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      美國(guó)“教育中的人工智能”研究:回溯與評(píng)析

      2020-03-23 06:07:32蔣鑫朱紅艷洪明
      中國(guó)遠(yuǎn)程教育 2020年2期

      蔣鑫 朱紅艷 洪明

      【摘要】? ?美國(guó)“教育中的人工智能”研究主要分為五大熱點(diǎn)方向:第一,人工智能改善在線教育的參與度研究;第二,情緒感知支持下的教學(xué)實(shí)踐研究;第三,游戲化學(xué)習(xí)研究;第四,人工智能教育應(yīng)用的典型模式研究;第五,學(xué)習(xí)空間的設(shè)計(jì)研究。美國(guó)“教育中的人工智能”研究歷史,依次經(jīng)歷了為促進(jìn)教育實(shí)際問(wèn)題解決的關(guān)注專家知識(shí)應(yīng)用自動(dòng)化的初級(jí)階段、對(duì)知識(shí)自動(dòng)獲取與系統(tǒng)建模聚焦的轉(zhuǎn)向階段、為促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)與公平而對(duì)有效使用技術(shù)的審思階段。經(jīng)歷幾十年的探究與發(fā)展,美國(guó)“教育中的人工智能”研究逐漸形成了強(qiáng)調(diào)結(jié)果與凸顯學(xué)生成功導(dǎo)向的研究特色,但同時(shí)也存在過(guò)于偏向高等教育學(xué)生、部分下位概念邊界模糊和理論層面研究單一等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

      【關(guān)鍵詞】? 人工智能;教育應(yīng)用;AIED;AI;研究歷程;研究文獻(xiàn);智能導(dǎo)師系統(tǒng);學(xué)習(xí)空間

      【中圖分類號(hào)】? ?G627? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】? A? ? ? ?【文章編號(hào)】? 1009-458x(2020)2-0009-13

      一、引言

      伴隨著“智能化領(lǐng)跑教育信息化2.0”前沿論斷的提出及成為教育信息化研究者的共識(shí),“教育中的人工智能”研究(Artificial Intelligence in Education, AIED)應(yīng)聲落地,成為教育信息化的一種高端形態(tài)。作為人工智能(AI)與教育科學(xué)融合形成的專項(xiàng)領(lǐng)域,AIED研究有兩個(gè)基本目標(biāo):一是在教育領(lǐng)域全面深入地應(yīng)用人工智能技術(shù)(Artificial Intelligence, AI)以促進(jìn)教育改革和發(fā)展;二是通過(guò)利用人工智能技術(shù),更系統(tǒng)、更微觀、更深入地揭示學(xué)習(xí)發(fā)生的原理與機(jī)制,進(jìn)而為學(xué)習(xí)者能夠有效掌握某方面知識(shí)創(chuàng)造條件(閆志明, 等, 2017)。然而,人工智能與教育的結(jié)合卻并非是近年才開(kāi)始出現(xiàn)的新領(lǐng)域,其原始形態(tài)最早可追溯至上世紀(jì)50年代末期的美國(guó)程序教學(xué)機(jī)(梁迎麗, 等, 2019)。從這個(gè)角度講,作為人工智能的發(fā)源地,美國(guó)“教育中的人工智能”研究的歷史積淀無(wú)與倫比。

      近年來(lái),美國(guó)已將人工智能與國(guó)家安全緊密聯(lián)系在一起,且研究的重點(diǎn)與對(duì)象主要針對(duì)中國(guó)。這其中最典型的當(dāng)屬2018年美國(guó)國(guó)際戰(zhàn)略中心(CSIS)出臺(tái)的《美國(guó)機(jī)器智能國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃》(A National Machine Intelligence Strategy for the United States),首次將人工智能的發(fā)展上升至國(guó)家安全層面進(jìn)行戰(zhàn)略性布局,并多處提及中國(guó)政府對(duì)人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的規(guī)劃布局。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)美國(guó)人工智能變革教育研究的梳理卻不多見(jiàn)。從國(guó)內(nèi)相關(guān)研究的現(xiàn)狀看,有學(xué)者指出,國(guó)內(nèi)教育中的人工智能研究仍處于起步階段,從教育教學(xué)立場(chǎng)出發(fā)的系統(tǒng)的理論分析工作亟須開(kāi)展(張志禎, 等, 2019 a)。鑒于這兩點(diǎn),本研究嘗試對(duì)美國(guó)AIED研究進(jìn)行歷史關(guān)照,以便審時(shí)度勢(shì)努力為國(guó)內(nèi)人工智能變革教育的理論和實(shí)踐的積累提供來(lái)自美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)。

      二、研究方法與研究過(guò)程

      (一)研究樣本選擇

      本研究選擇了Web of Science平臺(tái)下的核心數(shù)據(jù)庫(kù)作為文獻(xiàn)數(shù)據(jù)來(lái)源,其中包含了自然科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫(kù)、社會(huì)科學(xué)引文索引和藝術(shù)引文索引三大核心引文數(shù)據(jù)庫(kù),收錄文獻(xiàn)的質(zhì)量較高。鑒于“教育中的人工智能”已經(jīng)成為一個(gè)專項(xiàng)領(lǐng)域,因此,在檢索詞的確定方面,為了盡可能全面地搜索樣本文獻(xiàn),本研究除了選擇以“Artificial Intelligence in Education”作為檢索策略外,擬再增加“Artificial Intelligence & Education”的主題搜索,將文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間設(shè)定為“2019年4月23日之前”,將“精選國(guó)家”選擇美國(guó)。之后,通過(guò)對(duì)檢索出的文獻(xiàn)的標(biāo)題、摘要等信息進(jìn)行瀏覽,篩除“人工智能教育”主題文獻(xiàn),再排除不相關(guān)、重復(fù)等文獻(xiàn),最終獲得273篇學(xué)術(shù)論文,作為本研究的重要數(shù)據(jù)來(lái)源。根據(jù)多數(shù)關(guān)鍵文獻(xiàn)通常集中于少數(shù)核心期刊的布拉德福文獻(xiàn)離散規(guī)律,這273篇文獻(xiàn)基本可以代表美國(guó)“教育中的人工智能”研究的真實(shí)情況。通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的檢視發(fā)現(xiàn),平臺(tái)收錄最早的美國(guó)學(xué)者在學(xué)術(shù)層面關(guān)注“教育中的人工智能”的研究出現(xiàn)在1981年,錫拉丘茲大學(xué)的莫森塔爾(Mosenthal.P)發(fā)表的《閱讀理解中的理論問(wèn)題——從認(rèn)知心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、人工智能和教育的角度》標(biāo)志著美國(guó)對(duì)該領(lǐng)域開(kāi)始了系統(tǒng)的學(xué)術(shù)探討。

      (二)研究方法與過(guò)程

      本研究基于知識(shí)圖譜的視角,采用內(nèi)容分析法、引文分析法,對(duì)檢索文獻(xiàn)的研究?jī)?nèi)容和研究歷程兩個(gè)維度進(jìn)行定性分析,以揭示美國(guó)人工智能支持教育的研究結(jié)構(gòu)與發(fā)展脈絡(luò)。

      第一,采取知識(shí)圖譜方法。借助Citespace可視化軟件生成文獻(xiàn)被引聚類圖譜、文獻(xiàn)關(guān)鍵詞聚類圖譜和引文文獻(xiàn)共被引區(qū)視圖譜,以此探測(cè)美國(guó)人工智能在教育領(lǐng)域應(yīng)用的現(xiàn)狀。第二,運(yùn)用內(nèi)容分析法、引文分析法對(duì)高被引文獻(xiàn)進(jìn)行深度分析。由于高被引文獻(xiàn)是構(gòu)成人工智能輔助教育研究的重要知識(shí)基礎(chǔ),是反映學(xué)科領(lǐng)域研究狀況的核心文獻(xiàn),具有重大的學(xué)術(shù)價(jià)值,因此,它們所蘊(yùn)含的理論基礎(chǔ)、關(guān)注主題、研究方法等信息均可直觀反映美國(guó)AIED研究的主題聚焦與演進(jìn)趨勢(shì)。

      三、美國(guó)“教育中的人工智能”

