護患糾紛
- 加強手術(shù)室護理安全，減少手術(shù)室護理糾紛
;護理安全;護患糾紛前言：當(dāng)前醫(yī)療糾紛誘導(dǎo)因素是這種經(jīng)濟補償，為遏制醫(yī)療糾紛事件，雖然說我國已經(jīng)采用相關(guān)法制進(jìn)行維護，但是不能從根本上解決問題。所以為實現(xiàn)從根本上解決醫(yī)療糾紛問題，還需分析醫(yī)療糾紛發(fā)生的本質(zhì)問題。而護理者是治療過程的實施者，是患者直接接觸者，作為患者和醫(yī)生溝通的橋梁，若想建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，還需要加強護理管理的工作。1 護理安全方法1.1手術(shù)前的護理在巡回護士完成訪視工作，按照患者病情、手術(shù)方案進(jìn)行針對性的宣教、心理干預(yù)，要求進(jìn)行探視的護理
智慧醫(yī)學(xué) 2022年6期2022-07-07
- 探討護患溝通技能在護理工作中的應(yīng)用價值
患溝通技能;護患糾紛;發(fā)生率【中圖分類號】? R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）17--01近年隨著醫(yī)療改革工作的不斷深入、推進(jìn)，醫(yī)院之間競爭也在無形中不斷加劇，患者對于護理要求也隨之增加、提高。近年，醫(yī)患糾紛問題屢見不鮮，不僅影響了醫(yī)院的整體評價，也給醫(yī)護人員、患者帶來了嚴(yán)重影響，為進(jìn)一步提高患者對護理工作的認(rèn)可與信任，除去不產(chǎn)生護患糾紛外，還應(yīng)建立良好護患關(guān)系[1-2]。為此，本次以護患溝通技能作為切入點，旨在探究護患溝
中國典型病例大全 2022年17期2022-07-06
- 胸外科護理隱患分析及預(yù)防對策
詞：胸外科;護患糾紛;護理隱患【中圖分類號】 ?R655【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）15--01前言：隨著醫(yī)療知識的普及，人們維權(quán)意識也在不斷上升，醫(yī)療有著不確定性、風(fēng)險性，醫(yī)患糾紛問題的發(fā)生率也在逐漸上升。胸外科作為醫(yī)院核心科室，有著高風(fēng)險、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)的特點，收治患者通常病情十分復(fù)雜、變化快、病情危重，通常需要接受大手術(shù)進(jìn)行治療，對護理人員要求高，給護理人員工作帶來比較大的難度。經(jīng)過分析胸外科護理隱患，提出合理的預(yù)防措
中國典型病例大全 2022年15期2022-06-15
- 護患糾紛的因素分析及改善策略
的逐漸增加，護患糾紛的發(fā)生率也在不斷升高。近幾年，護士被打事件頻頻發(fā)生，嚴(yán)重影響了醫(yī)院秩序，惡化了就醫(yī)環(huán)境。護患糾紛已經(jīng)成為了當(dāng)今社會討論的焦點，雙方緊張的關(guān)系不僅影響了正常的醫(yī)療工作，同時對護士造成了極大的心理壓力，影響了患者的身心健康。本文從多方面分析引發(fā)護患糾紛的原因，提出改善措施，減少護患矛盾。關(guān)鍵詞：護患糾紛;原因;身心健康;改善措施【中圖分類號】? R4【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）14--02隨著社會的不斷發(fā)展，
中國典型病例大全 2022年14期2022-05-27
- 治療性溝通護理干預(yù)在急診輸液患者中應(yīng)用的效果分析
;護理干預(yù);護患糾紛;治療性溝通【中圖分類號】 ?R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）12--01急診是醫(yī)院面向患者展開疾病救治的重要科室之一，部分患者存在病情嚴(yán)重、突然等現(xiàn)象，導(dǎo)致在治療過程中出現(xiàn)焦慮、煩躁等負(fù)面情緒，在進(jìn)行相關(guān)治療措施如靜脈輸液時，易出現(xiàn)溝通時間過短、溝通過少、溝通方式不恰當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，導(dǎo)致護患糾紛[1]。常規(guī)護理是臨床常見護理措施，具有系統(tǒng)化、規(guī)范化及科學(xué)性，但在護理過程中并未針對患者健康問題進(jìn)行溝通，因此護
中國典型病例大全 2022年12期2022-05-13
- 治療性溝通護理干預(yù)在急診輸液患者中應(yīng)用的效果分析
;護理干預(yù);護患糾紛;治療性溝通【中圖分類號】 ?R47【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）12--01急診是醫(yī)院面向患者展開疾病救治的重要科室之一，部分患者存在病情嚴(yán)重、突然等現(xiàn)象，導(dǎo)致在治療過程中出現(xiàn)焦慮、煩躁等負(fù)面情緒，在進(jìn)行相關(guān)治療措施如靜脈輸液時，易出現(xiàn)溝通時間過短、溝通過少、溝通方式不恰當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，導(dǎo)致護患糾紛[1]。常規(guī)護理是臨床常見護理措施，具有系統(tǒng)化、規(guī)范化及科學(xué)性，但在護理過程中并未針對患者健康問題進(jìn)行溝通，因此護
中國典型病例大全 2022年12期2022-05-13
- 加強細(xì)節(jié)護理管理在婦科護理中對風(fēng)險事件及護患糾紛的影響研究
對風(fēng)險事件和護患糾紛產(chǎn)生的影響。方法：研究對象為我院婦產(chǎn)科收治的160例患者，對比組患者采用常規(guī)的護理管理模式，個性組患者采用加強細(xì)節(jié)護理管理模式，對比兩組的相關(guān)評價指標(biāo)。結(jié)果：個性組的相關(guān)指標(biāo)存在一定優(yōu)越性，顯著優(yōu)于對比組，（P<0.05）。結(jié)論：將加強細(xì)節(jié)護理管理模式應(yīng)用在婦科護理工作中對風(fēng)險事件和護患糾紛事件的發(fā)生產(chǎn)生積極影響，建議臨床在婦科管理中采用加強細(xì)節(jié)護理管理模式。關(guān)鍵詞：加強細(xì)節(jié)護理管理;婦科護理;風(fēng)險事件;護患糾紛醫(yī)療事故的發(fā)生不但影響醫(yī)
醫(yī)學(xué)前沿 2022年2期2022-03-30
- 血透護理中誘發(fā)護患糾紛常見原因分析
過程中常見的護患糾紛原因以及對應(yīng)的應(yīng)對措施進(jìn)行觀點的探討和分析。方法 隨機篩選2017.9-2020.9期間進(jìn)入我院接受血透護理且有護患糾紛發(fā)生的患者共計100例，采取回顧研究和分析的方式就護患糾紛發(fā)生的原因進(jìn)行剖析，并結(jié)合原因進(jìn)行針對性防范對策的制定。結(jié)果 在所有篩選的100例血透護理護患糾紛中，排名前三的原因主要是：護理人員不具備出色的綜合素養(yǎng)、沒有嚴(yán)格落實查對制度、患者情緒干擾等。結(jié)論 在當(dāng)前臨床血透護理工作中，護患糾紛源于多方面原因?qū)е拢詾榉婪?/div>
