葉勤法

摘要：佛山泛家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史悠久，地位顯著，但是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下亟需提質(zhì)增效。首先對佛山泛家居行業(yè)進(jìn)行外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析，得出設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略的SWOT矩陣。然后推演出佛山泛家居行業(yè)設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略方案，即粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)港。

Abstract： Foshan pan home furnishing industry has a long history and a significant position， but it needs to improve quality and efficiency in the new normal of economy. First， the external environment and internal conditions of Foshan pan home furnishing industry are analyzed， and the SWOT matrix of design empowerment strategy is obtained. Then， the design empowerment strategy of Foshan pan home furnishing industry， namely， Guangdong-Hong Kong-Marco Greater Bay Area Pan Home Furnishing Industry Design Port， is proposed.

關(guān)鍵詞：泛家居;工業(yè)設(shè)計(jì);服務(wù)化;戰(zhàn)略

Key words： pan home furnishing industry;industrial design;servitization;strategy

中圖分類號：TB47? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2020）04-0017-03

1? 佛山泛家居行業(yè)需要設(shè)計(jì)賦能

“泛家居” ，從字面上理解，就是廣泛的與居家生活緊密關(guān)聯(lián)的物品，通常包括建材、家具、飾品、燈具、家電、廚衛(wèi)等類別的物品。廣義上講，一個(gè)人走進(jìn)家里，看見的和用到的物品都可以歸納為泛家居范疇，比如，地板、陶品、窗簾、床用、智控、壁紙、涂料等。從發(fā)展趨勢看，泛家居的覆蓋面越來越廣，涵蓋元素越來越多，是一個(gè)動態(tài)演化的開放概念。泛家居的實(shí)質(zhì)是整合設(shè)計(jì)，它讓家居企業(yè)構(gòu)成泛家居有機(jī)體，打破簡單的組合與松散的聯(lián)系，讓家居消費(fèi)煥發(fā)強(qiáng)大的新活力。作為一種解決方案，消費(fèi)者在進(jìn)行家裝時(shí)，避免傳統(tǒng)分散采購模式下的麻煩和挫折，優(yōu)化購買體驗(yàn)，推動家居整體品味的提升，讓消費(fèi)者邁入高品質(zhì)的家居生活。工業(yè)設(shè)計(jì)是泛家居概念提出和產(chǎn)業(yè)演化的基礎(chǔ)。

佛山泛家居產(chǎn)業(yè)歷史悠久，發(fā)展至今 “有家就有佛山造”成為佛山制造業(yè)最鮮明的特色。在全國乃至全球產(chǎn)業(yè)地圖上，佛山是中國現(xiàn)代家居集群制造的發(fā)源地，也是全球最大的泛家居裝飾建材產(chǎn)業(yè)集聚地。全產(chǎn)業(yè)鏈上擁有家具陶瓷、衛(wèi)浴潔具、門窗地板、衣柜櫥柜、燈飾照明、天花固頂、五金鋁材、家紡布藝、家居用品、涂料涂裝、機(jī)械設(shè)備等行業(yè)，制造與配套企業(yè)超過20000家，專業(yè)市場超過1500萬平米，拉動上下游產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值超過萬億元。但是佛山泛家居產(chǎn)業(yè)中有很多企業(yè)仍沿用代工貼牌生產(chǎn)運(yùn)作方式，處于產(chǎn)業(yè)鏈低端，利潤很薄，需要設(shè)計(jì)賦能來提質(zhì)增效。

2? 佛山泛家居行業(yè)設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略分析

產(chǎn)業(yè)因設(shè)計(jì)而更具活力，世界因設(shè)計(jì)而更加美好，工業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為全球各地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和重要支撐。工業(yè)設(shè)計(jì)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值內(nèi)核，是對工業(yè)產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、流程、外觀、原型等進(jìn)行整合優(yōu)化的創(chuàng)新活動。從全球看，已有20多個(gè)國家將推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展納入國家戰(zhàn)略，視其為占據(jù)國際制造分工鏈條上游高附加值區(qū)域、提升國家軟實(shí)力的重要手段。