      研究聚焦

      關(guān)鍵詞是對(duì)整篇文獻(xiàn)的概括,關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次的高低可以在一定程度上作為判斷某研究方向在領(lǐng)域內(nèi)是否為研究熱點(diǎn)的重要論證依據(jù);中心度是衡量研究熱度的另一重要指標(biāo),在某種意義上中心度是決定節(jié)點(diǎn)在系統(tǒng)中重要程度的重要度量,體現(xiàn)著關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)在不同聚類之間的樞紐作用,中心性越高的節(jié)點(diǎn)對(duì)其他節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系控制作用越強(qiáng)。這兩個(gè)指標(biāo)可以為確定研究熱點(diǎn)提供重要參考,而從二者的一致性和差異性上可以有效探尋美國(guó)AIED研究不同研究方向之間的耦合關(guān)系,為深入分析美國(guó)AIED研究的熱點(diǎn)與現(xiàn)狀提供有價(jià)值的參考和依據(jù)。將文獻(xiàn)導(dǎo)入軟件,形成關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識(shí)圖譜(見(jiàn)圖1)。

      圖1所示的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜共出現(xiàn)677個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),1,674個(gè)連接,其中網(wǎng)絡(luò)模塊化度量值Modularity Q和網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性指標(biāo)Mean Sihouette的值分別為0.8369、0.7571。根據(jù)“網(wǎng)絡(luò)模塊化度量值和網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性指標(biāo)值均要大于0.5”的Citespace聚類規(guī)律,可推斷本研究對(duì)273篇美國(guó)AIED研究文獻(xiàn)所生成的關(guān)鍵詞共現(xiàn)聚類圖是科學(xué)可行的。軟件共運(yùn)行出13個(gè)聚類,每個(gè)聚類都代表了AIED研究的一個(gè)熱點(diǎn)研究方向,這13個(gè)聚類基本可以反映美國(guó)AIED研究的全貌。根據(jù)圖1,軟件后臺(tái)分別統(tǒng)計(jì)出頻次排名居前20位的關(guān)鍵詞信息表(見(jiàn)表1),這些關(guān)鍵詞基本可以確定是美國(guó)學(xué)界關(guān)注的熱點(diǎn)主題。

      在軟件后臺(tái)對(duì)圖1形成的13個(gè)關(guān)鍵詞聚類的基礎(chǔ)上,再進(jìn)一步合并、排除一些邊緣聚類后。本研究選取了5個(gè)核心聚類作為美國(guó)AIED研究的主要方向(見(jiàn)表2)。

      (一)改善在線教育學(xué)生參與度的可行性探究

      參與度是個(gè)性化學(xué)習(xí)行為發(fā)生的前提(牟智佳, 等, 2018)。有研究發(fā)現(xiàn),情感投入、認(rèn)知投入、行為投入都與參與度有直接關(guān)系(Matkin, 2014)。傳統(tǒng)技術(shù)解決在線學(xué)習(xí)個(gè)性化服務(wù)之所以遇到困難,教師難以擺脫“滿足盡可能多的學(xué)生”的教學(xué)設(shè)計(jì)理念是其重要誘因(Johnson & Lester, 2016)。學(xué)習(xí)個(gè)性不同,學(xué)生選擇的學(xué)習(xí)路徑也必然不同。因此,個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)必然要求智能教學(xué)系統(tǒng)的知識(shí)表征方式從傳統(tǒng)對(duì)知識(shí)內(nèi)容的陳列、細(xì)化向?qū)W習(xí)策略和路徑建議轉(zhuǎn)變。

      庫(kù)爾山(Kurshan, 2017)指出,學(xué)習(xí)系統(tǒng)的推薦引擎設(shè)計(jì)對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)效率的提高有重要作用。知識(shí)圖譜(Knowledge map)技術(shù)的成熟為以多維關(guān)系圖描述真實(shí)世界或特定領(lǐng)域各類實(shí)體及實(shí)體關(guān)系提供了可能。目前,作為知識(shí)圖譜重要應(yīng)用的概念網(wǎng)絡(luò)(Concept Net)不僅已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能語(yǔ)義搜索、個(gè)人智能助理等智能應(yīng)用,而且能根據(jù)學(xué)生的問(wèn)題行為、內(nèi)部個(gè)體特征以及外部環(huán)境因素提供教育教學(xué)相關(guān)知識(shí)的對(duì)應(yīng)與定位(余勝泉, 等, 2019 a)。在此基礎(chǔ)上,如果再將人類的經(jīng)驗(yàn)、常識(shí)以及直覺(jué)等信息引入智能教學(xué)系統(tǒng)之中,將人類的知識(shí)引導(dǎo)與系統(tǒng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)融合起來(lái),那么經(jīng)過(guò)這種融合之后的教學(xué)系統(tǒng)將不再是單純依賴數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)輔助系統(tǒng),而是有著更加精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)路徑推薦(Bassi, Daradoumis, Xhafa, Caballe, & Sula, 2014)功能的智能系統(tǒng)。以Moocs為例,雖然Moocs因?yàn)槠湓趶氐捉鉀Q優(yōu)質(zhì)資源無(wú)法覆蓋所有學(xué)生這一頑疾方面展現(xiàn)出巨大潛力而風(fēng)靡世界,但Moocs教學(xué)模式也存在缺乏知識(shí)深度理解和有效教學(xué)手段的不足。有研究分析后發(fā)現(xiàn),Moocs需要在求助渠道、環(huán)境構(gòu)造方面進(jìn)行改善(胡藝齡, 等, 2018)。將數(shù)據(jù)智能、圖譜嵌入Moocs系統(tǒng)之中,根據(jù)教學(xué)系統(tǒng)對(duì)不同學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程的記錄,形成對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及學(xué)習(xí)策略和路徑的推薦,可以幫助學(xué)習(xí)者在沒(méi)有教師或同伴的指導(dǎo)時(shí)少走彎路。

      在這個(gè)實(shí)例中,更加準(zhǔn)確地收集學(xué)習(xí)過(guò)程信息是學(xué)習(xí)路徑推薦的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)包括表情、文字、視頻等多種數(shù)據(jù)信息,能否對(duì)這些信息進(jìn)行多模態(tài)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)表征與綜合分析對(duì)精準(zhǔn)把握學(xué)習(xí)者學(xué)情至關(guān)重要(Handoko, et al., 2018)。伴隨著媒體關(guān)聯(lián)、媒體統(tǒng)一表征以及深度挖掘技術(shù)的日趨成熟,教學(xué)系統(tǒng)正在逐步突破僅能分析單一數(shù)據(jù)形式的極限,這種可以綜合處理各種感知信息的媒體智能或?qū)⒃陬A(yù)測(cè)輟學(xué)學(xué)生、優(yōu)化特殊學(xué)習(xí)者的個(gè)性體驗(yàn)、增加Moocs對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人感受與非認(rèn)知體驗(yàn)等方面發(fā)揮更大作用。

      (二)情緒感知支持下的教學(xué)實(shí)踐探究

      繼計(jì)算智能與感知智能之后,認(rèn)知智能揭開(kāi)了人工智能2.0時(shí)代新的序幕。不同于感知智能僅能感知與判斷語(yǔ)音、圖像和手勢(shì)信息,認(rèn)知智能具備探究深度學(xué)習(xí)的能力,可以根據(jù)感知的語(yǔ)音、圖像、手勢(shì)等表征信息更深入地對(duì)學(xué)習(xí)者的觀點(diǎn)、學(xué)習(xí)風(fēng)格與能力、情感態(tài)度進(jìn)行判斷(Freedman, 2018)。從綜合文獻(xiàn)以及技術(shù)類型來(lái)看,以自然語(yǔ)言理解、語(yǔ)義分析技術(shù)、學(xué)習(xí)分析、虛擬現(xiàn)實(shí)、智能陪伴(Intelligent Companions)以及表情和手勢(shì)識(shí)別等技術(shù)作支撐的情緒感知系統(tǒng)研究是美國(guó)AIED研究的一個(gè)重點(diǎn)方向。

