營銷力有多強(qiáng)，銷售力就必須有多大

雖然市場營銷是企業(yè)經(jīng)營觀念最先進(jìn)的代表，營銷職能決定著企業(yè)達(dá)到什么高度、走多遠(yuǎn)，但就中國企業(yè)迄今的市場實踐看，真正發(fā)力的是銷售職能，而營銷職能才剛剛開始發(fā)力。

1998年，當(dāng)市場營銷在中國的啟蒙出現(xiàn)一邊倒的“高大上”營銷論述，整體上傾向于讓銷售讓位于營銷時，筆者提出了“不要品牌要銷量”，結(jié)合營銷的本質(zhì)提出了繼續(xù)強(qiáng)化銷售力量和能力的中國營銷啟蒙方向，并在2005年再次將“中國營銷”歸結(jié)為“弱勢者的營銷”。

在中國營銷即將全面進(jìn)入營銷新時代這個節(jié)點上，筆者撰寫了這篇題為《營銷力有多強(qiáng)，銷售力就必須有多大》的文章。旨在呼吁中國企業(yè)在加強(qiáng)營銷職能建設(shè)的同時，應(yīng)該一如既往地強(qiáng)化銷售職能建設(shè)，繼續(xù)堅守“營銷讓銷售成為必需”，而不是盲從“營銷讓銷售成為多余”。

市場營銷兩種職能的內(nèi)涵

營銷能力決定了企業(yè)能夠達(dá)到的高點，銷售能力則決定了企業(yè)能夠達(dá)到的變現(xiàn)能力高點。

中國營銷用成功的實踐，把市場營銷分為兩種職能，一種是營銷職能，一種是銷售職能，并用強(qiáng)大的銷售職能最大限度地彌補(bǔ)了特定時期內(nèi)營銷職能的不足，用與中國工農(nóng)紅軍相同邏輯的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，讓中國經(jīng)濟(jì)在一窮二白的情況下，迅速崛起。

一、銷售職能的內(nèi)涵

從行為上講，銷售是指以出售、租賃或其他任何方式向另外一方提供產(chǎn)品或服務(wù)的交易行為。而為了促進(jìn)交易行為，使交易能夠大規(guī)模且持續(xù)展開，必須同時采取若干輔助活動性，包括廣告、公關(guān)、促銷、人員推銷、展覽、服務(wù)等。很顯然，這些活動主要是服務(wù)于市場競爭。

而從職能上講，銷售是指實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成果的活動。包括完成從商品到貨幣的轉(zhuǎn)變，即回籠資金，讓企業(yè)經(jīng)營正常、持續(xù)展開；完成價值變現(xiàn)，即在收回商品成本的前提下，最大限度地實現(xiàn)利潤（成本基礎(chǔ)上的溢價）。兩者之間是相輔相成的，只有在交易行為能夠通暢進(jìn)行的前提下，溢價才有可能，而交易越順暢，溢價的可能性就越大。這也是前些年比較流行的“先市場后效益”說法的認(rèn)識基礎(chǔ)。

站在現(xiàn)代營銷角度審視中國式銷售，它是有缺陷的，畢竟它是以銷售為中心；但站在市場競爭角度審視中國式銷售，它是有優(yōu)點的，因為它屬于“以銷售為中心的營銷”。

1.中國式銷售強(qiáng)調(diào)字號、標(biāo)識、包裝。比如，起一個吉祥或者帶有愿景的字號，設(shè)計一個美觀或者具有象征意義的標(biāo)識，做一個能夠加分的包裝。買櫝還珠代表了中國古代包裝曾經(jīng)達(dá)到的高度。

2.中國式銷售強(qiáng)調(diào)促銷。王婆賣瓜，自賣自夸；皇帝的女兒不愁嫁；好酒不怕巷子深。這些流傳甚久、甚廣的成語或者俗語代表了中國商人對促銷的樸素認(rèn)識，電商創(chuàng)造的購物狂歡節(jié)更是把促銷做到了極致。

廣義促銷，即廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)、人員推銷和直銷，本身就是營銷元素，它們也是中國式銷售固有的基因。

3.中國式銷售具有更為靈活的價格策略。即便是很樸素的“價格策略”，但允許討價還價一直是中國式銷售的固有基因。這也是行將走入歷史的中國農(nóng)貿(mào)市場、集市、會（定期舉行的交易形式）最常見的交易方式，屬于中國式價格策略——買賣雙方根據(jù)供給情況和產(chǎn)品表現(xiàn)共同定價。

