“曼哈頓”轉(zhuǎn)型記

在哈爾濱市民眼中，索菲亞教堂是地標(biāo)性的建筑。在哈爾濱商業(yè)經(jīng)濟(jì)圈，與索菲亞教堂相鄰的曼哈頓多元集團(tuán)，是地標(biāo)性的民營企業(yè)。

1995年，曼哈頓多元集團(tuán)（以下簡稱曼哈頓集團(tuán)）從個體戶匯聚的曼哈頓商廈起家，歷經(jīng)24年，近四分之一個世紀(jì)的跌宕起伏，曼哈頓集團(tuán)如一艘巨輪，沖破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場困局，在經(jīng)濟(jì)大潮中劈波斬浪，如今已成為擁有商業(yè)綜合體、房地產(chǎn)開發(fā)、跨境和農(nóng)貿(mào)供應(yīng)鏈服務(wù)等創(chuàng)新型的多元化集團(tuán)。

是什么支撐曼哈頓多元集團(tuán)這個“商業(yè)巨人”屹立于洶涌澎湃、瞬息萬變的商業(yè)大潮20多年？面對消費升級、電商沖擊，曼哈頓多元集團(tuán)又是如何做到轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、穩(wěn)健前行的？

立足傳統(tǒng)優(yōu)勢深耕商品流通

24年前，曼哈頓多元集團(tuán)開創(chuàng)了哈爾濱市商業(yè)的先河——第一個把酒店、商場、寫字樓大型城市綜合體帶入到哈爾濱市。其旗下的曼哈頓商廈在哈爾濱市中心建成后，吸引當(dāng)年在馬路大市場經(jīng)營的個體戶退路進(jìn)廳。曼哈頓商廈也因擁有3000多家商戶，經(jīng)營豐富的日用百貨、家電等商品而成為市民心中的“平民商廈，購物天堂”。

近幾年，電子商務(wù)迅猛發(fā)展，消費升級時代到來?！?0后”“90后”成了消費主流，他們習(xí)慣網(wǎng)上消費，很少走進(jìn)實體店購物。曼哈頓商廈也受到電商沖擊，客流量明顯下降，逐漸失去了往日的喧鬧。

傳統(tǒng)商業(yè)該如何適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢？作為“80后”，曼哈頓集團(tuán)總裁江巖對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)理解得更深，把握得更準(zhǔn)。他認(rèn)為，在當(dāng)前的存量經(jīng)濟(jì)時代，不能再像父輩那樣，僅僅是踏實努力守業(yè)，而是要靠轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新來發(fā)展。

日前，記者走進(jìn)曼哈頓商廈，發(fā)現(xiàn)這里已不是印象中當(dāng)年一個個小攤位，只賣大路貨的批發(fā)市場，而是有了高大上的店中店、品牌店、書畫館。還出現(xiàn)了減壓館、藝術(shù)攝影館、北美商品體驗館等體驗式業(yè)態(tài)。

利用多年積累的客戶資源，嫁接先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，2016年，曼哈頓集團(tuán)成立電子商務(wù)運營板塊，通過內(nèi)部團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)孵化的模式，組建了一個嶄新的互聯(lián)網(wǎng)平臺公司——哈爾濱購樂商貿(mào)發(fā)展有限公司。這個公司研發(fā)搭建的hasco電商平臺為中小商家提供了云端的新零售ERP解決方案，以高效便捷的倉儲、物流配送，支付清算和客戶OTO推廣系統(tǒng)，明顯降低了傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)的運營成本。

敢為人先，小步試錯，快速迭代發(fā)展的新企業(yè)文化孕育了一個愈加成熟的曼哈頓新生軍。哈爾濱購樂商貿(mào)發(fā)展有限公司最初服務(wù)本商場內(nèi)的3000多個商家，如今正在打造成為向省內(nèi)其他地市商貿(mào)企業(yè)開放的大平臺，“傳統(tǒng)的”曼哈頓插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。

順應(yīng)經(jīng)濟(jì)大勢轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”

在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，江巖明確了“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展大思路。近3年來，曼哈頓集團(tuán)積極參與地方政府重大項目，響應(yīng)政府混合所有制號召，不斷在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域投資和布局。先后投資了跨境電商、國際航空物流、海外倉、科技孵化器等新興領(lǐng)域，帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓國際市場，為我省商品走出國門搭建平臺，為國家“一帶一路”建設(shè)添磚加瓦。