      在認(rèn)知智能時(shí)代,僅聽(tīng)懂學(xué)生的聲音已經(jīng)不能滿足AI發(fā)展的需求,察言觀色與感知學(xué)習(xí)者的情感與態(tài)度已經(jīng)成為人工智能的新追求。精準(zhǔn)教學(xué)(Precision Teaching)的內(nèi)在要求就是不斷促進(jìn)有效教學(xué)的發(fā)生,而有效教學(xué)不僅意味著教學(xué)系統(tǒng)需按照知識(shí)的內(nèi)在要求實(shí)現(xiàn)對(duì)“準(zhǔn)確”知識(shí)精準(zhǔn)傳授,更要求系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生的情感狀態(tài)自動(dòng)調(diào)整知識(shí)難易及不同趣味程度學(xué)習(xí)材料的推送(Ellis, Rudnitsky, & Moriarty, 2010)。美國(guó)北卡羅來(lái)納州立大學(xué)亞歷山德里亞(Alexandria)認(rèn)為,如果教學(xué)系統(tǒng)持續(xù)不斷地給一個(gè)充滿厭倦、排斥態(tài)度的學(xué)生推送難度較大的教學(xué)知識(shí),必然導(dǎo)致無(wú)效教學(xué)的發(fā)生。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究中,亞歷山德里亞通過(guò)一套以Java編程的學(xué)習(xí)系統(tǒng)完成了對(duì)學(xué)習(xí)者面部表情與學(xué)習(xí)行為等數(shù)據(jù)的收集,精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)結(jié)果的預(yù)測(cè)。結(jié)果顯示,在Java編程中,通過(guò)腦電波監(jiān)測(cè)、皮膚傳導(dǎo)以及表情識(shí)別獲得的學(xué)習(xí)狀態(tài)可以作為未來(lái)教學(xué)系統(tǒng)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)困惑判斷的重要依據(jù)(Li, Wong, & Kankanhali, 2016)。

      與仿真教學(xué)或者傳統(tǒng)教學(xué)相比,這種沉浸式學(xué)習(xí)的最大優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)真實(shí)情景更深的體悟和感知。然而,這種學(xué)習(xí)模式以立體眼鏡、數(shù)據(jù)手套和頭盔等各類跟蹤系統(tǒng)為基礎(chǔ),在通過(guò)感覺(jué)完全真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景達(dá)到增強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)效果的同時(shí),也極易產(chǎn)生過(guò)多的冗余數(shù)據(jù),出現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息的呈現(xiàn)不當(dāng),在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中極易造成學(xué)習(xí)者注意力難以集中,進(jìn)而出現(xiàn)認(rèn)知負(fù)荷過(guò)重的問(wèn)題,影響學(xué)習(xí)者的有效學(xué)習(xí)。因此,邁倫·薩哈米等(Sahami, Desjardins, Dodds, & Neller, 2011)指出,在智能環(huán)境中要注重元認(rèn)知策略,減少認(rèn)知負(fù)荷,幫助學(xué)習(xí)者從無(wú)關(guān)元素中解放出來(lái),提高學(xué)習(xí)的參與度。也有學(xué)者預(yù)測(cè),未來(lái)的人工智能或可將學(xué)生DNA數(shù)據(jù)納入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)框架之中,為每位學(xué)生推薦最佳培養(yǎng)方案,可以幫助學(xué)生減輕由復(fù)雜環(huán)境而引發(fā)的信息呈現(xiàn)不當(dāng)?shù)呢?fù)擔(dān)(曹曉明, 2018)。

      (三)游戲化學(xué)習(xí)研究

      作為游戲與教育領(lǐng)域相融合的產(chǎn)物,游戲化學(xué)習(xí)一直是教育技術(shù)領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。由于游戲化解決方案的復(fù)雜程度伴隨著學(xué)習(xí)者認(rèn)知需求的提升而日益增高,將人工智能技術(shù)更深入地嵌入游戲化學(xué)習(xí)之中成為越來(lái)越多研究者的理想訴求(Zhang, Zhang, Chang, Esche, & Chassapis, 2016)。從文獻(xiàn)看,該方向的研究主要圍繞智能代理(Intelligent Agent)如何更加有效地增強(qiáng)互動(dòng)、促進(jìn)學(xué)生的適應(yīng)性發(fā)展和在深度學(xué)習(xí)環(huán)境中的使用策略而展開(kāi)。具體主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

      第一,智能代理在游戲情境中扮演的角色。智能代理在游戲化學(xué)習(xí)環(huán)境中所表現(xiàn)出的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)正成為一種極具潛力的支持技術(shù)。對(duì)于游戲環(huán)境中智能代理應(yīng)如何為學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)提供支持與保障,詹姆斯(James)認(rèn)為,智能代理可以在基于故事的學(xué)習(xí)互動(dòng)中扮演重要角色。在這個(gè)過(guò)程中,角色細(xì)化是協(xié)作學(xué)習(xí)成功的重要條件,角色越多,越可能在游戲環(huán)境中誘發(fā)學(xué)習(xí)者的負(fù)面情緒,越不利于知識(shí)的理解和遷移(轉(zhuǎn)引自胡藝齡, 等, 2018);埃塞琳(Ethlyn)則認(rèn)為,博弈機(jī)制和開(kāi)放式教學(xué)任務(wù)的游戲結(jié)構(gòu)能有效促使智能代理開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)和概念學(xué)習(xí),產(chǎn)生高情緒覺(jué)醒(轉(zhuǎn)引自Saltzman, Davis, & Homer, 2018)。

      第二,游戲環(huán)境下的人機(jī)互動(dòng)與反饋。這個(gè)方向主要圍繞如何有效地將自然語(yǔ)言等技術(shù)融入游戲化學(xué)習(xí)環(huán)境之中而開(kāi)展。自然語(yǔ)言以上下文相關(guān)文本、語(yǔ)音對(duì)話的形式使智能代理與學(xué)生用戶直接進(jìn)行互動(dòng)交流成為可能。將語(yǔ)音識(shí)別、智能多模態(tài)界面等技術(shù)引入智能代理,可以實(shí)現(xiàn)文本與語(yǔ)音教學(xué)對(duì)話相互融合,實(shí)現(xiàn)智能代理對(duì)學(xué)習(xí)者在游戲過(guò)程中的面部表情、手勢(shì)以及注視活動(dòng)的識(shí)別和跟蹤。從功能上看,這種識(shí)別與跟蹤不僅使智能代理實(shí)現(xiàn)了根據(jù)學(xué)習(xí)者的情緒狀態(tài)提供相適應(yīng)的情感支持,使學(xué)習(xí)者更容易沉浸其中,而且豐富了智能代理的功能框架,為促進(jìn)學(xué)習(xí)者與代理的深層次交互提供了情景的支撐。伯恩斯(Berns. A)指出,智能代理嵌入游戲教學(xué)研究在關(guān)注學(xué)習(xí)信息收集與處理的同時(shí),更應(yīng)考慮如何利用AI對(duì)知識(shí)與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行智能化的表征和改造,具備感知功能的游戲環(huán)境應(yīng)可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的情緒和態(tài)度適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容交互的難度與趣味性,進(jìn)而有效避免倦怠情緒的產(chǎn)生與學(xué)習(xí)行為的提前中止(轉(zhuǎn)引自Lamba, Annettac, Vallettb, & Sadlerd, 2014)。

      (四)人工智能教育應(yīng)用的典型模式探究

      在智能時(shí)代,隨著機(jī)器對(duì)勞動(dòng)力技能的不斷復(fù)制,知識(shí)等認(rèn)知技能已不再是教學(xué)的唯一標(biāo)準(zhǔn),學(xué)生的創(chuàng)造力、社會(huì)交互能力、心理健康、解決問(wèn)題能力等非認(rèn)知技能的作用越發(fā)凸顯。為此,美國(guó)已經(jīng)形成了以智能教學(xué)系統(tǒng)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)和智能管理系統(tǒng)等為代表的人工智能教育應(yīng)用的典型模式 (見(jiàn)表3)。

      其中,開(kāi)發(fā)具有育人功能的“AI教師”是美國(guó)AIED研究的一個(gè)亮點(diǎn)趨勢(shì),主要體現(xiàn)在對(duì)智能導(dǎo)師系統(tǒng)(ITS)功能升級(jí)的關(guān)注上??偟膩?lái)說(shuō),傳統(tǒng)的ITS主要有“AI代理”(Agent)和“AI助手”(Assistant)兩種形式。無(wú)論是僅能代替教師重復(fù)性工作的“AI代理”,還是增強(qiáng)教師自動(dòng)化處理的“AI助手”,均無(wú)法完全滿足教學(xué)育人工作的需要。在新形勢(shì)下,突破教師認(rèn)知極限的“AI教師”是教學(xué)育人工作對(duì)ITS提出的新要求,將成為人機(jī)協(xié)同教育的一種更高級(jí)形態(tài)(余勝泉, 等, 2019 b)。從功能上看,“AI教師”主要承擔(dān)人機(jī)協(xié)同過(guò)程中教育規(guī)則、策略等認(rèn)知信息的外包以及增強(qiáng)傳統(tǒng)教師的感知和認(rèn)知能力??梢?jiàn),具有“AI教師”角色的新型ITS更加注重從重視知識(shí)教授向能力素養(yǎng)培育的過(guò)渡與轉(zhuǎn)型。