科技信息·學(xué)術(shù)版 2021年34期2021-12-16
- 護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策
要：目的 對護患糾紛中護士產(chǎn)生的心理應(yīng)激情況及管理對策、管理效果予以分析。方法 從本院中抽取50名護士，分析在面對護患糾紛時護士的心理應(yīng)激情況及不良影響，對此制定管理對策并實施，對比管理前、后護士的心理應(yīng)激評分以及護患糾紛率。結(jié)果 管理后護士的心理應(yīng)激評分較管理前有了明顯的改善，且管理后的護患糾紛率明顯低于管理前（p<0.05）結(jié)論 護患糾紛中，護士的心理應(yīng)激狀態(tài)不好會嚴(yán)重影響工作開展、醫(yī)院聲譽及自身健康，探究科學(xué)的管理對策以提升護士綜合能力，并為護士提供科學(xué)與生活 2021年16期2021-11-25
- 質(zhì)量控制小組管理在甲乳外科護理中的應(yīng)用觀察
者護理差錯、護患糾紛、醫(yī)療投訴發(fā)生情況及護理滿意度。結(jié)果：實施質(zhì)量控制小組管理后，比較兩組患者護理差錯、護患糾紛、醫(yī)療投訴的發(fā)生情況，觀察組均低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;比較兩組患者護理滿意度，觀察組98.33%高于對照組88.33%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在甲乳外科護理中實施質(zhì)量控制小組管理，可有效降低護理差錯、護患糾紛及醫(yī)療投訴的發(fā)生幾率，進(jìn)一步提升護理滿意度，具有較高的臨床推廣價值。【關(guān)鍵詞】常規(guī)護理;質(zhì)量控制小組康頤 2021年12期2021-10-26
- 護理質(zhì)量控制體系在門診護理過程中的應(yīng)用效果觀察
事件發(fā)生率與護患糾紛發(fā)生率小于對照組（P【關(guān)鍵詞】中醫(yī)護理；常規(guī)護理管理；護理質(zhì)量控制體系管理；護理風(fēng)險事件；護患糾紛近年來，中醫(yī)康復(fù)越來越受臨床、患者青睞。推拿、按摩、穴位針灸、藥物敷貼、中藥熏蒸等多種中醫(yī)護理技術(shù)與治療技術(shù)在需要康復(fù)的疾病中廣泛應(yīng)用，尤其是骨折、腦卒中等疾病[1]。但是，中醫(yī)護理技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用誘發(fā)新的問題。很多護士均是西醫(yī)護士出身，對中醫(yī)護理技術(shù)不夠了解或是中醫(yī)護理技能一般，且無法及時為患者做好解釋工作，導(dǎo)致護理風(fēng)險事件與護患糾紛婚育與健康 2021年14期2021-10-18
- 精神科護理告知對減少護患糾紛的應(yīng)用效果分析
理告知在減少護患糾紛方面的影響價值。方法 ?隨機選取我院精神科2020年1月-12月收錄的126例患者作為研究樣本，依據(jù)計算機表法將患者均等分為63例對照組（常規(guī)護理）、63例實驗組（常規(guī)護理+護理告知），對比兩組患者護患糾紛發(fā)生率、護理滿意度等指標(biāo)。結(jié)果 ?護患糾紛發(fā)生率：實驗組數(shù)值低于對照組（P<0.05），護理滿意度：實驗組明顯優(yōu)于對照組（P<0.05）。結(jié)論 ?精神科患者采用護理告知干預(yù)措施，可以有效降低護患糾紛發(fā)生風(fēng)險，實現(xiàn)患者護理滿意度的提升。醫(yī)學(xué)前沿 2021年12期2021-09-27
- 護患溝通方法用于門診注射室護理中的價值探討
治療過程中的護患糾紛事件發(fā)生率，以及護理滿意度，將這兩項數(shù)據(jù)作為研究的觀察指標(biāo)。結(jié)果：護理一段時間后，干預(yù)組患者的護患糾紛事件發(fā)生率為1.82%（1/55），明顯低于對照組的16.36%（9/55），差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;且干預(yù)組患者的總體護理滿意度94.55%高于對照組74.55%，差異明顯且具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：護患溝通方法在門診注射室護理中的應(yīng)用，既可以降低護患糾紛的發(fā)生率，又可以提高患者的護理滿意度，具有積極的臨床意義健康體檢與管理 2021年7期2021-09-19
- 目標(biāo)護理措施對急診護理質(zhì)量及護患糾紛的影響
護理質(zhì)量以及護患糾紛的影響。方法：將2020年1月到2021年1月我院接診科室收治的86例患者當(dāng)作研究對象，并隨機分成了聯(lián)合組與對照組，每組均為43例。對照組采用常規(guī)護理措施，而聯(lián)合組患者采用目標(biāo)護理措施，對聯(lián)合組、對照組的護理質(zhì)量展開對比。結(jié)果：聯(lián)合組患者的護理規(guī)范、風(fēng)險評估、應(yīng)急能力、護理糾紛規(guī)避情況等護理質(zhì)量評分均優(yōu)于對照組，差異顯著，P<0.05。結(jié)論：將目標(biāo)護理措施應(yīng)用于急診護理當(dāng)中，其可以顯著提升護理質(zhì)量，并降低護患糾紛的發(fā)生概率。關(guān)鍵詞：目標(biāo)醫(yī)學(xué)概論 2021年10期2021-09-17
- 血液透析室護患糾紛原因分析及防范對策
究血液透析室護患糾紛發(fā)生原因以及防范策略。方法：隨機選取我院2019年1月至2020年5月血液透析室出現(xiàn)護患糾紛的42起記錄作為研究樣本，回顧性分析研究資料數(shù)據(jù)，總結(jié)護患糾紛的發(fā)生原因，然后在其基礎(chǔ)上制定針對性的防范策略。結(jié)果：45起血液透析室護患糾紛主要是由護理人員綜合素養(yǎng)低、查對制度不嚴(yán)格、患者自身負(fù)面情緒嚴(yán)重等方面。結(jié)論：血液透析室護患糾紛原因體現(xiàn)在多個方面，臨床要依據(jù)針對性制定防范對策，從而有效降低血液透析室護患糾紛的發(fā)生率，確保取得最佳的護理質(zhì)量婚育與健康 2021年8期2021-09-13
- 目標(biāo)護理對急診護理質(zhì)量及護患糾紛的影響分析
診護理質(zhì)量及護患糾紛的影響。方法：回顧性分析，選取本院自2019年4月-2021年4月收治的50例急診科收治的患者作為研究對象，比較常規(guī)護理干預(yù)與目標(biāo)護理的臨床效果。結(jié)果：研究組患者的基礎(chǔ)護理、服務(wù)態(tài)度、風(fēng)險評估、應(yīng)急能力高于對照組，均有顯著差異（P<0.05）;且研究組患者的護患糾紛率（4.00%）低于對照組（20.00%），有顯著差異（P<0.05）。結(jié)論：急診科護理中采用目標(biāo)護理可提高護理質(zhì)量，降低護患糾紛發(fā)生率，值得臨床推廣應(yīng)用。關(guān)鍵詞：急診科;目健康體檢與管理 2021年3期2021-09-10
