孫煒

摘要：面對今天激烈的國際競爭，我國很多的中小企業(yè)的品牌意識、管理能力、市場競爭力還有一定欠缺，不能滿足時代需求。各個中小型企業(yè)十分需要利用各種有效資源強化自身實力，不斷提升企業(yè)的整體素質(zhì)，幫助企業(yè)在市場競爭中占據(jù)更加有利的地位。做好企業(yè)形象識別系統(tǒng)是提升企業(yè)實力的一種有效方式，能夠幫助企業(yè)提升自身形象，進而幫助企業(yè)提高自身實力。本文首先介紹了我國中小型企業(yè)的現(xiàn)狀，然后結(jié)合CIS設(shè)計的特點對怎樣提升中小型企業(yè)形象做出分析。

關(guān)鍵詞：中小型;CIS設(shè)計;實施探索

中小型企業(yè)作為我國社會經(jīng)濟體系中的一個重要構(gòu)成部分，是極具活力的經(jīng)濟群體。自改革開放以后，國內(nèi)的中小型企業(yè)發(fā)展迅速，成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱力量。長久以來，由于國內(nèi)經(jīng)濟的增長過于迅速，而勞動力又相對低下，中小型企業(yè)在低生產(chǎn)層的發(fā)展方式中，依然還有很大的利潤和發(fā)展空間。但是因為外部原因，尤其是美國引發(fā)的經(jīng)濟危機，各個中小型企業(yè)在管理、品牌等方面的劣勢逐漸顯現(xiàn)出來。為此需要充分利用CIS設(shè)計開發(fā)自身品牌，增加國際力量，進而提升企業(yè)自身能力。

一、CIS核心構(gòu)成要素

CIS已經(jīng)從單純的視覺傳達設(shè)計，演變?yōu)橐环N企業(yè)形象的建構(gòu)與傳播工程，是從企業(yè)識別體系中演化出來的一種現(xiàn)代化企業(yè)運營管理觀念。詳細的說就是運用整體識別的系統(tǒng)以及全體員工的表現(xiàn)等因素充分整合梳理，把企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象樹立起來，讓企業(yè)更好的發(fā)展進步。其中CIS包含了三個主要系統(tǒng)，分別是理念識別系統(tǒng)（MIS）、視覺識別系統(tǒng)（VIS）、行為識別系統(tǒng)（BIS），通過這三個系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)開展全面塑造。三者之間特點不同、內(nèi)容不同，共同組建了CIS。而CIS的導入，要配合完整的系統(tǒng)，在三者共同配合下，把企業(yè)的經(jīng)營理念個性都充分的表現(xiàn)出來，向廣大消費者展現(xiàn)出自身實力，進而認可中小型企業(yè)產(chǎn)品，使其能夠一直使用其提供的產(chǎn)品和服務(wù)。通過CIS的導入，讓企業(yè)形象更加豐滿，更好的對企業(yè)進行深層次的管理，幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品升值，讓企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性循環(huán)。

二、中小型企業(yè)的現(xiàn)狀和特點

在外部經(jīng)營壓力下，中小型企業(yè)開始逐漸認識到CIS的作用，很多中小型企業(yè)能夠明顯的感覺到自身品牌、文化、形象等要素對自企業(yè)競爭能力的幫助，能夠幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)自身定位，切實改善中小型企業(yè)的運營現(xiàn)狀。很多的中小型企業(yè)對自身經(jīng)營情況沒有很好的認知，這就造成中小型企業(yè)容易出現(xiàn)盲目的使用企業(yè)識別系統(tǒng)，而這種識別系統(tǒng)對企業(yè)有很高的要求，不是所有的企業(yè)都需要和有實力實施的。這種系統(tǒng)想要一次性的全面導入，要根據(jù)實際情況制定CIS的三個系統(tǒng)，強化識別系統(tǒng)。這種系統(tǒng)一旦使用，就不能輕易更改，對很多企業(yè)有一定的影響。實施這種系統(tǒng)的中小型企業(yè)必須要有極為穩(wěn)定的內(nèi)部框架、完善的經(jīng)營理念和廣闊的業(yè)務(wù)范圍以及高質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)。并且，想要使用CIS需要大量的研究和資金投入，而一些經(jīng)濟實力不足的企業(yè)最好不要輕易嘗試。