工業(yè)設(shè)計(jì)通過創(chuàng)新性的方法解決產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)和體驗(yàn)所面臨的問題。所謂“設(shè)計(jì)思維”，是一種方法論，用于為尋求未來改進(jìn)結(jié)果的問題或事件提供實(shí)用和富有創(chuàng)造性的解決方案，是一種以解決方案為基礎(chǔ)的或者說以解決方案為導(dǎo)向的思維形式。它不是從某個(gè)問題入手，而是從目標(biāo)或成果著手，然后通過對當(dāng)前和未來的關(guān)注，同時(shí)探索問題中的各項(xiàng)參數(shù)變量及解決方案。

《佛山市十三五規(guī)劃綱要》指出：注重文化產(chǎn)業(yè)與佛山傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)交互發(fā)展，推動文化產(chǎn)業(yè)跨界融合，形成以陶瓷文化與創(chuàng)意設(shè)計(jì)相融合、家居文化與工業(yè)設(shè)計(jì)相融合等跨界產(chǎn)業(yè)。這為佛山泛家居行業(yè)實(shí)施設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略指明了方向。以下就佛山泛家居行業(yè)設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略的環(huán)境條件進(jìn)行分析。

2.1 外部環(huán)境分析

2.1.1 機(jī)會（Opportunities）

要素升級中的機(jī)會。改革開放以來佛山經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展推動著佛山經(jīng)濟(jì)率先邁入新發(fā)展階段，資源稟賦達(dá)到一個(gè)新的水平。工業(yè)設(shè)計(jì)是典型的生產(chǎn)服務(wù)，能夠作為生產(chǎn)要素來推動制造業(yè)提質(zhì)增效。發(fā)達(dá)地區(qū)優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè)，有利于延續(xù)、擴(kuò)大自身的內(nèi)生比較優(yōu)勢，保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長（顧乃華，2005）。

產(chǎn)業(yè)升級中的機(jī)會。10年間，佛山三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2008年的2.2：64.1：33.7演變?yōu)?018年的1.5：56.5：42.0，目前仍保持著二三一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演變規(guī)律看，在工業(yè)化達(dá)到一定水平后，生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展不僅有利于推動制造業(yè)提質(zhì)增效而且有利于提高整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、效率和全要素生產(chǎn)率。

城市升級中的機(jī)會。2012年以來，佛山實(shí)現(xiàn)由城市升級向城市升值，再到城市治理現(xiàn)代化的跨越，致力于打造宜居、宜業(yè)、宜創(chuàng)新的高品質(zhì)現(xiàn)代化城市。集聚和發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)和工業(yè)設(shè)計(jì)人才，有利于促進(jìn)佛山城市治理現(xiàn)代化。

消費(fèi)升級中的機(jī)會。泛家居產(chǎn)品的需求收入彈性高，隨著消費(fèi)升級，市場需求增長強(qiáng)勁。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，中國居民對居住的消費(fèi)已經(jīng)由2000年的10.01%穩(wěn)步提升至2018年的23.4%。目前，隨著消費(fèi)者收入增加和審美及生活品味的轉(zhuǎn)變，在泛家居領(lǐng)域的消費(fèi)持續(xù)升級。一方面，為有效響應(yīng)和準(zhǔn)確把握升級中的消費(fèi)需求，亟待提高泛家居領(lǐng)域的工業(yè)設(shè)計(jì)水平;另一方面，需要用工業(yè)設(shè)計(jì)的思維去引領(lǐng)消費(fèi)升級的方向，創(chuàng)新泛家居產(chǎn)品對這種消費(fèi)升級的需求予以回應(yīng)。

數(shù)字化帶來的機(jī)會。泛家居設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是打造C2B商業(yè)模式，其前提是流程和組件的數(shù)字化并借助于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)低成本和高效率的溝通。在數(shù)字化迅速發(fā)展的趨勢下，以定制化為特征的C2B商業(yè)模式越來越成為潮流。