- 護理質(zhì)控在護理管理中的應(yīng)用進(jìn)展
時可大大降低護患糾紛的發(fā)生率。其隨著目前社會不斷發(fā)展，患者法律意識的提高，臨床多數(shù)患者面對醫(yī)療管理及護理質(zhì)量要求逐漸增高，因此醫(yī)院需建立良好的管理方式，提高護理質(zhì)量及患者滿意度。本文現(xiàn)針對護理質(zhì)控在護理管理中的應(yīng)用相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析，為臨床后續(xù)研究及應(yīng)用提供一定理論基礎(chǔ)?！娟P(guān)鍵詞】護理質(zhì)控;護理管理;護理質(zhì)量;護患糾紛隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)療及護理活動逐年趨于復(fù)雜，且患者法律意識逐漸增強，因此患者在接受診治及護理時受到相關(guān)不確定因素影響，降低臨床治療或護健康體檢與管理 2021年3期2021-09-10
- 人性化護理服務(wù)模式在門診護理管理工作中的應(yīng)用
理質(zhì)量評分、護患糾紛發(fā)生率和就診滿意度。結(jié)果：兩組患者門診護理質(zhì)量評分對比有統(tǒng)計學(xué)意義，實驗組在基礎(chǔ)護理、?？谱o理、急救護理和病房管理等四方面對比中均好于對照組（P<0.05）。結(jié)論：在門診護理質(zhì)量管理工作開展中，實施人性化護理策略能夠滿足患者護理質(zhì)量，對患者護理滿意度提升有一定幫助，可以推廣到臨床。關(guān)鍵詞：門診護理質(zhì)量;人性化護理;護理方法;護患糾紛門診護理對門診日常管理工作實施是比較重要的，在現(xiàn)階段護理改革工作開展中，人們對于門診護理工作開展提出了新的科學(xué)與生活 2021年14期2021-09-10
- 護理風(fēng)險管理在經(jīng)遠(yuǎn)端橈動脈入徑行經(jīng)皮冠狀動脈介入治療的應(yīng)用效果
;無菌消毒;護患糾紛經(jīng)皮冠狀動脈介入治療是冠狀動脈狹窄的常用治療方式，具有手術(shù)時間短、并發(fā)癥少、不適感輕微、無須臥床等優(yōu)勢[1]，但護理期間仍有可能發(fā)生危險時間，因此良好護理非常重要。護理風(fēng)險管理能夠?qū)撛陲L(fēng)險進(jìn)行預(yù)防[2]，進(jìn)而減少護理危險對患者造成的傷害，是一種科學(xué)護理方式。本研究選擇接受經(jīng)遠(yuǎn)端橈動脈入徑行經(jīng)皮冠狀動脈介入治療的患者，為其提供護理風(fēng)險管理，獲得良好效果，報道如下。1? 資料與方法1.1? 一般資料選擇2018年5月～2019年5月吉林省中華養(yǎng)生保健 2021年8期2021-09-08
- 環(huán)節(jié)質(zhì)量控制在提升血液透析室護理安全管理工作中的價值
;不良事件;護患糾紛血液透析室又名血液凈化中心，主要是應(yīng)用血液透析治療腎功能衰竭患者[1-2]。血液透析可將患者血液內(nèi)的代謝廢物清除，確保酸堿、電解質(zhì)平衡，并排出患者血液中多余水分，其基本的原理包括超濾、滲透、彌散、對流。血液透析的設(shè)備包括水處理系統(tǒng)、透析機、透析器、透析液。雖然血液透析是現(xiàn)代治療腎衰竭的常用方式，且療效較好，但由于患者因血液透析和疾病原因?qū)е缕渖眢w抵抗力過差，而整個治療過程血液在體外循環(huán)，非常容易產(chǎn)生感染及各種意外，為了減少感染和護理不良醫(yī)學(xué)食療與健康 2021年28期2021-09-02
- 護患溝通在高血壓護理過程中的作用分析
）改善情況及護患糾紛發(fā)生率情況加以比較。結(jié)果：經(jīng)護理后兩組患者的不良情緒皆有所好轉(zhuǎn)，觀察組測評結(jié)果較對照組更明顯（P關(guān)鍵詞：護患溝通;高血壓護理;焦慮抑郁;護患糾紛【中圖分類號】R47 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）06-251-01高血壓具有較高發(fā)病率，是常見的心血管類疾病之一，常見臨床癥狀多表現(xiàn)為暈眩、頭痛、心悸、疲勞等[1-2]。且隨著人口老齡化的不斷加劇、飲食結(jié)構(gòu)及生活習(xí)慣的不斷改變，高血壓的發(fā)生率還在呈不斷上升趨中國典型病例大全 2021年6期2021-07-06
- 護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策
究分析護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策。方法：從2019年3月至2021年3月我院發(fā)生的護患糾紛事件中抽選36件作為本次研究對象，分析護患糾紛事件中護士的心理狀態(tài)以及相關(guān)對策。結(jié)果：高年資護士護患糾紛發(fā)生后護士正性心態(tài)占比77.78%、負(fù)性心態(tài)占比22.22%，低年資護士護患糾紛發(fā)生后護士正性心態(tài)占比11.11%、負(fù)性心態(tài)占比88.89%，高年資護士護患糾紛發(fā)生后護士正性心態(tài)占比明顯高于低年資護士，同時高年資護士護患糾紛發(fā)生后護士正性心態(tài)占比明顯高于負(fù)性心醫(yī)學(xué)概論 2021年20期2021-03-25
- 論情商理論在護患溝通交流中的應(yīng)用
結(jié)果：觀察組護患糾紛的發(fā)生幾率為2.08%、患者投訴率為0%、護理滿意度97.92%;對照組護患糾紛的發(fā)生幾率為12.5%、患者投訴率為10.42%、護理滿意度85.42%。結(jié)論：應(yīng)將情商理論應(yīng)用到護患溝通中，提高護理質(zhì)量，降低護患矛盾的發(fā)生幾率，提高患者的護理滿意度。關(guān)鍵詞：情商理論;溝通;護患糾紛【中圖分類號】 R471? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）17--01前言：護理工作中，護患溝通與交流的效果，是中國藥學(xué)藥品知識倉庫 2021年17期2021-01-11
- 優(yōu)質(zhì)護理模式在門診工作中的應(yīng)用價值
5）;觀察組護患糾紛、護理差錯發(fā)生率（5.00%）低于對照組（20.00%），差異顯著（P < 0.05）。結(jié)論 門診工作中采取優(yōu)質(zhì)護理，利于護理滿意度的提升，避免了護患糾紛、差錯等不良事件的發(fā)生。關(guān)鍵詞： 門診工作;優(yōu)質(zhì)護理;應(yīng)用價值; 護患糾紛【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）15--01近年來，隨著經(jīng)濟水平及生活質(zhì)量的提高，人們更加注意自身的健康狀況，對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求。門診是患者首診中國典型病例大全 2021年15期2021-01-10