我國中小企業(yè)普遍競爭力較弱，尤其是在面對當今國際化的市場中，競爭能力更加薄弱，很多人都是只認識國際大品牌?，F(xiàn)如今，當前社會中小企業(yè)數(shù)量多、分布廣泛、涉及行業(yè)多，是現(xiàn)代國家經(jīng)濟的重要構(gòu)成部分，為此中小企業(yè)數(shù)量上具有十分明顯的優(yōu)勢。但是在對內(nèi)、對外商品貿(mào)易中，由于我國中小企業(yè)規(guī)模較小，并且都是一些勞動密集型產(chǎn)業(yè)和一些技術(shù)含量較低的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)規(guī)模都比較小，產(chǎn)品的技術(shù)含量較低，沒有品牌效應(yīng)，造成其市場競爭力弱，市場影響力薄弱，進而導致中小型企業(yè)產(chǎn)品訂單數(shù)量稀少，訂單金數(shù)額小。

很多中小型企業(yè)認為CIS是一種短期的行為，其都是按照走一步看一步的方式，沒有長久的目標，并且還有一部分企業(yè)僅僅注重眼前的利益，這對想要實施CIS的企業(yè)是不可取的方式。首先CIS是一個企業(yè)的核心理念，一旦確定形成了這種核心概念，就不能隨意更改，這種概念能夠影響整個企業(yè)的個性走向，并且能夠成為廣大員工的行為準則，不是一個短時概念。很多企業(yè)并不注重長久的利益，就十分容易出現(xiàn)CIS設(shè)計夭折。CIS與傳統(tǒng)的廣告方式不同的是，想要達到企業(yè)預(yù)期目標首先就要堅定不移的推廣，不是一朝一夕的事情。除此之外，CIS是一種長久的投入，需要中小型企業(yè)充分重視。有的企業(yè)錯誤的認識CIS，一旦出現(xiàn)這種方式，都是伴隨著很多廣告，飛速提升企業(yè)在人民群眾的知名度，但是這種方式建立的企業(yè)知名度和形象是不能長久保持的，在廣告之后，人民群眾很容易把企業(yè)的產(chǎn)品拋在腦后，并沒有構(gòu)建出真真正正的CIS。

三、中小型企業(yè)CIS設(shè)計要素

（一）體現(xiàn)出差異性的設(shè)計原則

很多的中小型企業(yè)都存在著制度不完善、管理方式落后、競爭能力差等問題，為此中小型企業(yè)在導入CIS時都要有自己的原則，做出更加適合自身企業(yè)發(fā)展的CIS。首先企業(yè)要保持自身的識別本質(zhì)，運用各種不同的方式，樹立企業(yè)獨特個性，所以能夠看出企業(yè)的形象差異對CIS有很重要的意義。中小型企業(yè)想要把自己的獨特風格展現(xiàn)出來，就要充分設(shè)計出屬于自己的企業(yè)形象。絕大多數(shù)的中小型企業(yè)都是這樣，在企業(yè)競爭持續(xù)激烈的今天，同一行業(yè)的產(chǎn)品差異性不斷減少，同行之間的競爭不斷加劇，為此，想要充分提高中小企業(yè)的核心競爭力，就要充分體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)的差異性。