將視野和市場從國內(nèi)拓展向國外，立足商業(yè)核心優(yōu)勢打造供應(yīng)鏈，通過供應(yīng)鏈整合企業(yè)，為企業(yè)提供集中采購、物流、資金運作等服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展成為一個新產(chǎn)業(yè)，曼哈頓集團(tuán)已邁出堅實的腳步。

2018年5月29日凌晨2點，一架由美國洛杉磯始發(fā)，滿載著50噸跨境貨物的貨運航班抵達(dá)哈爾濱太平國際機(jī)場，這是曼哈頓集團(tuán)深耕商業(yè)流通領(lǐng)域，在全國首開北美貨運航線，即北美洛杉磯——哈爾濱貨運直航包機(jī)航線。這是國內(nèi)北美航線的最短貨運線路，計劃飛行時間11個半小時，比經(jīng)過其他城市再轉(zhuǎn)運黑龍江要節(jié)省10多個小時。這樣既能保證商品的新鮮，又降低了運輸成本。

目前北美洛杉磯—哈爾濱貨運直航包機(jī)已運行三班，為我省20多家企業(yè)提供了服務(wù)。未來包機(jī)將開始往返運營，每周飛行一班，將成為哈爾濱構(gòu)建全方位國際物流集散樞紐的關(guān)鍵一環(huán)。

賦能中小企業(yè)共同做大做強(qiáng)

深耕商業(yè)多年，曼哈頓集團(tuán)一直將自己定位于服務(wù)者。江巖認(rèn)為，曼哈頓集團(tuán)從最早的大市場起家，開始是幫助數(shù)千個個體戶發(fā)展，現(xiàn)在則轉(zhuǎn)型為BTB的商業(yè)模式，即通過互聯(lián)網(wǎng)與眾多中小企業(yè)客戶緊密結(jié)合，憑借網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為中小企業(yè)提供服務(wù)。通過為中小企業(yè)賦能，與中小企業(yè)共同做大做強(qiáng)。變化的是服務(wù)形式，不變的是“服務(wù)者”的定位。

2016年，曼哈頓集團(tuán)開始全面布局新產(chǎn)業(yè)，持續(xù)研發(fā)、投入，打造開放性服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供全供應(yīng)鏈服務(wù)。2017年，曼哈頓集團(tuán)入股成立哈爾濱電子商務(wù)有限公司，做基于本地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺，為客戶提供基礎(chǔ)供應(yīng)鏈服務(wù)、電子商務(wù)交易與結(jié)算、金融服務(wù)等。

在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易環(huán)節(jié)，新成立的哈爾濱電子商務(wù)有限公司改變傳統(tǒng)的賣糧方式，打造糧食供應(yīng)鏈系統(tǒng)，通過“一卡通”把交易數(shù)據(jù)體現(xiàn)在平臺上，然后把數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)，作為融資的基礎(chǔ)。最后將所有數(shù)據(jù)匯聚成為極有價值的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)。

曼哈頓商廈的10樓曾經(jīng)是商品倉庫，如今被曼哈頓集團(tuán)打造成小微企業(yè)孵化基地。2017年這個基地被認(rèn)定為哈爾濱市級小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地。目前正在申請省級小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地。

記者在這個充滿生機(jī)的孵化基地感受到了撲面而來的創(chuàng)業(yè)熱潮?；貫閯?chuàng)業(yè)者布置了簡潔、現(xiàn)代的工作環(huán)境，電腦、會議室、小咖啡座一應(yīng)俱全。只見創(chuàng)業(yè)者在電腦前專注地工作，在咖啡座與合作者認(rèn)真地洽談?；刎?fù)責(zé)人介紹說，他們主要為入駐企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)新支持、管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)、投融資服務(wù)、市場營銷服務(wù)等。

展望未來，江巖躊躇滿志。未來曼哈頓集團(tuán)將向文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，借助索菲亞教堂廣場地利優(yōu)勢，把曼哈頓集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展向文化旅游領(lǐng)域延伸：將小商品批發(fā)向文化創(chuàng)意商品轉(zhuǎn)型，把家居用品做成伴手禮，突出地域文化特色，將原有賣場空間打造成文化演繹、展示推廣中心，把我們的黑土文化打造成特色商品推向世界。