- 目標(biāo)護理措施對急診護理質(zhì)量及護患糾紛的影響
診護理質(zhì)量及護患糾紛的影響。方法 回顧分析2019年1月～12月急診科收治160例患者的臨床資料，依據(jù)不同護理方案分為對照組（80例，常規(guī)護理）和實驗組（80例，目標(biāo)護理），對比兩組護理質(zhì)量。結(jié)果 實驗組應(yīng)急能力、護理規(guī)范執(zhí)行、風(fēng)險評估、規(guī)避糾紛、基礎(chǔ)護理、服務(wù)態(tài)度等方面護理質(zhì)量評分結(jié)果均明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P【關(guān)鍵詞】目標(biāo)護理;急診;護理質(zhì)量;護患糾紛【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.202中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志 2020年31期2020-12-16
- 護士心理應(yīng)激作用在護患糾紛中的效果探討
理人員在發(fā)生護患糾紛時的心理應(yīng)激反應(yīng)，以達(dá)到降低護患糾紛的效果，提高護理質(zhì)量。方法：隨機對我院不同科室、不同職位、不同職稱的73名護士面對護患糾紛時心理狀況進(jìn)行調(diào)查，同時在我院2018年5月至2019年8月護患糾紛檔案中隨機抽取25例案例，對73名護士的實際情況進(jìn)行調(diào)查總結(jié)分析，分析該事件發(fā)生時護士產(chǎn)生不良心理應(yīng)激的因素和反應(yīng)進(jìn)行分析、反饋與總結(jié)。結(jié)果：出現(xiàn)不良事件后，出現(xiàn)負(fù)性心理應(yīng)激的護理人員的總數(shù)是64例，大約占87.67%，總要以憤怒、恐懼、委屈、不健康之友·下半月 2020年11期2020-12-09
- 細(xì)節(jié)護理管理對于婦產(chǎn)科護理風(fēng)險與護患糾紛的影響研究
科護理風(fēng)險與護患糾紛的影響。方法 試驗對象為該院婦產(chǎn)科在2019年1—6月收治的100名孕產(chǎn)婦，對其實施細(xì)節(jié)護理管理，就實施細(xì)節(jié)護理管理前后的風(fēng)險事件發(fā)生率、護患糾紛發(fā)生率、護理滿意度進(jìn)行比較，其中護理前可設(shè)為對照組（1—3月），護理后設(shè)為觀察組（4—6月）。結(jié)果 觀察組產(chǎn)婦風(fēng)險事件發(fā)生率（6.0%）明顯低于對照組（20.0%），護患糾紛發(fā)生率（2.0%）明顯低于對照組（14.0%），護理滿意度（94.0%）明顯高于對照組（80.0%），各項護理質(zhì)量評分也中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年24期2020-11-30
- 采用細(xì)節(jié)護理管理對提高婦產(chǎn)科應(yīng)對風(fēng)險事件及護患糾紛的影響分析
理風(fēng)險事件和護患糾紛事件形成的影響價值。方法 選取2017年2月—2019年10月該醫(yī)院收入的72例婦產(chǎn)科女性為研究對象，不同組別歸入方法選擇隨機雙盲法，各個組別納入36例，實驗組選擇細(xì)節(jié)護理干預(yù)管理服務(wù)，參比組選擇一般護理干預(yù)管理服務(wù)，對比兩組護理服務(wù)風(fēng)險事件發(fā)生率、護患糾紛事件發(fā)生率。結(jié)果 實驗組護理服務(wù)風(fēng)險事件發(fā)生率低于參比組（P[關(guān)鍵詞] 細(xì)節(jié)護理管理;風(fēng)險事件;護患糾紛;婦產(chǎn)科[中圖分類號] R7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-56中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年21期2020-11-28
- 婦產(chǎn)科中應(yīng)用細(xì)節(jié)護理管理對風(fēng)險事件及護患糾紛的影響
對風(fēng)險事件及護患糾紛的影響。方法 選取2018年12月—2019年12月在該院婦產(chǎn)科病房中擔(dān)任管理工作的醫(yī)務(wù)人員16名作為研究對象，將全部醫(yī)務(wù)人員按照數(shù)字抽簽方式進(jìn)行隨機平均分組，常規(guī)管理組與細(xì)節(jié)管理組醫(yī)務(wù)人員各8名。對常規(guī)管理組醫(yī)務(wù)人員使用該院原有管理方式，對細(xì)節(jié)管理組醫(yī)務(wù)人員使用細(xì)節(jié)管理方式，觀察常規(guī)管理組與細(xì)節(jié)管理組醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險事件發(fā)生情況、護患糾紛發(fā)生率以及管理質(zhì)量考核評分。結(jié)果 細(xì)節(jié)管理組醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險事件發(fā)生率低于常規(guī)管理組醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險事件發(fā)生率中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年20期2020-11-13
- 護患溝通技巧培訓(xùn)對減少門診輸液室護理糾紛的作用分析
結(jié)果：研究組護患糾紛率（2.30%）低于對照組（10.84%），P【關(guān)鍵詞】護患溝通技巧培訓(xùn);護患糾紛;門診輸液室【中圖分類號】R472【文獻(xiàn)識別碼】B【文章編號】1002-8714（2020）10-0213-02輸液是臨床常見醫(yī)治方式，由于門診輸液室患者有留院時間短且用藥品種繁瑣等特征，解釋或咨詢服務(wù)不到位，易引起護患糾紛，不利于醫(yī)院形象樹立。為提高患者依從性與配合度，應(yīng)當(dāng)加強對護理人員的溝通技巧培訓(xùn)，要求其掌握藝術(shù)溝通技巧，積極構(gòu)建良好護患關(guān)系，有效調(diào)健康之友·下半月 2020年10期2020-11-09
- 以患者為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式在門診分診中的應(yīng)用
理狀態(tài)評分和護患糾紛發(fā)生率。結(jié)果：經(jīng)本文研究，對照組SAS（44.75±2.34）分，SDS（45.86±2.24）分。觀察組SAS（32.78±2.29）分，SDS（31.92±2.18）分，與對照組對比，差異顯著（P【關(guān)鍵詞】門診分診;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式;護患糾紛【中圖分類號】R473 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）02-0-02前言：近年來，門診服務(wù)質(zhì)量已受到了社會廣泛關(guān)注，傳統(tǒng)護理模式，已難以滿足患者的護理需求。有研究指健康之友·下半月 2020年2期2020-10-21