      維內(nèi)特(Vernet, Nicolas, 2010)指出,為確保知識(shí)與相關(guān)能力素養(yǎng)的培育,建構(gòu)、定位、預(yù)測(cè)、強(qiáng)化將是未來(lái)ITS系統(tǒng)的主體框架,精準(zhǔn)整合學(xué)習(xí)者背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格等各方面的信息則是系統(tǒng)優(yōu)化的關(guān)鍵問(wèn)題。從文獻(xiàn)的梳理看,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、粒子群優(yōu)化、案例推理、遺傳算法、蟻群系統(tǒng)、模糊算法等是美國(guó)學(xué)界為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)風(fēng)格等各方面信息精準(zhǔn)判斷涉及較多的智能算法,而位置、身份、時(shí)間、活動(dòng)成為ITS對(duì)動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境表征的關(guān)鍵要素。

      基于上述對(duì)具有“AI教師”功能的ITS的構(gòu)想,我們可以將其育人的基本路徑作以下描述。首先,ITS通過(guò)對(duì)位置、身份不同時(shí)刻的屬性進(jìn)行組合或串接表征實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)時(shí)感知;其次,根據(jù)學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格,從現(xiàn)實(shí)情景中快速提煉出問(wèn)題要點(diǎn)及精準(zhǔn)整合信息,提供學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;最后,依據(jù)教育學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)建構(gòu)針對(duì)育人的綜合解決模型,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的動(dòng)態(tài)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)供給。從目前研究的進(jìn)展看,基于人工智能模糊邏輯算法的學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)、基于本體論的計(jì)算機(jī)輔助項(xiàng)目庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)智能導(dǎo)師等成為目前美國(guó)優(yōu)化ITS的主要成果。有研究表明,在學(xué)習(xí)干預(yù)效果方面,這些優(yōu)化的智能導(dǎo)師系統(tǒng)已經(jīng)具備了與人類導(dǎo)師同樣的功效(Vanlehn, 2011)。但是在整合與提煉問(wèn)題信息方面,系統(tǒng)提取出的信息仍較為零散,ITS據(jù)此做出決策的準(zhǔn)確性仍需進(jìn)一步提高(田國(guó)會(huì), 等, 2018)。可以預(yù)見(jiàn),建立數(shù)據(jù)之間的完全聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的準(zhǔn)確認(rèn)知,更加準(zhǔn)確地執(zhí)行服務(wù)任務(wù),可能仍是美國(guó)學(xué)者對(duì)ITS持續(xù)關(guān)注的重要方向。

      (五)學(xué)習(xí)空間的設(shè)計(jì)研究

      人工智能助力下的教育正發(fā)生著重大變遷?;谌藱C(jī)協(xié)同的精準(zhǔn)教學(xué)使傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式突破了原有學(xué)習(xí)空間的局限,延伸至生活中的每一個(gè)角落,不僅使泛在學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)、智慧學(xué)習(xí)等越來(lái)越多地出現(xiàn)在師生踐行學(xué)習(xí)的過(guò)程之中,成為人們挖掘教學(xué)創(chuàng)新的新途徑,而且也使教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了由標(biāo)準(zhǔn)化向定制化轉(zhuǎn)變,使教育理念真正邁向終身全納(塔衛(wèi)剛, 等, 2018)。這種追求優(yōu)質(zhì)、個(gè)性的隨時(shí)隨地皆可學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境也對(duì)合理安排教學(xué)過(guò)程中所涉及的各種要素提出了新要求。

      在正式學(xué)習(xí)的空間設(shè)計(jì)方面,傳統(tǒng)的智慧學(xué)習(xí)空間較多依賴文本信息,對(duì)語(yǔ)音、圖像以及非機(jī)打文本信息關(guān)注較少。對(duì)此,有學(xué)者嘗試?yán)脤?shí)時(shí)傳感器以及可實(shí)現(xiàn)情感識(shí)別的深度學(xué)習(xí)算法和云計(jì)算模塊對(duì)目前的智慧教室系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu),借助網(wǎng)絡(luò)攝像頭、眼動(dòng)儀等設(shè)備跟蹤學(xué)生的眼球運(yùn)動(dòng)和面部表情。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,重構(gòu)后的智慧教室系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)演講訓(xùn)練者的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),幫助訓(xùn)練者及時(shí)糾正了不當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言行為,如手勢(shì)、面部表情和身體語(yǔ)言等,有效提高了演講質(zhì)量和記憶能力(Kim, Soyata, & Behnagh, 2018)。

      在非正式學(xué)習(xí)空間的設(shè)計(jì)方面,遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)等非正式學(xué)習(xí)方式或?qū)⑹俏磥?lái)泛在學(xué)習(xí)的主要形式。這種學(xué)習(xí)應(yīng)該是一種主動(dòng)的學(xué)習(xí)、一種適合自己的學(xué)習(xí)、一種滿足自己需要的學(xué)習(xí)、一種可以得到最適合自己的教師幫助的學(xué)習(xí)。從本質(zhì)上說(shuō),這種學(xué)習(xí)將是一種人網(wǎng)融合的新形態(tài)教育,不能僅滿足于將課堂同步于網(wǎng)絡(luò)之中。這種新形態(tài)教育基于人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),將重新建立起一種匯聚了各種名師教學(xué)以及各種優(yōu)質(zhì)資源的學(xué)習(xí)路徑共享網(wǎng)絡(luò),并以學(xué)習(xí)分析技術(shù)形成智慧引導(dǎo)系統(tǒng),以便可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,自動(dòng)為學(xué)生提供適合的學(xué)習(xí)建議和路徑選擇指導(dǎo)(許亞鋒, 等, 2018)。有學(xué)者提出可以通過(guò)智能算法設(shè)置“閾值”的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)值不大資源的過(guò)濾,但是這種資源價(jià)值的判斷必須以數(shù)據(jù)格式的標(biāo)準(zhǔn)化存儲(chǔ)為前提,基礎(chǔ)性、使用頻次、典型性等均可以成為智能篩選的重要維度。在這個(gè)過(guò)程中,也可以根據(jù)學(xué)習(xí)過(guò)程中生成的學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)畫像和學(xué)習(xí)軌跡,為學(xué)習(xí)者篩選出同質(zhì)或異質(zhì)學(xué)習(xí)伙伴,實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)(Rose, et al., 2017)。

      四、美國(guó)“教育中的人工智能”的研究流變

      利用軟件的“區(qū)視圖”功能可以將圖1所示的聚類圖按照關(guān)鍵詞首次出現(xiàn)的年份予以排序,而關(guān)鍵詞隨著年份的變化則可以直觀反映出美國(guó)AIED研究領(lǐng)域所關(guān)注的主題隨時(shí)間的演進(jìn)脈絡(luò)。這對(duì)把握人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展脈絡(luò)和前沿都具有重要意義。在關(guān)鍵詞區(qū)視圖中每一個(gè)圓形節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)關(guān)鍵詞,而節(jié)點(diǎn)之間的連線代表關(guān)鍵詞之間的演變關(guān)系(見(jiàn)圖2)。

      總體看來(lái),美國(guó)“教育中的人工智能”研究的歷史基本保持了一個(gè)較為穩(wěn)定的延續(xù)演進(jìn)態(tài)勢(shì)。從時(shí)間線圖譜看,軟件能探測(cè)到AIED研究關(guān)鍵主題詞出現(xiàn)的最早年份為1993年,“閱讀困難”“空間”“閱讀技能”“系統(tǒng)”等主題詞開(kāi)始在該年份成為學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn);從時(shí)間線的走勢(shì)看,在后續(xù)年份出現(xiàn)的主題詞中并未出現(xiàn)新增主題詞或明顯的偏移現(xiàn)象,說(shuō)明后續(xù)出現(xiàn)的高頻關(guān)鍵詞均從1993年出現(xiàn)的主題詞中演變而來(lái),可以推斷1993年出現(xiàn)的熱點(diǎn)主題詞對(duì)后來(lái)AIED研究的發(fā)展具有重要的方向引領(lǐng)與鋪墊作用。

