)，個人的根本權(quán)益無法得到保障。在此種情況之下，員工仍然只能通過一系列麻木的加班制度充實自己的時間以得到雇傭者的青睞。

三、996工作制與“囚徒困境”的關(guān)系——以武漢市Z互聯(lián)網(wǎng)公司為例

囚徒困境(prisoner's dilemma)是指兩個被捕的囚徒之間的一種特殊博弈，對每一個囚徒而言，都是選擇指認(rèn)對方最好，最終的結(jié)果，將必然導(dǎo)致兩個人各判若干年。這比兩個人都選擇沉默，付出的代價要高得多?？墒?，每個人都是從個體利益最大化的角度做出的選擇，但最終的結(jié)果，卻陷入了于整體而言，最差的結(jié)果。囚徒困境說明在一個群體中，個人做出理性選擇卻往往導(dǎo)致集體的非理性。

假設(shè)Z企業(yè)采用996工作制，陷入了同樣的囚徒困境，每一個人都被996的工作制度壓迫著。每一個人都有選擇：或者拿起法律的武器維護權(quán)利；或者沉默，等待其他人拿起法律的武器維護權(quán)利。這種情況如下圖分析所示：

其他人自己維權(quán)沉默維權(quán)自己/其他人5/5自己/其他人-10/0沉默自己/其他人10/5自己/其他人0/0

狀態(tài)(1)員工都進行維權(quán)，不加班，正常8小時工作，自己與群體各獲利五成。

狀態(tài)(2)員工都選擇沉默加班不維權(quán)，無論個人還是群體都是無利的狀態(tài)。

狀態(tài)(3)自己進行維權(quán)，其他人選擇沉默，自己損失十成，其他人無利。

狀態(tài)(4)自己選擇沉默，其他人選擇維權(quán)，自己獲利十成，其他人獲利五成。

對于這樣一個復(fù)雜的社會問題，使用這樣一個簡單的博弈論模型去下定論，是片面的。但是，結(jié)合Z公司實際情況，使用這樣一個簡單的模型，確實也能展現(xiàn)出問題的一個側(cè)面：為什么很少有人會激進地拿起法律武器，或者鼓動大家一起罷工。因為大家都是理性的。自覺不自覺地，大家都意識到了，沉默，是更好的選擇。而當(dāng)所有員工都放棄維權(quán)，也就對該制度的鞏固形成了一股推力，久而久之，996工作制甚至在Z公司成為一種獨特的“文化”，成為衡量員工業(yè)績和能力的標(biāo)準(zhǔn)，這其實是不合理的，是一種畸形的公司文化，究竟如何破解996工作制下的囚徒困境呢？

四、996工作制下破解“囚徒困境”的策略

一個企業(yè)乃至一個社會的發(fā)展是一場耐力賽，而勞動者的身心健康恰恰是這場耐力賽的推動力，也是衡量發(fā)展是否高質(zhì)量的指標(biāo)之一?！?96”工作制度不僅阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更損耗了高質(zhì)量發(fā)展的耐力。對此，我們有如下建議：

(一)制定科學(xué)合理、完善有效的業(yè)績衡量方式

加班并不一定意味著工作產(chǎn)出更高，管理者缺乏有效的業(yè)績衡量方式，于是將工作時長作為考核標(biāo)準(zhǔn)，員工也未必知道自己的核心價值。企業(yè)要制定切實可行、行之有效的管理方案，不斷激勵員工提高業(yè)務(wù)工作效率。

(二)嚴(yán)格執(zhí)法，提供制度保障

對此，勞動監(jiān)察部門要積極作為，首先，要向公眾積極宣傳勞動法基本知識，鼓勵企業(yè)員工勇敢拿起法律武器來維護自身的合法權(quán)益，其次，勞動監(jiān)察部門要積極有效的處理員工的舉報和投訴，主動作為，在外部環(huán)境方面對其進行施壓，及時處置不規(guī)范用工的行為，提高企業(yè)的違法成本，讓企業(yè)不敢強制加班。

(三)充分利用輿論監(jiān)督

要充分使用媒體的輿論優(yōu)勢，發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用。進入信息化時代以來，輿論的導(dǎo)向作用非常重要，特別是在員工權(quán)益保障方面，起到了非常好的聲援作用。

(四)員工要勇于拿起法律武器維護自己合法權(quán)益

一旦發(fā)現(xiàn)所在企業(yè)存在過度加班現(xiàn)象，員工應(yīng)該第一時間向有關(guān)部門進行反映，維護自己的休息權(quán)，在加班期間，員工有必要關(guān)注自己的工作，收集和保存相關(guān)證據(jù)。如考勤表復(fù)印件、加蓋公章的加班計劃表、加班工作記錄、自辦銷售記錄、加班工作文件等，另外，一起加班的同事的證言、加班時間拜訪客戶所取得的客戶證言，在具體的仲裁及訴訟中也可以發(fā)揮證據(jù)的作用。

五、結(jié)語

諾貝爾獎得主科斯曾經(jīng)感嘆：“中國人的勤奮令世界驚嘆和汗顏?！钡燎趧趧硬坏扔跓o所顧忌的加班“提高自身價值”，也不應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)違反勞工法、忽視員工健康權(quán)休息權(quán)的幌子?！叭耸撬邪l(fā)展理念之所以存在和不存在的原因，以人為本是一切發(fā)展的核心和靈魂?！弊鳛橐粋€追求長遠和高質(zhì)量發(fā)展的企業(yè)還是要始終以馬克思主義勞動理論為原則，以習(xí)近平“以人為中心”的發(fā)展理念為指導(dǎo)，關(guān)注和維護勞動者的身心健康，這才是創(chuàng)造價值和利潤的正確路徑。高質(zhì)量發(fā)展，需要的是更合理的工作節(jié)奏、更高效的運轉(zhuǎn)模式、更科學(xué)的管理方法，需要企業(yè)承擔(dān)起維護勞動者權(quán)益的法律責(zé)任，需要全社會對“8小時工作制”意義的認(rèn)可。讓全社會樹立共同的、健康的勞動觀念，才能保證國家的繁榮和進步。