4.中國式銷售極其重視渠道和終端建設(shè)?！柏洉称淞鳌?，一直是中國國家級的理想。市場營銷在中國最大、最持久、最廣泛的行動就是建設(shè)渠道和終端。深度分銷是中國營銷最偉大的實踐。

上述因素綜合起來，所反映出來的就是“4P”，即營銷組合。不夸張地講，營銷組合對中國企業(yè)銷售所起的作用，遠(yuǎn)比對中國企業(yè)營銷所起的作用要大得多，要重要得多。

隨著電商的崛起，互聯(lián)網(wǎng)這個新興渠道成為企業(yè)和市場增量的新源泉。于是，就有了基于互聯(lián)網(wǎng)背景的“新營銷”，但筆者卻不認(rèn)為有什么新營銷。從新營銷倡導(dǎo)者的論述看，那是新銷售，是基于互聯(lián)網(wǎng)背景的新的銷售理念和方法。

對改革開放40多年來的中國企業(yè)來說，一方面不需要在營銷方面投入太多資源。有跨國公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走在中國企業(yè)的前面，我們需要做的只是把產(chǎn)品品質(zhì)做得更好、功能更多、更先進(jìn)，然后鎖定目標(biāo)顧客，通過適當(dāng)?shù)匿N售策略，去推廣、推銷和銷售。另一方面，即便是中國市場已經(jīng)從短缺進(jìn)入過剩時代，但由于中國有海量的人口，只要銷售策略足夠得當(dāng)、足夠先進(jìn)，銷售仍然能夠“包打天下”。比如，通過把所有產(chǎn)品重新做一遍，就足以形成新一輪銷售。

任何真正了解中國企業(yè)營銷的專家都應(yīng)該會同意這樣的結(jié)論：中國企業(yè)的營銷組合，在大部分的時間，是在銷售過程中固定下來的，與初始的營銷策劃有明顯的差異，有時還相去甚遠(yuǎn)。

最主要的原因是企業(yè)營銷策劃既脫離了企業(yè)價值創(chuàng)造能力，也脫離了企業(yè)銷售能力，不十分切合企業(yè)實際，這樣的策劃，到銷售環(huán)節(jié)勢必回復(fù)到價值創(chuàng)造能力和銷售能力的實際水平。

華龍曾經(jīng)先后推出過“紅紅紅”“今麥郎”，其產(chǎn)品品質(zhì)都超越了同期康師傅、統(tǒng)一的水平，雖然最后都為華龍的產(chǎn)品升級和企業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，但推廣成功的產(chǎn)品都低于原先的品質(zhì)。其根本原因是在那個時期，華龍的整體市場推廣和銷售能力，還不足以支撐在產(chǎn)品價格上超越康師傅、統(tǒng)一，華龍只能壓低原有品質(zhì)（價值），以適應(yīng)市場的接受度。這也再次證明了，即便企業(yè)在能力上足以創(chuàng)造新價值和更高價值，但由于受價值變現(xiàn)能力的制約，只能暫時采取等而次之的營銷策略。

可以這樣說，營銷能力決定了企業(yè)能夠達(dá)到的高點，銷售能力則決定了企業(yè)能夠達(dá)到的變現(xiàn)能力高點。在企業(yè)的營銷能力和銷售能力之間有一個交集，這個交集才是企業(yè)真正的滿足市場的能力。所以，我始終認(rèn)為，一個合格的營銷老總或企業(yè)決策者，在進(jìn)行營銷策劃時，必須真正知道市場對企業(yè)的接受度，在進(jìn)行營銷能力建設(shè)時，必須優(yōu)先推動銷售能力的提升和銷售團(tuán)隊的建設(shè)。不管理論上是如何講的，從實踐上來說，這是必由之路。

“讓銷售成為多余”是行業(yè)領(lǐng)先者或強(qiáng)大品牌對追隨者的優(yōu)越體現(xiàn)。在市場地位和品牌力大致相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)之間，在挑戰(zhàn)者的威脅面前，讓銷售成為多余就是一個盲目自大的笑話。

二、營銷職能的內(nèi)涵

營銷職能的使命是創(chuàng)造新價值和提升附加價值，而銷售職能的使命則是價值變現(xiàn)。營銷和銷售作為兩種獨(dú)立職能具有交集，這個交集越大，企業(yè)的營銷就越具效率。