      從研究發(fā)展趨勢(shì)看,2018年可能是美國(guó)教育中的人工智能發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),18個(gè)高頻關(guān)鍵詞較為集中地出現(xiàn)在該年份,從歷年出現(xiàn)的關(guān)鍵詞數(shù)量上看,高居第一位,表明美國(guó)AIED研究正呈現(xiàn)出豐富多元的發(fā)展趨勢(shì),其中“情感識(shí)別”“實(shí)時(shí)計(jì)算”“智慧教室”等研究主題開(kāi)始在該年份凸顯出來(lái)。可以預(yù)見(jiàn),這些研究方向或?qū)⒃谖磥?lái)受到美國(guó)學(xué)界的持續(xù)關(guān)注。

      根據(jù)前文對(duì)表1關(guān)鍵詞的中心度呈現(xiàn),關(guān)鍵詞“系統(tǒng)”“人工智能”在關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)圖譜中的影響力最大,中心度值最高,可以推測(cè)這兩個(gè)關(guān)鍵詞首次出現(xiàn)的年份即1993年,1998年是美國(guó)AIED研究發(fā)展較為關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn),這也在一定程度上印證了圖2所示1993年是關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)的推斷,再結(jié)合表1,基本可以將美國(guó)AIED研究發(fā)展劃分為三個(gè)階段,而根據(jù)“高頻關(guān)鍵詞每年的不同代表著研究?jī)?nèi)容的不斷切換”的區(qū)視圖規(guī)律與軟件所析的高被引文獻(xiàn),我們可以概括出每個(gè)階段美國(guó)學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)與研究特征。

      (一)專家系統(tǒng)的濫觴:教育實(shí)踐導(dǎo)向研究向度的確立(1981—1992年)

      20世紀(jì)80年代初,美國(guó)針對(duì)人工智能與教育結(jié)合可能性的系統(tǒng)學(xué)術(shù)研究剛剛起步,學(xué)界研究當(dāng)時(shí)形成了兩個(gè)基本傾向:一是專家系統(tǒng)的研究成為共識(shí);二是將致力解決實(shí)踐問(wèn)題作為“教育中的人工智能”研究的主要目標(biāo)。究其原因,主要有兩點(diǎn):其一,在技術(shù)應(yīng)用層面,受制于早期人工智能算法的缺陷,AI資助者的“浮夸性承諾”始終難以兌現(xiàn),“通用型機(jī)器是海市蜃樓”的論斷逐漸成為學(xué)界共識(shí),使得長(zhǎng)期存在于美國(guó)學(xué)界的過(guò)于智能化的“人工智能可以綜合地復(fù)現(xiàn)人類思維能力”強(qiáng)AI目標(biāo)遭受重創(chuàng)(王彥雨, 2018)。其二,在先期可行性的探究層面,20世紀(jì)50年代以斯金納為代表的行為主義學(xué)者對(duì)程序教學(xué)機(jī)支持教學(xué)實(shí)踐的學(xué)理探討對(duì)后來(lái)智能教學(xué)機(jī)器的實(shí)踐產(chǎn)生了影響。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明,程序教學(xué)機(jī)的邏輯符號(hào)系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)世界始終難以完全對(duì)應(yīng),導(dǎo)致其在信息呈現(xiàn)、存儲(chǔ)、分析交互等方面表現(xiàn)不佳,限制了原本預(yù)期的適用領(lǐng)域(張志禎, 等, 2019 b)。因此,尋求更加有效的人工智能實(shí)踐路徑就成為學(xué)界在“教育中的人工智能”研究伊始亟須解決的首要問(wèn)題。

      博爾科(Borko, 1985)認(rèn)為,作為教育與人工智能結(jié)合的產(chǎn)物,ITS可以借鑒專家運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程,通過(guò)完善的知識(shí)庫(kù)與推理引擎實(shí)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的解決,幫助教師做出只有專家才能做出的科學(xué)決策,實(shí)現(xiàn)教育策略的定制;古德(Good. R)等認(rèn)為ITS、自動(dòng)化測(cè)評(píng)系統(tǒng)在教學(xué)領(lǐng)域的使用應(yīng)該以傳遞知識(shí)、輔助學(xué)習(xí)者的知識(shí)構(gòu)建為核心目標(biāo),該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要基于知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行解釋推理,知識(shí)是實(shí)現(xiàn)教育智能的前提(Good, 1987)。亞茨達(dá)尼(Yazdani, 1986)則更進(jìn)一步指出,若要真正達(dá)到輔助學(xué)習(xí)者并引導(dǎo)其知識(shí)體系形成的目標(biāo),智能教學(xué)系統(tǒng)必須以追求高效、生動(dòng)的人機(jī)交互為前提。這些交互離不開(kāi)智能技術(shù)輔助教學(xué)過(guò)程中所涉及的影響學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)效果的心理因素,如自我效能、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知策略等,這些因素對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用遠(yuǎn)超過(guò)支持學(xué)習(xí)和教學(xué)的技術(shù)工具本身。

      可以說(shuō),教學(xué)與評(píng)價(jià)是該時(shí)期美國(guó)專家系統(tǒng)研究者較為青睞的領(lǐng)域,這或與前期程序教學(xué)機(jī)器的探索奠定了一定的學(xué)理基礎(chǔ)不無(wú)關(guān)系。在實(shí)現(xiàn)路徑上,學(xué)者們對(duì)智能教學(xué)機(jī)器的研究突破了傳統(tǒng)借助于邏輯推理的范式,將知識(shí)引導(dǎo)作為專家系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)輔助教學(xué)的實(shí)踐方式。專家系統(tǒng)較大程度依賴于系統(tǒng)存儲(chǔ)的專家知識(shí)庫(kù)的知識(shí)引導(dǎo),從這個(gè)角度講,美國(guó)該時(shí)期的“教育中的人工智能”研究就是圍繞如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)存儲(chǔ)的教育知識(shí)應(yīng)用自動(dòng)化而展開(kāi)的。以教學(xué)知識(shí)應(yīng)用自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題的解決也就成為該時(shí)期學(xué)者研究的重要特征。值得一提的是,在該時(shí)期對(duì)專家系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)傳遞的研究進(jìn)程中,心理學(xué)層面的研究視角開(kāi)始萌芽,為下一階段教育中的人工智能研究項(xiàng)目的深入奠定了基礎(chǔ)。

      (二)機(jī)器學(xué)習(xí)的興起:研究視域的轉(zhuǎn)向與豐富(1993—1998年)

      之所以在這一時(shí)期“教育中的人工智能”研究發(fā)生了研究視域的轉(zhuǎn)向,主要是因?yàn)閷<蚁到y(tǒng)存在難以彌合的缺陷。其一,過(guò)于狹隘的應(yīng)用方向。人工為系統(tǒng)提供知識(shí)是使用專家系統(tǒng)的前提,這就決定了使用專家系統(tǒng)進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是一個(gè)給定學(xué)科內(nèi)容的教學(xué)過(guò)程。其二,無(wú)法適用于教學(xué)的全部過(guò)程。安德森等(Anderson, Corbett, Koedinger, & Pelletier, 1995)指出,真正的教學(xué)過(guò)程是一個(gè)包含理解、轉(zhuǎn)化、教學(xué)、評(píng)價(jià)、反思和形成新的理解的完整階段,而對(duì)這個(gè)完整過(guò)程,專家系統(tǒng)僅對(duì)課堂教學(xué)與評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,對(duì)理解、反思卻能力有限?;谝陨蟽牲c(diǎn),美國(guó)在該時(shí)期的“教育中的人工智能”研究開(kāi)始從關(guān)注實(shí)現(xiàn)知識(shí)應(yīng)用的自動(dòng)化向關(guān)注獲取知識(shí)自動(dòng)化轉(zhuǎn)變。具體主要體現(xiàn)在對(duì)兩個(gè)問(wèn)題的回答上。

