莊云清
習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出,要“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作”。新時(shí)期醫(yī)院黨員思想政治工作應(yīng)成為醫(yī)院黨建工作的重要組成部分,且應(yīng)不斷增強(qiáng)實(shí)踐性,以此加強(qiáng)、改進(jìn)并創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作。結(jié)合十九大報(bào)告關(guān)于黨建和思想政治工作的要求以及醫(yī)院黨員思想教育的實(shí)際需求,筆者認(rèn)為增強(qiáng)醫(yī)院黨員思想政治工作的實(shí)踐性,應(yīng)從以下三個(gè)方面著力。
一、以崗位績效檢驗(yàn)實(shí)踐性
醫(yī)院黨員思想政治教育的成效如何,直接地反映在黨員的崗位工作績效上。一個(gè)思想進(jìn)步、努力進(jìn)取的黨員,必然能夠按時(shí)保質(zhì)地完成崗位任務(wù),并成為榜樣和楷模,帶動身邊職工共同進(jìn)步;一個(gè)思想松弛、不思進(jìn)取的人,則必然工作拖沓、質(zhì)效低下。因此,醫(yī)院黨員思想政治工作實(shí)踐性的增強(qiáng),首先需要通過崗位績效進(jìn)行檢驗(yàn)。以崗位績效檢驗(yàn)黨員思想政治工作成果,以此作為調(diào)整醫(yī)院思想政治工作策略和方針,具有一定的科學(xué)性、合理性。一方面,醫(yī)院做好黨員思想政治工作,本身就是為了提升黨員的工作績效,促使黨員在崗位上更好地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)或院內(nèi)管理服務(wù);另一方面,崗位績效是職工思想境界的“試金石”,能夠直觀地反映出職工的思想動態(tài),便于醫(yī)院充分掌握職工思想狀態(tài),從而有針對性地做好思想政治工作。以崗位績效檢驗(yàn)黨員思想政治工作實(shí)效,并進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)踐性,需要醫(yī)院做好黨員崗位績效評估工作:一是日常了解,要通過黨員的工作實(shí)際和群眾的反映,掌握黨員的狀況,對黨員存在的問題及時(shí)指出,幫助其克服改正;二是定期分析,每年對本單位黨員進(jìn)行一次全面的分析,肯定成績,找出差距,以便今后有針對性的工作;三是定期考核,采取自我評價(jià)、黨員評價(jià)、支部考核相結(jié)合的辦法,對照黨章和崗位職責(zé)進(jìn)行考核;四是全年總評,每年對黨員至少進(jìn)行一次民主評議,并且讓普通職工參與,真實(shí)有效的反映黨員日常工作中的情況。通過加強(qiáng)黨員崗位績效評估工作,并以評估結(jié)果反映思想政治工作的成效,實(shí)現(xiàn)以評估機(jī)制體現(xiàn)實(shí)踐性的目標(biāo)。
二、以志愿服務(wù)彰顯實(shí)踐性
思想是行動的先導(dǎo),行動是思想的結(jié)果。一個(gè)黨員在思想上是否先進(jìn),是否真正做到以人民利益為先,并投入到為人民服務(wù)的事業(yè)中去,關(guān)鍵要看他的行為舉動。醫(yī)院黨員思想政治工作實(shí)踐性的增強(qiáng)需要注重對黨員行為的具體考察。志愿者服務(wù)是考察黨員思想認(rèn)識水平和服務(wù)奉獻(xiàn)意識的一個(gè)良好窗口。一方面,志愿者服務(wù)過程本身就是一個(gè)思想洗禮的過程,能夠督促、鞭策黨員投身于為人民服務(wù)的事業(yè)中去,不斷加深黨員對群眾服務(wù)的認(rèn)識;另一方面,志愿者服務(wù)也能夠檢驗(yàn)思想政治工作的成果,有助于我們發(fā)現(xiàn)思想政治工作中存在的不足,據(jù)此加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。以志愿者服務(wù)彰顯醫(yī)院黨員思想政治工作的實(shí)踐性,既能夠以具體活動強(qiáng)化實(shí)踐性,又能夠在服務(wù)群眾的過程中形成品牌效應(yīng)和口碑效應(yīng),并促進(jìn)群眾利益、公共利益的實(shí)現(xiàn)。醫(yī)院黨員志愿者服務(wù)應(yīng)成為展現(xiàn)黨員風(fēng)貌的一個(gè)良好窗口,黨員應(yīng)牢牢把握參加志愿者服務(wù)的機(jī)會。醫(yī)院在黨員志愿者服務(wù)活動中應(yīng)積極做到如下幾點(diǎn):一是醫(yī)院應(yīng)制定黨員志愿者服務(wù)活動的計(jì)劃,可以通過年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃的制定有步驟、有目標(biāo)地推動志愿者服務(wù)的開展;二是醫(yī)院應(yīng)為黨員參與志愿者服務(wù)提供平臺,為黨員在志愿者服務(wù)中施展才華提供便利和幫助;三是醫(yī)院應(yīng)教育、鼓勵黨員在志愿者服務(wù)過程中,利用掌握的知識服務(wù)于民,同時(shí)爭取樹立醫(yī)院的良好品牌形象,以此贏得群眾的支持和信賴。