營銷職能是指以客戶需求和欲望為出發(fā)點，理解顧客價值，創(chuàng)造顧客價值，并且從企業(yè)為顧客創(chuàng)造的價值中獲得利潤回報。

1.營銷職能強(qiáng)調(diào)未被很好滿足的顧客需求和欲望。銷售的任務(wù)主要是滿足已經(jīng)被理解并能夠很好解決的顧客需求和欲望，營銷的任務(wù)則是設(shè)法解決尚未被理解和滿足的顧客需求與欲望。

“未被滿足”分為兩種情況：一種是因為未理解而沒有滿足，這種情況下，營銷的任務(wù)是去理解顧客價值；另一種是理解了卻沒有能力滿足，這種情況下，營銷的任務(wù)是去創(chuàng)造顧客價值。

之前，中國企業(yè)基于后發(fā)優(yōu)勢，理解和創(chuàng)造顧客價值的緊迫性不強(qiáng)，到了今天中國營銷的新時代，這已經(jīng)上升為主要矛盾?！肮┙o側(cè)改革”表面看是解決生產(chǎn)問題，其實提出的是一個營銷任務(wù)。

2.營銷職能強(qiáng)調(diào)價值創(chuàng)造。銷售的任務(wù)是實現(xiàn)價值，即將商品銷售出去，并且實現(xiàn)有利潤的銷售。銷售不管價值創(chuàng)造，它雖然對價值創(chuàng)造具有反作用，但整體上它是變現(xiàn)既有價值。這也是盡管銷售職能很重要，但企業(yè)卻不能持有銷售觀念，銷售觀念十分不可取的原因。

從結(jié)果上看，企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)在價值的獨(dú)特性。也許企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)可能會相對容易地被學(xué)習(xí)、模仿，但企業(yè)所創(chuàng)造的獨(dú)特價值卻很難被輕易超越。原因是這個問題牽涉到方方面面，需要企業(yè)整體能力的支撐。

如果所謂的“營銷”僅僅是創(chuàng)意和策劃，不是由企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢共同支撐的，這樣的“營銷”就是空中樓閣，請個優(yōu)秀的營銷策劃公司就能夠完成，是不需要通過艱苦卓絕的努力去建設(shè)的。

3.營銷職能重在利潤和價值分享。一般認(rèn)為，讓顧客分享企業(yè)創(chuàng)造的價值，即所謂的消費(fèi)者剩余。其實，如果顧客從企業(yè)得到的價值不足夠獨(dú)特，不足夠顯著，企業(yè)是分享不到利潤的?；蛘?，在這種情況下，無論企業(yè)多么辛苦、多么拼命，也是沒有利潤回報的。

換言之，企業(yè)的營銷職能，本質(zhì)上是價值創(chuàng)新、價值創(chuàng)造和價值推廣能力。這些能力具備了，消費(fèi)者才有可能分享到價值，企業(yè)才能從這個價值中，分享到利潤。這是產(chǎn)品價值越高，企業(yè)利潤越高，消費(fèi)者越趨之若鶩的底層原因。

企業(yè)只有能在顧客滿意的情況下，才能賺到錢，否則，連成本也收不回。企業(yè)賺到的是顧客認(rèn)同的錢，這才是事實真相。營銷就是承擔(dān)這個職能的。

如果營銷沒有解決這個問題，沒有很好地承擔(dān)這個職能，銷售卻“做到了”，那一定是一個短命的奇跡。在過去40多年，許多企業(yè)的銷售做到了一點。這也正是它們“一紅就死”的原因。

營銷和銷售職能的邊界

營銷和銷售這種兩種職能，不存在誰高誰低、誰更重要的問題。營銷有多強(qiáng)大，銷售就必須有多強(qiáng)大，反過來，銷售強(qiáng)大，營銷必須更強(qiáng)大。

企業(yè)市場營銷的基本結(jié)構(gòu)是：供給（創(chuàng)意、研發(fā)和制造）——市場營銷——市場（顧客需求、顧客價值和競爭）。市場營銷與供給結(jié)合，產(chǎn)生的是營銷職能，其使命是根據(jù)企業(yè)理解的顧客價值，創(chuàng)造出獨(dú)特價值；市場營銷與市場結(jié)合，產(chǎn)生的是銷售職能，其使命是將企業(yè)創(chuàng)造的價值變現(xiàn)。市場營銷涵蓋營銷和銷售兩種職能。