- 細(xì)節(jié)護理管理的加強在護理中對風(fēng)險及護患糾紛的影響
理中對風(fēng)險及護患糾紛的影響。方法：選取我院2019年1月至2019年10月收治的94例患者作為研究對象，采用隨機數(shù)列法將患者分為對照組與研究組各47例;對照組患者采取常規(guī)護理管理，研究組患者在對照組的基礎(chǔ)上加強細(xì)節(jié)護理管理，比較兩組患者的風(fēng)險事件以及護患糾紛的發(fā)生情況。結(jié)果：研究組患者護理差錯的發(fā)生率和護患糾紛的發(fā)生率分別為6.38%、4.25%均明顯高于對照組患者的21.27%、17.02%，（P【關(guān)鍵詞】 細(xì)節(jié)護理管理;風(fēng)險;護患糾紛護理工作作為醫(yī)院臨健康大視野 2020年14期2020-10-19
- 風(fēng)險管理在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用效果分析
;風(fēng)險管理;護患糾紛【中圖分類號】R47 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ? ?【文章編號】2107-2306（2020）03-174-01手術(shù)室是專門為患者提供手術(shù)治療的場所，相對于其他科室而言手術(shù)室較為特殊，患者的病情多為復(fù)雜且緊急，在器械操作時又存在較多的入侵性，使得手術(shù)室內(nèi)的治療和護理工作通常較為復(fù)雜且繁重，需要醫(yī)護工作者有較高的專業(yè)水平，同時也是最易突發(fā)意外狀況的地方[1]。在手術(shù)治療的過程中，意外的發(fā)生極易在影響手術(shù)進(jìn)程的同時威脅到患者的生命健康安全。那昆明醫(yī)科大學(xué)報 2020年3期2020-10-14
- 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在外科護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果探討
;應(yīng)用效果;護患糾紛[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）06（c）-0062-03Application Effect of Continuous Quality Improvement in Surgical Nursing Quality ManagementTANG Shou-meiShandong Linyi Hot Spring Sanatorium （Linyi Hedong Central中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年18期2020-09-26
- 人性化管理在神經(jīng)康復(fù)科護理管理中的應(yīng)用
人性化管理;護患糾紛[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2020）06（a）-0112-03[Abstract] Objective To analyze and evaluate the effect of humanized management in nursing management of neurological rehabilitation department. Methods In this st中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年16期2020-09-26
- 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對腎內(nèi)科護患糾紛及護理滿意度的效果分析
質(zhì)護理服務(wù)對護患糾紛及護理滿意度方面的影響。方法：選擇腎內(nèi)科患者150例，比對組：開展基礎(chǔ)護理：試驗組：開展優(yōu)質(zhì)護理;分析不同護理服務(wù)對腎內(nèi)科患者應(yīng)用價值。結(jié)果：試驗組護患糾紛率4.00%均低于比對組13.33%，（P【關(guān)鍵詞】腎內(nèi)科;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);護患糾紛;護理滿意度現(xiàn)代人們對自身健康重視度的提高，對臨床護理服務(wù)的需求與要求明顯提升，我院也不斷優(yōu)化護理內(nèi)容與形式，轉(zhuǎn)變被動護理觀念，其中優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)不僅可提高護理人員工作積極性，還可及時發(fā)現(xiàn)護理工作中所存在健康必讀·下旬刊 2020年9期2020-09-13
- 老年女性骨質(zhì)疏松患者護理過程中的風(fēng)險管理研究
事件發(fā)生率與護患糾紛發(fā)生率。結(jié)果：實施不同護理管理后，觀察組風(fēng)險事件發(fā)生率為2.2%，對照組風(fēng)險事件發(fā)生率為20.0%，兩組數(shù)據(jù)存在明顯差異（P【關(guān)鍵詞】 老年女性患者;骨質(zhì)疏松;風(fēng)險管理;護患糾紛文章編號：WHR201910245骨質(zhì)疏松是一種全身性疾病，為老年女性絕經(jīng)期經(jīng)常發(fā)生的情況，主要表現(xiàn)為骨量減少、骨強度降低以及骨脆性增加等[1]。隨著患者年齡的增長，患該病的風(fēng)險也隨之增加，表現(xiàn)為疼痛、骨折等，其中骨質(zhì)疏松性骨折是最為嚴(yán)重的后果，為患者及家庭造成中外女性健康研究 2020年15期2020-09-06
- 護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策
鍵詞】護士;護患糾紛;心理應(yīng)激;對策隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)療水平有所提高，對護士的工作能力要求也越來越高。因為醫(yī)院環(huán)境和條件有限，護理工作往往達(dá)不到患者及其家屬的要求，一旦患者和家屬對護士工作產(chǎn)生強烈的不滿就容易導(dǎo)致護患糾紛。護患糾紛嚴(yán)重影響到醫(yī)院秩序，給護士的正常工作帶來影響，對病人本身的治療也不利，在一定程度上對醫(yī)療發(fā)展起到阻礙作用?；诖耍攸c分析在護患糾紛中護士會產(chǎn)生的心理應(yīng)激，并找到解決對策，有利于維護護患之間的和諧關(guān)系，減少發(fā)生護患糾紛人人健康 2020年5期2020-09-02
- 門診導(dǎo)醫(yī)工作中護患糾紛的分析與對策
