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      系統(tǒng)管理視角下的高職校園安全文化建設

      2020-03-18 03:25許瑞雪
      文教資料 2020年34期
      關(guān)鍵詞:安全文化建設系統(tǒng)管理高職院校

      許瑞雪

      摘? ?要: 高職校園安全,是國家職業(yè)教育改革的重要保證。高職院校的教學定位、學生特點,決定安全管理有自身的規(guī)律。必須堅持以系統(tǒng)管理方法發(fā)揮文化價值引領(lǐng)和行為內(nèi)化作用,提高安全保障能力。本文從系統(tǒng)和發(fā)展視角出發(fā),力圖豐富和拓展校園安全的內(nèi)涵和外延,在更深層次提出契合時代特點的校園文化安全觀。建議從提出價值引導、載體支撐、行為規(guī)范、管理創(chuàng)新等方面,構(gòu)建高職校園安全文化建設的基本路徑。

      關(guān)鍵詞: 高職院校? ?系統(tǒng)管理? ?安全文化建設

      一、問題提出:高職校園治理的必然選擇

      安全文化是人類安全活動所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、安全生活精神、觀念、行為與物態(tài)的總和,既包含精神、觀念等意識形態(tài)的內(nèi)容,又包括行為、環(huán)境、物態(tài)等實踐和物質(zhì)的內(nèi)容。高職校園安全文化是特定區(qū)域、特定群體安全意識、安全制度、安全環(huán)境、安全保障等有機體系。

      高職校園安全文化建設是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求。黨的十八大以來,習近平同志從全局和戰(zhàn)略高度,深刻闡述了新形勢下事關(guān)公共安全與應急管理工作方向性、根本性、戰(zhàn)略性的重大問題,提出了一系列新思想、新論斷、新要求。2016年1月,習近平同志在中央政治局常委會上強調(diào),血的教訓警示我們,公共安全絕非小事,必須堅持安全發(fā)展,扎實落實安全生產(chǎn)責任制,堵塞各類安全漏洞,堅決遏制重特大事故頻發(fā)勢頭,確保人民生命財產(chǎn)安全。2017年10月,習近平同志在黨的十九大報告中提出,樹立安全發(fā)展理念,弘揚生命至上、安全第一的思想,健全公共安全體系,完善安全生產(chǎn)責任制,堅決遏制重特大安全事故,提高防災減災救災能力。2019年10月,黨的十九屆四中全會提出,健全公共安全體制機制,從源頭治起、從細處抓起、從短板補起,筑牢防線,守住底線,不放過任何一個漏洞,不丟掉任何一個盲點,不留下任何一個隱患。2020年6月,習近平同志作出重要指示,強調(diào)要進一步加強校園、社會少年兒童安全防護工作。高職教育主要是使求學者獲得某一特定職業(yè)或職業(yè)群所需的實際能力(包括技能和知識等),提供通向某一職業(yè)的道路,培養(yǎng)的人才類型是實用型、應用型的,與普通高等教育培養(yǎng)的人才是有差異的。與普通義務教育目標是不同的,教育內(nèi)涵是將成熟的技術(shù)和管理規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的生產(chǎn)和服務,安全意識和能力教育顯得尤為必要。從這個方面說,推進高職校園安全文化建設,是貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、落實總體國家安全觀的具體體現(xiàn),是提升校園綜合治理水平,加快國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的應有之義。

      高職校園安全文化建設是破解安全問題的現(xiàn)實需要。近年來,各種安全事件不僅傷害未成年人身心健康,還沖擊社會道德底線、安全底線,保護校園安全成了全社會的強烈呼聲。高職院校除具有一般學校共性安全問題外,在實驗室、實習單位和操作車間發(fā)生的安全事件也很常見,基于德道觀念、法制觀念和文化水平制約及高職學生實用性學習的目標,規(guī)則意識、自制能力相對較弱,極易產(chǎn)生安全隱患或安全事件。高職院校的安全問題不僅有食品安全事故、校園踩踏事件,還有實踐訓練、操作不當?shù)膽冒踩L險,既有基礎(chǔ)設施供給問題,又有制度機制缺失的因素,歸根結(jié)底是人的因素,是規(guī)范意識、安全意識不強,沒有將安全上升為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動。