營銷職能重點解決三個問題：

做給誰？即確認(rèn)目標(biāo)顧客。而確定目標(biāo)顧客并盡可能精準(zhǔn)地理解其需求和價值偏好是市場營銷的第一根支柱。

做什么？即確認(rèn)價值定位（理解顧客價值、定位顧客價值）。而理解顧客需求并針對性滿足是市場營銷的第二根支柱。

如何做？即價值生產(chǎn)和創(chuàng)造。打造自有知識產(chǎn)權(quán)（各層次的IP）和競爭優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造獨(dú)特價值，是市場營銷的第三根支柱。

無論企業(yè)是從創(chuàng)意上還是從愿望上為顧客創(chuàng)造價值，最終為顧客提供的，都是企業(yè)能力范圍內(nèi)實際生產(chǎn)出來的價值。這個價值既是企業(yè)產(chǎn)品定價能力的基礎(chǔ)，也是企業(yè)贏利能力的基礎(chǔ)。

銷售職能也重點解決三個問題：

賣給誰？

做給誰是一碼事，賣給誰是另外一碼事。一方面由于技術(shù)、工藝和材料方面原因，可能存在求乎其上得乎其中的問題；另一方面可能存在“田忌賽馬”式的競爭策略問題。前者是營銷問題，后者是銷售問題；營銷更“浪漫”，銷售更“現(xiàn)實”，與做給誰相比，賣給誰才是“革命的首要問題”。這里面最關(guān)鍵的是定價。

營銷職能意義上的定價是價值塑造問題；銷售職能意義上的定價是價值實現(xiàn)問題。在產(chǎn)品價值和價格之間，有一個交換價值。在市場上，不是由價值決定產(chǎn)品價格，而是由交換價值決定價格。交換價值，就是顧客能夠認(rèn)知和接受的產(chǎn)品價值。交換價值是通過推廣而被認(rèn)知和接受的。

如何賣？

如何賣的本質(zhì)是推廣和促銷問題，是形成對產(chǎn)品交換價值的認(rèn)知和接受。如果企業(yè)的市場地位對于銷售來說是“皇帝的女兒不愁嫁”，那就不必考慮推廣和促銷，否則，推廣和促銷就不可或缺。

賣多少？

由于存在競爭，同時在一個銷售周期內(nèi)，推廣和促銷策略也存在邊際效用遞減問題，因此，“賣多少”是一種選擇，而不是一個簡單的結(jié)果。在一定條件下，銷售業(yè)績越大越好，超越這個條件，可能業(yè)績與費(fèi)用、短期業(yè)績和長期業(yè)績是負(fù)相關(guān)。沒有價值和能力支撐的銷量，對于有戰(zhàn)略企圖心的企業(yè)來說，很容易轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略包袱（一紅就死的魔咒）。

從上述分析可以看出，從整體和長遠(yuǎn)上看，營銷和銷售是一體的，營銷是銷售的前提，銷售是營銷的繼續(xù)。

由此，我們可以在營銷和銷售兩種職能之上定義市場營銷：

1.市場營銷并不是以精明的方式兜售自己的產(chǎn)品或服務(wù)，而是一門創(chuàng)造真正顧客價值的藝術(shù)。因此，營銷是通過產(chǎn)品銷售價值、塑造價格。

2.市場營銷就是通過技術(shù)和創(chuàng)意優(yōu)勢創(chuàng)造價值并通過銷售實現(xiàn)價值。

3.市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。

這三個定義中的前兩個都反映了上文對營銷和銷售職能的定義，第三個定義則比較晦澀。但恰恰是第三個定義，最為精準(zhǔn)地定義了市場營銷。

在現(xiàn)實中，市場營銷由營銷和銷售兩種職能支撐。我們接觸到的市場營銷理論，既可以以營銷職能為中心進(jìn)行配置，也可以以銷售為中心進(jìn)行配置。二者的底層邏輯都能夠自洽，而且是相通的。