診導(dǎo)醫(yī)工作中護患糾紛的原因及防范對策。方法：對2019年2月～2020年3月我院門診導(dǎo)醫(yī)中40例護患糾紛事件進(jìn)行分析，總結(jié)護患糾紛發(fā)生的原因，提出有效的防范對策。結(jié)果：40例護患糾紛事件中，導(dǎo)醫(yī)因素引起18例，患者及其家屬因素引起12例，醫(yī)院因素10例。結(jié)論：在門診導(dǎo)醫(yī)工作中，應(yīng)注重自身專業(yè)技能水平的提高，并和患者及其家屬進(jìn)行有效溝通，強調(diào)護理細(xì)節(jié)，以此減少護患糾紛的發(fā)生?！娟P(guān)鍵詞】門診導(dǎo)醫(yī);護患糾紛;原因分析;防范對策【中圖分類號】R47????? 【文健康必讀（上旬刊） 2020年9期2020-09-02
- 臨床內(nèi)科護患糾紛原因及預(yù)防措施
鍵詞】內(nèi)科，護患糾紛，護理，臨床治療護患糾紛是在臨床護理工作過程中發(fā)生的護方與患方之間的矛盾沖突事件。在醫(yī)患關(guān)系越來越商業(yè)化的現(xiàn)代社會，患者自我保護意識強烈及對醫(yī)療保健的要求不斷提高，并且傷醫(yī)事件時有發(fā)生;醫(yī)患矛盾已經(jīng)成為一個嚴(yán)重的社會問題。1護患糾紛產(chǎn)生的原因1.1內(nèi)科科室特征筆者搜集所在醫(yī)院2013年3月～2019年3月的住院患者，可知心內(nèi)科的患者平均年齡在69.3歲左右，且內(nèi)科病人大多年齡偏大，大多處于更年期或者老年期，由于社會角色的退化和缺失，患者介入醫(yī)學(xué)雜志（英文） 2020年4期2020-08-31
- 護理糾紛處理通道與合理預(yù)防
舊時有發(fā)生，護患糾紛作為醫(yī)患糾紛中的主要分支之一，值得醫(yī)院的相關(guān)工作人員注意并進(jìn)行預(yù)防。本次研究主要講解了護理糾紛的原因、處理通道以及作為醫(yī)院合理預(yù)防護理糾紛的方法。希望通過本文的閱讀，能夠給醫(yī)患糾紛相關(guān)領(lǐng)域的研究工作者提供一定的幫助和啟發(fā)。【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;醫(yī)患關(guān)系;護患糾紛前言：在實際的工作過程中，護理人員與病人及家屬的接觸頻次要遠(yuǎn)高于醫(yī)生，而由于病患及其家屬本身對疾病缺少了解、因為疾病帶來的緊張焦慮等情感，使得在住院期間他們的心里狀況并不理想，這在一定中國典型病例大全 2020年5期2020-08-16
- 加強細(xì)節(jié)護理管理對婦產(chǎn)科風(fēng)險事件及護患糾紛的影響
婦產(chǎn)科風(fēng)險和護患糾紛情況的影響。方法 選擇2015年4月—2016年5月該院婦科收治的100名產(chǎn)婦，依據(jù)摸球法平均分為兩組，每組50名。實驗組采取細(xì)節(jié)護理管理方式，參照組采取常規(guī)護理方式，比較兩組護理方式的臨床效果。結(jié)果 實驗組產(chǎn)婦風(fēng)險事件發(fā)生2例（4.00%），參照組產(chǎn)婦中風(fēng)險事件發(fā)生14例（28.00%），實驗組風(fēng)險發(fā)生率比參照組低（P[關(guān)鍵詞] 細(xì)節(jié)護理管理;風(fēng)險事件;護患糾紛;婦產(chǎn)科[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年14期2020-08-06
- 個性化輸液護理在靜脈輸液護理中應(yīng)用效果
護理滿意度及護患糾紛發(fā)生率。結(jié)果：研究組患者穿刺疼痛評分及不良事件發(fā)生率較對照組低，兩組比較差異顯著（P【關(guān)鍵詞】 個性化輸液護理;靜脈輸液;不良事件;護患糾紛文章編號：WHR2020034079靜脈輸液起效快、療效確切，是臨床治療各類疾病的主要給藥途徑，但患者在輸液期間常因自身疾病影響，加之長時間的輸液常易產(chǎn)生煩躁、焦慮情緒，進(jìn)而在輸液期間出現(xiàn)不配合現(xiàn)象，從而引發(fā)穿刺處腫脹、針頭滑落、靜脈炎、私自調(diào)節(jié)滴速等不良事件，甚至導(dǎo)致護患糾紛[1-2]。因此對靜脈中外女性健康研究 2020年8期2020-07-06
- 婦產(chǎn)科護理工作實施細(xì)節(jié)干預(yù)模式對護患糾紛發(fā)生率的影響
節(jié)干預(yù)模式對護患糾紛發(fā)生率的影響。方法：選擇本院婦產(chǎn)科2019年1月至2019年12月期間收治患者100例，根據(jù)入院時間分為常規(guī)護理的對照組和細(xì)節(jié)干預(yù)的觀察組，每組50例，對比兩組患者的臨床護理情況。結(jié)果：經(jīng)不同護理措施干預(yù)后，觀察組患者護理風(fēng)險事件和護患糾紛事件發(fā)生率均顯著低于對照組（P【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)護理;婦產(chǎn)科;護患糾紛;護理風(fēng)險;滿意度隨著醫(yī)學(xué)水平的發(fā)展和進(jìn)步，醫(yī)護人員在日常工作中面臨的風(fēng)險事件和護患糾紛事件也逐漸增多，這不僅影響醫(yī)院正常秩序，甚至危特別健康·下半月 2020年7期2020-07-04
- 護理質(zhì)量管理對神經(jīng)外科住院患者院感控制率、護患糾紛及護理質(zhì)量的影響
院感控制率、護患糾紛及護理質(zhì)量的影響。方法 選取2017年5月～2019年5月我院收治的60例神經(jīng)外科住院患者作為研究對象，按照隨機數(shù)字表法分為對照組（30例）與觀察組（30例）。對照組采用常規(guī)護理干預(yù)，觀察組采用護理質(zhì)量管理。比較兩組患者院感控制率、護患糾紛率以及護理質(zhì)量評分。結(jié)果 觀察組患者院感控制率為6.67%，低于對照組的26.67%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P[關(guān)鍵詞]護理質(zhì)量管理;醫(yī)院感染;護患糾紛;護理質(zhì)量[中圖分類號] R47? ? ? ? ?中國當(dāng)代醫(yī)藥 2020年13期2020-06-29
- 護士長管理干預(yù)對提高護理質(zhì)量及減少護患糾紛的效果分析
理質(zhì)量及減少護患糾紛的效果。方法 研究2018年2月—2019年2月該院收治的80例住院患者，將患者隨機分為參照組和研究組，每組各40例患者，對參照組的患者進(jìn)行常規(guī)護理措施，在此基礎(chǔ)上對研究組的患者進(jìn)行護士長的管理干預(yù)，在治療結(jié)束后對兩組患者的護理質(zhì)量水平和出現(xiàn)護患糾紛的情況進(jìn)行對比分析。結(jié)果 研究組患者對護理情況滿意的有30例，基本滿意的有8例，不滿意的有2例，整體滿意率為95.00%（38例）;參照組患者對護理情況滿意的有18例，基本滿意的有13例，不中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年7期2020-06-11
- 風(fēng)險防范護理策略對控制血液透析患者院內(nèi)感染的作用分析 ??