      新冠肺炎疫情爆發(fā)后,如何規(guī)避安全風險,如何提高安全防范能力,特別是如何將防控疫情的群體行動和行為準則轉(zhuǎn)化為高職校園安全文化的一部分,更成為校內(nèi)校外關(guān)注的焦點和熱點問題,亟待建構(gòu)形成校園安全管理的嶄新路徑,為解決校園安全問題提供必要的理論支持或參考。

      二、現(xiàn)象剖析:樹立系統(tǒng)安全文化觀

      高職校園各管理單元、校園與社會、校園與家長之間是相關(guān)依存關(guān)聯(lián)的系統(tǒng),校園安全文化建設是構(gòu)成校園安全系統(tǒng)的要素、環(huán)境、認知和行動的集合,強調(diào)在整體與部分、整體與環(huán)境的關(guān)系中把握事物。一些高職校園安全文化建設,常常陷入機械化、運動式、割裂化,無論在物質(zhì)方面還是在制度層面,或者觀念層面,文化的功能和作用都沒有充分發(fā)揮。從系統(tǒng)管理特征出發(fā),高職校園文化建設應把握以下基本原則:

      (一)整體性。

      整體性是系統(tǒng)最鮮明、最基本的特征,系統(tǒng)之所以成為系統(tǒng),首先必須有整體性。正如馬克思所說:“社會不是由個人構(gòu)成,而是表示這些人彼此發(fā)生的那些聯(lián)系和關(guān)系的總和?!逼渲邪ń?jīng)濟關(guān)系、政治關(guān)系、思想關(guān)系、血緣關(guān)系、倫理關(guān)系等,是一個有機聯(lián)系的社會體系。高職校園安全文化從實踐活動看,既有教學、科研、學習,又有由此延展出來的社會實踐及服務,既有師生安全,又包括參與學校教學、生產(chǎn)服務的員工安全,同時涵蓋身體安全、生命安全、心理安全及國家、集體和個人財產(chǎn)安全等。缺乏安全整體性的認識,把安全文化各要素割裂起來,很難避免安全事件或安全事故。忽視從校內(nèi)到校外延伸的安全觸角,校園安全文化建設明顯存在短板。

      (二)動態(tài)性。

      事物是普遍聯(lián)系的,構(gòu)成系統(tǒng)的各要素在聯(lián)系中運動、在運動中發(fā)展。顯然,如果安全管理系統(tǒng)及各要素都處于靜止狀態(tài),就不會發(fā)生事故。安全文化的動態(tài)性,一是說明安全事物、現(xiàn)象、過程都不能孤立存在,要與周圍其他事物、現(xiàn)象、過程聯(lián)系起來,大到國家發(fā)展宏觀環(huán)境、社會治理能力,小到高職學校定位、區(qū)位及學校治理思維,都與安全密切相關(guān);二是說明普遍聯(lián)系必然導致事物運動、變化和發(fā)展,必須掌握與安全有關(guān)的所有對象要素之間的動態(tài)相關(guān)特征,充分發(fā)揮相關(guān)因素的作用。例如:掌握人與設施設備之間、人與教學作業(yè)環(huán)境之間、學生與學生之間、學生與社會之間、安全信息與使用者之間等。安全與事故、安全與文化,是通過量變和質(zhì)變表現(xiàn)出來的,包括數(shù)量的增減、場所的變動、組成要素排列次序的變化和安全功能的變異等。

      (三)反饋性。

      反饋是控制過程中對控制機構(gòu)的反作用。一個系統(tǒng)的成功,離不開靈敏、準確、快速的反饋,這就是反饋原則。高職院校學生相對于綜合性大學學生,直接就業(yè)的目標性強、社會交往人群復雜,對學校系統(tǒng)內(nèi)部各個要素之間及與外部環(huán)境之間的安全信息反饋要求更高,必須及時捕獲,以便及時采取行動。校園安全防范預警與信息反饋渠道不通暢,針對學生社會交往或參與社會行為安全分析、研究、預測不到位,在特定時間、區(qū)間針對性的預防措施不足,使學生不當行為風險加劇,后續(xù)處置應對無力。