      對(duì)于為什么要研究系統(tǒng)能否通過(guò)學(xué)習(xí)、反思獲取知識(shí),研究者們從系統(tǒng)評(píng)估的角度對(duì)該問(wèn)題研究的必要性進(jìn)行了學(xué)理討論。威特等(Witt & Gish, 1996)認(rèn)為,從人力資本的角度而言,使專家系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)獲取是智力資本升級(jí)的有效方式;耶魯大學(xué)的尚克等(Schank & Slade, 1991)則從教學(xué)發(fā)生的視角指出,在教師向?qū)W生傳遞已經(jīng)轉(zhuǎn)化為個(gè)體經(jīng)驗(yàn)與觀念的知識(shí)的過(guò)程中,教師對(duì)知識(shí)的理解是會(huì)發(fā)生更新的,而以模擬教師輔導(dǎo)行為為本源特征的智能教學(xué)系統(tǒng)也需要建立心智模型,對(duì)最初輸入系統(tǒng)的知識(shí)進(jìn)行推理,不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)的重塑和修正。另外,認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的基本理論也為智能教學(xué)系統(tǒng)的完善提供了發(fā)展鏡鑒。羅格斯大學(xué)的肯德?tīng)枺↘endall, 1992 a)指出,隱喻作為人類理解抽象概念、認(rèn)知和表述未知概念的重要方式可以為教學(xué)機(jī)器的自然語(yǔ)言理解問(wèn)題提供解決思路。肯德?tīng)柦ㄗh,通過(guò)創(chuàng)建通用的語(yǔ)義知識(shí)庫(kù)和專門的隱喻知識(shí)庫(kù)建立源域與未知概念目標(biāo)域之間的映射,實(shí)現(xiàn)教學(xué)系統(tǒng)對(duì)概念的認(rèn)知。

      實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)知識(shí)的自主獲取及探尋建模方法是該時(shí)期美國(guó)學(xué)者關(guān)注的主要內(nèi)容。其中,統(tǒng)計(jì)模型與案例推理(CBR)成為該時(shí)期學(xué)者們研究與探究的主要方法,尤其是基于統(tǒng)計(jì)模型方法的提出,成為該時(shí)期研究者們對(duì)建模方法關(guān)注轉(zhuǎn)向的重要標(biāo)志。德州農(nóng)工大學(xué)的帕仁(Parzen, 1997)認(rèn)為,統(tǒng)計(jì)在智能教學(xué)系統(tǒng)使用的目的就是自主擴(kuò)展知識(shí)庫(kù),這主要體現(xiàn)在迭代算法可以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的提取,并在遞歸推理中得出有證據(jù)的結(jié)論,而案例推理則繼承和發(fā)展了前一時(shí)期基于知識(shí)引導(dǎo)的建模方式,主張通過(guò)提取源案例(Base case)解決不同新情境下的目標(biāo)案例(Target case),強(qiáng)調(diào)對(duì)相似案例求解結(jié)果的復(fù)用。在這一模型中,“什么程度才算相似”成為系統(tǒng)基于案例學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。從文獻(xiàn)上看,屬性之間的相似程度成為學(xué)者們對(duì)“類比”定義的共識(shí)。如,肯德?tīng)枺↘endall, 1992 b)認(rèn)為兩個(gè)案例的客體是否一致是通過(guò)語(yǔ)義知識(shí)庫(kù)對(duì)未知抽象概念進(jìn)行解釋的關(guān)鍵;印第安納大學(xué)的萊克等(Leake & Ram, 1995)、匹茲堡大學(xué)的布坎南等(Buchanan, Moore, Forsythe, Carenini, & Ohlsson, 1995)則認(rèn)為求解問(wèn)題是否相關(guān)決定了學(xué)生能否與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的交流與互動(dòng)。

      可以說(shuō),研究目標(biāo)與研究方法的變化是此階段研究視域發(fā)生轉(zhuǎn)向的重要體現(xiàn),而知識(shí)生產(chǎn)自動(dòng)化的目標(biāo)導(dǎo)向與統(tǒng)計(jì)建模的出現(xiàn)則成為研究目標(biāo)與研究方法發(fā)生轉(zhuǎn)向的重要標(biāo)志。該時(shí)期“教育中的人工智能”研究的突出貢獻(xiàn)是將統(tǒng)計(jì)建模作為通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)方式達(dá)到自動(dòng)獲取知識(shí)目標(biāo)的方法路徑。事實(shí)表明,正是這種建模方式為后續(xù)的深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法在教育領(lǐng)域的應(yīng)用提供了依據(jù)。

      (三)優(yōu)質(zhì)與公正的追求:AIED研究的正式確立與深化(1999年至今)

      21世紀(jì)伊始,人工智能的發(fā)展迎來(lái)巨變。深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)算法的提出使知識(shí)獲取的方法向統(tǒng)計(jì)模型傾斜,綜合多維數(shù)據(jù)的泛在推理成為這個(gè)時(shí)期人工智能發(fā)展的根本特征。得益于新技術(shù)的推動(dòng),美國(guó)教育中的人工智能研究呈現(xiàn)出了新特征。

      首先,在研究目的上,構(gòu)建全球課堂(Global Classroom)成為“教育中的人工智能”研究的新追求。伍爾夫等(Woolf, Lane, Chaudhri, & Kolodner, 2013)認(rèn)為,人工智能教育應(yīng)用的目標(biāo)就是構(gòu)建全球課堂。以人工智能與Moocs系統(tǒng)的結(jié)合為標(biāo)志,學(xué)者們圍繞通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)全球課堂的構(gòu)建進(jìn)行了初步探究。之所以選擇Moocs作為全球課堂實(shí)踐的雛形,這與以提供一種支持泛在學(xué)習(xí)、深度參與的學(xué)習(xí)環(huán)境作為目標(biāo)的全球課堂和以致力于解決高等教育公平與普及化的教學(xué)質(zhì)量提升問(wèn)題的Moocs在目的上的契合不無(wú)關(guān)系。泰金等(Tekin, Braun, & Van Der Schaar, 2015)以深度學(xué)習(xí)算法為基礎(chǔ)的輟學(xué)預(yù)測(cè)模型可以對(duì)Moocs學(xué)習(xí)過(guò)程中處于輟學(xué)邊緣的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化干預(yù),改善了Moocs系統(tǒng)僅適應(yīng)具有一定知識(shí)背景和較高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)者的不足。除此之外,機(jī)器學(xué)習(xí)的局限性也間接推動(dòng)了全球課堂研究導(dǎo)向的確立。以數(shù)據(jù)和算法為核心的機(jī)器學(xué)習(xí)改進(jìn)學(xué)習(xí)效果的有效與否過(guò)于依賴能否擁有大量的數(shù)據(jù)信息,Moocs的開(kāi)放性給機(jī)器獲取充分的數(shù)據(jù)樣本提供了可能。

      其次,在研究方向上,工程教育改革成為學(xué)界關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。具體原因,一方面,以美國(guó)科學(xué)院、工程院聯(lián)合頒布的《21世紀(jì)CPS教育報(bào)告》為標(biāo)志,美國(guó)近年來(lái)工程教育改革愈演愈烈。積重難返的工程教育培養(yǎng)質(zhì)量薄弱問(wèn)題促使研究者考慮如何使用新技術(shù)克服完成工程學(xué)位的障礙;另一方面,AI可以消除相關(guān)概念的抽象性,使學(xué)生切身感受到工程概念的真實(shí)應(yīng)用。有學(xué)者指出,構(gòu)建由計(jì)算機(jī)算法、網(wǎng)絡(luò)和物理組件無(wú)縫集成的系統(tǒng)工程環(huán)境將促進(jìn)航天工程專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造力等高階思維的發(fā)展(Farook, Sekhar, Agrawal, Bouktache, & Ahmed, 2011)。對(duì)于軟件工程課程的學(xué)習(xí),馬克西姆等(Maxim, Kaur, Apzynski, Edwards, & Evans, 2016)則以AI游戲平臺(tái)的形式實(shí)現(xiàn)了編程課堂的體驗(yàn)式教育。結(jié)果表明,智能代理較好地解決了知識(shí)遷移問(wèn)題,降低了學(xué)生對(duì)編程失敗的恐懼和焦慮。從以上實(shí)驗(yàn)不難發(fā)現(xiàn),人工智能對(duì)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程教育的積極作用已經(jīng)成為多數(shù)學(xué)者的共識(shí),但也有學(xué)者提出了質(zhì)疑?;赟TEM教育既有的跨學(xué)科特征,柯林斯等(Collins, et al., 2015)認(rèn)為,如果研究者不能擁有同教師同等的重構(gòu)教學(xué)的權(quán)利或?qū)⑹怪悄芟到y(tǒng)無(wú)法在實(shí)際教學(xué)中普及。