三、以醫(yī)患和諧提升實(shí)踐性
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是一種公益服務(wù),即由醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員提供并以滿足人民群眾的健康需求為本質(zhì)要求的服務(wù)。醫(yī)院管理活動的重點(diǎn)目標(biāo)之一是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)患雙方都能夠處于一種融洽、良好的氛圍中。和諧醫(yī)患關(guān)系的建設(shè)集中地體現(xiàn)了醫(yī)院群眾路線的踐行。醫(yī)院黨員應(yīng)在和諧醫(yī)患關(guān)系中有所作為,身體力行地投入到和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)中,真正做到一切以患者利益為出發(fā)點(diǎn)。醫(yī)院黨員思想政治工作的開展需要重點(diǎn)教育黨員做好患者服務(wù),切實(shí)了解患者需求,在發(fā)現(xiàn)患者需求的基礎(chǔ)上做好服務(wù)工作,使患者及其家屬感到滿意、舒心、放心。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要醫(yī)院黨員具有高度的責(zé)任感、使命感,具備奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神。以和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)強(qiáng)化醫(yī)院黨員思想政治工作,要求醫(yī)院必須做到以下幾點(diǎn):一是強(qiáng)調(diào)黨員應(yīng)站立在和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)的第一線,能夠發(fā)現(xiàn)、把握當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)中存在的突出矛盾,在思想上、行動上形成矛盾解決的基本思路,并積極運(yùn)用于實(shí)踐中;二是強(qiáng)調(diào)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)本身就具有高度的實(shí)踐性,它要求醫(yī)務(wù)人員、管理人員能夠在思想上、行動上有針對性地圍繞當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系矛盾做好服務(wù)工作和管理工作,尤其是創(chuàng)造性地完善服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新管理方式,使患者的需求能夠得到充分表達(dá),并得到盡量滿足;三是強(qiáng)調(diào)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)離不開黨員的參與,需要黨員在其中充分利用黨的政治資源、組織資源、人力資源,在服務(wù)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,結(jié)合每一個(gè)患者的不同情況,制定個(gè)性化的診療服務(wù)方案,從而不斷提升醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì),為和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)打好基礎(chǔ)??傊滦蝿菹箩t(yī)院黨員思想政治工作的開展不能停留于紙面、停留于口頭,而是要不斷提升黨員思想政治工作的實(shí)踐性。實(shí)踐性的提出必須牢牢把握醫(yī)療服務(wù)工作的本質(zhì)屬性,要求黨員在醫(yī)院診療活動、管理活動中發(fā)揮先進(jìn)性,力爭成為榜樣和模范,帶動全體職工共同奮進(jìn),為建設(shè)現(xiàn)代化新型醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(作者單位:揚(yáng)州市江都區(qū)第四人民醫(yī)院)