（二）增加全面的系統(tǒng)原則

中小型企業(yè)在設(shè)計CIS時，要充分注意三個構(gòu)成要素，要以設(shè)計要素中相互補充的特點共同構(gòu)建出CIS。在實際設(shè)計中，要充分保證企業(yè)自身的發(fā)展與運營方向，進一步構(gòu)建好企業(yè)自身的文化理念、社會責任等，要采用科學合理的管理手段不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，盡量保證能夠真正落實CIS的基本任務(wù)。并且，還要保證中小型企業(yè)的標志、標準顏色的構(gòu)建。很多的中小型企業(yè)在導入CIS時，僅僅注重對VIS系統(tǒng)的重視，沒有真正認識到其他兩個識別系統(tǒng)相對應(yīng)的層次，進而導致企業(yè)塑造出的形象只有一個空殼，沒有企業(yè)內(nèi)涵。如果用一棵樹來形容CIS的話，那么VIS就是樹的樹葉，BIS則是樹的樹干，MIS就是樹根。樹干和樹葉都需要從樹根處汲取養(yǎng)分，只有保證樹根的前提才能很好的發(fā)展樹干和樹葉。中小型企業(yè)要不斷提升對CIS的認知，更好的提升自己CIS設(shè)計，進而增加企業(yè)的核心競爭力。

（三）要堅持統(tǒng)籌兼?zhèn)涞脑瓌t

在很多中小型企業(yè)導入CIS設(shè)計時，要充分考慮企業(yè)的現(xiàn)實情況，要和產(chǎn)業(yè)的長久目標一樣，也要滿足現(xiàn)實企業(yè)的發(fā)展情況，進而增加企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。最為主要的就是企業(yè)要保持現(xiàn)階段對自身的認知，能夠良好的認識自身實力，根據(jù)實際情況制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進而擴大企業(yè)的影響力，要不斷對市場開展調(diào)研活動，打造出符合企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。只有企業(yè)能夠保持對自身和市場的了解，才能充分完成企業(yè)的CIS設(shè)計工作，進一步提升企業(yè)的核心實力，進而擴大企業(yè)的綜合實力，更好的擴大市場，強化群眾對企業(yè)的認知。

四、中小型企業(yè)CIS實施研究

CIS的設(shè)計成功后能不能發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，給企業(yè)帶來計劃中的收益，關(guān)鍵就是能不能順利導入CIS，能不能充分貫徹CIS的實際意義，所以就要建立專業(yè)機構(gòu)來幫助CIS實行。對待企業(yè)內(nèi)部，想要充分推行CIS，首先就要從員工方面入手，強化對員工的培訓工作增加員工的職業(yè)素養(yǎng)，更好的輔助企業(yè)建立自身形象，進而提升CIS的實際意義。相關(guān)企業(yè)還可以定期使用媒體新聞的方式把企業(yè)自身的情況向社會宣傳，讓人民群眾能夠更加直觀的了解到企業(yè)的實力和形象。只有企業(yè)能夠充分提升自身的影響力，才能夠幫助企業(yè)發(fā)揮出CIS應(yīng)有的意義，進而強化企業(yè)的實力，讓企業(yè)能在同行中脫穎而出，進一步增加企業(yè)核心實力。而企業(yè)內(nèi)部的員工又直接影響到企業(yè)形象，而他們行為有能夠幫助企業(yè)宣傳自身形象，為此，中小型企業(yè)可以從員工內(nèi)部開始推廣，增加員工對于CIS的認同，由于企業(yè)內(nèi)部的員工質(zhì)量和素質(zhì)水平高低不同，為此，企業(yè)要安排一定的CIS講解手冊，讓企業(yè)員工更加了解CIS，進而提升企業(yè)的核心實力，還可以定期開展企業(yè)員工培訓工作，讓員工的素質(zhì)能夠全面提升。最后企業(yè)可以對外發(fā)布自身的CIS，讓社會各界能夠了解導入CIS的意義，得到認同，讓其與其他企業(yè)的關(guān)系更加和諧，還能夠借助這個機會，向員工普及CIS。但是，企業(yè)一定要按照實際情況制定計劃。

結(jié)束語：

CIS是一種運用增加企業(yè)形象的方式提升企業(yè)綜合實力的手段。很多的企業(yè)通過實踐指出，CIS對樹立企業(yè)形象，增加企業(yè)的綜合實力有決定作用。中小型企業(yè)要立足于實際情況分析市場，設(shè)計自身的CIS以便更好的提升企業(yè)能力，進而幫助企業(yè)更好的發(fā)展進步，要強化各個企業(yè)對CIS的認知，進一步推行企業(yè)能力建設(shè)，幫助企業(yè)提升市場競爭力。

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（指導老師：丁力）