王彥斕

可持續(xù)發(fā)展理論對鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級意義較大。廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級具有必要性。基于可持續(xù)發(fā)展理論的廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級策略對廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級提出了可資借鑒的解決之道。

一、可持續(xù)發(fā)展理論對鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級的意義

可持續(xù)發(fā)展理論的核心實質(zhì)須注重經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效率，發(fā)展中人與自然、人與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，資源得到保護和永續(xù)利用，經(jīng)濟、生態(tài)、社會等各方面統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級意味著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、更加高級，朝著更有利于經(jīng)濟、生態(tài)、社會等方面的方向發(fā)展。這與可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)完全一致，其最終目的就是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級的必要性分析

（一）規(guī)模效益已形成，特色并不突出

廣元市鄉(xiāng)村旅游已成為四川省典型，已形成6大鄉(xiāng)村旅游帶。其總長超過500公里，面積3200平方公里，農(nóng)家樂戶數(shù)達(dá)7000多戶，星級農(nóng)家樂200余戶。雖然數(shù)量較多，規(guī)模效益較明顯，但特色并不突出，知名度較低，旅游核心吸引力尚未形成。

（二）發(fā)展勢頭迅猛，配套設(shè)施滯后

廣元市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭迅猛，短短幾年已成為四川省典型，目前正進(jìn)一步發(fā)展。然而，旅游六要素吃、住、行、游、購、娛必需的配套設(shè)施水平較低，滿足不了游客日益增長的物質(zhì)和精神需求，極大地阻礙了其發(fā)展。

（三）信息化建設(shè)需加強，智慧化程度不高

廣元市鄉(xiāng)村旅游信息化建設(shè)水平較低，大多數(shù)僅提供Wi-Fi，更有甚者，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也不太好，農(nóng)家樂居然沒有官方網(wǎng)站，更別提微信、微博、抖音了。

（四）服務(wù)質(zhì)量滿足不了游客的需求

廣元市鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員不少是當(dāng)?shù)厣狭四昙o(jì)的農(nóng)村婦女，文化水平較低，也沒經(jīng)過專業(yè)化培訓(xùn)，服務(wù)意識、服務(wù)技能等滿足不了游客的需求。

三、基于可持續(xù)發(fā)展理論的廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級策略

（一）在生態(tài)的基礎(chǔ)上突出文化特色，打造品牌

要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，廣元市鄉(xiāng)村旅游首先須在生態(tài)環(huán)保的基礎(chǔ)上實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。可加大原有森林覆蓋，保護水源，對雞鴨魚獸等生物保護利用……鄉(xiāng)村旅游的核心吸引力就是其獨特的文化。廣元市是“女皇故里、蜀道明珠”，要打好文化牌，使其最知名的女皇文化、蜀道文化在生態(tài)環(huán)保的基礎(chǔ)上得以彰顯，在鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳推廣等環(huán)節(jié)得到落實。打造品牌是轉(zhuǎn)型升級的必由之路，品牌是無形資產(chǎn)，價值滲透到方方面面。廣元市正打造大蜀道品牌，鄉(xiāng)村旅游的品牌可在此基礎(chǔ)上添磚加瓦。

（二）大力發(fā)展民宿，配套設(shè)施齊頭并進(jìn)

民宿是鄉(xiāng)村旅游“鄉(xiāng)愁”的天然載體。針對廣元市鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施滯后的現(xiàn)狀，可通過大力發(fā)展民宿來使其發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變。主題民宿、特色民宿要讓旅游者充分感受到當(dāng)?shù)厣詈惋L(fēng)俗，可融入劃鳳舟、聽薅草歌等娛樂項目。飲食提供最具特色的小吃女皇蒸涼面、劍門豆腐等;交通大力進(jìn)行鄉(xiāng)村道路建設(shè)，使公交車進(jìn)鄉(xiāng)村;購物做好特色鄉(xiāng)村旅游商品開發(fā)。這樣，住、游、吃、行、購齊頭并進(jìn)，廣元市鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施面貌必將脫胎換骨。

（三）打造智慧鄉(xiāng)村旅游，利用信息化手段加強宣傳

信息時代，智慧鄉(xiāng)村旅游已成為鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。廣元市要實現(xiàn)線上線下同步發(fā)展，首要的是搞好基礎(chǔ)建設(shè)，實現(xiàn)全面高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)覆蓋。然后利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)使旅游消費的各環(huán)節(jié)都能用手機便捷地實現(xiàn)。同時，利用AR、AI等技術(shù)讓旅游者獲得身臨其境的體驗。鄉(xiāng)村旅游管理也能通過手機便利地進(jìn)行。此過程中，尤其倡導(dǎo)宣傳，因廣元市地理位置比較偏僻，知名度較低。開展好女兒節(jié)、劍門豆腐節(jié)等節(jié)慶活動的同時，特別要運用好微信、微博、抖音等自媒體的力量。

（四）提高從業(yè)者素質(zhì)，靠服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級，最根本在于“人”，可通過培訓(xùn)、招聘等方式來提高從業(yè)者素質(zhì)。培訓(xùn)應(yīng)注重實踐，可讓鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較好省市的管理者開展。此外，引進(jìn)一些科班出身且經(jīng)驗豐富的管理者，能較快地提高管理、服務(wù)水平。嚴(yán)格考核也應(yīng)成為其提高素質(zhì)的重要措施。從業(yè)者素質(zhì)提高了，服務(wù)質(zhì)量就會自然而然地提高，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，經(jīng)濟與管理系）

本文系四川省教育廳人文社科項目“廣元市鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級研究”（18SB0637）研究成果。