      最后,在研究?jī)?nèi)容上,側(cè)重研究反思與教學(xué)理論的總結(jié)成為新時(shí)期研究的重要亮點(diǎn)。以貝克等1999年《Bringing back the AI to AI & ED》一文的發(fā)表為標(biāo)志,美國(guó)學(xué)界首次有學(xué)者開(kāi)始對(duì)先前研究進(jìn)行反思。該文獻(xiàn)認(rèn)為無(wú)論是過(guò)去的機(jī)器學(xué)習(xí)研究還是智能系統(tǒng)研究都過(guò)于側(cè)重建模方法,缺少?gòu)膶W(xué)習(xí)發(fā)生視角進(jìn)行的討論,這種緣木求魚(yú)的研究取向或僅能使人工智能教育應(yīng)用停留在實(shí)驗(yàn)室中,對(duì)教師的借鑒價(jià)值有限(Beck & Stern, 1999)。可以說(shuō),該研究指出先前研究存在側(cè)重“教學(xué)之上的技術(shù)”的局限。同年,塞爾夫(Self, 1999)在綜合反思先前ITS研究與技術(shù)新發(fā)展的基礎(chǔ)上首次對(duì)AIED概念進(jìn)行了明確厘定。他認(rèn)為,AIED應(yīng)以使用精準(zhǔn)的計(jì)算和清晰的形式表示學(xué)習(xí)過(guò)程中含糊不清的知識(shí)與全面深入地理解學(xué)習(xí)過(guò)程為目標(biāo),通過(guò)智能工具的有意義使用為學(xué)習(xí)者的高效學(xué)習(xí)和真實(shí)體驗(yàn)提供支持,提升教學(xué)效率,促進(jìn)教育公平??梢哉f(shuō),這兩個(gè)標(biāo)志性成果的發(fā)布對(duì)AIED研究發(fā)展具有里程碑意義,標(biāo)志著AIED研究開(kāi)始由最初的學(xué)術(shù)探討向獨(dú)立研究方向的轉(zhuǎn)型。具體體現(xiàn)在以下兩點(diǎn):

      其一,側(cè)重對(duì)有效使用技術(shù)規(guī)律的總結(jié),注重對(duì)“技術(shù)之上的教學(xué)”規(guī)律的反思。以學(xué)者對(duì)AI教學(xué)法(Pedagogy)的闡釋為標(biāo)志。當(dāng)面對(duì)數(shù)學(xué)、物理和編程等相關(guān)STEM學(xué)科中過(guò)于抽象的教學(xué)內(nèi)容的困擾時(shí),可以嘗試基于無(wú)人機(jī)的學(xué)習(xí)(Drone-based learning),但需要考慮環(huán)境、設(shè)備的因素,教師也需要給予引導(dǎo),避免學(xué)生過(guò)于沉迷對(duì)機(jī)器的控制而忽視學(xué)習(xí)內(nèi)容(Hsu, 2015);當(dāng)教學(xué)注重學(xué)習(xí)過(guò)程中的體驗(yàn)而非結(jié)果時(shí),可以通過(guò)趣悅學(xué)習(xí)(Playful Learning)引導(dǎo)學(xué)生從不同角度探索問(wèn)題(Michael, 2001);在對(duì)大學(xué)生傳授創(chuàng)意、設(shè)計(jì)類的教學(xué)內(nèi)容時(shí),使用虛擬工作室的學(xué)習(xí)(Virtual Studios)可能效果更佳(Kunnath, 2016)。

      其二,不少研究者以先前研究為資料來(lái)源,通過(guò)綜述或元分析的實(shí)證方法拓展理論層面上的AIED研究。學(xué)習(xí)、情感等理論的最新發(fā)展對(duì)先前研究的反思提供了重要視角。掌握學(xué)習(xí)理論認(rèn)為,在掌握學(xué)習(xí)與個(gè)性化輔導(dǎo)策略綜合干預(yù)下的學(xué)生成績(jī)比傳統(tǒng)方式干預(yù)下的學(xué)生成績(jī)高出兩個(gè)完整的標(biāo)準(zhǔn)差。對(duì)此,羅爾等(Roll & Wylie, 2016)指出,實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績(jī)表現(xiàn)的“two-sigma”效應(yīng)是人工智能變革教育績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)與追求,而掌握學(xué)習(xí)理論可以作為個(gè)性化教學(xué)系統(tǒng)研究的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,他通過(guò)元分析對(duì)1990年以來(lái)的AI輔助教育實(shí)踐總結(jié)后認(rèn)為,在掌握學(xué)習(xí)情境下,交互風(fēng)格、知識(shí)屬性、教學(xué)目標(biāo)均會(huì)對(duì)消除成績(jī)差異有不同程度的影響,而作為對(duì)情感、元認(rèn)知等最新研究成果向教育中的人工智能領(lǐng)域的遷移的回應(yīng),基于共同學(xué)習(xí)的智能陪伴成為人機(jī)協(xié)同教學(xué)的核心特征。克姆等(Kim & Baylor, 2016)基于扎根理論對(duì)以智能代理為主題的文獻(xiàn)進(jìn)行文本挖掘分析,發(fā)現(xiàn)智能代理的角色存在“分裂效應(yīng)”,即角色維度的數(shù)量與學(xué)生的負(fù)面情緒有直接關(guān)系。將合并的智能代理角色拆分為情感代理和激勵(lì)代理時(shí)對(duì)程序性知識(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)效果更優(yōu),因此,要注意降低角色的多面性。但在STEM教學(xué)中,角色的多維性卻對(duì)K12階段的女性學(xué)生有更強(qiáng)的情感與動(dòng)機(jī)支持。

      五、美國(guó)“教育中的人工智能”研究的特征與反思

      (一)研究重點(diǎn)的演變:從注重過(guò)程轉(zhuǎn)為強(qiáng)調(diào)結(jié)果

      從某種意義而言,知識(shí)是早期美國(guó)教育實(shí)現(xiàn)智能化的重要前提。無(wú)論是最早的教育專家系統(tǒng)還是后來(lái)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型,學(xué)者們希望教學(xué)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)完備專家知識(shí)的自主獲取與應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)際教學(xué)問(wèn)題的解決。然而,在近年教育技術(shù)領(lǐng)域逐漸從“使用技術(shù)”向“有效使用技術(shù)”轉(zhuǎn)變的背景下,尤其是傳統(tǒng)技術(shù)始終沒(méi)有徹底解決的“公平享受技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)”歷史遺留問(wèn)題,人工智能技術(shù)承載著這一久治未愈的問(wèn)題可以隨著技術(shù)進(jìn)步而得到解決的美好期待,因此學(xué)者們愈發(fā)強(qiáng)調(diào)使用智能系統(tǒng)改善學(xué)習(xí)的績(jī)效問(wèn)題。如,近年來(lái)研究越發(fā)明確要實(shí)現(xiàn)學(xué)生成績(jī)表現(xiàn)的“two-sigma”效應(yīng),實(shí)現(xiàn)全球課堂環(huán)境的構(gòu)建。這種演變既有教育公平與卓越要求的驅(qū)動(dòng),也是AIED從最初的學(xué)理探討向一個(gè)獨(dú)立研究方向轉(zhuǎn)變的學(xué)科內(nèi)在邏輯發(fā)展的結(jié)果。