事件發(fā)生率及護患糾紛發(fā)生率。結(jié)果：研究組患者院內(nèi)感染發(fā)生率、護理不良事件發(fā)生率及護患糾紛發(fā)生率均顯著低于對照組，兩組對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P【關(guān)鍵詞】 風(fēng)險防范護理策略 血液透析患者 院內(nèi)感染 護患糾紛[Abstract] Objective： To analyze the effect of risk prevention nursing strategy on the control of hospital infection in hemodialy中外醫(yī)學(xué)研究 2020年6期2020-04-27
- 細(xì)節(jié)護理管理的加強在婦產(chǎn)科護理中對風(fēng)險及護患糾紛的影響
理中對風(fēng)險及護患糾紛的影響作用。方法 ： 研究選取了本院婦產(chǎn)科在2017年6月至2018年11月收治的110例患者作為研究對象，按照入院順序進(jìn)行分組，一組給予常規(guī)的護理管理，一組給予細(xì)節(jié)護理管理，分別作為對照組與干預(yù)組，比較兩組患者的護理效果。結(jié)果 ： 干預(yù)組護理風(fēng)險發(fā)生率為5.45%（3例），護患糾紛發(fā)生率為3.64%（2例），各項數(shù)據(jù)低于對照組，數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P【關(guān)鍵詞】 ?細(xì)節(jié)護理管理;婦產(chǎn)科;護理風(fēng)險;護患糾紛The impact of d中外女性健康研究 2020年2期2020-04-23
- 基層醫(yī)院小兒輸液室護患糾紛發(fā)生率較病房生率高的原因分析與應(yīng)對策略
討小兒輸液室護患糾紛發(fā)生率高的原因，思考其應(yīng)對策略。方法：對自2017年1月至2018年12月我院小兒輸液室發(fā)生的護患糾紛和內(nèi)科某病房（40張床）護患糾紛發(fā)生率進(jìn)行對比和總結(jié)，并根據(jù)實際情況給出相應(yīng)的應(yīng)對策略。結(jié)果：兩年來小兒輸液室和病房發(fā)生例數(shù)統(tǒng)計如下：2017年1-12月份小兒輸液室發(fā)生56例;呼吸內(nèi)科發(fā)生12例是病房的4.6倍。2018年1-12月份小兒輸液室發(fā)生52例;呼吸內(nèi)科發(fā)生10例是病房的5.2倍。【中圖分類號】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章健康大視野 2020年6期2020-04-10
- 護患溝通交流技巧在門診注射患者護理中的應(yīng)用價值
相比，研究組護患糾紛與投訴發(fā)生率更低，兩組比較存在統(tǒng)計學(xué)差異（P【關(guān)鍵詞】護患溝通交流技巧;門診注射;護患糾紛;護理滿意度門診患者病種復(fù)雜多樣，人員流動性及文化差異性較大，患者在經(jīng)歷候診、檢查、診斷等一系列診療過程后到達(dá)門診注射室多已呈現(xiàn)出焦躁、疲憊、迫切等負(fù)面情緒，護理過程中一旦出現(xiàn)差錯或溝通不暢則可能引發(fā)護患糾紛，影響護理服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院的品牌形象。因此門診護士不僅需具備較強的專業(yè)技能，同時需具備良好的溝通技巧，有效化解患者的負(fù)面情緒，取得患者的理解，建人人健康 2020年1期2020-04-09
- 婦產(chǎn)科護理中運用細(xì)節(jié)護理干預(yù)措施的效果分析
差錯發(fā)生率與護患糾紛發(fā)生率。通過本次研究可知，觀察組的護患糾紛發(fā)生率要比對照組低得多，檢驗值在統(tǒng)計學(xué)上是有意義的（P【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;細(xì)節(jié)護理管理;護理風(fēng)險;護患糾紛引言：在臨床醫(yī)療技術(shù)快速發(fā)展的過程中，醫(yī)護人員工作中的風(fēng)險事件也在不斷增多[1]，與此同時，護患糾紛發(fā)生率也呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢，對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。所以，在臨床護理中加強對細(xì)節(jié)護理的運用，具有重要的現(xiàn)實意義，可以有效降低護患糾紛發(fā)生率。為此，本文將在我院婦產(chǎn)科接受治療的100例患者作人人健康 2020年2期2020-03-25
- 淺談臨床護理如何避免護患糾紛
年各臨床科室護患糾紛案件48例整理，對引起臨床護理護患糾紛問題的主要原因進(jìn)行分析，同時有針對性地提出解決護患糾紛的相關(guān)措施，以期提升護士在臨床護理時護患糾紛處理能力?！娟P(guān)鍵詞】臨床護理;護患糾紛;護理安全【中圖分類號】R471 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1002-8714（2020）01-0251-02在當(dāng)前的醫(yī)療工作中，護患糾紛成為一項重要的問題，得到人們越來越多的關(guān)注。積極尋找引起糾紛的原因，通過有效措施提高服務(wù)質(zhì)量，從而減少糾紛的發(fā)生，成為護理人健康之友 2020年1期2020-03-24
- 補位服務(wù)在防范急診輸液室護患糾紛中的應(yīng)用
用補位服務(wù)對護患糾紛的防范效果。方法：對2018年6月-2018年12月間我院急診輸液室接收的320例患者進(jìn)行觀察，隨機分為參照組、觀察組，分別給予常規(guī)輸液護理、補位服務(wù)干預(yù)，對比兩組護患糾紛發(fā)生情況差異。結(jié)果： 研究組護理差錯率（1.25%）、護理投訴率（1.88%）、護患糾紛率（3.75%）均低于參照組，且護理滿意度（92.50%）高于參照組（P【關(guān)鍵詞】護患糾紛;急診;輸液室護理;補位服務(wù);防范效果【中圖分類號】R197.323【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章特別健康·下半月 2020年2期2020-03-13
- 護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激表現(xiàn)及對策探討