比較公允和切合實際的觀點就是，營銷和銷售這種兩種職能，不存在誰高誰低、誰更重要的問題。營銷有多強(qiáng)大，銷售就必須有多強(qiáng)大，反過來，銷售強(qiáng)大，營銷必須更強(qiáng)大。而且在生死攸關(guān)時刻，強(qiáng)大的銷售力量甚至能夠彌補(bǔ)營銷的失誤，哪怕是戰(zhàn)略性失誤。相反，如果企業(yè)的銷售力出現(xiàn)嚴(yán)重問題，營銷力根本不堪一擊。這是否也是那些讓銷售成為多余的強(qiáng)大品牌轟然倒下，沒有起死回生機(jī)會的根本原因之一？

營銷和銷售相互作用的機(jī)理

相對于銷售力，中國企業(yè)的營銷力不足，則是中國企業(yè)必須重視并堅決改變的現(xiàn)實。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和消費(fèi)能力增長的不平衡決定了產(chǎn)品生命周期可以更長，因此，在產(chǎn)品更新和換代之間銷售增長的空間，會比營銷增長的空間更大、更持久。

這就意味著，每一個新價值的創(chuàng)造，都有一個巨大的銷售空間，甚至可以發(fā)起戰(zhàn)略銷售——對既定產(chǎn)品更廣闊、更具深度的銷售。比如在2005年之前，日本、德國汽車公司的新款車，在中國上市時間都會比歐、美、日推遲兩到三年，而現(xiàn)在幾乎都是同步上市。這樣，一個新產(chǎn)品會因為在全球范圍內(nèi)分期、分批推廣和銷售，從而實現(xiàn)更多、更大的價值，創(chuàng)造更多的財富，擁有更長的產(chǎn)品生命周期。

這種情況下的“價值實現(xiàn)”就有兩種情況：一種是每個具體產(chǎn)品基于特定市場的價值實現(xiàn)；一種是基于技術(shù)或創(chuàng)意，在技術(shù)和創(chuàng)意生命周期終止前的整體價值實現(xiàn)，即它們所創(chuàng)造的整體價值的實現(xiàn)。

這也能夠理解，為什么在過去幾十年，中國企業(yè)在沒有“技術(shù)創(chuàng)新”的情況下，何以能夠創(chuàng)造巨額價值和社會財富。那些被解密的技術(shù)，仍然能夠創(chuàng)造價值，這種價值仍然適應(yīng)中國市場，甚至在創(chuàng)意引領(lǐng)下，仍然能夠大規(guī)模地返銷發(fā)達(dá)市場。

這就可以得出兩個十分有價值的結(jié)論。

結(jié)論1：強(qiáng)大的銷售力通過擴(kuò)大銷售的廣度和深度，能夠最大限度地實現(xiàn)價值，能夠使既有技術(shù)創(chuàng)造出更巨大的社會財富。

結(jié)論2：產(chǎn)品創(chuàng)意能夠讓既有技術(shù)的價值實現(xiàn)在地理、時間和空間上，得到更大限度的延展。

這能夠解釋中國企業(yè)的營銷實踐發(fā)展邏輯，也能夠解釋為什么美國技術(shù)一流，產(chǎn)業(yè)卻出現(xiàn)空心化——中國企業(yè)把銷售、技術(shù)和創(chuàng)意的財富創(chuàng)造效應(yīng)做到了極致，而美國企業(yè)，除寶潔、可口可樂、蘋果這些始終重視銷售職能塑造的企業(yè)，大部分都遵從“營銷讓銷售成為多余”，放棄了巨大的銷售空間，而逐步式微。

短兵相接的市場競爭，主要是銷售能力的競爭，是價值變現(xiàn)能力的競爭，是財富創(chuàng)造效應(yīng)最大化的競爭，而技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)這些創(chuàng)造新價值和增加附加價值的營銷競爭，盡管威力強(qiáng)大，但一方面它們處于創(chuàng)新和目標(biāo)顧客天花板邊緣，另一方面它們也只能周期進(jìn)行。

從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的宏觀視角，施煒先生提出了一個營銷活動的基本結(jié)構(gòu)：“顧客/需求—連接—品牌/供給”。這里“連接”指的就是市場營銷，即通過廠商的營銷和銷售職能，最大限度地實現(xiàn)需求和供給的無縫對接。

