[摘要]近年來,在我國社會不斷進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大時(shí)代背景下,國內(nèi)外各行各業(yè)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化以及各國政策的調(diào)整,給企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營既帶來了充足的發(fā)展機(jī)遇,也帶來了不小的困難和阻礙??梢哉f,企事業(yè)單位作為市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行的重要參與主體,需要在經(jīng)營過程中根據(jù)市場環(huán)境及時(shí)地調(diào)整自身的經(jīng)營政策,以順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的買賣流通并獲得經(jīng)濟(jì)利潤。隨著市場競爭的不斷加劇和消費(fèi)者地位的不斷提升,現(xiàn)代化企業(yè)在經(jīng)濟(jì)過程中,需要對自身的營銷策略和路徑進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新。文章針對目前企業(yè)在營銷過程中出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,提出了具體有效的營銷策略和創(chuàng)新路徑。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);市場營銷策略;現(xiàn)代市場營銷理念
[DOI]1013939/jcnkizgsc202009124
1引言
無論是早年的售賣小販,還是現(xiàn)代化的企業(yè)管理,獲取經(jīng)營利潤乃至足夠多的經(jīng)濟(jì)利潤,自始至終都是經(jīng)營者或者說企業(yè)所有者參與投資經(jīng)營的最大目標(biāo)。而一個(gè)企業(yè)要順利的實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤,首要的就需要將生產(chǎn)的產(chǎn)品成功地銷售給市場上的消費(fèi)者。要實(shí)現(xiàn)成功銷售產(chǎn)品的目的,一方面需要自身的產(chǎn)品質(zhì)量獲得消費(fèi)者的青睞;另一方面也需要制定科學(xué)合理的營銷策略,以便客戶能夠及時(shí)了解并購買自家產(chǎn)品??梢哉f,一個(gè)企業(yè)的市場營銷策略已經(jīng)成為參與市場競爭的重要手段和必需的管理項(xiàng)目。
2現(xiàn)代化企業(yè)市場營銷策略管理中存在的問題
21企業(yè)營銷觀念落后
隨著我國社會的不斷發(fā)展進(jìn)步,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境也已經(jīng)變得更為科學(xué)規(guī)范。人們生產(chǎn)生活的理念方式已經(jīng)出現(xiàn)了非常明顯的轉(zhuǎn)變和提升,也可以說,國內(nèi)外人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)與以往落后固化的集體消費(fèi)理念完全不同。而企業(yè)作為人們消費(fèi)產(chǎn)品的提供者,自然就需要了解人們的消費(fèi)理念和生活追求,以便順利地將自家生產(chǎn)的產(chǎn)品及時(shí)售出,這也就要求企業(yè)在發(fā)展過程中,要樹立科學(xué)和先進(jìn)的營銷理念。但目前我國的一些企業(yè),尤其是一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者以及一部分營銷人員,并沒有充分了解和掌握當(dāng)今國內(nèi)外市場的運(yùn)行情況,并做出科學(xué)明確的發(fā)展認(rèn)知,這就在很大程度上導(dǎo)致了所管理的企業(yè)沒有辦法跟隨時(shí)代發(fā)展的潮流和需要,進(jìn)而導(dǎo)致了單位產(chǎn)品不能順利地賣出,也就不能維持企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營。
22企業(yè)營銷綜合素質(zhì)低下
在現(xiàn)代化的經(jīng)營管理中,其實(shí)很多企事業(yè)單位都能在一定程度上認(rèn)識到時(shí)代和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,并在企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和營銷推廣的工作方式和方法上做出一些改進(jìn)。但是一些企業(yè)的管理者和其雇用的工作人員由于受到自己的能力素質(zhì)和工作思維的影響,很難在企業(yè)的戰(zhàn)略制定和實(shí)際的生產(chǎn)、經(jīng)營管理以及營銷理念方面做出比較長遠(yuǎn)的規(guī)劃和打算,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久的生產(chǎn)經(jīng)營和利潤流。此外,一些企業(yè)還是沒有真正認(rèn)識到當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中“客戶是上帝”的基本原則,這也就導(dǎo)致了很多企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,對營銷管理部門的重視程度不足,對營銷工作人員崗位的重要性認(rèn)識不清,從而導(dǎo)致營銷效率低下的情況和問題。
23企業(yè)營銷管理手段落后