      (四)閉環(huán)性。

      完整閉環(huán)是系統(tǒng)管理的基本保證,只有系統(tǒng)內(nèi)的管理構(gòu)成連續(xù)封閉回路且使系統(tǒng)活動維持在一個平衡點上,才能使矛盾和問題得到及時解決。校園安全工作采取“閉環(huán)管理”,可以堵塞工作漏洞,提高工作效率,執(zhí)行好制度,落實好責任。在實際工作中,許多安全問題與沒有形成“閉環(huán)管理”息息相關(guān),常常存在有計劃無結(jié)果,或計劃與結(jié)果相去甚遠的情況。造成“閉環(huán)管理”難以實現(xiàn)的原因包括:一是計劃制訂不切實際,二是沒有進行原因分析,三是雖然進行了原因分析,但未實施對策,四是未檢查執(zhí)行效果。比如,新冠肺炎疫情下調(diào)應急響應級別后,絕大多數(shù)地區(qū)已是低風險地區(qū),按照“保證安全距離、實現(xiàn)錯時上課、統(tǒng)一教學管理”的原則,相關(guān)職業(yè)院校制定了2020年春季學期學生返校學習工作方案,通過核驗健康碼、檢測體溫、審核收取健康表格、發(fā)放工作牌、辦公室內(nèi)消毒、晨午檢登記等閉環(huán)方式,保證返校復課工作安全、穩(wěn)定、有序進行,初步形成了佩戴口罩、簽到“日報告”、分散用餐等防控安全文化。

      三、路徑構(gòu)建:從傳統(tǒng)制度管理到系統(tǒng)文化治理傳統(tǒng)

      安全管理側(cè)重以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)學校各主體行為。這些制度規(guī)范或生硬固化,或紙上談兵、束之高閣,很難從根本上對人的思想、行為規(guī)范、學習態(tài)度及生產(chǎn)生活方式等進行積極教化。系統(tǒng)的文化治理以優(yōu)化校園安全環(huán)境為重點,以促進校園安全為目標,能夠為培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的高職技能人才提供強大的安全自律動力。

      (一)加強價值引導建設,讓安全文化成為校園警示鐘。

      推動安全知識進高職課堂,將安全知識的普及納入高職技能教育序列,開設安全知識和應急防范課程。積極開展安全生產(chǎn)和應急救援公益宣傳,強化校園安全防范意識和自救互救能力。加強身心健康教育,切實關(guān)注學生、教師和校內(nèi)其他職工身心和諧健康發(fā)展,普及疫情防控和衛(wèi)生健康知識,防止不當衛(wèi)生習慣引發(fā)群體性傳染病;建立良好的師生關(guān)系,積極做好問題學生、問題教職工心理疏通和干預,形成心理健康教育的長效機制。發(fā)現(xiàn)學生、教工情緒波動,及時溝通,有效預防因心理問題而引發(fā)的安全事故。加強法制安全教育,將安全教育與法治教育有機融合,通過案例加強警示教育,明確法律底線,強化規(guī)則意識,主動遠離危險。加強安全輿論引導,廣泛宣傳高職校園安全創(chuàng)新成果和突出成就、先進事跡和模范人物,發(fā)揮安全文化的激勵作用。同時,堅持公開透明、有序開放、正確引導的原則,及時引導校園輿論、社會輿論,提高安全文化正向引領(lǐng)水平。

      (二)加強載體文化建設,讓安全文化成為教學傳承載體。

      建立完善教師與學生、學校與企業(yè)、學校與監(jiān)管部門校園安全文化協(xié)同工作機制,教育和人力資源管理等部門依據(jù)職責,加強與各級工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織的協(xié)調(diào),實現(xiàn)針對高職院校的安全文化建設資源共享、任務共擔,形成政府、部門、學校、企業(yè)、群團各方共同參與的安全生產(chǎn)宣教思想文化體系。運用互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體,搭建適合高職校園特別是與所學專業(yè)或者技能直接相關(guān)的安全生產(chǎn)和安全文化網(wǎng)絡陣地,充分展示相關(guān)領(lǐng)域安全文化建設成果,增強網(wǎng)絡互動學習和實景運用能力。大力推進高職院校安全文化建設示范創(chuàng)建活動,探索建立科學評價指標體系,為推動校園安全生產(chǎn)標準化建設奠定思想文化基礎(chǔ)。鼓勵高職院校與企業(yè)合作,在重點行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)建設有特色的安全文化教育基地、場館和宣傳教育展廳。高職院??稍谛?nèi)建立安全文化主題公園、主題步道,營造關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好社會氛圍。

