孟丹丹

【摘要】本文全面地分析了婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中運用細(xì)節(jié)護(hù)理管理對風(fēng)險的控制效果，同時還探討了細(xì)節(jié)護(hù)理管理會對護(hù)患關(guān)系產(chǎn)生的影響。方法從2018年5月-2019年5月在我院婦產(chǎn)科接受治療的患者中隨機(jī)抽取100人作為研究對象，并隨機(jī)將這100例患者分成對照組與觀察組兩個小組，每組50人。給予對照組患者常規(guī)護(hù)理;觀察組患者在接受常規(guī)護(hù)理的同時還要接受細(xì)節(jié)護(hù)理管理，對比了兩組的護(hù)理差錯發(fā)生率與護(hù)患糾紛發(fā)生率。通過本次研究可知，觀察組的護(hù)患糾紛發(fā)生率要比對照組低得多，檢驗值在統(tǒng)計學(xué)上是有意義的（P<0.05），觀察組、對照組的數(shù)據(jù)值分別為10.00%、24.00%;同時，觀察組的護(hù)理差錯發(fā)生率也要比對照組低得多，檢驗值在在統(tǒng)計學(xué)上是有意義的（P<0.05），觀察組、對照組的數(shù)據(jù)值分別為6.00%、22.00%?？梢?，在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中運用細(xì)節(jié)護(hù)理管理，一方面能夠有效降低護(hù)理風(fēng)險，同時也能有效改善護(hù)患關(guān)系，既有利于醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，也有利于患者的治療與康復(fù)。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;細(xì)節(jié)護(hù)理管理;護(hù)理風(fēng)險;護(hù)患糾紛

引言：在臨床醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展的過程中，醫(yī)護(hù)人員工作中的風(fēng)險事件也在不斷增多[1]，與此同時，護(hù)患糾紛發(fā)生率也呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢，對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。所以，在臨床護(hù)理中加強(qiáng)對細(xì)節(jié)護(hù)理的運用，具有重要的現(xiàn)實意義，可以有效降低護(hù)患糾紛發(fā)生率。

為此，本文將在我院婦產(chǎn)科接受治療的100例患者作為對象進(jìn)行了深入地研究，探討了在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中運用細(xì)節(jié)護(hù)理管理對于護(hù)理風(fēng)險及護(hù)患糾紛的影響，資料報告詳見下文。

1資料與方法

1.1一般資料

從2018年5月-2019年5月在我院婦產(chǎn)科接受治療的患者中隨機(jī)抽取100人作為研究對象，并隨機(jī)將這100例患者分成對照組與觀察組兩個小組，每組50人。在對照組中，患者年齡介于22歲-41歲，他們的平均年齡是（29.59±2.03）歲;就疾病類型而言，妊娠綜合癥、生殖系統(tǒng)疾病、胎位不正的患者分別為32例、6例、12例;在觀察組中，患者年齡介于20歲-38歲，他們的平均年齡是（30.03±2.18）歲;就疾病類型而言，妊娠綜合癥、生殖系統(tǒng)疾病、胎位不正的患者分別為28例、9例，13例。對比這兩組的一般資料（例如年齡、疾病類型等）發(fā)現(xiàn)，他們在一般資料方面不存在明顯差異（P>0.05），在臨床上具有對比意義。