我國自加入世界貿(mào)易組織后,就已經(jīng)逐漸走出國門,走向世界,與世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)u趨融為一體。這也就意味著我國的企業(yè)在發(fā)展過程中,既要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的漸趨國際化,也要及時(shí)學(xué)習(xí)掌握西方經(jīng)濟(jì)世界經(jīng)過幾百年市場經(jīng)濟(jì)孕育出的一些科學(xué)先進(jìn)的經(jīng)營和方式。在我國的一些企業(yè),尤其是一些中小企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營中,其使用的營銷方式在很大程度上并不符合當(dāng)代市場和社會的發(fā)展需要,也無法滿足當(dāng)代消費(fèi)者對綠色環(huán)保品質(zhì)生活的體驗(yàn)和追求?;蛘哒f,很多企業(yè)的營銷手段還是過去經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一些保守落后的工作方法,并不能與當(dāng)今時(shí)代積極主動、網(wǎng)絡(luò)營銷等現(xiàn)代化的營銷手段相競爭,這就導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品難以銷售出去,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)不了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)流通,最終導(dǎo)致經(jīng)營失敗。
3企業(yè)市場營銷的管理策略和創(chuàng)新路徑
研究發(fā)現(xiàn),無論是世界性范圍內(nèi)的大型五百強(qiáng)企業(yè),還是國內(nèi)的一些小型的地方性企業(yè),乃至是一些門市店鋪的生產(chǎn)經(jīng)營,如果要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定長遠(yuǎn)的經(jīng)營發(fā)展,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,還是在營銷管理過程中,都不能盲目地照搬照抄其他企業(yè)的生產(chǎn)模式和營銷路徑,而是要根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品的使用特點(diǎn)、地區(qū)位置等實(shí)際影響因素,同時(shí)結(jié)合市場發(fā)展需要和技術(shù)創(chuàng)新的營銷需求,不斷研究探求符合時(shí)代發(fā)展脈搏的營銷手段和營銷方式,以期順利銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)有序的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展進(jìn)步。
31企業(yè)要樹立科學(xué)正確的現(xiàn)代化市場營銷理念
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,一些先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理手段和工作方式正在不斷進(jìn)入各行各業(yè)的發(fā)展過程中。比如,一些企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和營銷管理的過程中,通過使用“云計(jì)算”“大數(shù)據(jù)”等高超的電子數(shù)據(jù)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)軟件,一方面對消費(fèi)者的生活追求和消費(fèi)需要等的消費(fèi)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效地收集、整理,以便了解客戶的消費(fèi)需要;另一方面又對自家的客戶在自家的產(chǎn)品的消費(fèi)體驗(yàn)做一個(gè)售后回訪,這樣便能及時(shí)有效地改變和調(diào)整企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不符合市場發(fā)展潮流和大眾消費(fèi)取向的經(jīng)營理念和營銷策略??梢哉f,在我國進(jìn)入新時(shí)代發(fā)展的背景下,任何一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,就必須要及時(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)的生產(chǎn)營銷理念,對市場的發(fā)展保持一個(gè)清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知,并切實(shí)地分析總結(jié)當(dāng)今市場運(yùn)行發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),找準(zhǔn)企業(yè)的發(fā)展定位,不斷地鞏固和完善自己良好正確、符合時(shí)代發(fā)展潮流且愛黨愛國愛人民的企業(yè)形象,不斷獲取消費(fèi)大眾對企業(yè)的認(rèn)可,這將在很大程度上為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和營銷活動提供非常有益的發(fā)展基礎(chǔ)。
32企業(yè)建立長遠(yuǎn)科學(xué)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)