產(chǎn)業(yè)政策中的機(jī)會。早在國家“十二五”規(guī)劃中，發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)就被正式列為國家戰(zhàn)略。2011年12月國務(wù)院頒布的《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃（2011-2015年）》明確提出：“大力發(fā)展以功能設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、形態(tài)及包裝設(shè)計(jì)等為主要內(nèi)容的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)”。2014年8月國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)：“大力發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)，促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)向高端綜合設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，鼓勵建立專業(yè)化、開放型的工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)和工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)中心，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)與工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)合作?！?016年7月，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、中國工程院印發(fā)《發(fā)展服務(wù)型制造專項(xiàng)行動指南》，指出：“以創(chuàng)新設(shè)計(jì)為重要橋梁，促進(jìn)中國制造向中國創(chuàng)造、中國速度向中國質(zhì)量、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”。

2.1.2 威脅（Threats）

泛家居行業(yè)容量有極限。經(jīng)歷了幾十年高速增長后，泛家居行業(yè)的低速增長甚至零增長更可能是將來的新常態(tài)，因?yàn)槭袌隹偭坎豢赡芤恢痹谠鲩L，甚至建設(shè)的高峰期過后，總量很可能會萎縮。目前，對于佛山泛家居企業(yè)而言，在全國范圍內(nèi)乃至即使在珠三角范圍內(nèi)都面臨著殘酷的行業(yè)競爭和市場搶奪。

客戶的價(jià)值主張多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，新生代客戶更強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，從而導(dǎo)致價(jià)值主張的多元化。在價(jià)值主張多元化背景下，少數(shù)幾款產(chǎn)品通吃的情況幾乎不再發(fā)生。

工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)競爭激烈。截止2017年，全國已建成專業(yè)化工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)超過60家，將工業(yè)設(shè)計(jì)作為主營業(yè)務(wù)的文化創(chuàng)意類和制造服務(wù)類園區(qū)超過1200家，全國工業(yè)設(shè)計(jì)從業(yè)人員已超過60萬人，600多所高等院校開設(shè)了工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)。

2.2 內(nèi)部條件分析

2.2.1 優(yōu)勢（Strengths）

泛家居產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚。以2018年為例，佛山泛家居行業(yè)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量分別是：家具3360.82萬件，增長21.9%;涂料153.53萬噸，增長10.3%;塑料制品343.68萬噸，增長-0.3%;墻地磚10.91億平方米，增長-0.2%;鋁材295.63萬噸，增長-3.7%;不銹鋼日用制品16.50萬噸，增長-7.3%;家用燃?xì)庠罹?43.20萬臺，增長4.1%;家用燃?xì)鉄崴?30.10萬臺，增長14.6%;電飯鍋3256.62萬個(gè)，增長6.0%;房間空調(diào)器1629.88萬臺，增長2.0%;微波爐4198.45萬臺，增長11.6%;家用洗衣機(jī)419.18萬臺，增長-9.8%;家用電冰箱375.54萬臺，增長0.1%;電光源11.46億只，增長7.2%。工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)主要服務(wù)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)企業(yè)，因而當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)尤其是制造業(yè)的發(fā)展總量和質(zhì)量將在很大程度上決定工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。研究顯示：工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)集聚程度高于當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)，工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)相對集聚程度與產(chǎn)業(yè)綜合競爭力大致相符，不存在產(chǎn)業(yè)綜合競爭力較弱但工業(yè)設(shè)計(jì)相對集聚程度較高的城市。

工業(yè)設(shè)計(jì)人才基礎(chǔ)好。廣東是中國工業(yè)設(shè)計(jì)起源地之一，很早就有工業(yè)設(shè)計(jì)競賽和工業(yè)設(shè)計(jì)評獎活動，是最早實(shí)行工業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)資格制度（專業(yè)技術(shù)人員）試點(diǎn)的省份。2010年廣東引入國際先進(jìn)的工業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)資格評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)設(shè)計(jì)人才職業(yè)化發(fā)展，促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)，使廣東成為設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)聚集高地。2011年6月，佛山發(fā)布《佛山市工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2010-2012年）》，決定：大力推動“產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)化、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化和設(shè)計(jì)人才職業(yè)化”，把佛山市建設(shè)成為具有嶺南特色、富有活力和影響力的“工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意之都”。多年來，佛山各泛家居行業(yè)都有自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才。