【關(guān)鍵詞】 護患糾紛;心理應(yīng)激;對策分析【中圖分類號】R821.4+2【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【文章編號】1005-0019（2020）02-228-01前言隨著人們生活水平的不斷提升，人們也在不斷提升自身的自我保護意識，也對護理的質(zhì)量有了更高水平的要求。由于護士處在醫(yī)院這一相對而言比較特殊的環(huán)境，因此可受到多方面因素的影響導(dǎo)致護患糾紛的出現(xiàn)，而此時護士則會因其產(chǎn)生各種心理應(yīng)激反應(yīng)。作為護士則要對糾紛的產(chǎn)生的正確對待方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，以積極正確的心態(tài)來對待護理工作，下健康大視野 2020年2期2020-03-02
- 六西格瑪理念護理措施在門診輸液室中的應(yīng)用研究
滿意度、發(fā)生護患糾紛、護理差錯的發(fā)生率。結(jié)果：觀察組護理的滿意度明顯高于對照組，護患糾紛、護理差錯的發(fā)生率均明顯低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P【關(guān)鍵詞】門診輸液室;六西格瑪;滿意度;護患糾紛Abstract：Objective To study the application of Six Sigma concept nursing measures in outpatient transfusion room. Methods 100 patients健康大視野 2020年4期2020-03-02
- 手術(shù)室護理的安全隱患與防護策略
事件發(fā)生率、護患糾紛發(fā)生率。結(jié)果 對照組的護理質(zhì)量得分為（81.41±7.62）分，觀察組為（94.73±9.05）分，顯著高于對照組（P【關(guān)鍵詞】 ?手術(shù)室護理;安全隱患;防護;護理風(fēng)險事件;護患糾紛手術(shù)室是醫(yī)院治療危急重癥患者的場所，容易發(fā)生各種意外情況。隨著醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展，新技術(shù)、新方法、新設(shè)備被陸續(xù)引入手術(shù)治療中，手術(shù)的危險因素也相應(yīng)增加。當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系較為緊張，而我國公民的維權(quán)意識和法律意識逐漸增強，一旦手術(shù)室出現(xiàn)護理風(fēng)險事件，就極易引發(fā)醫(yī)患糾現(xiàn)代養(yǎng)生·上半月 2020年1期2020-02-14
- 細(xì)節(jié)護理對婦科病區(qū)護患糾紛及護理質(zhì)量的影響
展細(xì)節(jié)護理對護患糾紛及護理質(zhì)量的影響。方法 本次研究于2019年9月-2020年9月在本院進(jìn)行，選取380例婦科患者為對象，用隨機單盲法分為對照組和觀察組，各190例。對照組開展常規(guī)護理，觀察組選擇細(xì)節(jié)護理。結(jié)果 觀察組發(fā)生投訴事件少于對照組，觀察組護理質(zhì)量指標(biāo)評分高于對照組，有統(tǒng)計學(xué)意義（P關(guān)鍵詞：婦科病區(qū);細(xì)節(jié)護理;護患糾紛;護理質(zhì)量【中圖分類號】R473.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A ? 【文章編號】1673-9026（2020）11-100-01在近些年的中國典型病例大全 2020年11期2020-01-28
- 細(xì)節(jié)護理管理的加強在婦產(chǎn)科護理中對風(fēng)險及護患糾紛的影響
理，并分析對護患糾紛及護理風(fēng)險的影響。方法 選取該院自2017年5月—2019年1月之間收治的136例婦產(chǎn)科患者作為臨床觀察對象，將所有患者隨機分為對照組和研究組。對照組患者實施常規(guī)婦產(chǎn)科護理，研究組患者以此為基礎(chǔ)加強細(xì)節(jié)護理管理，分析并研究護患糾紛發(fā)生率、護理風(fēng)險事件發(fā)生率以及患者對護理工作的滿意度。結(jié)果 研究組患者護患糾紛發(fā)生率與對照組患者比較明顯更低，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P[關(guān)鍵詞] 護患糾紛;護理風(fēng)險;婦產(chǎn)科護理;細(xì)節(jié)護理管理[中圖分類號] R47中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2019年31期2019-12-30
- 加強細(xì)節(jié)護理管理在婦產(chǎn)科中對風(fēng)險事件及護患糾紛的影響
對風(fēng)險事件及護患糾紛的影響。方法 抽選2018年2月—2019年6月在該院婦產(chǎn)科工作的護理人員84名作為研究對象，采用隨機分組法將護理人員分為常規(guī)組（42名）與研究組（42名），常規(guī)組采用常規(guī)護理管理，研究組采用細(xì)節(jié)護理管理，對比兩組風(fēng)險事件及護患糾紛的護理管理效果。結(jié)果 研究組的考核成績（理論成績、實踐成績）均高于常規(guī)組（P[關(guān)鍵詞] 細(xì)節(jié)護理管理;婦產(chǎn)科;風(fēng)險事件;護患糾紛[中圖分類號] R473 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2019年30期2019-12-23
- 細(xì)節(jié)護理管理的加強在婦產(chǎn)科護理中對風(fēng)險及護患糾紛的影響
理中對風(fēng)險及護患糾紛的影響。方法 選取2018年1—12月收入該院治療的162例患者，將其均分為對照組（n=81）和觀察組（n=81），對照組實施常規(guī)的護理管理模式，觀察組實施細(xì)節(jié)護理管理模式，對比兩組臨床風(fēng)險事件的發(fā)生情況以及護患糾紛事件的發(fā)生幾率。結(jié)果 觀察組患者出現(xiàn)的風(fēng)險事件顯著少于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。且觀察組出現(xiàn)的護患糾紛事件少于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 婦產(chǎn)科護理中實施細(xì)節(jié)護理管理模式能夠有效降低臨床不中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2019年25期2019-11-27
- 護士在護患糾紛中的心理應(yīng)激與對策