在現(xiàn)代化企業(yè)營銷理念建立和發(fā)展維護(hù)的過程中,需要企業(yè)所有者和管理者建立一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃和總體定位??梢哉f,擁有一個(gè)科學(xué)和明確的市場營銷發(fā)展和營銷網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)能夠在很大程度上提升自身的市場營銷策略和發(fā)展效率的最好辦法和最佳途徑。所以,企業(yè)的所有者和管理經(jīng)營者需要經(jīng)常地對企業(yè)工作人員的工作態(tài)度和市場營銷方式以及當(dāng)今市場的發(fā)展變化開展及時(shí)的培訓(xùn)和更新,對目前的行業(yè)市場發(fā)展的走向和國家政策的總體導(dǎo)向做一個(gè)明確的判斷指導(dǎo),這種做法一方面能夠有效地提升企業(yè)營銷部門工作人員的工作效率,另一方面也能夠推動和引導(dǎo)本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營理念和營銷方式更有效果地符合當(dāng)下產(chǎn)品和行業(yè)市場的發(fā)展運(yùn)行規(guī)律。
總之,建立乃至形成一個(gè)科學(xué)有效的市場營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠使一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品更好地滿足當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)理念。當(dāng)然,在企業(yè)建立市場營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中,需要對自身擁有的合作戰(zhàn)略和經(jīng)營銷售的發(fā)展資源進(jìn)行最大程度地合理分配,推動企業(yè)相對有限的發(fā)展資源在最大程度上更好地發(fā)揮推動企業(yè)發(fā)展的作用,進(jìn)而最大程度上拓展企業(yè)的營銷路徑和推廣渠道。
33企業(yè)建立形成以市場為發(fā)展導(dǎo)向的組織管理機(jī)構(gòu)
在當(dāng)今激烈競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)要想順利地實(shí)現(xiàn)自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動和產(chǎn)品的順利銷售,需要外部市場大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的支持和消費(fèi),但更重要的還是企業(yè)自身打造的實(shí)實(shí)在在的過硬品質(zhì)。在市場營銷管理方面,現(xiàn)代化的企業(yè)就需要根據(jù)自身產(chǎn)品的屬性特點(diǎn)和實(shí)際的經(jīng)營情況,招聘組織高素質(zhì)、高技能的工作人員,組織創(chuàng)立企業(yè)自身的專門負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場營銷工作的部門,來具體負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場營銷方案的制定和產(chǎn)品廣告宣傳等工作的具體推廣,以便更加科學(xué)有效地提升自身工作的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。當(dāng)然,企業(yè)的市場營銷工作的管理部門,也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)自身形象的維護(hù)和客戶及時(shí)良好的反饋。
另外,關(guān)于企業(yè)客戶和廣大消費(fèi)者的維護(hù)和聯(lián)系工作也需要有專門的工作人員進(jìn)行有效的維護(hù)和保持。企業(yè)的所有者和經(jīng)營管理者,在招聘工作人員的過程中,應(yīng)該順應(yīng)當(dāng)代市場的發(fā)展屬性和時(shí)代要求,主要對工作人員溝通交流和合作技能素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以便更好地為企業(yè)的客戶提供科學(xué)完善的服務(wù),保障消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量和售后的權(quán)利維護(hù)??傊?,企業(yè)內(nèi)部的管理和組織機(jī)構(gòu)的能力和水平,在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和方向,也就決定了企業(yè)能夠達(dá)到的發(fā)展高度,是企業(yè)管理的重要組成部分。
4結(jié)論
總體而言,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展運(yùn)行中,一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長久持續(xù)的發(fā)展運(yùn)營,就必須擁有科學(xué)明確且安排合理的產(chǎn)品營銷策略和發(fā)展規(guī)劃,也需要對國內(nèi)外市場營銷工作的發(fā)展保持及時(shí)準(zhǔn)確的認(rèn)知,更要在實(shí)際的產(chǎn)品營銷過程中切實(shí)提升營銷手段和方式的積極性和主動性。因此,企業(yè)需要在其經(jīng)營管理過程中,不斷適應(yīng)時(shí)刻變化的市場環(huán)境,對新發(fā)生和出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)事件和經(jīng)濟(jì)行為做出準(zhǔn)確及時(shí)的判斷,進(jìn)而制定科學(xué)準(zhǔn)確且符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品營銷策略,有效提升企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的質(zhì)量和水平。
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[作者簡介]宋艷雪(1980—),女,漢族,黑龍江人,高級健康管理師,經(jīng)理,在讀碩士研究生,研究方向:企業(yè)管理、企業(yè)管理。