      (二)研究目標(biāo)的更新:凸顯學(xué)生成功為目標(biāo)的研究導(dǎo)向

      作為對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)激烈和難以完全兌現(xiàn)教育公平愿景的回應(yīng),“質(zhì)量?jī)?yōu)先,確保公平”已經(jīng)成為美國(guó)教育的新追求。正如《每個(gè)孩子成功法》(ESSA)指出“通過(guò)推進(jìn)教育卓越和確保公平,促進(jìn)學(xué)生提高成績(jī),為全球競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備應(yīng)是美國(guó)教育的核心使命”(U. S. Department of Education, 2016)。而這反映到教育技術(shù)領(lǐng)域就是關(guān)注如何有效使用技術(shù)促進(jìn)學(xué)生成功。如近年來(lái)美國(guó)學(xué)界已然形成了新技術(shù)促進(jìn)學(xué)業(yè)成績(jī)要高于傳統(tǒng)方式干預(yù)下的學(xué)生成績(jī)兩個(gè)完整標(biāo)準(zhǔn)差的共識(shí);為了克服Moocs發(fā)展過(guò)程中存在的低臨場(chǎng)感、高退出率的不足,研究者們又積極推進(jìn)情感設(shè)計(jì)、個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑推薦等技術(shù)與公共教育體系的融合??梢?jiàn),促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步、提高學(xué)生留存等已成為學(xué)者們對(duì)新技術(shù)變革教育的主要期待,有事實(shí)表明,這種學(xué)生成功的研究導(dǎo)向或?qū)⑦M(jìn)一步深化。2019年美國(guó)教育科學(xué)研究院(IES)發(fā)布的《利用技術(shù)支持大學(xué)生學(xué)習(xí)》(Using Technology to Support Post-secondary Student Learning from the What Works Clearinghouse)報(bào)告對(duì)未來(lái)有效使用技術(shù)支持學(xué)習(xí)的建議指出,“技術(shù)可提供在大學(xué)內(nèi)外取得成功的關(guān)鍵社會(huì)聯(lián)系,技術(shù)的提供應(yīng)與學(xué)習(xí)成果的目標(biāo)相結(jié)合,對(duì)此,我們需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)干預(yù)對(duì)學(xué)生成功影響的研究”(Frye & Costelloe, 2019)。

      (三)研究方法的變化:從以質(zhì)性描述為主轉(zhuǎn)變?yōu)槠蛄炕瘜?shí)證研究

      從歷史發(fā)展看,20世紀(jì)90年代后,技術(shù)硬件的無(wú)力與專家系統(tǒng)難以彌合的缺陷使得學(xué)界亟須扭轉(zhuǎn)已經(jīng)陷入瓶頸的傳統(tǒng)AIED研究思路。在此背景下,研究者以系統(tǒng)評(píng)估的視角將機(jī)器“應(yīng)可以自主獲取知識(shí)”作為當(dāng)時(shí)研究的側(cè)重目標(biāo),提出了諸如“兩個(gè)案例的客體屬性是否相同、待解決的問(wèn)題是否相關(guān)”等實(shí)現(xiàn)機(jī)器自主學(xué)習(xí)的主要設(shè)計(jì)思路??梢哉f(shuō),歸納推演成為先前研究者進(jìn)行系統(tǒng)建模及機(jī)器獲得解釋性理解的主要方式。但當(dāng)有學(xué)者指出這種研究取向“存在過(guò)于側(cè)重對(duì)系統(tǒng)建模構(gòu)建的缺陷”時(shí),美國(guó)學(xué)界的研究視角逐漸向聚焦“技術(shù)之上的教學(xué)”過(guò)渡,從研究熱點(diǎn)看近年來(lái)美國(guó)學(xué)界已經(jīng)完成了研究關(guān)注的轉(zhuǎn)向。尤其是深度學(xué)習(xí)算法的出現(xiàn)使得基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的建模思路逐漸取代基于案例推理的建模方法成為研究者關(guān)注的新思路,教育數(shù)據(jù)也相應(yīng)成為研究者關(guān)注的重心。在實(shí)踐層面,研究者積極嘗試圍繞教育數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)形成如教學(xué)機(jī)器人、智能批改、學(xué)習(xí)者數(shù)字肖像、智能導(dǎo)師等典型應(yīng)用場(chǎng)景,通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析實(shí)現(xiàn)了“技術(shù)之上的教學(xué)”規(guī)律的總結(jié);在理論層面,也有不少研究者選擇元分析方法對(duì)先前研究資料進(jìn)行回顧,對(duì)影響智能系統(tǒng)改善學(xué)生成績(jī)效果的可能因素進(jìn)行總結(jié),并將此作為理論增長(zhǎng)的重要方式。

      (四)美國(guó)“教育中的人工智能”研究的反思與不足

      從前文對(duì)美國(guó)AIED研究的熱點(diǎn)與歷史發(fā)展的回溯看,重視人工智能與教育質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)系的研究已經(jīng)成為當(dāng)前美國(guó)學(xué)界進(jìn)行AIED研究的主流趨向。教育研究的重要價(jià)值之一就是促進(jìn)教育理論向教育實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。換言之,AIED研究的重要意義就在于使人工智能可以最大限度地兌現(xiàn)其改善教學(xué)績(jī)效的潛力作用。梅耶曾言,任何一種藝術(shù)在被引入教學(xué)領(lǐng)域時(shí),都會(huì)被人寄予巨大期望(轉(zhuǎn)引自任友群, 等, 2019 a)。但有研究卻指出,從先前技術(shù)的使用效果看,技術(shù)改善教學(xué)績(jī)效的實(shí)際效果未如預(yù)期,而有關(guān)技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)際影響研究的缺乏是造成技術(shù)未能發(fā)揮其改變教育潛力的重要原因(任友群, 等, 2019 b)。從前文對(duì)美國(guó)AIED研究熱點(diǎn)與演進(jìn)的梳理看,美國(guó)學(xué)界已經(jīng)注意到了人工智能改善實(shí)際教育效果的復(fù)雜性,更加注重對(duì)人工智能在實(shí)際教學(xué)環(huán)境中使用績(jī)效的研究。如,在研究熱點(diǎn)方面,美國(guó)學(xué)界近年來(lái)開(kāi)始聚焦游戲化學(xué)習(xí)環(huán)境中智能代理的角色研究、情緒感知的教學(xué)實(shí)踐研究等熱點(diǎn)方向;在研究視角方面,美國(guó)學(xué)界更加強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)發(fā)生視角”;在教學(xué)策略與方法方面,更加注重對(duì)不同領(lǐng)域、學(xué)科使用人工智能支持教學(xué)可采用的不同教學(xué)方法的總結(jié)以及將學(xué)生成績(jī)表現(xiàn)的“two-sigma”效應(yīng)作為研究績(jī)效的重要追求。這些都表明,美國(guó)學(xué)界可能已經(jīng)意識(shí)到了技術(shù)改善教學(xué)的潛力與技術(shù)改善實(shí)際教學(xué)效果之間存在的鴻溝,而與技術(shù)有關(guān)的教育研究也難以得出普適性的結(jié)論與策略,體現(xiàn)出美國(guó)學(xué)界對(duì)人工智能與實(shí)際教學(xué)績(jī)效之間關(guān)系的關(guān)注。相較于先前有關(guān)技術(shù)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)際影響研究的缺乏,當(dāng)前美國(guó)學(xué)界對(duì)AIED的研究無(wú)疑是明顯進(jìn)步了。

      不過(guò),通過(guò)梳理相關(guān)研究文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),美國(guó)“教育中的人工智能”研究仍存在一些不足。第一,對(duì)部分下位概念邊界的界定尚不明確。其中最明顯的證據(jù)就是“智慧教育”概念的邊界模糊。有學(xué)者將“智慧教育”理解成是運(yùn)用智能化技術(shù)的智慧教育,但也有學(xué)者從智能概念的視角將智慧教育理解成是一種以培養(yǎng)人的高階思維能力為目標(biāo)的教育,這兩種理解一種側(cè)重于教育方式,一種側(cè)重于教育結(jié)果,二者是有明顯不同的。第二,在理論層面,雖然近年來(lái)有學(xué)者開(kāi)始注重AIED理論的拓展與豐富,但總體而言,基于先前實(shí)證研究的反思在美國(guó)AIED理論研究中所占比例較大,較少有學(xué)者將人工智能教育應(yīng)用與社會(huì)文化、技術(shù)哲學(xué)、人類學(xué)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行探究,在一定程度上使AIED理論研究缺少了一個(gè)重要維度。第三,在研究對(duì)象上,過(guò)于偏向大學(xué)生群體,針對(duì)基礎(chǔ)教育階段的研究不多。或許有四個(gè)方面的原因:①受美國(guó)近年來(lái)“以學(xué)生為中心”本科教學(xué)(SC)改革潮流的帶動(dòng);②受人工智能對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)巨大沖擊的驅(qū)使;③在教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)方面,大學(xué)需要根據(jù)社會(huì)分工的變化重新整合設(shè)置專業(yè),相較于基礎(chǔ)教育,高等教育學(xué)習(xí)內(nèi)容整合改變的自主性更大;④受限于學(xué)生的年齡特征,倫理、安全因素對(duì)基礎(chǔ)教育的影響更大。

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