營銷職能的不充分會導(dǎo)致需求側(cè)的滿足不充分，銷售職能的不充分則會導(dǎo)致價值實現(xiàn)，即供給側(cè)的財富創(chuàng)造不充分。需求側(cè)滿足不充分導(dǎo)致的后果大家都十分清楚，但供給側(cè)滿足的不充分，大家則未必清楚。它導(dǎo)致的是既有技術(shù)和生產(chǎn)能力施展的不充分，企業(yè)價值變現(xiàn)的不充分和財富創(chuàng)造的不充分。中國就是最現(xiàn)實的例子。在過去幾十年，我們用看似平常的技術(shù)，在創(chuàng)意引領(lǐng)下，創(chuàng)造了巨額的財富。不僅在經(jīng)濟(jì)上創(chuàng)造了奇跡，而且讓八億多人脫貧，過上了小康生活。

筆者從來就對把重視生產(chǎn)、重視產(chǎn)品、重視銷售歸為過時的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和銷售觀念不以為然，認(rèn)為這種簡單的結(jié)論誤人不淺。實際上，中國經(jīng)濟(jì)奇跡正是經(jīng)由重視生產(chǎn)、重視產(chǎn)品、重視銷售而實現(xiàn)的。

畢竟市場營銷是一個周而復(fù)始的社會過程。就中國企業(yè)的市場營銷而言，目前不足的主要是營銷職能。我們曾經(jīng)在一個大的營銷周期中，緊緊地抓住了對既有技術(shù)潛藏價值的深度開發(fā)和價值實現(xiàn)，并由此通過自下而上的營銷，白手起家創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)奇跡，但這里既有中國企業(yè)吃苦耐勞的一面，也有戰(zhàn)略機(jī)遇的一面。在這種模式把中國經(jīng)濟(jì)送進(jìn)新時代之后，我們必須在繼續(xù)強(qiáng)化銷售職能的前提下，更加重視營銷職能建設(shè)。

在實踐中，就是必須重視價值創(chuàng)新能力建設(shè)，將更多的營銷資源，投入到技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，與各個產(chǎn)業(yè)的國際頭部品牌展開價值競爭。只有完成這一步，中國企業(yè)才能在未來的全球化競爭中占據(jù)有利地位，而不是繼續(xù)仰人鼻息，受制于人。

有市場營銷也才不足百年，銷售則擁有更悠久的歷史。在營銷主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和市場的今天，銷售不僅沒有弱化，相反其重要性也因為營銷的助力，上升到更為重要的位置。

因此，營銷與銷售哪個更重要，是一個偽命題。營銷有多重要，銷售就有多重要，在兩者之間，無論是從理論上，或者是從實務(wù)上，沒有什么選擇空間，唯有同時并重地致力于兩種力量塑造，企業(yè)才能立于不敗之地，理論也才具有更科學(xué)、更專業(yè)的指導(dǎo)力。

讓銷售成為必需，是中國經(jīng)驗；向營銷要價值，向銷售要效益也是中國經(jīng)驗。而相對于銷售力，中國企業(yè)的營銷力不足，則是中國企業(yè)必須重視并堅決改變的現(xiàn)實。

最后，給讀者一個全面理解本文的視角。

特斯拉上海超級工廠2019年1月7日破土動工，僅在一年時間就實現(xiàn)交付。特斯拉透露，Model 3當(dāng)前的產(chǎn)能已經(jīng)達(dá)到每星期3000輛，達(dá)到了一期工程年產(chǎn)能15萬輛規(guī)劃的上限。

面對咄咄逼人的特斯拉，悲觀者認(rèn)為，這對目前生存艱難的中國新能源汽車來說，是雪上加霜：不僅高端市場會被特斯拉一網(wǎng)打盡，而且指望借助新能源汽車實現(xiàn)彎道超車的中國汽車工業(yè)也會受到重創(chuàng)；樂觀者——我屬于這一派——認(rèn)為上海特斯拉將帶領(lǐng)中國新能源汽車乃至中國汽車工業(yè)進(jìn)入一個新的時代，從供應(yīng)鏈到整車。

論據(jù)是現(xiàn)成的。蘋果手機(jī)2011年進(jìn)入中國，這個時間正是中國手機(jī)行業(yè)的轉(zhuǎn)折點。傳統(tǒng)國產(chǎn)手機(jī)品牌的確幾乎全軍覆沒，但中國手機(jī)業(yè)自此成為一個真正有競爭力和競爭優(yōu)勢的行業(yè)。

耐人尋味的是，蘋果，尤其是頂著“特朗普極限壓力”的特斯拉到中國建廠的根本原因是什么，是生產(chǎn)？是銷售？是營銷？也許看懂蘋果，看懂特斯拉，才能真正弄懂營銷。（金煥民，鄭州輕工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。）