      (三)加強行為安全模式建設,讓安全文化成為師生安全帽。

      行為安全模式是一種能糾正人的不安全行為、培養(yǎng)安全習慣和安全意識、形成安全氛圍,進而提高安全水平的較為有效的安全管理方法,注重各安全主體的積極參與,通過提高各主體主動應對能力、增強主人翁責任感提升安全水平。加強消防安全行為模式管理。按要求設置標志標線及警示標牌,在校園內(nèi)顯著位置張貼疏散示意圖,定期對消火栓、火災自動報警設備進行功能測試,保障安全出口、應急照明、逃生指示等標志設施完好。規(guī)范危險化學品存儲使用行為。對易燃易爆、劇毒、易制毒制爆等危險化學品建立“一圖一表”,動態(tài)精準掌握危險化學品種類、數(shù)量、存儲場所、使用途徑和責任人等信息;加強實驗室、實訓車間、危險化學品倉庫等重點危化品區(qū)域管理,使危險化學品整個使用周期始終處于受控狀態(tài)。規(guī)范校車及道路交通安全行為。采取人車分離、錯時進出、分門進出等方法,避免人車交叉而發(fā)生意外,堅決防止外來車輛沖撞校園案件發(fā)生。規(guī)范食品衛(wèi)生及傳染病防控行為。落實好索票索證、食品留樣、領(lǐng)導陪餐、食堂消毒、食堂衛(wèi)生管理、從業(yè)人員健康狀況相關(guān)制度;實施高職院校醫(yī)院、衛(wèi)生室規(guī)范化建設,探索“醫(yī)教結(jié)合”共同體建設。健全學校教職工和學生健康報告制度,及時總結(jié)校園疫情防控經(jīng)驗,嚴格執(zhí)行體溫等晨檢午檢和缺勤報告制度,及時發(fā)現(xiàn)并報告有傳染病癥狀患者,對集體活動教室、宿舍、餐廳等場所,定期開窗通風、消毒,預防傳染病發(fā)生。規(guī)范校舍安全管理、特種設備使用及校園周邊安全行為。建立辦公室、教室、宿舍、實驗室等內(nèi)部安全評價體系,以及技能訓練設備、特種設備、電梯(食梯)、體育器材安全檢查制度。規(guī)范實習實訓安全行為,落實學校、學生、實習實訓單位、指導老師安全責任。

      (四)加強管理創(chuàng)新建設,讓安全文化成為健康成長的推進器。

      創(chuàng)新高職院校安全文化建設投入機制,積極探索企業(yè)、社會機構(gòu)參與校園文化建設的方式方法,引入校園食品衛(wèi)生、交通、實習等安全責任保險,形成政府、部門、企業(yè)和社會共同支持的多元化投入格局,確保技能安全、職業(yè)安全文化研究有效進行。創(chuàng)新監(jiān)督管理機制,按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則,建立健全高職院校安全監(jiān)督管理責任,實行安全信息從產(chǎn)生到運用再到反饋的閉環(huán)式管理,以及安全工作差異化、個性化考核,對制度不健全、工作不到位、責任不落實而導致發(fā)生涉校涉生安全事故的地方、部門和學校,要依法依規(guī)追究責任。創(chuàng)新技術(shù)支撐安全機制。比如,在食品安全上可以搭建校園食材食品“陽光配送監(jiān)管”平臺,按照“統(tǒng)一審核、線上采購、定點配送、全程管控、信用管理”的原則,對配送企業(yè)、學校食堂及整個配送過程進行全程監(jiān)控,實時了解食品采購、配送和部門監(jiān)管情況;在學校實驗室、實訓室乃至實習點,運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對學生操作行為予以指導規(guī)范;在校園重點區(qū)域、重點部位設置一鍵式緊急報警裝置,并與110接報警中心聯(lián)網(wǎng),易燃易爆等危險化學品儲存室、財務室、實驗室等重要場所要安裝入侵報警裝置,以及智能化安全監(jiān)測監(jiān)控和數(shù)據(jù)傳輸設備,實現(xiàn)校園安全治理信息化、智能化。

      高職校園安全文化建設,凸顯社會責任、政治責任,更體現(xiàn)學校的軟實力和核心競爭力。關(guān)鍵是圍繞人、物和環(huán)境三個要素展開。通過價值引導、載體支撐、行為規(guī)范、管理創(chuàng)新,全面增強教職工、學生安全意識,提高守衛(wèi)安全能力。如是,必將為建設引領(lǐng)改革、支撐發(fā)展、中國特色、世界水平的高職學校和專業(yè)群,提供堅實的安全保障。

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      基金項目:本文系宿遷高等師范學校校級科研課題“校園安全文化研究”研究成果(項目編號:SQGSKT202004)。

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