工業(yè)設(shè)計(jì)載體基礎(chǔ)好。在佛山市范圍內(nèi)，有幾個(gè)主打工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展定位比較明確。例如，位于順德北滘的廣東工業(yè)設(shè)計(jì)城于2009年1月開園運(yùn)營，是以工業(yè)設(shè)計(jì)為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。

佛山是宜居宜業(yè)城市。佛山是“國家森林城市”“國家園林城市”“全國綠化模范城市”“國家環(huán)境保護(hù)模范城市”，是全國文明城市，是廣東省教育強(qiáng)市，是廣東省深化行政管理體制改革試點(diǎn)市和法治化國際化營商環(huán)境試點(diǎn)城市。佛山比較適合工業(yè)設(shè)計(jì)人才在佛山安居、工作和創(chuàng)業(yè)。

2.2.2 劣勢（Weaknesses）

泛家居企業(yè)的服務(wù)化程度不高。佛山泛家居行業(yè)中不少企業(yè)經(jīng)營處于價(jià)值鏈中的加工制造環(huán)節(jié)，對微笑曲線兩端的研發(fā)設(shè)計(jì)和品牌營銷等增值服務(wù)環(huán)節(jié)控制能力弱。這樣，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈整合能力低、行業(yè)集中度不高、自主創(chuàng)新能力不足、客戶響應(yīng)能力低、品牌建設(shè)不足等諸多問題。

泛家居行業(yè)治理體系有待完善。泛家居是基于用戶價(jià)值提出的管理范式，對于泛家居企業(yè)而言，它要求必須突破傳統(tǒng)的產(chǎn)品范式和功能范式，但由于泛家居涉及26個(gè)細(xì)分行業(yè)部門，目前多數(shù)泛家居企業(yè)仍然沿襲產(chǎn)品和功能導(dǎo)向的經(jīng)營模式和治理模式。因此，亟需以顧客價(jià)值主張為中心，整合泛家居行業(yè)的生產(chǎn)者、政府管理部門、相關(guān)社會組織、消費(fèi)者等利益相關(guān)者，打造多遠(yuǎn)協(xié)同的行業(yè)治理體系。

3? 佛山泛家居行業(yè)設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略方案

根據(jù)上述戰(zhàn)略分析，構(gòu)造佛山泛家居行業(yè)設(shè)計(jì)賦能戰(zhàn)略SWOT矩陣（見圖1）。從SWOT矩陣中可以推演出一個(gè)戰(zhàn)略方案，即：打造“粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)港”?；浉郯拇鬄硡^(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)港的內(nèi)涵包括：服務(wù)對象為泛家居產(chǎn)業(yè)、技術(shù)支撐為大數(shù)據(jù)驅(qū)動、構(gòu)造形態(tài)為開放型平臺、使命為促進(jìn)佛山泛家居產(chǎn)業(yè)的升級。戰(zhàn)略任務(wù)主要包括：打造“五個(gè)中心”，即泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)研究院（研究中心），泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)交易及展示館（交易中心、展示中心），泛家居設(shè)計(jì)人才中心，泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)孵化器（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心），工業(yè)設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心;打造“泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)國際博覽會”;建立“泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)盟”;打造“中國泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)獎”。

粵港澳大灣區(qū)泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)港采用研究院模式，堅(jiān)持以“智力驅(qū)動”為核心，以各種可行方式（出租給企業(yè)、眾籌、孵化、跟投）實(shí)現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)成果產(chǎn)業(yè)化，為泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)高端要素動態(tài)優(yōu)化配置提供全流程全要素貼身服務(wù)。泛家居工業(yè)設(shè)計(jì)研究院以泛家居設(shè)計(jì)領(lǐng)域公共服務(wù)為核心功能，以工業(yè)設(shè)計(jì)關(guān)鍵共性技術(shù)為研究重點(diǎn)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)與信息通信技術(shù)，有效整合各類設(shè)計(jì)資源，建設(shè)開放共享的研究開發(fā)平臺、協(xié)同高效的成果轉(zhuǎn)化平臺、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)動的人才培養(yǎng)平臺、支撐泛家居行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的公共服務(wù)平臺。

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