1.2方法

在本研究中，兩組患者接受的臨床護(hù)理措施是不同的。對照組患者、觀察組患者分別接受的是常規(guī)護(hù)理、細(xì)節(jié)護(hù)理管理。其中細(xì)節(jié)護(hù)理的主要護(hù)理措施包括以下幾方面：第一，環(huán)境細(xì)節(jié)護(hù)理：無論是患者本人還是患者家屬，都比較在意醫(yī)院環(huán)境的好壞，所以，婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)為患者提供一個良好的治療環(huán)境[2]，在日常的治療過程中，除了要按時通風(fēng)之外，還要確保室內(nèi)的溫濕度是適宜的。此外，醫(yī)院保潔人員也要按規(guī)定清理病房，為患者提供一個干凈、整潔的環(huán)境;第二，交接班細(xì)節(jié)護(hù)理：為了進(jìn)一步提升我院婦產(chǎn)科護(hù)理工作的效率與質(zhì)量，婦產(chǎn)科應(yīng)實行責(zé)任制護(hù)理，同時在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度[3]，兩班護(hù)理人員在交接時，要重點強(qiáng)調(diào)患者的輸液進(jìn)度與導(dǎo)尿情況;第三，加強(qiáng)對于醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：患者的治療與護(hù)理效果，主要取決于醫(yī)護(hù)人員的實際業(yè)務(wù)能力。另外定期進(jìn)行專業(yè)知識與技能方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提升醫(yī)護(hù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，同時也要引導(dǎo)他們正確認(rèn)識細(xì)節(jié)護(hù)理。

1.3觀察指標(biāo)

本研究的主要目的是探討在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中運用細(xì)節(jié)護(hù)理管理對護(hù)理風(fēng)險及護(hù)患糾紛會產(chǎn)生怎么樣的影響。為此，筆者安排對照組、觀察組兩組患者分別接受了不同的護(hù)理措施，并對比了這兩組的護(hù)理差錯發(fā)生率與護(hù)患糾紛發(fā)生率。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

闡述計數(shù)數(shù)據(jù)時采用的都是例（n）、率（%）的模式，同時檢驗過程中采用了卡方（x±s）這種方法;闡述計量數(shù)據(jù)時采用的都是（c2）模式，同時也運用了相應(yīng)的檢驗方法，若P<0.05，則判定兩組間存在明顯差異。此外，在做統(tǒng)計學(xué)分析處理時使用的是SPSS21.0軟件。

2結(jié)果

2.1對比兩組的護(hù)理差錯發(fā)生率與護(hù)患糾紛發(fā)生率

通過表1可知，相較于對照組，觀察組的護(hù)理差錯發(fā)生率、護(hù)患糾紛發(fā)生率都要低得多，檢驗值在統(tǒng)計學(xué)上是有意義的（P<0.05）。

表 1 護(hù)理差錯發(fā)生率與護(hù)患糾紛發(fā)生率

3討論

分析相關(guān)臨床研究資料可知[4]，婦產(chǎn)科是醫(yī)院中一個非常重要的科室，同時也是一個比較特殊的科室。婦產(chǎn)科的大部分患者都是孕產(chǎn)婦，因此婦產(chǎn)科的工作關(guān)系到母子兩條生命，責(zé)任更加重大，所以要求婦產(chǎn)科必須不斷提升本科室的護(hù)理管理水平。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)[5]，在醫(yī)院婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中運用細(xì)節(jié)護(hù)理管理，能夠有效改善護(hù)理效果，同時護(hù)患糾紛發(fā)生概率也會明顯降低。在本研究中，對照組與觀察組接受的是不同的護(hù)理措施。根據(jù)研究結(jié)果可知，與對照組相比，觀察組患者由于接受了細(xì)節(jié)護(hù)理管理，該組的護(hù)理差錯率與護(hù)患糾紛發(fā)生率都要低得多，檢驗值在統(tǒng)計學(xué)上是有意義的（P<0.05）。通過上述分析可以看出，在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中運用細(xì)節(jié)護(hù)理管理，不但能夠有效降低護(hù)理風(fēng)險，同時也能有效改善護(hù)患關(guān)系、降低護(hù)患糾紛發(fā)生率，所以在臨床上應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用與推廣。

【參考文獻(xiàn)】

[1]潘曉琴.婦產(chǎn)科護(hù)理工作中無縫隙護(hù)理管理的應(yīng)用價值[J].中醫(yī)藥管理雜志.2017（07）

[2]黃麗英.淺析婦產(chǎn)科護(hù)理管理對策[J].實用婦科內(nèi)分泌雜志（電子版）.2019（05）

[3]許寶玉.淺談進(jìn)行護(hù)理管理對提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的作用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè).2018（29）